Forestil dig dette dilemma; du er marketingmedarbejder for et detailmærke, og du har overbevist din chef om, at det at have en mobilapp er et must for bedre at kunne engagere sig med den moderne forbruger, hvilket resulterer i højere indtægter. Din chef er enig, og du får det budget, du har brug for til at opbygge appen. Men nu står du over for en uventet udfordring; at få dine kunder til faktisk at bruge din app.
lad os sige for nemheds skyld, at du følger alle de bedste praksis for mobilapps omkring use og engagement, men stadig kæmper for at konvertere kunder til ivrige appambassadører for dit brand. Hvor skal du hen herfra? Cue app forfremmelse. Læs videre nedenfor for seks pålidelige app-promoveringstaktikker for at få kunder til at strømme til din mobilapp.
1. Online Promotion
ligesom du ville med enhver ny produktlancering, bør du promovere din app på tværs af alle dine online kanaler. Dette er ikke kun en nem måde at henlede opmærksomheden på, men det sender også beskeden om, at din app er tilpasset din samlede brandoplevelse.
at kaste et appikon eller en kort blurb i bunden af din startside gør ikke tricket. I stedet skal du gøre din app til en fremtrædende funktion på din startside, især ved lancering eller nøglefunktionsopdateringer. Populær salatkæde sødgrøn gør et godt stykke arbejde med at sikre, at kunderne ved om deres appopdateringer med nedenstående startside-funktion:
funktion er et perfekt eksempel på App fremme gjort rigtigt, der kombinerer smukke kreative med handlingsrettede kopi-tekst og CTAs lokke kunder til at hente. Betydningen af hjemmesiden App callout sender en klar besked til forbrugeren, at hvis du ikke har den app, du går glip af.
selvfølgelig bør Online forfremmelse ikke bare stoppe ved din hjemmeside. Når du starter eller opdaterer nøglefunktioner i din app, skal du sende en e-mail til dine kunder for at holde dem underrettet. Hold momentum går godt efter lanceringen ved at infusere app fremme i skabelonen af din e-mail, som fremvist af Trulia nedenfor:
dette banner, der promoverer appen, er i bunden af alle e-mails, jeg modtager fra Trulia. Det er let at få øje på, godt mærket og har en klar opfordring til handling.
Send app-lancering, Følg de bedste fremgangsmåder, der er fastsat af Trulia og Trulia for at sikre, at din app har en fremtrædende tilstedeværelse på tværs af dine online kanaler.
Social Promotion
ingen Online App promotion er komplet uden sociale medier, men for at social promotion virkelig skal være effektiv, skal den være løbende. Fremme af din app sporadisk på dine sociale kanaler kan føre til en stigning i overførsler i kort tid, men virkningen vil aftage. At have en løbende social promoveringsstrategi til din app er den bedste måde at støt øge bevidstheden og overførsler på. Det sikrer også, at dine kunder indser, at din app er et kernestykke i din virksomhed.
CVS bruger deres Facebook-forsidebillede til at indarbejde deres app i deres overordnede branding. Coverfotokunstværket viser elementer i CVS ‘ s kerneforretning, og det er svært at gå glip af iPhone-kunstværket med deres logo:
vi fortsætter med at sætte app-promoveringsstandarden med deres seneste Facebook-indlæg. Indlægget indeholdt en app-funktionsvideo, hvilket var et ekstremt smart træk i betragtning af, hvor effektiv videomarkedsføring er. Desuden, de omfattede et link til at hente app og nogle overbevisende kopi tekst, hvilket gør det både nemt og lokkende at tage det næste skridt og hente:
i butikken Promotion
App promotion er ikke kun for internettet. Hvis du har en mursten og mørtelbutik, skal du promovere din app på salgssteder og andre steder i din butik, der giver mening. Forestillingen om, at din app er en del af din samlede brandoplevelse, vil kun resonere, hvis den virkelig er det, så sørg for, at dine fysiske placeringer også ringes til din digitale tilstedeværelse.
