hvordan man opbygger en Killer produkt Microsite

i dag dine kunder er tilbageholdende med at købe, så hvad kan produkt markedsføring folk gøre for at hjælpe? Du kan uddanne dine købere. Når de er klar til at købe, vil de huske dig.Forrester SiriusDecisions siger, at 67% af køberrejsen foregår digitalt. Dette giver en fantastisk platform for din indgående strategi til at uddanne målmarkedet med meget målrettede, produktrelaterede meddelelser og værktøjer.

Hvad er et produkt Microsite?

kort sagt, det er et sæt af sammenkoblede hjemmesider, der taler om dit produkt. Det er en delmængde af din vigtigste hjemmeside. Du kan have microsites dedikeret til forskellige behov såsom:

• fremme et produkt.
• Kør registreringer til din årlige brugerkonference.
• Kør en konkurrence…

i denne artikel vil vi finpudse hvad, hvorfor og hvordan produktmikrosites bygger på mine erfaringer fra et projekt, jeg lidenskabeligt ledede, mens jeg var på CallidusCloud.Et produkt microsite kan være hjørnestenen i din indgående strategi. For at få succes skal det være gennemtænkt og udtømmende med hensyn til dækning. Målet er at uddanne din målkøber om hvorfor købe og hvorfor købe fra dig. Hvis det er godt udført, kan det hjælpe med at reducere tiden inden for salg og salgsudgifter på blykvalifikation og produktdemoer. Lad os se på nogle eksempler.

Et Produkt Microsite Eksempel:

Salesforce Sales Cloud microsite tilbyder omfattende information Salesforce Sales Cloud microsite har indflydelse på dedikerede sider til platformens funktioner, Forskellige køberpersoner, priser, kundehistorier, Ofte stillede spørgsmål og mere. Plus, det er behageligt for øjet med attraktive skærmbilleder, kærlige maskotter, og tilstrækkelig hvid plads.

Et Eksempel På En Produktside:

MindTickle bruger platformen approachSales enablement, MindTickle bruger en produktside til at fremvise sine applikationer, der fører dig til en demoanmodningsside. Der er separate sider til integrationer, priser, partnere osv. men de er ikke alle så intrikat godt forbundet som en mikrosite ville være.Lad os se på, hvordan en produktmikrosite er forskellig fra en produktside. Her er nogle vigtige forskelle:

	Produkt side	produkt Microsite
brugeroplevelse	flad og kort	flerlags og rig
indhold	enkelt side, der skimmer overfladen	flere sider, der er sammenkoblet og udtømmende
køber Personas	kan kun tale med en køber persona. Hvis du taler med flere personas på en enkelt side, vil det højst sandsynligt ikke resonere med nogen af dem	kan tale med flere målkøberpersoner gennem separate sider og særskilt sprog
mål	Opret blybevidsthed	to gange: – Opret blybevidsthed-Konverter kundeemner til aktive udsigter
målbarhed	målbarhed er ofte begrænset til: – tid brugt på side – # af overførsler	der er flere milepæle, du kan måle, såsom:- # af sider set- # af videoer set – # af overførsler-brug af ROI calculator etc.- Besøgende navigationssti-tid brugt på hver side

start altid med en produktside og kør med den, indtil du vokser ud af den. Når du har for meget indhold og har brug for at tale med flere målgrupper, er det, når du skal overveje et produktmikrosite.Hvis du er et enkelt produktfirma, har du muligvis ikke brug for et produktmikrosite, medmindre du har et ret komplekst produkt med hurtig innovation og/eller flere køberpersoner, du vil målrette mod. Men husk, at selv et enkelt produktfirma som Slack har et produktmikrosite, der linker til over ti funktionssider.

hvorfor gider med et produkt Microsite?

er det for alle? Ingen. Hvad er nogle udløsere for at se, om et produktmikrosite passer til din virksomhed? Se om nogen af disse situationer resonerer med dig:

1. du vil tale med flere køberpersoner.
2. Du får ikke nok indgående kundeemner.
3. dine målkunder forstår ikke dit produkt og dets værdi.
4. dit salg står over for de samme indvendinger fra kundeemner, igen og igen.
5. du har flere produkter, men du vil sætte fokus på produkt B.

hvis du står over for en eller flere af disse almindeligt fundne marketingproblemer, kan et produktmikrosite være lige din ting. Et produkt microsite vil hjælpe dig:

• øge bevidstheden om din produktkategori og dit produkt
• forbedre organisk opdagelighed
• uddanne købere, så salget kan bruge mindre tid på at sælge

udover det, i dagens situation, når kunderne ikke altid er klar til at købe, er dette en stor langsigtet investering for at uddanne købere om deres problemer, og hvorfor du er den bedste løsning i byen.

