det er vigtigt for enkeltpersoner og små virksomheder at have en sund liste over kunder. Men hvad der er endnu mere kritisk er at have en sund liste over godt betalende kunder.
vi alle gerne have, hvad der skylder os betalt til tiden. Det omfatter lån, forretningsaftaler og anden gæld. Og mens du får din bedste ven eller bror til at betale dig tilbage de $50, du lånte dem måske ubehageligt, kan det være et spørgsmål om liv eller død for din virksomhed at holde din virksomheds pengestrømsvæske ved at få betalt for arbejde til tiden.
denne artikel vil se på de måder, hvorpå du kan indsamle de penge, der skyldes dig af en klient eller kunde på en juridisk og etisk måde, og når du måske skal bede en advokat om at hjælpe med denne indsats.
“jeg er ikke en Bill Collector!
hvis du driver en succesrig virksomhed, skal du være ret god til det, du gør. Og medmindre du er en faktisk bill collector, der driver et inkassobureau, er du ikke en bill collector. Det er ikke, hvad du er uddannet til at gøre.
det betyder også, at du sandsynligvis ikke nyder at bede dine kunder om at betale deres regning. Det kan være ubehageligt, og når du skylder penge, er det let at blive frustreret og lidt bekæmpende. Det er en skærpende følelse: du arbejdede hårdt for at opfylde deres anmodning til tiden, og nu kan de ikke synes at finde deres tegnebog!
Hvad gør jeg for at få betalt?
først og sandsynligvis den mest udfordrende ting at gøre, når du prøver at få betalt, er at holde dine følelser ude af problemet og prøve at være løsrevet og professionel.
indsend derefter din faktura regelmæssigt, indtil det er tydeligt, at dine anmodninger ignoreres. Det kan være en god ide at påpege transaktionsvilkårene, såsom det faktum, at betalingen skyldtes på et bestemt tidspunkt for varerne eller udførelsen af tjenesten, og at deres betaling nu er 30, 60 eller 90 dage forfalden.
udkast derefter et indsamlingsbrev, der anmoder om betaling af fakturaen.
herfra, hvis der stadig ikke er noget svar og ingen overførsel af det, der skyldes, send dem en endelig anmodning mærket “endelig faktura” med en notation, der angiver, at du vil tage yderligere handling, medmindre du hører tilbage inden for 10 dage.
fordi klienter ikke vokser på træer, kan du hente telefonen for at tale med dem. Det kan være meget sværere at ignorere nogen på telefonen, end det er et stykke mail eller en e-mail. Med mindre virksomheder kan dette hjælpe med at bevare forholdet, men hvis du skylder et beløb fra et større selskab, skal du muligvis prøve at ræsonnere med nogen i deres kreditor-eller faktureringsafdeling. Hvis det ikke lykkes, skal du arbejde dig op ad virksomhedsstigen til en beslutningstager. Når du får fat i corporate officer, hjælpe dem med at forstå, at pengestrømme er vigtigt for din virksomhed, og at du ikke har råd til at bære denne ubetalte tilgodehavende længere. Hvis opkaldene ikke virker, kan du lave en aftale for at besøge den person, der er ansvarlig for at betale dig.
hvis alle disse handlinger ikke får dig betalt, skal du se på dine juridiske muligheder.
Hvornår skal jeg ringe til en advokat?
når din kundes gæld er betydelig, vil du gerne tage retssager. Det er bedst at arbejde med en erfaren advokat for små virksomheder.
i mange tilfælde kan en advokat sende det, der er kendt som et efterspørgselsbrev. Dette brev er lidt mere skræmmende end din kommunikation og bærer vægten af potentielle juridiske konsekvenser. Dette brev vil rådgive kunden om, at du har bevaret en advokat, der vil hjælpe dig med at indsamle det, du skylder. Dette efterspørgselsbrev angiver igen datoen for transaktionen, det skyldige beløb og eventuelle væsentlige vilkår, såsom de betalingsoplysninger, som kunden lovede at foretage. Dette brev vil også indeholde en betalingsfrist og det faktum, at manglende betaling vil resultere i retssager.
forhåbentlig vil dette strenge brev fra din advokat motivere kunden til at betale deres regning. Hvis det ikke gør det, kan der være andre trin, som din advokat kan tage under retssager. Ofte er retssager den sidste mulighed, da det kan være dyrt, tidskrævende, og resultatet er ikke garanteret.
forebyggelse er værd et pund af kur
tre hurtige tips til at undgå at komme ind i denne situation i første omgang.
for det første har gode kontrakter, der meget tydeligt lægger forventninger til betaling. Sørg for, at det inkluderer retten til at stoppe med at levere varerne eller Tjenesterne, hvis de er bagud i betalinger (for løbende arrangementer), og også sætte muligheden for at inddrive dine omkostninger, hvis du er nødt til at tage skridt til at blive betalt.
for det andet, Kend din kunde. Hvis der er en ændring i betalingstiming – for eksempel plejede de at betale hurtigt, og nu kører de sent – eller hvis der er en ændring i lederskab, overveje ikke at fortsætte med at levere tjenester eller varer på kredit.
for det tredje, lad ikke beløbene blive for store, før du kræver betaling. De fleste virksomheder fakturerer månedligt. Hvis beløbene eskalerer, skal du ikke vente på betaling. Saml hvad du kan, når du kan. Lad ikke en kunde komme ind over hovedet.
en kyndig lokal advokat kan hjælpe dig med at navigere i det forræderiske vand ved at indsamle din gæld. Vær ikke bange for at få hjælp.
Kontakt os
hvis du har brug for at hente fra en kunde, og de første trin ikke har fungeret, skal du kontakte en erfaren advokat. Kontakt Francine E. Love, grundlægger og Administrerende advokat hos Love Advokatfirma, PLLC, at or (516) 697-4828 i Uniondale, NY for at få svar på dine spørgsmål om forretningsopsamlingsret.
Francine E. Kærlighed er grundlæggeren & administrerende advokat hos LOVE advokatfirma, PLLC, der dedikerer sin praksis til at betjene iværksættere, nystartede virksomheder og små virksomheder. De udtrykte meninger er forfatterens. Denne artikel er til generel information og er ikke beregnet til at være og bør ikke tages som juridisk rådgivning. For at lære mere om LOVE advokatfirma se vores hjemmeside, www.lovelawfirmpllc.com.
