Wie viel kostet PR

Das Budget ist einer der wenigen kritischen Faktoren bei der Entscheidung, ob eine PR-Agentur zu Ihnen passt. In diesem Blog zeigen wir Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben, externe Hilfe für Ihre Kommunikation zu beauftragen, welche Faktoren die Kosten beeinflussen und warum. Dies hilft Ihnen, informiert und vorbereitet zu sein, wenn Sie Meetings mit potenziellen PR-Fachleuten abhalten, die Preise gegenüber internen Stakeholdern an Ihrem Arbeitsplatz rechtfertigen und sich wohler fühlen, wenn Sie wissen, warum es kostet, was es kostet. Die folgenden Details stammen vom britischen Markt.

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PR-Optionen: Inhouse vs Freelancer vs Agentur

Sie haben vier Möglichkeiten, wer den Service erbringt – ein Inhouse-Profi, ein Freelancer, eine Boutique-Firma oder eine große PR-Firma. Jeder kostet anders und hat seine Vor- und Nachteile.

* Inhouse

Wenn Sie einen Inhouse-Experten einstellen, erhalten Sie eine Person, die sich ganz Ihrem Unternehmen widmet. Dies bedeutet, dass diese Person Ihre Unternehmenskultur, die Marke und ihre Stärken und Schwächen genau versteht, was die Markenausrichtung der Kommunikation sicherstellt.

Während die Einstellung eines Inhouse-Profis seine Vorteile hat, kann sich eine Person überfordert fühlen und es fehlt ihr an Fähigkeiten, um das gesamte Spektrum von PR, Marketing und Branding abzudecken — weshalb es hilfreich ist, eine Kombination aus interner und externer PR-Hilfe zu haben.

Nach den neuesten Gehaltsdaten von Reuben Sinclair liegt die typische Gehaltsspanne für einen PR-Manager für das Jahr 2019/2020 bei £ 25-35k pro Jahr. Ein PR-Manager ist eine Person mit typischerweise 1-3 Jahren Erfahrung. Wenn Sie für leitende und leitende Positionen einstellen, steigen die Gehälter natürlich. Ob Sie für eine Senior- oder Junior-Rolle einstellen, hängt von Ihrem Budget und der Art der erforderlichen Arbeit ab. Es kann als Herausforderung angesehen werden, einen Junior einzustellen und von ihm zu erwarten, dass er alle Aspekte von PR und Marketing verwaltet, wenn ihm die Unterstützung erfahrener PR-Profis in seinem Team fehlt, die in der Lage sind, sie zu unterrichten.

Quelle: Gehaltsleitfaden für Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation 2019/2020 von Reuben Sinclair

• Freiberufler

Freiberufler kosten zwar häufig mehr als eine interne Ressource, sind jedoch erheblich günstiger als die Einstellung einer PR-Firma. ,Sie neigen dazu, Spezialisten in einer Domäne zu sein, erfahren und haben oft einen taktischen Fokus. Sie werden in der Regel zusätzlich zu internen Teams eingestellt, um die von einem internen Team erstellte Strategie auszuführen und umzusetzen. Freiberufler haben Spezialitäten und Nischen, daher müssen Sie möglicherweise einen Freiberufler für die Verwaltung Ihrer sozialen Medien einstellen, während ein anderer beispielsweise für die Medienarbeit zuständig ist. Der typische Bereich für einen freiberuflichen PR-Manager liegt nach Angaben der Personalagentur Reuben Sinclair bei £ 150-280 pro Tag für 2019/2020.

* PR-Firmen

Wenn Sie eine Agentur beauftragen, unabhängig davon, ob sie groß oder klein ist, haben Sie häufig Zugriff auf ein Expertenteam für das gesamte Spektrum der Kommunikationsdienste, von Medienarbeit, Veranstaltungsmanagement, Änderungsmanagement, Krisenkommunikation, Public Affairs, SEO und mehr. Im Gegensatz zu Freiberuflern bieten Agenturen in der Regel strategische Planung, Messung und Bewertung sowie taktische Bereitstellung und Ausführung an.

PR-Agenturen können je nach Größe in zwei Arten unterteilt werden: groß und Boutique.

* Boutique-Firma

Eine Boutique-Agentur hat normalerweise weniger als 50 Mitarbeiter. Ihre monatlichen Gebühren liegen in der Regel zwischen £ 5.000 und £ 10.000 für eine in London ansässige PR-Firma und sind oft geringer als bei einer großen PR-Firma. Der Wert liegt darin, Zugang zu Gründern und leitenden PR-Beratern zu erhalten, die direkt auf Ihrem Konto arbeiten und für Konsultationen zur Verfügung stehen. Boutique-Unternehmen spezialisieren sich auch in der Regel auf bestimmte Sektoren und Dienstleistungen im PR- und Marketingspektrum. In größeren Unternehmen konzentrieren sich die leitenden Angestellten oft mehr auf die Geschäftstätigkeit eines großen Unternehmens und neigen dazu, den größten Teil ihres Kundenportfolios zu nutzen, um das Risiko eines potenziellen Verlusts von Kundenkonten zu bewältigen.

