ile kosztuje PR

budżet jest jednym z niewielu czynników decydujących o tym, czy agencja PR jest dla ciebie odpowiednia. W tym blogu pokażemy Ci różne opcje zatrudniania pomocy zewnętrznej do komunikacji, jakie czynniki wpływają na koszty i dlaczego. Pomoże Ci to być poinformowanym I przygotowanym podczas spotkań z potencjalnymi specjalistami ds. PR, uzasadnić ceny wewnętrznym interesariuszom w miejscu pracy i czuć się bardziej komfortowo wiedząc, dlaczego to kosztuje, Ile kosztuje. Poniższe dane pochodzą z rynku brytyjskiego.

Czytaj więcej: Wybór odpowiedniej firmy PR

opcje PR: in-house vs freelancer vs Agencja

masz cztery opcje dla tego, kto wykonuje usługę — wewnętrzny profesjonalista, freelancer, firma butikowa lub duża firma PR. Każdy kosztuje inaczej i ma swoje plusy i minusy.

• In-house

zatrudniając profesjonalistę, zyskujesz osobę poświęconą swojej firmie na cały etat. Oznacza to, że osoba ta doskonale rozumie kulturę firmy, markę oraz jej mocne i słabe strony, które zapewniają dopasowanie komunikacji marki.

podczas gdy zatrudnienie profesjonalisty ma swoje plusy, jedna osoba może czuć się przeciążona i pozbawiona umiejętności obejmujących całe spektrum PR, marketingu i brandingu-dlatego pomaga połączenie wewnętrznej i zewnętrznej pomocy PR.

zgodnie z najnowszymi danymi płacowymi oferowanymi przez Reubena Sinclaira, typowy zakres wynagrodzeń dla dyrektora PR W roku 2019/2020 wynosi £25-35k rocznie. PR executive to osoba z typowo 1-3 letnim doświadczeniem. W miarę jak zatrudniasz na wyższe stanowiska kierownicze i kierownicze, wynagrodzenia naturalnie rosną. To, czy zatrudniasz na stanowisko Starszego czy młodszego, zależy od Twojego budżetu i charakteru wymaganej pracy. Zatrudnienie Juniora i oczekiwanie od niego zarządzania wszystkimi aspektami PR i marketingu można uznać za wyzwanie, gdy brakuje mu wsparcia doświadczonych specjalistów PR w swoim zespole, którzy są w stanie go uczyć.

źródło: Public Relations and Communications 2019/2020 payment Guide Autor: Reuben Sinclair

• Freelancer

chociaż freelancerzy często kosztują więcej niż własne zasoby, są znacznie mniej niż zatrudnienie firmy PR. , Są specjalistami w jednej dziedzinie, doświadczonymi i często koncentrują się na taktyce. Zazwyczaj są one zatrudniane jako dodatek do zespołów wewnętrznych w celu realizacji i realizacji strategii stworzonej przez zespół wewnętrzny. Freelancerzy mają specjalności i nisze, więc może być konieczne wynajęcie jednego freelancera do obsługi mediów społecznościowych, podczas gdy inny do relacji z mediami, na przykład. Typowy zakres dla freelance PR manager jest £150-280 dziennie dla 2019/2020, według danych agencji rekrutacyjnej Reuben Sinclair.

• firmy PR

wynajęcie agencji, niezależnie od dużej czy butikowej, często umożliwia dostęp do zespołu ekspertów w pełnym spektrum usług komunikacyjnych od media relations, zarządzania wydarzeniami, zarządzania zmianą, komunikacji kryzysowej, Public affairs, SEO i innych. W przeciwieństwie do freelancera, agencje zwykle oferują planowanie strategiczne, pomiar i ocenę wraz z taktyczną dostawą i realizacją.

agencje PR można podzielić na dwa rodzaje w zależności od ich wielkości: duże I butikowe.

Agencja butikowa ma zwykle pracowników poniżej 50. Ich miesięczne opłaty za utrzymanie zazwyczaj wahają się od £5,000 – £10,000 dla firmy PR z siedzibą w Londynie i często są niższe niż duża firma PR. Wartość polega na uzyskaniu dostępu do założycieli i starszego doradcy PR, aby pracować bezpośrednio na twoim koncie i być dostępnym do konsultacji. Firmy butikowe specjalizują się również w konkretnych sektorach i usługach z zakresu PR i marketingu. W większych firmach najbardziej zaawansowani pracownicy są często bardziej skoncentrowani na operacjach prowadzenia dużej firmy i mają tendencję do zarządzania ryzykiem potencjalnej utraty kont klientów.

