Sådan forbedres din sociale intelligens

jeg har brug for at blive bedre til at tale med andre mennesker. Jeg ved aldrig den rigtige ting at sige, og jeg synes bare, jeg støder på som underlig og akavet. Kan social intelligens læres? Hvis ja, hvordan kan jeg blive bedre til denne færdighed? – Jordan.

Social intelligens er en af de vigtigste typer intelligens, du kan dyrke. Selvom du kæmper på dette område, er det stadig muligt at styrke dine færdigheder og forbedre dine interaktioner med andre.

Kan Du Forbedre Dine Sociale Færdigheder?

Ja. Opbygning af sociale færdigheder svarer til at opbygge enhver anden færdighed. Det kræver løbende engagement, praksis, indsats og eksponering for social interaktion.

mens nogle mennesker naturligvis kan være socialt kloge, er det ikke tilfældet for alle. Du kan lære at forbedre, hvordan du forbinder med andre. Se vores guide til, hvordan du forbedrer dine medarbejderfærdigheder.

lad os komme ind på, hvad du kan gøre!

Lær at acceptere kritik

mennesker med en høj social ik kan acceptere og til tider endda omfavne kritik. Manglende evne til at tage kritik kommer ofte fra et sted med lavt selvværd og selvværd.

lad os for eksempel sige, at du har det dårligt med dig selv. Som resultat, når nogen fortæller dig, at du gjorde noget forkert, deres feedback bekræfter din grundlæggende tro. Du kan falde fra hinanden og føle dig afvist.

hvis du vil arbejde på håndtering af kritik, er det bedst at tænke på din tilgang på forhånd. Overvej at stille dig selv følgende spørgsmål:

1. forsøger denne person at hjælpe mig?
2. Hvordan kan jeg tage denne feedback til bedre mig selv?

det er selvfølgelig umuligt at vide fuldt ud, om andre vil hjælpe dig. Når det er sagt, prøver de fleste ikke at ødelægge dit liv. Hvis du kan forpligte dig til at tro, at folk vil støtte dig, vil du føle dig mere åben for at acceptere deres feedback.

det næste trin indebærer handling. Hvad kan du gøre med deres feedback? På den ene side behøver du ikke gøre noget. Men hvis du er enig i deres feedback og anerkender problemet som noget, du vil arbejde på, skal du overveje at udvikle en handlingsbaseret strategi til at gøre det. Denne strategi kan omfatte flere trin, herunder:

• liste over alle grundene til, at du vil foretage ændringen.
• oprettelse af en liste over alle de ting, du kan lide ved dig selv (for at hjælpe med at øge din selvtillid).
• øvelse af et mantra, hvis nogen giver dig feedback (dvs.deres mening betyder ikke, at jeg er en dårlig person. Det er bare en mening.)

for mere om at acceptere kritik, tjek denne vejledning af Harvard Business anmeldelse.

Øv aktiv lytning

mange mennesker antager, at det at lære at mestre at tale er nøglen til social intelligens. I stedet, kunsten at aktiv lytning udnytter ofte dybere forbindelse og social bevidsthed. Ved at lære at virkelig lytte til andre mennesker, kan du opbygge dine kommunikationsevner.

aktiv lytning betyder fuld opmærksomhed, når den anden person taler. Det betyder, at du prøver at lytte så tæt som muligt. Du undgår også at deltage i distraktioner under samtalen.

aktiv lytning indebærer et par væsentlige komponenter. Lad os gennemgå dem.

øjenkontakt: angst kan gøre øjenkontakt udfordrende. Det er dog afgørende at arbejde på denne færdighed. God øjenkontakt er en vigtig ingrediens i positive sociale interaktioner. Overvej disse følgende tip til forbedring af øjenkontakt:

• få øjenkontakt, inden du starter samtalen.
• tænk på 40/60-reglen. Prøv at øve dig på at opretholde øjenkontakt 40% af tiden, når du taler, og mindst 60% af tiden, når du lytter. Selvfølgelig er det umuligt at kvantificere din øjenkontakt under hver interaktion. For at gøre det lettere skal du tænke på at skifte øjenkontakt hvert 5-15 sekund.
• fokus på siden (snarere end ned): når vi føler os nervøse, har vi en tendens til at afværge vores blik ned. Denne ikke-verbale signal repræsenterer imidlertid usikkerhed. Prøv i stedet at flytte din kontakt til den anden persons kinder, templer eller hår.
• kig ind mellem øjnene. Hvis direkte øjenkontakt føles for ubehagelig, skal du sigte mod at fokusere på næsebroen.

