Zwölf Tipps zur Behebung von Problemen mit der Netzwerk-Dateifreigabe

Von Eric Geier

Sie können einen freigegebenen Ordner nicht öffnen oder sogar den Computer im Netzwerk sehen oder einen freigegebenen Ordner oder seine Dateien bearbeiten, wenn Sie möchten?

Was auch immer das gemeinsame Problem ist, überprüfen Sie diese Aufgaben und Techniken. Sie werden wahrscheinlich die zugrunde liegende Ursache finden oder sie einfach so zum Laufen bringen, wie Sie es möchten. Jetzt loslegen!

# 1 Manueller Zugriff auf Freigaben

Die grundlegende Möglichkeit, auf Freigaben in einem Netzwerk zuzugreifen, besteht darin, Meine Netzwerkplätze in XP oder Netzwerk in Vista aufzurufen und zur Arbeitsgruppe, zum Computer und zum Ordner zu navigieren. Sie können jedoch auch manuell auf Freigaben zugreifen, was möglicherweise auch funktioniert, wenn Sie nicht zu ihnen navigieren können. Genau wie die Eingabe eines Pfades zu einer lokalen Datei (z. C:/Windows /), können Sie den Pfad zu den Freigaben eingeben (z.B. \\desktop\Eigene Dateien\).

Dies wird als UNC-Pfad bezeichnet und ist wie folgt formatiert:

\\ Computername \ share_name\optional_file_name

#2 Verwenden Sie die Windows-Reparatur- und Diagnosetools

Klicken Sie in Windows XP mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie Reparieren. Klicken Sie in Windows Vista mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netzwerk- und Freigabecenter, und klicken Sie auf Diagnose und Reparatur.

Ein Statusfenster wird angezeigt, während Windows einige Prüfungen und Tests ausführt. Am Ende wird es Ihnen etwas sagen, ob es Ihr Problem behebt oder nicht. Befolgen Sie die Anweisungen oder fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, wenn das Problem nicht behoben oder erkannt wird.

#3 Freigabeeinstellungen in Windows Vista überprüfen

Die Freigabe- und Erkennungseinstellungen sowie die Netzwerkspeicherortfunktion in Windows Vista können die Freigabe verhindern. Wenn Sie jedoch falsch eingestellt sind, können diese Einstellungen die Freigabe verhindern, wenn Sie dies wünschen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Netzwerk- und Freigabecenter, und klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter. Überprüfen Sie dann den Netzwerkspeicherort, der in den Klammern rechts neben dem Netzwerknamen angezeigt wird. Wenn „Öffentlich“ angezeigt wird, klicken Sie rechts auf den Link Anpassen, um den Speicherort zu ändern. Stellen Sie nun sicher, dass Sie die gewünschten Freigabe- und Erkennungseinstellungen ausgewählt haben.

#4 Firewall-Status und -Einstellungen überprüfen

Um zu überprüfen, ob die Firewall die Freigabe in Windows XP oder Vista verhindert, rufen Sie Windows Firewall in der Systemsteuerung auf.

Stellen Sie in XP sicher, dass die Option Keine Ausnahmen zulassen deaktiviert ist. Stellen Sie dann auf der Registerkarte Ausnahmen sicher, dass Sie die Option Datei- und Druckerfreigabe aktivieren. Außerdem sollten Sie auf die Option doppelklicken und sicherstellen, dass alle Unteroptionen aktiviert sind.

Klicken Sie in Vista auf den Link Einstellungen ändern, um zu den tatsächlichen Windows-Firewalleinstellungen zu gelangen. Stellen Sie dann sicher, dass die Option Alle eingehenden Verbindungen blockieren nicht aktiviert ist. Stellen Sie dann auf der Registerkarte Ausnahmen sicher, dass die Option Datei- und Druckerfreigabe markiert ist.

# 5 Stellen Sie sicher, dass das Freigabeprotokoll aktiviert ist

Das Datei- und Druckerfreigabeprotokoll, das technisch als Common Internet File System (CIFS) (und zuvor Server Message Block oder SMB) bezeichnet wird, muss aktiviert sein, damit die Freigabe funktioniert.

Um zu überprüfen, ob das Freigabeprotokoll aktiviert ist, öffnen Sie das Fenster Netzwerkverbindungen über die Systemsteuerung in Windows XP oder über das Netzwerk- und Freigabecenter in Vista. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die problematische Verbindung und wählen Sie Eigenschaften. Stellen Sie dann sicher, dass die Optionen Client für Microsoft-Netzwerke und Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft-Netzwerke aktiviert sind.

#6 Starten Sie die Netzwerkverbindung neu

Manchmal kann das Neustarten oder Deaktivieren und erneute Aktivieren einer Netzwerkverbindung/ eines Netzwerkadapters dazu beitragen, dass die Freigabe funktioniert. Der Adapter funktioniert möglicherweise nicht richtig, unabhängig davon, ob der eigentliche Adapter oder Windows Schuld ist.

Um die Verbindung zu aktualisieren, öffnen Sie das Fenster Netzwerkverbindungen über die Systemsteuerung oder das Netzwerk- und Freigabecenter in Vista. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Problemadapter und klicken Sie auf Deaktivieren. Geben Sie ihm einen Moment Zeit, klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf Aktivieren.

