Einfach, aber nicht unbedingt einfach. Das Führen und Managen hocheffektiver Teams ist herausfordernder denn je. Die Blockaden, die durch geringes Engagement und allgemeine Fehlausrichtungen im Rahmen der schnelllebigen Welt des modernen Geschäfts entstehen, werden durch unser derzeit volatiles und unsicheres Umfeld noch verschärft.
Hochleistungsteams konzentrieren sich auf klare Kommunikation, Ausrichtung, Buy-In und extreme Rechenschaftspflicht. Führung gibt es auf allen Ebenen – von oben nach unten, von unten nach oben und horizontal. Aber die Arbeit aus der Ferne hat Führungskräften und Managern in Organisationen aller Formen und Größen eine neue Befehlslast auferlegt.
Wir sind alle damit beschäftigt, neue Geschäfte voranzutreiben, neue Systeme zu implementieren und das Situationsbewusstsein aufrechtzuerhalten. Hier sind neun Möglichkeiten, die Teameffektivität auf chaotischen Schlachtfeldern zu steigern.
1 – Stellen Sie sicher, Ausrichtung und Buy-in.
Dieser steht immer ganz oben auf der Liste. Ohne Ausrichtung und Buy-In kann der Kampf nicht gewonnen werden. Die Herausforderung besteht nun darin, dass viele Teams und Organisationen neue Ziele, neue Initiativen und neue strategische Imperative haben. Wenn es also um Planung geht (siehe Nummer 3), sollten Sie so viele geeignete Personen wie möglich einbeziehen. Und lass ihre Stimme gehört werden.
2 – Klären Sie Ziele, Rollen und Verantwortlichkeiten.
Auf dem Schlachtfeld zu agieren, erfordert oft eine Verschiebung des Fokus und der Prioritäten. Zum Beispiel ändern viele kleine Unternehmen derzeit ihre Arbeitsweise fast wöchentlich, basierend auf Änderungen der Richtlinien. Stellen Sie sicher, dass jeder im Team seine Verantwortlichkeiten, Verantwortlichkeiten und die Ausrichtung seiner Jobfunktionen auf den Erfolg der Mission versteht. Und stellen Sie sicher, dass jeder das „Warum“ kennt.“
3 – Führen Sie eine ordnungsgemäße Planung und schnelle Ausführung durch.
In dieser dynamischen Umgebung bleibt keine Zeit für Analyselähmung. Einen 100%igen Plan gibt es sowieso nicht. Wenn Sie glauben, eine zu haben, hat sich die Landschaft aufgrund neuer äußerer und innerer Kräfte angepasst. Wie wir in den Navy SEAL Teams sagen: „Renne nicht in den Tod.“ Aber manchmal bedeutet „gut genug“ „gut zu gehen.“ Rollenklarheit, Kommunikation und Verantwortlichkeit geben dem Team die Möglichkeit, den Kurs nach Bedarf zu korrigieren.
4 – Entwickeln Sie Menschen und Teams.
Ich weiß, ich weiß. Wer hat die Zeit oder das Budget dafür? Nun, die ganze Forschung kommt gleich zurück. Unternehmen, die Wege finden, um Entwicklung und Schulung zu priorisieren, halten Mitarbeiter länger, haben ein höheres Engagement, liefern großartige Produkte und Dienstleistungen, begeistern Kunden und erzielen gesündere Gewinnmargen als ähnliche Unternehmen, die das Nötigste tun. Die Frage ist also: Können Sie es sich leisten, es nicht zu tun?
5 – Erstellen Sie Feedback-Schleifen für Lernen und Rechenschaftspflicht.
Alle leistungsstarken Teams haben eine Lernkultur, in der transparentes Feedback für die Ausführung entscheidend ist. Ein Umfeld psychologischer Sicherheit und respektvoller Konflikte ist Teil der Kultur. Ein großartiges Werkzeug, das wir unseren Kunden bei TakingPoint Leadership beibringen, ist die Durchführung einer ordnungsgemäßen Nachbesprechung (Debrief). Rang und Emotionen bleiben an der Tür und die Teams diskutieren, was gut läuft, was nicht, und Pläne für Verbesserungen. Erkenntnisse werden dokumentiert und mit anderen Teams geteilt.
6 – Entwerfen Sie Netzwerke, keine Hierarchien.
Wir alle wissen, dass überverwaltete, untergeführte Organisationen mit einem signifikanten hierarchischen Top-Down-Ansatz nicht mehr funktionieren. Gerade jetzt ist die Zusammenarbeit wichtiger denn je. Durch die Schaffung funktionsübergreifender Teams für die Durchführung neuer Initiativen werden drei Dinge erreicht: höhere Produktivität von Teams und Einzelpersonen, neue Elemente der Kreativität und mehr Rechenschaftspflicht.
7 – Führen Sie effektive Besprechungen durch.
Auch dies scheint offensichtlich, aber viele Organisationen haben damit zu kämpfen. Treffen Sie sich nicht nur, um Nummer 8 unten zu erreichen. Stellen Sie sicher, dass Meetings ein klares Ziel haben, die RICHTIGEN Personen einbeziehen (die vorbereitet sind), pünktlich beginnen, klare Aktionselemente und Ergebnisse haben und pünktlich enden. Eine Person muss das Meeting leiten. Und stapeln Sie Meetings nicht hintereinander.
8 – Erhöhen Sie die „persönliche“ Interaktion.
Ich verstehe, nicht jedes Meeting muss auf Zoom sein. Ich musste heute Morgen nach oben rennen, um meine Haare fünf Minuten vor einer Videokonferenz zu kämmen, die ich für einen Anruf hielt. Wir haben kürzlich mit einigen aktuellen und potenziellen Kunden gesprochen, bei denen die Kommunikation aufgrund von Remote-Arbeiten völlig zusammengebrochen ist. Jetzt ist nicht die Zeit, selbstgefällig zu werden und sich auf eine Denkweise „Wir tun alles, was wir können“ einzulassen. Eine weitere Verantwortlichkeitsphilosophie, nach der wir in den SEAL Teams leben, ist es, „Arbeit zu finden.“ Es gibt immer Arbeit zu erledigen, und die Kommunikation im Team steht ganz oben auf der Liste. Videokonferenzen können manchmal schmerzhaft sein, Aber die Menschen müssen sich ohne persönliche soziale Interaktionen sehen. Finde Wege, damit es Spaß macht!
9 – Führen, aber aus dem Weg gehen.
Hochleistungsteams verwenden einen dezentralen Ansatz für Führung, Entscheidungsfindung und Ausführung. Sie sind in dieser Struktur und diesem kulturellen Umfeld erfolgreich, weil sie sich in den acht oben aufgeführten Dingen auszeichnen. Dann haben Führungskräfte und Manager die Möglichkeit, das Ziel zu definieren, die Ressourcen und Fahrspurmarkierungen bereitzustellen und dann den Teufel aus dem Weg zu räumen.
Jetzt, hinter ihm her!