* Große PR-Firma

Große Agenturen beschäftigen in der Regel mehr als 50 Mitarbeiter und haben Büros auf der ganzen Welt. Einige der Markennamen wie Edelman, Weber Shandwick und Hill und Knowlton fallen unter diese Kategorie. Diese Agenturen kosten die höchsten mit typischen Haltern von mehr als £ 25.000 pro Monat. Diese Agenturen eignen sich am besten für große Unternehmen und Regierungen, insbesondere für diejenigen, die PR-Unterstützung für multinationale Starts und Kampagnen benötigen.

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Wie berechnen PR-Agenturen ihre Dienste?

Wenn Sie sich für eine PR-Agentur entscheiden, wirken sich die folgenden Faktoren auf die Preise aus.

Gebührenstruktur

Es gibt hauptsächlich drei verschiedene Arten von Verträgen – Pay-per-Placement, Retainer und projektbasiert. Jeder hat seine Vor- und Nachteile.

• Pay-per-Placement

Bei der Erbringung von Medienarbeit bieten einige Unternehmen eine Pay-per-Placement-Option an. Es bedeutet, dass Sie für jeden Artikel oder jedes Medieninterview bezahlen, das eine PR-Firma sichern kann. Die Abdeckungsraten in Top-Tier-Medien sind höher als in Mid-Tier- oder Low-Tier-Medien. Es wird als eine günstige Option angesehen, wenn Sie skeptisch sind, dass die Agentur Sie in die Presse bringt.

Aber Curzon CEO Farzana Baduel sagt, dass „Pay-per-Placement-Option endet ein Zahlenspiel zu sein, weil das ist, was Sie bezahlen. Es ist extrem taktisch mit dem Fokus darauf, die meisten Presseerwähnungen zu erhalten — es gibt keine Strategie.“ Bei der Medienarbeit geht es nicht nur darum, dass BBC über Ihre Marke berichtet, sondern auch darum, dass BBC Ihre Marke mit der richtigen Positionierung und den richtigen Schlüsselbotschaften so abdeckt, wie Sie es möchten. Daher sind Forschung, Strategie, Planung, Messung und Bewertung ein entscheidender Aspekt, der bei dieser Art von Verträgen ignoriert wird.

*Projektbasiert

Projektpreise gelten für Projekte, die kurzfristig wie ein oder drei Monate laufen. Spezifische Dienstleistungen wie Strategie, Krisenkommunikation und Branding sind projektbasiert, da Sie die Dienstleistungen nach Abschluss der Arbeit nicht mehr benötigen. Zum Beispiel können Sie eine PR-Firma beauftragen, sich mit einer unmittelbaren Krise zu befassen, aber sobald die Krise gelöst ist, endet das Projekt. Ebenso können Sie eine PR-Firma für Branding und Strategie beauftragen, die nach der Entwicklung von Ihrem internen Team ausgeführt werden kann.

Projektbasierte Verträge sind teurer als jährliche Retainer, da Agenturen viel Zeit damit verbringen, Ihr Unternehmen zu gewinnen, Sie einzubinden, Ihr Unternehmen zu recherchieren usw. Der kurzfristige Aspekt übt auch großen Druck auf die Agentur aus, innerhalb des Zeitrahmens zu liefern. Aber die Zeit, die in der Lernkurve verbracht wird, kann nicht sechs Monate nach Abschluss des Projekts wiederhergestellt werden.

• Retainer

Im Gegensatz zu projektbasierten Verträgen laufen Retainer-Verträge länger und haben in der Regel eine Laufzeit von 12 Monaten. Diese kosten oft weniger als projektbezogene Verträge, da sich der Zeitaufwand und die Recherchen, die die Agentur in den ersten Monaten auf Ihrem Konto durchgeführt hat, langfristig auszahlen.

Dienstleistungen wie Media Relations werden auf Retainer-Verträgen angeboten, weil sie langfristig die besten Ergebnisse liefern. Eine einmalige Presse Erwähnung in Top-Tier-Medien kann zu einem kurzen Anstieg der Verkäufe führen, aber nur konsistente Berichterstattung in der Presse auf lange Sicht wird dazu beitragen, bauen und verbessern Sie Ihren Ruf.