# 7 Starten Sie Ihren Computer neu

Wie bei anderen Computerproblemen können einige Probleme durch einfaches Neustarten des Pcs behoben werden. Möglicherweise liegt ein Fehler bei Windows oder der Netzwerkverbindung vor, der die Freigabe verhindert. Um Ihren Computer zu aktualisieren, starten Sie ihn wie gewohnt neu.

# 8 Starten Sie den Router neu

Diese Technik gilt mehr, wenn die Freigabe nicht auf allen Computern funktioniert. Netzwerk-Router sind kleine Computer, und wie Ihr PC, können sie sperren und haben ihre eigenen Probleme. Ein Neustart Ihres Routers kann den Fehler beheben. Ziehen sie einfach die power für einige sekunden und die stecker es zurück in. Dann probieren Sie es noch einmal.

#9 Überprüfen der Freigabeberechtigungen

Die Freigabeberechtigungen wirken sich direkt darauf aus, ob und welche Art von Zugriff Benutzern gewährt wird. Diese können also das Problem verursachen, wenn sie nicht nach Ihren Wünschen eingestellt sind.

Um die Freigabeberechtigungen in Windows XP zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, den Sie freigeben (auf dem Hostcomputer), und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie im Dialogfeld auf die Registerkarte Freigabe. Wenn Windows auf einfache Dateifreigabe eingestellt ist, haben Sie nur eine Option. Wenn Sie die erweiterte Methode verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Berechtigungen. Ein weiteres Dialogfeld wird geöffnet, in dem Sie die Benutzer, denen Sie Zugriff gewähren möchten, und die Zugriffsrechte auflisten.

Klicken Sie in Windows Vista mit der rechten Maustaste auf den Ordner, den Sie freigeben, und wählen Sie Freigeben. Wenn Sie die einfache Dateifreigabemethode verwenden, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie angeben können, wer darauf zugreifen kann und was sie tun können. Wenn Sie die erweiterte Methode verwenden, wählen Sie im Dialogfeld Eigenschaften die Registerkarte Freigabe und klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Freigabe. Anschließend können Sie die Details überprüfen und auf die Schaltfläche Berechtigungen klicken, um die Zugriffsliste anzuzeigen.

#10 Überprüfen der Dateiberechtigungen (NTFS)

Die NTFS-Dateiberechtigungen gelten auch für den Zugriff auf Ordner und Dateien über Freigaben im Netzwerk. Je nachdem, wie sie konfiguriert sind, können sie die Freigabe oder Bearbeitung des Zugriffs verhindern. Um diese Berechtigungen zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner oder die Datei, klicken Sie auf Eigenschaften, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Sicherheit.

# 11 Überprüfen Sie die Clientisolierung auf dem Router

Wenn Sie mit den anderen Aufgaben zur Fehlerbehebung (neben der Neuinstallation) keinen Erfolg hatten und keiner der Computer auf dem Router gemeinsam nutzen kann, ist möglicherweise nur ein Kontrollkästchen falsch markiert. Diese Einstellung kann als Client-Isolation, Layer-2-Isolation oder WLAN-Partition bezeichnet werden. Es verhindert die Kommunikation zwischen den mit dem Router verbundenen Benutzern, ideal für öffentliche Anwendungen.

Je nach Hersteller und Modell verfügen Sie jedoch möglicherweise nicht einmal über diese Funktion. Sie sollten jedoch überprüfen, ob die Freigabe auf dem Router überhaupt nicht funktioniert. Rufen Sie das webbasierte Konfigurationsprogramm auf, indem Sie die IP-Adresse des Routers in einen Browser eingeben. Melden Sie sich dann an und prüfen Sie, ob diese Funktion aktiviert ist. Es befindet sich normalerweise im Abschnitt Advanced Wireless oder ähnlichem.

# 12 Adapter neu installieren und Standardeinstellungen auf Router wiederherstellen

Wenn Sie alle anderen Aufgaben zur Fehlerbehebung ausgeschöpft haben, können Sie versuchen, neu zu installieren, bevor Sie aufgeben. Wenn Sie auch keine Verbindung zum Internet herstellen können, versuchen Sie auch, das Internetprotokoll (TCP / IP) zurückzusetzen.

Um Ihren Adapter neu zu installieren, laden Sie zuerst den aktuellen Treiber für den jeweiligen Adapter auf der Website des Herstellers herunter. Öffnen Sie dann den Geräte-Manager über die Systemsteuerung, suchen Sie die Netzwerkkarte, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Deinstallieren. Starten Sie den Computer neu und Windows sollte die neue Hardware erkennen, auf der Sie sie installieren können, indem Sie den heruntergeladenen Treiber auswählen. Manchmal müssen Sie jedoch zusätzlich zum Treiber das entsprechende Konfigurationsdienstprogramm installieren. In diesem Fall führen Sie die Setup-Datei aus.

Bevor Sie einen Hard-Reset auf Ihrem Router durchführen, sollten Sie die Konfigurationseinstellungen sichern oder zumindest wichtige Details aufschreiben. Wenn Sie bereit sind, Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, Suchen Sie das Loch oder den kleinen Knopf am Router, normalerweise auf der Rückseite. Halten Sie dann die Taste dreißig Sekunden lang gedrückt. Es wird zurückgesetzt und hochgefahren. Dann sehen Sie, ob es Ihr Problem behoben hat. Vergessen Sie nicht, die drahtlose Verschlüsselung zu aktivieren.

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