Warum Partnerschaften Ihre Geheimwaffe für den Aufbau von Empfehlungen sind

Das Generieren von Empfehlungen ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens und kann sich wie ein ziemlich großes Unterfangen anfühlen. Eine Möglichkeit, die Belastung zu verringern und Ihnen zu helfen, einen nachhaltigeren Empfehlungsstrom zu schaffen, besteht darin, Partnerschaften aufzubauen.

Warum alleine gehen, wenn Sie sich stattdessen mit anderen Geschäftsinhabern zusammenschließen und den Empfehlungsprozess für Sie beide vereinfachen könnten?

Arten von Partnerschaften

Wenn Sie über die Gründung von Partnerschaften für Ihr Unternehmen nachdenken, müssen Sie einige verschiedene Arten von Beziehungen in Betracht ziehen.

• Strategische Partner. Dies sind Unternehmen oder Einzelpersonen, die eine Ware oder Dienstleistung anbieten, die direkt mit dem Produktangebot Ihres Unternehmens verbunden ist. Wenn Sie ein Grafikdesigner sind, möchten Sie einen vertrauenswürdigen Texter haben, den Sie Ihren Kunden vorschlagen können.
• Content-Partner. Ein Netzwerk von Publishern, Bloggern und Personen, die Inhalte für ihre eigenen Websites benötigen, kann Ihnen dabei helfen, den Namen, die Mission und die einzigartige Sichtweise Ihres Unternehmens einem ganz neuen Publikum zugänglich zu machen.
• Co-Marketing-Partner. Dies sind Unternehmer, deren Geschäftsmodelle eine Art Synergie mit Ihrem eigenen Unternehmen haben. Wenn Sie ein Klempner sind, könnte diese Person ein Elektriker oder Auftragnehmer sein. Wenn Sie eine Weinhandlung besitzen, könnte dies der Besitzer des Käseladens auf der Straße sein. Als Mitunternehmer, der nicht in direktem Wettbewerb mit Ihnen steht, aber Geschäfte mit einer Teilmenge der Bevölkerung macht, die möglicherweise auch ein Interesse an den Angeboten Ihres Unternehmens hat und diese benötigt, bieten diese Beziehungen einfache Cross-Promotion-Möglichkeiten.

Bonuspunkte, wenn Sie Partnerschaften schaffen können, die unerwartet sind, wie die, die ich hier skizziere; Einzigartige Partnerschaften können noch mehr Marketing-Buzz generieren!

Es gibt eine Vielzahl von Gründen, jede Art von Partnerschaft in Betracht zu ziehen, und von jeder kommt ein anderer Mehrwert. Deshalb ist es wichtig, sich auf den Aufbau eines umfassenden Partnernetzwerks mit unterschiedlichen Partnern aus jeder Art von Gruppe zu konzentrieren.

Werden Sie ein vertrauenswürdiger Leitfaden für Ihre Kunden

Egal in welchem Geschäft Sie tätig sind, es gibt viele andere Unternehmen, die das tun, was Sie tun. Während ein wichtiger Teil davon, sich von der Masse abzuheben, darin besteht, sicherzustellen, dass Sie ein klar definiertes Wertversprechen haben, ist eine andere Sache, die Kunden immer wieder zurückkommen lässt, dass sie Sie als mehr als nur als Anbieter einer Ware oder Dienstleistung sehen — sie sehen Sie als vertrauenswürdigen Partner und Berater.

Eine Möglichkeit, ein vertrauenswürdiger Partner zu werden, besteht darin, Ihr Netzwerk von Geschäftspartnern zu nutzen, die Sie selbst kennen und denen Sie vertrauen. Wenn Sie Ihren Kunden andere Dienstleister vorschlagen können, wirken Sie wie jemand, der Bescheid weiß und dem die Interessen Ihrer Kunden wirklich am Herzen liegen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie besitzen einen seltenen gebrauchten Buchladen. Ein Kunde kommt herein und kauft eine Erstausgabe eines Werkes seines Lieblingsautors, aber dann wollen sie sicher sein, dass sie sich um ihren neuen, geliebten Kauf kümmern können. Sie sollten in der Lage sein, ihnen eine Liste vertrauenswürdiger Partner zur Verfügung zu stellen — einen Buchbinder, der bei der Wiederherstellung des ursprünglichen Lederumschlags helfen kann, einen Verkäufer von Spezialboxen für die Aufbewahrung von Büchern oder einen Gutachter, der den Verkaufspreis für ein anderes seltenes Buch in seiner Sammlung festlegen kann.