• duża firma PR

duże agencje mają zwykle ponad 50 pracowników i mają Biura na całym świecie. Niektóre marki, takie jak Edelman, Weber Shandwick, Hill i Knowlton, należą do tej kategorii. Agencje te kosztują najwyższe z typowymi prowizjami przekraczającymi £25,000 miesięcznie. Agencje te najlepiej nadają się dla dużych korporacji i rządów, zwłaszcza tych, którzy potrzebują wsparcia PR dla międzynarodowych startów i kampanii.

Czytaj więcej: Przewodnik Insidera dotyczący współpracy z agencją PR

jak agencje PR pobierają opłaty za swoje usługi

jeśli zdecydujesz się na współpracę z agencją PR, następujące czynniki będą miały wpływ na stawki.

struktura opłat

istnieją głównie trzy różne rodzaje umów — pay-per-placement, retainer i project-based. Każdy ma swoje plusy i minusy.

• Pay-per-placement

świadcząc usługi media relations, niektóre firmy oferują opcję pay-per-placement. Oznacza to, że płacisz za każdy artykuł lub wywiad medialny, który firma PR jest w stanie zabezpieczyć. Stawki za pokrycie w mediach najwyższego poziomu są wyższe niż w mediach średniego lub niskiego poziomu. Jest to opcja korzystna, jeśli jesteś sceptyczny wobec agencji, która zapewnia Ci informacje prasowe.

ale CEO Curzona Farzana Baduel mówi, że ” opcja Pay-per-placement kończy się grą liczbową, ponieważ za to płacisz. Jest niezwykle taktyczny, z naciskiem na uzyskanie jak największej liczby wzmianek prasowych — nie ma strategii.”Media relations polega nie tylko na tym, aby BBC pokryło Twoją markę, ale na tym, aby BBC pokryło Twoją markę w taki sposób, w jaki chcesz, dzięki odpowiedniemu pozycjonowaniu i kluczowym wiadomościom. Dlatego badania, strategia, planowanie, pomiar i ocena są kluczowym aspektem, który jest ignorowany w tego typu umowach.

•stawki projektowe

dotyczą projektów, które trwają krótko, jak jeden lub trzy miesiące. Konkretne usługi, takie jak strategia, komunikacja kryzysowa i branding, są oparte na projektach, ponieważ po zakończeniu pracy nie potrzebujesz już tych usług. Na przykład możesz zatrudnić firmę PR do radzenia sobie z natychmiastowym kryzysem, ale gdy kryzys zostanie rozwiązany, projekt się kończy. Podobnie, możesz wynająć firmę PR do brandingu i strategii, które po opracowaniu mogą być realizowane przez twój wewnętrzny zespół.

Kontrakty projektowe są wyceniane wyżej niż roczne prowizje, ponieważ agencje spędzają dużo czasu na wygrywaniu Twojej firmy, wprowadzaniu Cię, badaniu Twojej firmy itp. Krótkoterminowy aspekt również wywiera dużą presję na agencję, aby dostarczyć w ramach czasowych. Ale czas spędzony na krzywej uczenia się nie może być odzyskany sześć miesięcy po zakończeniu projektu.

• Retainers

w przeciwieństwie do kontraktów opartych na projektach, umowy retainer trwają dłużej i zwykle 12 miesięcy. Często kosztują one mniej niż Kontrakty projektowe, ponieważ czas spędzony przez Agencję i badania przeprowadzone w ciągu pierwszych kilku miesięcy na twoim koncie są opłacalne w dłuższej perspektywie.

usługi takie jak media relations są oferowane na podstawie umów o utrzymanie, ponieważ dają najlepsze wyniki w dłuższej perspektywie. Jednorazowa wzmianka prasowa w mediach najwyższego poziomu może prowadzić do krótkiego wzrostu sprzedaży,ale tylko spójne relacje prasowe w dłuższej perspektywie pomogą budować i wzmacniać reputację.

w umowach o pracę płacisz stałą miesięczną stawkę agencji co miesiąc w oparciu o określony zakres pracy lub stałą liczbę godzin. W niektórych miesiącach praca może być wolniejsza, ale zwykle jest równoważona miesiącami, gdy obciążenie jest większe.

