Twelve Tips to Cure Network File-Sharing Problems

Di Eric Geier

Impossibile aprire una cartella condivisa o anche vedere il computer in rete, o modificare una cartella condivisa o dei suoi file quando si desidera?

Qualunque sia il problema di condivisione, rivedere queste attività e tecniche. Probabilmente troverai la causa sottostante o semplicemente la condivisione funziona come desideri. Ora inizia!

#1 Accesso manuale alle condivisioni

Il modo di base per accedere alle condivisioni su una rete è quello di estrarre le mie posizioni di rete in XP o Rete in Vista e accedere al gruppo di lavoro, al computer e alla cartella. Tuttavia, è anche possibile accedere manualmente alle condivisioni, che potrebbero funzionare anche se non è possibile accedervi. Proprio come digitare un percorso in un file locale (ad esempio C:/Windows/), è possibile digitare il percorso delle condivisioni (ad esempio \\desktop\Documenti\).

Questo è chiamato il percorso UNC ed è formattato come:

\\computer_name\share_name\optional_file_name

#2 Utilizzare gli strumenti di riparazione e diagnostica di Windows

In Windows XP, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di rete nella barra delle applicazioni e selezionare Ripristina. In Windows Vista, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Centro condivisione e rete e fare clic su Diagnostica e ripristina.

Verrà visualizzata una finestra di stato mentre Windows esegue alcuni controlli e test. Alla fine, ti dirà qualcosa, indipendentemente dal fatto che risolva o meno il tuo problema. Seguire quello che dice o continuare con più risoluzione dei problemi se non risolve o rileva il problema.

#3 Controllare le impostazioni di condivisione in Windows Vista

Le impostazioni di condivisione e rilevamento e la funzione di localizzazione di rete in Windows Vista possono impedire la condivisione, che è buona per quando si utilizzano reti pubbliche. Tuttavia, se impostato in modo errato, queste impostazioni potrebbero impedire la condivisione quando lo si desidera.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Network and Sharing Center e fare clic su Network and Sharing Center. Quindi verificare il percorso di rete, mostrato tra parentesi a destra del nome della rete. Se dice “Pubblico”, fai clic sul link Personalizza a destra per modificare la posizione. Ora assicurati di aver selezionato le impostazioni di condivisione e rilevamento desiderate.

#4 Verificare lo stato e le impostazioni del firewall

Per verificare se il firewall blocca la condivisione in Windows XP o Vista, visualizzare Windows Firewall dal Pannello di controllo.

In XP, assicurati che l’opzione Non consentire eccezioni sia deselezionata. Quindi, nella scheda Eccezioni, assicurati di controllare l’opzione di condivisione di file e stampanti. Inoltre è necessario fare doppio clic sull’opzione e assicurarsi che tutte le sotto-opzioni siano selezionate.

In Vista, fare clic sul collegamento Modifica impostazioni per accedere alle impostazioni effettive di Windows Firewall. Quindi verificare che l’opzione Blocca tutte le connessioni in entrata non sia selezionata. Quindi, nella scheda Eccezioni, assicurarsi che l’opzione di condivisione file e stampante sia contrassegnata.

#5 Verificare che il protocollo di condivisione sia abilitato

Il protocollo di condivisione di file e stampanti, tecnicamente chiamato Common Internet File System (CIFS) (e precedentemente Server Message Block o SMB), deve essere abilitato per la condivisione.

Per verificare se il protocollo di condivisione è abilitato, aprire la finestra Connessioni di rete tramite il Pannello di controllo in Windows XP o tramite il Centro di rete e condivisione in Vista. Quindi fare clic destro sulla connessione problema e selezionare Proprietà. Quindi assicurarsi che le opzioni Client per reti Microsoft e Condivisione file e stampanti per reti Microsoft siano selezionate.

#6 Riavviare la connessione di rete

A volte riavviare, o disabilitare e riattivare, una connessione di rete/adattatore può aiutare a far funzionare la condivisione. L’adattatore potrebbe non funzionare correttamente, sia che si tratti dell’adattatore effettivo o di Windows.

Per aggiornare la connessione, aprire la finestra Connessioni di rete tramite il Pannello di controllo o il Network and Sharing Center in Vista. Quindi fare clic destro sulla scheda problema e fare clic su Disattiva. Dare un momento e poi fare clic destro di nuovo e fare clic su Attiva.