Diese Partner müssen Menschen sein, die Sie kennen und denen Sie vertrauen; Sie werden mehr schaden als nützen, wenn Sie ein anderes Unternehmen vorschlagen, das Ihren Kunden nicht richtig macht. Aber wenn Sie ein starkes Netzwerk von anderen würdigen Unternehmen haben, die einen Service anbieten können, der für Ihre bestehenden Kunden von echtem Wert ist, dann etablieren Sie sich als vertrauenswürdige Wissensquelle in Ihrer Branche, und das nächste Mal, wenn Ihr Kunde Rat sucht oder Geschäfte macht, werden sie zu Ihnen zurückkehren.

Bewegen Sie die Sanduhr nach oben

Es gibt eine Menge Arbeit, um neue Geschäfte zu gewinnen, insbesondere wenn Sie bei Null anfangen. Damit sich jemand für Ihr Unternehmen entscheidet, gibt es vier Schritte in der Marketing-Sanduhr, bevor ein neuer Kunde überhaupt seinen ersten Kauf tätigt. Und es gibt eine enorme Menge an Aufwand und Geld, die in diese ersten vier Schritte gehen können.

Damit jemand Ihr Unternehmen kennenlernt und mag, müssen Marketing- und Werbedollars ausgegeben werden. Um Vertrauen aufzubauen, benötigen Sie Testimonials. Für die Testphase müssen Sie Produkte oder Dienstleistungen erstellen, die Sie kostenlos verschenken möchten, in der Hoffnung, dass Ihr Interessent in einen tatsächlichen Kunden umgewandelt wird.

Wenn Sie jedoch Partnerschaften eingehen, können Sie das mit diesen Schritten verbundene schwere Heben überwinden. Sie müssen nicht übermäßig viel Geld für Werbung und Marketing für potenzielle Kunden ausgeben, wenn Sie über ein solides Partnernetzwerk verfügen, das ihre Kunden an Ihr Unternehmen weiterleitet.

Ein Interessent, der von einem Geschäftsinhaber, den er bereits kennt, mag und dem er vertraut, an Sie verwiesen wurde, hat ein inhärentes Maß an Vertrauen in Ihr Unternehmen. Auf diese Weise können Sie vorwärts springen und direkt zum Try-and-Buy-Teil der Sanduhr wechseln.

Verdoppeln Sie Ihr Netzwerk über Nacht

Wie das alte Sprichwort sagt, sind zwei Köpfe besser als einer, und das gilt insbesondere beim Aufbau von Empfehlungen. Sie haben hart daran gearbeitet, Stammkunden zu gewinnen, und die Neukundengewinnung ist ein kostspieliges Unterfangen. Sie wissen, dass andere Kleinunternehmer viel Blut, Schweiß und Tränen in die Erstellung ihrer eigenen Liste von wiederkehrenden Kunden gesteckt haben. Warum nicht mit einem anderen Unternehmer zusammenkommen, um Ihr Netzwerk über Nacht zu verdoppeln?

Wenn Sie eine strategische oder Co-Marketing-Partnerschaft eingehen, haben Sie plötzlich Zugriff auf den gesamten Rolodex eines anderen Geschäftsinhabers. Es gibt dort keine Wettbewerbsfähigkeit, weil Sie Produkte anbieten, die verwandt, aber unterschiedlich sind, und so sind Sie bereit und in der Lage, Ihr bestehendes Netzwerk mit diesem anderen Geschäftsinhaber zu teilen.

Darüber hinaus können Sie erwägen, neue Marketingkampagnen zu erstellen, die eine gemeinsame Anstrengung darstellen. Während Sie Ihre Reichweite verdoppeln, können Sie Ihre Kosten auch halbieren, indem Sie die Werbegebühren mit Ihrem neuen Partner aufteilen. Wenn Sie gemeinsame Werbeaktionen für Ihr Unternehmen durchführen, können Sie Ihren etablierten Kundenstamm, seinen etablierten Kundenstamm und diejenigen, die für Sie beide neue Interessenten sind, auf sich aufmerksam machen.

Empfehlungen sind das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Warum sollten Sie diesen wichtigen Weg zur Generierung von Empfehlungen alleine gehen, wenn Sie sich mit einem anderen gleichgesinnten Geschäftsinhaber zusammenschließen könnten? Gemeinsam können Sie sich gegenseitig helfen, eine nachhaltige Empfehlungsmaschine zu schaffen, von der Sie beide langfristig profitieren.

Wenn Ihnen dieser Beitrag gefallen hat, lesen Sie unseren Leitfaden für kleine Unternehmen zu Empfehlungen.