undgå at afbryde: afbrydelse er sjældent ondsindet. Det meste af tiden, vi føler os begejstrede og ønsker at bidrage med vores tanker til samtalen. Det kan dog være invaliderende og frustrerende for taleren.

stil afklarende spørgsmål: afklarende spørgsmål kan være en vigtig del af aktiv lytning, især hvis du ikke forstår alt, hvad den anden person siger. Nogle gode eksempler på afklarende spørgsmål inkluderer:

• “Vent, kan du forklare lidt mere? Jeg er ikke sikker på, at jeg helt forstår.”
• ” bare for at afklare, mente du det ______?”
• “jeg vil bare sørge for, at jeg ikke går glip af noget. Kan du give mig et eksempel?”

lav reflekterende udsagn: reflekterende udsagn gentager visse detaljer om personens historie. Disse viser, at du er opmærksom på, hvad den anden person siger. De kan også formidle validering og empati. Reflekterende udsagn inkluderer:

• jeg hører, at du følte_____.”
• så du troede, at du skulle ______.”
• åh, så du var nødt til at ____.”

Valider deres oplevelser: folk ønsker at føle sig trygge og støttede under deres interaktioner. De vil ikke dele en hel historie med dig – kun for at bekymre sig om, at de bliver bedømt! Validering kan omfatte udsagn som:

• “det må have været så hårdt!”
• ” jeg kan kun forestille mig, hvor frustreret du følte!”
• “jeg er virkelig stolt af dig.”
• “tak for at dele dette med mig.”
• ” jeg sætter pris på, hvordan du ______”
• “du er så stærk til at gøre det!”

fokus på at være positiv

negativ energi kan være sjælsugende for enhver-hvis du er en pessimistisk person, vil folk måske ikke være omkring dig. Positivitet er en tankegang, der kræver, at du bevidst fokuserer på de gode dele af livet.

for at være mere positiv, overvej disse tips.

• Øv mere positiv selvtale: mennesker, der kæmper med social intelligens, har tendens til at være alt for kritiske over for sig selv og andre. Øv dig på at udfordre de negative tanker, når de opstår. I stedet for at sige, Jeg er så dum, overvej at sige, jeg lavede en fejl, men det bliver okay.
• skriv ned tre ting, der gik godt hver dag: Forskning viser, at folk, der anerkender deres taknemmelighed, har tendens til at være lykkeligere og sundere. De nyder også bedre interpersonelle relationer. Skriv hver aften de bedste ting, der skete. Denne konsekvente praksis kan styrke vigtigheden af at identificere de positive øjeblikke i livet.
• Lær at meditere: Ofte bliver vi negative, når vi fokuserer for meget på enten fortiden eller fremtiden. Meditation er en færdighed, der kan hjælpe dig med at blive mere komfortabel med det nuværende øjeblik. Som et resultat kan det reducere følelser af stress, irritation og depression – som alle kan bidrage til en negativ tankegang. For at lære at meditere, tjek denne vejledning af Ny York Times.

Brug ikke stoffer eller alkohol til at socialisere

nogle mennesker bruger humørændrende stoffer som et socialt smøremiddel. For eksempel er det almindeligt, at folk tror, at de har brug for en drink for at føle sig godt tilpas på fester eller andre sociale begivenheder. De kan føle sig ufuldstændige uden en drink i deres hænder.

det er ikke en hemmelighed, at alkohol og stoffer kan maskere dit ubehag og reducere dine hæmninger. De adresserer dog ikke de rodproblemer, der er forbundet med dine sociale færdigheder. Ligeledes fungerer de kun, hvis du fortsætter med at forblive under indflydelse. Over tid kan denne vane blive en krykke, og den kan også udvikle sig til en fuldblæst afhængighed.

Læs mere i vores guide til, hvordan man bliver mere social.

Byg empati

empati giver dig mulighed for at forstå andre mennesker. Det hjælper dig også med at blive mere tolerant og medfølende over for mennesker, der måske er forskellige fra dig.

empati er ikke det samme som sympati, som har ondt af en anden person. Empati henviser til forestillingen om at træde ind i andres sko og forestille sig, hvordan de måske tænker eller føler. Denne færdighed giver os mulighed for at forstå mennesker, arbejde gennem forskelle og opbygge meningsfulde relationer.