nogle Microsite forudsætninger

en microsite er et stort løft, der ikke kun involverer hele marketingteamet, men endda salg. Vær klar til det lange træk. Det vil tage et kvarter eller to at gennemføre, da det kræver grundig forskning, streng planlægning og flittig udførelse.For en effektiv mikrosite, der konverterer afslappede kundeemner til aktive kundeemner, har du brug for:

• grundig kundeforskning og indsigt
• Spot-on produktpositionering
• troværdig information og et autoritativt synspunkt
• attraktivt, moderne design
• en plan for indholdsopdateringer på en 6-månedlig eller 12-månedlig cyklus
• omhyggelig ydelsesmåling

du vil være helt sikker på, at du har brug for et produkt microsite før du gå i gang med denne høj synlighed projekt.

Kend dit produkt dybt, før du kommer i gang

hvis du er ny inden for produktmarkedsføring eller ny i virksomheden, vil jeg ikke anbefale, at du bygger et produktmikrosite lige uden for flagermusen. Dette er et stort projekt. Du vil være sikker på, at du kender dit produkt, marked, kunder og konkurrenter.Du bør vide:

• hvorfor dine kunder køber dig over dine konkurrenter.
• hvilken værdi og fordele kunderne får fra dit produkt.
• Key køber personas og hvad de holder af.
• dit produkt og virksomhedens styrker.
• dine konkurrenters svagheder.

hvis du kender dine kunder godt, vil microsite struktur og messaging nemt komme til dig.

få Marketingteamets køb i

et produkt microsite er et samarbejdsprojekt mellem produktmarkedsføring, Indhold, design, digital markedsføring og efterspørgsel gen. så sørg for, at alle er ombord, før du går fuld damp fremad.Kom med en plan på højt niveau af de forskellige elementer i mikrositet inklusive meddelelsen på højt niveau, målgruppe, og mål. For at komme i gang oprettede jeg en Produktmikrosite-Planlægningsskabelon som en gratis Hentpræsentere planen for din chef og hele marketingteamet. Brug dine digitale og designspecialister til at inkludere de nyeste digitale marketing-og designtendenser og bedste praksis. Få deres tid og køb ind til projektet. Hvis der er modstridende prioriteter, skal du sortere det ud med holdets ledere i rummet.

afgørende afsnit for at gøre dit produkt Microsite en Killer

sider efter Persona og/eller vigtige fordele og/eller vertikaler:

det kan være den sværeste del at beslutte, hvordan du organiserer din microsite og deler dine sider. Ønsker du at opdele dem efter køber persona, nøglefordele eller vertikaler. Du vil måske også vælge en kombination af disse afhængigt af hvem du vil målrette mod. Tavle det ud med produktmarkedsføringsteamet og se, hvad der fungerer for dit produkt.Vær ikke bange for at bruge tid på dette. Først da vil det resonere med din målgruppe/s. du ønsker at få dette helt rigtigt. En ændring midtvejs vil betyde en masse forstyrrelser for alle involverede fra indholdsforfattere til designere.Lad os tale gennem et eksempel. Sig, at du sælger et online salgscoachingprodukt til små virksomheder. Salgschefen er din nøglekøber. CFO er en vigtig influencer. Begge har separate problemer. I et sådant scenario vil du have separate sider til dem. Brug relevant sprog og fremhæve de fordele, som hver persona ville bekymre sig om. Se tabellen nedenfor for flere detaljer:

nøgle køber Persona	kunde Problem	nøglebesked
salgschef	dårlig kvote opnåelse	dit produkt leverer højere salg kvote opnåelse
CFO	høje rejseomkostninger og personlig coaching	dit online produkt giver betydelige omkostningsbesparelser

Antag nu, ud over disse fordele på højt niveau, at dit produkt også leverer flere andre fordele, såsom:

• brugervenlighed
• øget ansvarlighed
• overlegen analyse…

prioritering af fordele kan ofte være en udfordring. Her er en super enkel måde at tænke over det – bare fokusere på fordelene dine kunder bekymrer sig om most.So i dette eksempel kan du ud over de personabaserede sider have fordelorienterede sider dedikeret til hver af de vigtigste fordele med relevant indhold og understøttende skærmbilleder.

Ofte stillede spørgsmål

Husk, at selv købere typisk søger efter svar med en Google-søgning. Og når de gør det, vil din hjemmeside komme op. Med en velundersøgt ofte stillede spørgsmål kan salget bruge mindre tid på at besvare spørgsmål. Plus, det er fantastisk til SEO.Opret et Ofte stillede spørgsmål med spørgsmål og indvendinger, som dit salg gentagne gange står over for, såsom dem omkring fordele, integration, rapportering, prisfastsættelse osv. Arbejd tæt med salg for at udvikle det og få det spot on. Sørg for, at salg bruger det til at besvare forespørgsler, og få deres hjælp til at vedligeholde det.