#7 Riavviare il computer

Come con altri problemi del computer, alcuni problemi possono essere risolti semplicemente riavviando il PC. Potrebbe esserci un problema tecnico con Windows o la connessione di rete che impedisce la condivisione. Per aggiornare il computer, riavviarlo come normale.

#8 Riavviare il router

Questa tecnica si applica di più quando la condivisione non funziona su tutti i computer. I router di rete sono piccoli computer e, come il tuo PC, possono bloccarsi e avere i propri problemi. Il riavvio del router potrebbe risolvere il problema tecnico. Basta scollegare l’alimentazione per alcuni secondi e ricollegarla. Poi dare la condivisione di un altro tentativo.

#9 Verificare le autorizzazioni di condivisione

Le autorizzazioni di condivisione influenzano direttamente se e quale tipo di accesso è concesso agli utenti. Quindi questi potrebbero causare il problema se non impostati a proprio piacimento.

Per esaminare le autorizzazioni di condivisione in Windows XP, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella condivisa (sul computer host) e selezionare Proprietà. Nella finestra di dialogo, fare clic sulla scheda Condivisione. Se Windows è impostato per utilizzare la condivisione di file semplice, hai solo un’opzione. Se si utilizza il metodo avanzato, fare clic sul pulsante Autorizzazioni. Si aprirà un’altra finestra di dialogo, in cui si elencano gli utenti a cui si desidera dare accesso e i diritti di accesso.

In Windows Vista, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella che si sta condividendo e selezionare Condividi. Se si utilizza il metodo di condivisione file semplice, verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile specificare chi può accedervi e cosa possono fare. Se si utilizza il metodo avanzato, selezionare la scheda Condivisione nella finestra di dialogo Proprietà e fare clic sul pulsante Condivisione avanzata. Quindi è possibile rivedere i dettagli e fare clic sul pulsante Autorizzazioni per visualizzare l’elenco di accesso.

#10 Verifica le autorizzazioni File (NTFS)

Le autorizzazioni file NTFS si applicano anche quando si accede a cartelle e file tramite condivisioni sulla rete. Quindi, a seconda di come sono configurati, potrebbero impedire la condivisione o la modifica dell’accesso. Per esaminare queste autorizzazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella o sul file, fare clic su Proprietà e quindi sulla scheda Protezione.

#11 Controlla l’isolamento del client sul router

Se non hai avuto successo con le altre attività di risoluzione dei problemi (oltre alla reinstallazione) e nessuno dei computer sul router può condividere, potresti avere solo una casella di controllo contrassegnata in modo errato. Questa impostazione può essere definita Isolamento client, Isolamento Layer-2 o Partizione WLAN. Impedisce qualsiasi comunicazione tra gli utenti collegati al router, ottimo per le applicazioni pubbliche.

A seconda del fornitore e del modello, tuttavia, potresti non avere nemmeno la funzione. Dovresti ricontrollare se la condivisione non funziona affatto sul router. Accedere all’utilità di configurazione basata sul Web digitando l’indirizzo IP del router in un browser. Quindi accedi e vedi se ha questa funzione e se è controllata. Di solito è nella sezione Wireless avanzata, o qualcosa di simile.

#12 Reinstallare gli adattatori e ripristinare i valori predefiniti sul router

Se hai esaurito tutte le altre attività di risoluzione dei problemi, potresti provare a reinstallare prima di rinunciare. Se non riesci a connetterti a Internet, prova anche a reimpostare il protocollo Internet (TCP / IP).

Per reinstallare l’adattatore, scaricare prima il driver corrente per l’adattatore specifico sul sito del fornitore. Quindi apri Gestione periferiche tramite il Pannello di controllo, trova la scheda di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Disinstalla. Riavviare il computer e Windows dovrebbe rilevare il nuovo hardware, dove è possibile installarlo selezionando il driver scaricato. Tuttavia, a volte è necessario installare la loro utilità di configurazione in aggiunta al driver; in tal caso eseguire il file di installazione.

Prima di eseguire un hard reset sul router, è possibile eseguire il backup delle impostazioni di configurazione o almeno annotare eventuali dettagli importanti. Quando si è pronti a restituire il router alle impostazioni di fabbrica, trovare il foro o piccolo pulsante sul router, di solito sul lato posteriore. Quindi premere e tenere premuto il pulsante per trenta secondi. Si ripristinerà e si avvierà. Quindi vedi se ha risolto il tuo problema. Non dimenticare di abilitare la crittografia wireless.