• Lær om forskellige kulturer og måder at leve på: selvom dette ikke er en direkte socialiseringsevne, kan det utilsigtet øge, hvordan du forbinder med andre. Du skal være nysgerrig efter, hvad andre mennesker kan tilbyde. Læs bøger eller se film om forskellige kulturer. Rejser til forskellige dele af verden.
• tænk altid på den anden persons synspunkt: når du føler dig ekstremt meningsfuld om en position, skal du altid reflektere over, hvad en anden person synes. For eksempel, hvis du er en fast veganer, skal du overveje livsstilen hos en person, der nyder kød. Hvis du tror på Gud, skal du tænke på, hvordan en ateist kan føle sig. Bliv vane med at skifte væk fra at være fordømmende til at være mere nysgerrig.
• kald dig selv ud, når du er dømmende: vi dømmer andre mennesker, ofte uden at indse det. Disse domme kan blokere vores evne til at være empatisk over for andre. Når du bemærker dig selv at blive fordømmende, stop. Afspejle. Fortæl dig selv, Jeg er dømmende lige nu.

her er Berkeley Universitets guide til empati.

ved, hvornår andre er ubehagelige

det er afgørende, at du tager dig tid til at forstå kropssprog. Det meste af vores samtale er forankret i ikke-verbale signaler. Vores guide viser en endelig placering og gennemgang af forskellige bøger om dette emne. Her er et par retningslinjer at overveje.

• de flinch: når nogen flinches, trækker de deres torso eller hoved væk fra dig. Det er som om de siger” ouch ” uden faktisk at sige det. Hvis du bemærker, at nogen flincher, skal du tænke på det sidste, du sagde. Var det hårdt eller stødende eller kontroversielt? Hvis du tror, det var, overveje at forbedre situationen med en hurtig segue ligesom, “alligevel, lad os skifte gear.”
• de trækker sig tilbage: hvis nogen føler sig fanget i en samtale med dig, kan deres krop begynde at trække sig væk. De krydser deres arme eller ben eller beskytter sig med genstande som deres telefon eller glas. Hvis dette sker, overveje at give dem en sikker ud ved at gå til toilettet eller pause for at tjekke på din telefon. Dette kan give dem tid til at beslutte, om de vil rejse.
• deres stemme frynsegoder: hvis nogen føler sig nervøs, kan de tale med en knirkende, højere stemme. Husk, at dette ikke nødvendigvis betyder, at du gjorde dem ubehagelige – det kan også indikere, at de bare føler sig ængstelige.
• de får ikke øjenkontakt: manglende øjenkontakt betyder normalt, at nogen føler sig utilpas. Vær opmærksom, hvis de kigger på deres telefon, tiden eller døren – det kan alle være tegn på, at de vil have en ud. I så fald er det værd at sætte en pause på det, du siger, og se, om de beslutter at rejse.
• de svarer med et ord svar: Dette kan betyde et par ting. For det første kan de være genert eller ængstelige. Imidlertid, hvis de normalt er en dygtig samtale, de verdslige svar kan være et tegn på at føle sig ubehagelige.
• deres ører eller ansigt rødmer: dette betyder ofte, at de føler sig flov. Det har måske ikke noget med dig at gøre. Du kan dog prøve at udjævne samtalen ved at validere eller rose det sidste, de sagde. “Det lyder super hårdt! Godt for dig at finde ud af det!”

Husk, at samtaler ikke er konkurrencer

socialt intelligente mennesker taler med andre for at oprette forbindelse – de taler ikke for at fremvise deres succeser eller talenter. Prøv at undgå følgende lovovertrædere, når du taler med folk:

• monopolisering af gruppen: tal ikke hele tiden. Hvis du har tendens til at tale for meget, når du føler dig nervøs, skal du øve bogstaveligt talt at bide tungen eller visualisere et stort stopskilt, når du føler trang til at tale. Fokuser tilbage på dine aktive lyttefærdigheder.
• en-upping andre: One-upping kan gøres enten positivt eller negativt.

eksempel: en ven fortæller dig, at de kun fik fire timers søvn i går aftes. Du svarer ved at sige, ” Åh, du synes, det er dårligt? Det er ingenting! Jeg har kun to!”I stedet er det bedre at sige, “det lyder groft. Jeg hader, når jeg ikke får nok søvn!”

eksempel: en klassekammerat fortæller dig, at de fik en B på deres test. Du svarer ved at sige, ” virkelig? Jeg har en a! Jeg troede, det var let. Overvej i stedet at sige, ” godt stykke arbejde! Er du tilfreds med din score?”