ROI Calculator

du har muligvis allerede en regnearkbaseret ROI-regnemaskine, som dit salgsteam bruger til at fremvise kvantitative fordele for potentielle kunder. Repurpose det. Gør det selvforklarende og enkelt nok til, at en ledning kan bruges uden nogen vejledning.Opret lommeregneren på en HTML-side, så dine købere kan indtaste deres specifikationer og se de kvantificerbare fordele, de vil udlede. Dette gør ikke kun dine fordele mere “rigtige”, det tilføjer også en interaktiv vinkel til din mikrosite.

Hubspot’ s ROI calculator spytter ud visuelle resultater for at holde publikum engagerethubspot har en visuelt engagerende ROI calculator, som viser dig, hvor meget din årlige omsætning vil stige ved at bruge deres produkt i et år. En kunde, der laver en ROI-beregning, er ret avanceret ned ad din tragt, så Hubspot lader dem ikke hænge. Hubspot tager dem længere ned i tragten med casestudier, hvilket fører mig til mit næste punkt…

kundehistorier

forhåbentlig har du et rigt bibliotek med kundecasestudier, inden du begynder at arbejde på din produktmikrosite. Ellers kan det være et separat projekt i sig selv, fra målretning og opsøgende til udførelse. Arbejd med salg og kundesucces for at udvikle et bibliotek med kundecasestudier om dine glade kunder. Gå efter genkendelige logoer, dine målvertikaler og kunder, der har været hos dig i over et år. Casestudier er også en fantastisk måde at få dine kunder til at føle sig specielle.Brug kunde casestudier, video testimonials, kunde citater og fotografier på tværs af din microsite at gøre dine kundehistorier levende. Når en kunde siger noget om dig, bærer det meget mere vægt end når du siger det om dig selv.

produkt sikkerhed

Hvornår var sidste gang du gik til en virksomheds produktside, og du kunne bare ikke sætte en finger på, hvad det er, de gør? Jeg ser det alt for ofte efter min smag. Du kan ikke holde dit produkt og din Kategori et mysterium, hvis du vil have folk til at købe fra dig. Du er nødt til at råbe det ud fra hustagene.Vis din nøgleproduktsikkerhed, såsom:

• Demo VIDEOER
• Produktture
• brochurer
• Feature sheets
• masser af attraktive skærmbilleder
• produkt hvidbøger

hold størstedelen af din produktsikkerhed ungated, så folk frit kan lære om det. Jo mere købere ved om dit produkt, jo mindre tid skal salget uddanne dem.

en samling af CTA ‘ er

lad ikke dine microsite-besøgende hænge. Nederst på hver side, give besøgende noget at uddybe engagement, noget at hente og huske dig ved. Du kan gate mange af disse aktiver og rake i form fylder.Giv ikke bare besøgende dit indhold, giv dem upartiske markedsundersøgelsesrapporter fra anset forskning firms.In ud over dine klik til handling (eller CTA) knapper tilbyder gratis forsøg og produkt ture, oprette en omfattende liste over alle hentbare og sporbart indhold såsom:

• hvidbøger
• e-bøger
• infografik
• Analyst reports

mange af disse findes muligvis allerede i forskellige dele af din hjemmeside eller i delte mapper. Hvis de er dateret, skal du opdatere dem med et nyt lag maling. Konsolidere alle relevante aktiver og bringe dem under microsite paraply. Det vil skabe en meget mere effektiv kundeundervisningsoplevelse og vil sandsynligvis forbedre din SEO undervejs.

konklusion

et produkt microsite er et vægtigt projekt, som vil tage en fjerdedel eller to til at fuldføre fra planlægning til udførelse. Og glemte jeg at nævne anmeldelser og godkendelser? Før du forsøger at styre dette skib, skal du sørge for at kende dit produkt godt og have en solid positionering på plads. Prøv at udnytte mange af de relevante, positioneringsdokumenter og indholdsaktiver, der allerede findes. Dette er en teamindsats, så du vil have hele marketingteamets køb in.To Gør dit produkt microsite en morder, gør det meget udtømmende, fremhæve vigtige fordele til vigtige køber personas. Tilføj masser af rigt indhold, der uddyber engagementet med dit publikum. Besvar deres spørgsmål med et Ofte stillede spørgsmål. Demonstrere værdi med en ROI lommeregner. Vær menneskelig og fortæl kundehistorier. Giv dem upartisk mening med tredjepartsanalytikerrapporter.Jeg håber, du fandt denne oplevelse nyttig. Her Ønsker du held og lykke med dit produkt microsite! Skriv til mig, hvis du har specifikke spørgsmål eller ønsker at diskutere strategi for dit projekt.