ponieważ roczne prowizje przynoszą firmom PR pewną stabilność finansową, jest miejsce na negocjacje i lepsze ceny niż opłata za projekt.

staż pracy zespołu

ceny PR są wprost proporcjonalne do stawki agencyjnej osoby lub zespołu pracującego na twoim koncie. Karta agencyjna to stawka godzinowa lub dzienna dla profesjonalistów, których zatrudnia Agencja. Stawka godzinowa Account executive jest niższa niż stawka Account Managera, która jest niższa niż stawka Account director.

dlatego najlepiej jest współpracować z agencją, której typowy klient ma taką samą wielkość i budżet jak Twój. Jeśli w porównaniu z typowym klientem firmy otrzymujesz tanią umowę o utrzymanie, powinieneś zadać sobie pytanie, dlaczego. Czy to dlatego, że mają stażystów i Juniorów zamiast doświadczonych specjalistów zajmujących się Twoim PR i komunikacją, ponieważ nie jesteś ważnym klientem firmy?

usługi

usługi strategiczne, takie jak strategia kryzysowa, branding i sprawy publiczne, są zrozumiałe, że kosztują więcej, ponieważ wymagają specjalistycznej wiedzy. Podobnie, usługi takie jak media relations, gdzie profesjonalista przynosi swoje relacje z dziennikarzami budowane przez lata również kosztują wyższe. Komunikacja kryzysowa kosztuje znacznie więcej, ponieważ wymaga, aby specjalista ds. PR był dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby reagować na kryzys w miarę jego rozwoju.

Czytaj więcej: Dlaczego firmy powinny inwestować w komunikację kryzysową przed kryzysem

z drugiej strony usługi takie jak media społecznościowe i blogi kosztują mniej, ponieważ można je z powodzeniem realizować bez potrzeby lat doświadczenia lub dziesięcioleci spędzonych na budowaniu relacji.

to pokazuje w wynagrodzeniach, że agencja płaci profesjonalistom z doświadczeniem w różnych usługach. Na przykład w 2021 r., podczas gdy wynagrodzenie początkowe w mediach społecznościowych i treściach wynosi £20,000, wynagrodzenie początkowe w doradztwie strategicznym lub komunikacji wewnętrznej wynosi £25,000, zgodnie z najnowszym raportem Agencji Zatrudnienia Hanson Search.

Sektor

zatrudnienie firmy PR ze specjalizacją w Twojej branży kosztuje więcej niż zatrudnienie agencji ogólnej, która działa na całym świecie. Wynika to z faktu, że firmy specjalizujące się w sektorze przynoszą cenne relacje z dziennikarzami branżowymi i innymi kontaktami, które można wykorzystać do możliwości partnerstwa. Dodatkowo, wyspecjalizowane agencje branżowe mogą pominąć całą krzywą uczenia się żargonów i trendów branżowych, oszczędzając wiele funtów w rozliczanych godzinach.

koszty PR różnią się w zależności od sektora. Sektory konsumenckie, takie jak Moda i Sztuka, kosztują niższe, podczas gdy finanse i technologie kosztują wyższe. Ta sektorowa różnica cen przejawia się bezpośrednio w typowych wynagrodzeniach, które agencja płaci swoim pracownikom w różnych sektorach.

źródło: Public Relations and Communications 2019/2020 payment Guide Autor: Reuben Sinclair

Zakres pracy

Zakres pracy pomaga agencji określić, ile godzin pracy musiałby wykonać każdy członek zespołu. Naliczane koszty są wprost proporcjonalne do stawek godzinowych każdego członka zespołu pomnożonych przez liczbę godzin wymaganych od każdego z nich. Wniosek zawierający tylko kilka rezultatów zajmie agencji mniej czasu, w związku z czym opłata będzie niższa niż w przypadku innego wniosku, który oferuje więcej usług.