Bei Mietverträgen zahlen Sie der Agentur monatlich eine feste monatliche Rate, die auf einem bestimmten Arbeitsumfang oder einer festen Stundenzahl basiert. In einigen Monaten kann die Arbeit langsamer sein, wird jedoch normalerweise durch Monate ausgeglichen, in denen die Arbeitsbelastung höher ist.

Da jährliche Retainer den PR-Firmen eine gewisse finanzielle Stabilität bringen, gibt es Verhandlungsspielraum und bessere Preise als eine projektbezogene Gebühr.

Dienstalter des Teams

PR-Preise sind direkt proportional zur Agenturtarifkarte der Person oder des Teams, die an Ihrem Konto arbeiten. Eine Agenturtarifkarte ist der Stunden- oder Tagessatz für Fachleute, die eine Agentur anstellt. Der Stundensatz eines Account Executive ist niedriger als der eines Account Managers, der niedriger ist als der eines Account Directors.

Deshalb ist es am besten, mit einer Agentur zusammenzuarbeiten, deren typischer Kunde die gleiche Größe und das gleiche Budget hat wie Sie. Wenn Sie im Vergleich zum typischen Kunden des Unternehmens einen kostengünstigen Retainer-Vertrag haben, sollten Sie sich fragen, warum. Liegt es daran, dass sie Praktikanten und Junioren anstelle von erfahrenen Fachleuten haben, die sich um Ihre PR und Kommunikation kümmern, da Sie kein wichtiger Kunde der Firma sind?

Dienstleistungen

Strategische Dienstleistungen wie Krisenstrategie, Branding und Public Affairs kosten verständlicherweise höher, da sie Senior-Know-how erfordern. In ähnlicher Weise kosten auch Dienste wie Media Relations, bei denen ein Fachmann seine im Laufe der Jahre aufgebauten Beziehungen zu Journalisten einbringt, höhere Kosten. Die Kosten für die Krisenkommunikation sind viel höher, da der PR-Fachmann 24X7 verfügbar sein muss, um auf die sich entwickelnde Krise zu reagieren.

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Auf der anderen Seite kosten Dienste wie Social Media und Blogs weniger, weil sie erfolgreich durchgeführt werden können, ohne jahrelange Erfahrung oder jahrzehntelange Beziehungen aufzubauen.

Es zeigt sich in den Gehältern, die die Agentur den Fachleuten mit Fachwissen in den verschiedenen Dienstleistungen zahlt. Zum Beispiel im Jahr 2021, während das Startgehalt in Social Media und Content £ 20.000 ist, ist das Startgehalt in strategischer Beratung oder interner Kommunikation £ 25.000, nach dem neuesten Bericht der Personalagentur Hanson Search.

Sektor

Die Einstellung einer PR-Firma mit einer Spezialisierung in Ihrer Branche kostet mehr als die Einstellung einer generalistischen Agentur, die übergreifend arbeitet. Dies liegt daran, dass Branchenspezialisten ihre wertvollen Beziehungen zu Branchenjournalisten und anderen Kontakten einbringen, die für Partnerschaftsmöglichkeiten genutzt werden können. Darüber hinaus können branchenspezialisierte Agenturen die gesamte Lernkurve der Branchenjargons und -trends überspringen und so viele Pfund an abrechenbaren Stunden sparen.

PR-Kosten unterscheiden sich von Sektor zu Sektor. Verbrauchersektoren wie Mode und Kunst kosten weniger, während Finanzen und Technologie höhere Kosten verursachen. Dieser sektorale Preisunterschied zeigt sich direkt in den typischen Gehältern, die die Agentur ihren Mitarbeitern in verschiedenen Sektoren zahlt.

Quelle: Public Relations und Kommunikation 2019/2020 Gehaltsleitfaden von Reuben Sinclair

Arbeitsumfang

Der Arbeitsumfang hilft der Agentur zu bestimmen, wie viele Arbeitsstunden für jedes Teammitglied erforderlich sind, um zu liefern. Die Kosten, die Ihnen in Rechnung gestellt werden, sind direkt proportional zu den Stundensätzen jedes Teammitglieds multipliziert mit der Anzahl der jeweils erforderlichen Stunden. Ein Vorschlag mit nur wenigen Leistungen benötigt weniger Zeit für die Agentur und wird daher niedriger berechnet als ein anderer Vorschlag, der mehr Dienstleistungen anbietet.

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Mindestpreise

Agenturen haben oft Mindestpreise. Wenn Ihr Budget unter dem Minimum der Agentur liegt, passen Sie nicht gut zueinander.

Der Mindestpreis soll sicherstellen, dass die Agentur bei jedem Kunden einen typischen Gewinn von 15-25% erzielt, um finanziell nachhaltig sein zu können. Alles, was niedriger ist als das, und die Agentur würde in Gefahr sein, einen Verlust zu erleiden.