• korrigering af mennesker foran andre: Hvis en ven giver de forkerte oplysninger til andre, kan du være hurtig til at hoppe ind og rette dem. Selvom dine intentioner er gode, kan denne form for opførsel være pinlig og irriterende. Som en generel tommelfingerregel er det bedst at undgå at korrigere folk foran en gruppe. Hvis de er farlige oplysninger, kan du måske tale med dem alene på et senere tidspunkt.
• skubber folk til at tale om ubehagelige emner: hvis nogen udtrykker, vil de droppe emnet, slip det. Spørg ikke hvorfor. Tryk ikke for mere information. Du skal blot undskylde og lade dem styre samtalen ind i et andet emne.
• besvarelse af andres spørgsmål: Antag ikke, hvordan andre mennesker tænker eller føler. Selv hvis du kender svaret, kan det at tale på vegne af andre mennesker få andre til at føle sig irriterede eller frustrerede.

lad os for eksempel sige, at din kollega, John, spørger Katie, “Hvad sagde Sam tilbage til dig efter mødet?”Hvis du hopper ind og siger, “Åh, han var så sur! Han sagde ikke engang noget til hende,” Du tillod ikke Katie muligheden for at udtrykke sig. Lad hende i stedet tale og derefter bidrage med dine tanker bagefter.

Lær at være sjov

folk kan lide at være omkring mennesker, der kan få dem til at grine. Humor er subjektiv, hvilket betyder, hvad der fungerer for en person, fungerer muligvis ikke for en anden. Når det er sagt, hvis du kan dyrke denne færdighed, er det en fantastisk måde at opbygge din sociale intelligens på.

se vores guide til, hvordan man er sjov.

forstå fordelene ved Small Talk

mange mennesker afviser small talk som værende ubetydelig eller uheldig. Dette er dog ikke nødvendigvis sandt. Mennesker med social intelligens forstår, at small talk er en levedygtig måde at opbygge en forbindelse med andre på.

når det gøres effektivt, kan small talk binde to mennesker sammen – midlertidigt – med en fælles oplevelse. Det kan også give rigelig erfaring til at lære ikke-verbal kommunikation.

for at forbedre dine small talk færdigheder, overveje følgende strategier:

• Start med et ægte kompliment om den anden person: dette er en af de nemmeste (og sikreste) måder at indlede en samtale på. For at holde dialogen i bevægelse skal du sørge for at følge op med et spørgsmål. For eksempel,

– “jeg elsker dine sko. Hvor har du dem fra?”

– “din hund er så sød. Hvad hedder hun?”

– “jeg kan godt lide din bil. Hvordan kører det?”

• gør det til et mål at øve small talk med mindst en person hver dag: det kan være hvem som helst. Den person, der står ved siden af dig i kø i købmanden. En barista på kaffebaren. Din nabo. Jo mere du praktiserer denne færdighed, jo mere ubesværet bliver det.

se vores guide til, hvordan du starter en samtale.

Forsøg ikke at få alles godkendelse

uanset hvor socialt intelligent du er, kan du ikke behage alle. Dette er en del af livet, og det er en vigtig kendsgerning at huske. Når du er afhængig af andre mennesker til at validere dig, Du kan komme på tværs som mere desperat og usikker. Disse træk kan, paradoksalt nok, gøre det sværere for folk at ønske at validere dig!

det betyder selvfølgelig ikke, at du ikke bør bekymre dig om, hvad andre mennesker synes om dig. Til en vis grad bør vi alle stræbe efter at være venlige og sympatiske. Når det er sagt, er det vigtigt at have nok selvværd til at kunne lide dig selv-uanset andres mening.

for at arbejde på din selvtillid, se vores guide til, hvordan du er mindre selvbevidst.

…

Hvad er forskellen mellem social intelligens og følelsesmæssig intelligens?

begge typer intelligens er afgørende for vellykkede interpersonelle interaktioner. Lad os nedbryde de vigtigste forskelle.

socialt intelligens henviser til den intelligens, der er udviklet af erfaring, der interagerer med andre mennesker. Disse personer er typisk:

• kendt som”gode lyttere “
• synes at” læse ” andre mennesker godt
• kan deltage i meningsfulde samtaler med en række mennesker
• synes at tilpasse sig hurtigt til forskellige sociale roller
• Nyd at tale og lytte til mange mennesker

følelsesmæssig intelligens betyder at have bevidsthed om både dine følelser og andre menneskers følelser. Disse personer:

• har god indsigt i deres følelser, og hvad der kan udløse dem
• kan bruge deres følelser til at hjælpe med problemløsning
• empati med andres følelser

begge typer intelligens er vigtige. Social intelligens er mere fokuseret på fremtiden. Mennesker har brug for at komme i kontakt med andre mennesker for at overleve — derfor er denne intelligens rodfæstet i overlevelse. Følelsesmæssig intelligens er derimod mere fokuseret i nuet, da det vedrører forståelse og tilpasning til dine følelser.