Czytaj więcej: the ultimate guide on writing PR brief

minimalne ceny

agencje często mają minimalne ceny. Oznacza to, że jeśli twój budżet jest niższy niż minimum agencji,to nie będzie dobrze pasować do siebie.

minimalna cena jest ustalona tak, aby zapewnić, że agencja osiąga typowy zysk w wysokości 15-25% na każdym kliencie, aby móc być zrównoważonym finansowo. Cokolwiek mniej niż to, a agencja będzie w niebezpieczeństwie poniesienia straty.

na cenę minimalną ma wpływ wysokość kosztów ogólnych firmy PR. Różne agencje różnej wielkości różnią się wielkością swoich wydatków ogólnych. Na przykład duże firmy PR ponoszą koszty związane z wynajmem dużych biur, podczas gdy inne odległe firmy PR nie ponoszą ciężaru płacenia czynszu. Podobnie agencje, które wybiegają w przyszłość i inwestują w nowe narzędzia i oprogramowanie, pobierają opłaty techniczne i licencyjne. Na przykład firmy PR zajmujące się analizą danych mają comiesięczne subskrypcje narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych. Niektóre wspólne wydatki dla firm PR są wydawane na wynagrodzenia pracowników, którzy nie pracują nad projektami klientów, bazami danych mediów, takimi jak Gorkana, narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi, takimi jak Hootsuite, oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM), takimi jak HubSpot, narzędziami do produkcji wideo, usługą hostingu podcastów, badaniami rynku, salami konferencyjnymi itp.

dodatkowe koszty

są to wydatki poniesione podczas pracy nad Twoją marką. Mogą to być koszty podróży, koszty organizacji wydarzenia lub podróży prasowej, płatne reklamy, takie jak Facebook lub Google ads itp. Albo Agencja włączy je do głównego kosztu umowy lub wspomni, że byłaby to dodatkowa opłata nie objęta opłatą za wniosek.

koszty takich rzeczy mają zwykle 10% marży. Na przykład, jeśli agencja wydała £100 na zakup oprogramowania do projektowania w Twoim imieniu dla Twojej marki, naliczyłaby Ci 10% ponad stawkę w wysokości £110. Dzieje się tak dlatego, że dokonanie zakupu jest finansową odpowiedzialnością firmy, wymagającą od agencji badania konkurentów lub rozmowy z zespołami sprzedaży, aby zrozumieć najlepszą opcję dla Twojej marki i zarządzać kontraktami i płatnościami.

podatek od wartości dodanej (VAT)

podatek VAT jest dodawany do opłaty za wniosek. Jeśli Twoja firma jest zarejestrowana poza UE lub jest zarejestrowaną organizacją charytatywną, możesz zaoszczędzić trochę pieniędzy na VAT. Zalecamy wskazówki od Her Majesty ’ s Revenue and Customs (HMRC), który jest organem podatkowym rządu brytyjskiego, oraz księgowych.

Twój czas

tak jak czas specjalistów PR jest ceniony, oznaczany i obliczany na to, co Ci naliczają, bądź świadomy czasu potrzebnego od końca do zarządzania relacją agencji PR z Twoją firmą.

wewnętrzny punkt kontaktowy z Twojej firmy pomoże nam w badaniach firmy,uzyskać cotygodniowe lub Miesięczne połączenia, odpowiedzieć na wszelkie pytania, pomóc nam uzyskać cytaty od CEO na żądanie dziennikarzy itp.

specjaliści ds. PR, którzy mają doświadczenie w agencji, są zazwyczaj dobrzy w zarządzaniu relacjami z agencją, ponieważ rozumieją, jak działają agencje. Zdają sobie sprawę, że mogą zmaksymalizować wartość swojej firmy PR poprzez reagowanie w odpowiednim czasie i proaktywne dostarczanie im wewnętrznych rozwiązań, które mogą być potencjalnymi kanałami informacyjnymi dla kampanii medialnych. Najlepszy zespół w naszym doświadczeniu to wewnętrzny Specjalista ds. PR, który współpracuje z firmą PR, ponieważ zyskujesz to, co najlepsze z obu światów, głębokie zrozumienie marki i kultury oraz dynamiczny zespół z szerokim zakresem umiejętności w zakresie wielu usług i oferujący cenioną perspektywę zewnętrzną.

wniosek

koszty PR powinny być wprost proporcjonalne do wartości dostarczonej przez firmę PR. Dlatego decyzja o zatrudnieniu firmy PR powinna być oparta na wartości, a nie na kosztach. Jednocześnie dobrze jest wiedzieć, w jaki sposób wydawane są Twoje pieniądze, abyś mógł lepiej negocjować i rozumieć związane z tym struktury kosztów.

Curzon PR to londyńska firma PR działająca z klientami na całym świecie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym konsultantem ds. rozwoju Biznesu Jimi Suarez [email protected]