Die Mindestpreise würden davon beeinflusst, wie hoch die Gemeinkosten einer PR-Firma sind. Verschiedene Agenturen unterschiedlicher Größe würden sich in der Höhe ihrer Gemeinkosten unterscheiden. Zum Beispiel haben große PR-Firmen Kosten im Zusammenhang mit der Miete von großen Büros, während andere Remote-PR-Firmen nicht die Last haben, Miete zu zahlen. Ebenso haben Agenturen, die vorausschauend sind und in die neuen Tools und Software investieren, Tech- und Lizenzgebühren. Zum Beispiel haben PR-Unternehmen, die sich auf Datenanalyse konzentrieren, monatlich wiederkehrende Abonnements von Social-Listening-Tools. Einige der häufigsten Ausgaben für PR-Unternehmen werden für Gehälter von Mitarbeitern ausgegeben, die nicht an Kundenprojekten arbeiten, Mediendatenbanken wie Gorkana, Social Media Management-Tools wie Hootsuite, Customer Relationship Management-Software (CRM) wie HubSpot, Videoproduktionstools, Podcasting-Hosting-Service, Marktforschung, Konferenzräume usw.

Zusätzliche Kosten

Dies sind die Kosten, die während der Arbeit an Ihrer Marke anfallen. Das können Reisekosten, Kosten für die Organisation einer Veranstaltung oder einer Pressereise, bezahlte Anzeigen wie Facebook- oder Google-Anzeigen usw. sein. Entweder würde die Agentur diese in Ihre Hauptvertragskosten einbeziehen oder erwähnen, dass es sich um eine zusätzliche Gebühr handelt, die nicht in der Vorschlagsgebühr enthalten ist.

Kosten für solche Dinge haben normalerweise einen Aufschlag von 10%. Zum Beispiel, wenn die Agentur £ 100 für den Kauf einer Design-Software in Ihrem Namen für Ihr Branding ausgegeben hat, würden sie Ihnen 10% über die Rate bei £ 110 berechnen. Dies liegt daran, dass der Kauf eine finanzielle Verantwortung für das Unternehmen darstellt, sodass die Agentur Wettbewerber recherchieren oder mit Vertriebsteams sprechen muss, um die beste Option für Ihre Marke zu finden und Verträge und Zahlungen zu verwalten.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

Die Mehrwertsteuer wird zusätzlich zu Ihrer Angebotsgebühr berechnet. Wenn Ihr Unternehmen außerhalb der EU registriert ist oder eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation ist, können Sie möglicherweise etwas Geld bei der Mehrwertsteuer sparen. Wir empfehlen Ihnen, sich von der Steuerbehörde der britischen Regierung, Her Majesty’s Revenue and Customs (HMRC), und Ihren Buchhaltern beraten zu lassen.

Ihre Zeit

So wie die Zeit von PR-Profis geschätzt, markiert und berechnet wird, was sie Ihnen in Rechnung stellen, sollten Sie die Zeit, die von Ihrem Ende benötigt wird, um die PR-Agentur-Beziehung zu Ihrem Unternehmen zu verwalten, unterscheiden.

Der interne Ansprechpartner Ihres Unternehmens würde uns bei der Unternehmensrecherche helfen, wöchentliche oder monatliche Anrufe tätigen, Fragen beantworten, uns helfen, Angebote des CEO auf Anfrage von Journalisten zu erhalten usw. mit zeitnahen Antworten.

Interne PR-Profis mit Agenturerfahrung sind in der Regel gut darin, die Agenturbeziehung zu verwalten, da sie verstehen, wie Agenturen arbeiten. Sie erkennen, dass sie den Wert ihrer PR-Firma maximieren können, indem sie rechtzeitig reagieren und sie proaktiv mit internen Entwicklungen versorgen, die potenzielle Nachrichtenwinkel für Medienkampagnen sein könnten. Das beste Team unserer Erfahrung ist ein interner PR-Profi, der mit einer PR-Firma zusammenarbeitet, da Sie das Beste aus beiden Welten erhalten, ein tiefes Verständnis der Marke und Kultur neben einem dynamischen Team mit einer breiten Palette von Fähigkeiten in mehreren Dienstleistungen und bietet eine geschätzte externe Perspektive.

Fazit

Die PR-Kosten sollten direkt proportional zum Wert einer PR-Firma sein. Daher sollte die Entscheidung, eine PR-Firma einzustellen, auf dem Wert und nicht auf den Kosten basieren. Gleichzeitig ist es gut zu wissen, wie Ihr Geld ausgegeben wird, damit Sie besser verhandeln und die damit verbundenen Kostenstrukturen verstehen können.

Curzon PR ist eine in London ansässige PR-Firma, die weltweit mit Kunden zusammenarbeitet. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Business Development Consultant Jimi Suarez [email protected]