tilføj passende skiltning på kasseapparater og andre vigtige dele af din butik og ligesom enhver anden reklame, ikke begrave føringen. Sørg for, at dine kunder ved om din app, men endnu vigtigere, hvorfor de har brug for det.
nedenstående eksempel fra Popovers, en lokal restaurant i Portsmouth, NH, viser nøjagtigt, hvordan du promoverer din app i butikken. Dette skilt blev vist på kasseapparater, samt nær Populære steder gæster hyppige, ligesom krydderi bordet og på det indre vindue af indgangen. Det er handlingsrettede og lokker kunderne til at hente det gennem et eksklusivt tilbud:
App Store Optimering (ASO)
i betragtning af de svimlende 1,6 millioner apps, der i øjeblikket er i App Store, er opdagelighed utvivlsomt en stor hindring for appmarkedsførere at overvinde. App store Optimering, eller ASO, er SEO af app verden. Jo mere optimeret din fortegnelse er, jo højere rangerer du, og din app bliver lettere at opdage i App Store.Der er mange faktorer, der bidrager til din ASO-placering, fra nøgleord til vurdering. Heldig for dig, vi har oprettet en helt gratis app notering Rater, der viser dig, hvordan du stabler op, og præcis hvad du skal gøre for at optimere:
konverter nuværende appbrugere til brandambassadører
som marketingfolk ved vi alle førstehånds, hvor effektive kundernes henvisninger kan være. Det samme gælder for din app. En af de mest effektive app-promoveringstaktikker er mund-til-mund fra nuværende brugere. Hvordan får du dem til at tale?
til at begynde med skal du give dem en killer app brugeroplevelse. Da det er et selvstændigt emne, vi hele tiden adresserer på vores blog, Lad os antage, at din app er op til snus, og brugerne elsker din app. Giv dem den ekstra motivation, de har brug for for at sprede ordet gennem incitamenter.
tilskynd nuværende appbrugere til at promovere din app til deres venner ved at tilbyde en belønning for deres indsats. En kop kaffe) til en henvisningsbonuskredit til deres eksisterende konto og er den perfekte måde at få nye brugere på, samtidig med at de belønner loyale. Henvisninger er muligvis ikke et nyt koncept, men de er effektive, hvorfor de forbliver fremherskende.
Stitchfiks gør det utrolig nemt at henvise venner til personal stylist abonnementsservice både på deres hjemmeside, og i app. De inkluderer HTML-grab-knapper til nem deling på tværs af sociale platforme, tekstbeskeder, og e-mails, samt et øjebliksbillede af min Henvisningsoversigt for yderligere opmuntring:
Placer din App som et loyalitetskort
for den moderne shopper er fysiske loyalitetskort en saga blot. Apps har ændret den måde, forbrugerne fungerer på, og deres smartphones fungerer nu som en one-stop utilitaristisk butik for at få dem igennem deres daglige. Derfor bliver det stadig vigtigere for dit brands app at være en del af den butik. Men vi ved fra en nylig undersøgelse foretaget af Nielsen, at mens appforbruget stiger, antallet af apps, som brugere holder på deres telefon, forbliver stillestående.
App-brugere er selektive, når det kommer til, hvilke apps de vil hente og bruge løbende, hvilket betyder, at din apps formål skal være meget overbevisende. Placering af din app som dit brands loyalitetskort er ikke kun en ekstremt effektiv app-promoveringstaktik, men også en fastholdelse.
CVS negler app-loyalitetskortkonceptet på hovedet og giver brugerne opdaterede tilbud og eksklusive rabatter kun til appbrugere. CVs-kunder kan hvile let ved at vide, at hvis de har appen, behøver de ikke bekymre sig om at have deres CVS-kort på dem eller gå glip af nogen tilbud:
din App og dit Brand
otte år efter App Store ‘ s fødsel er apps blevet en integreret del af mange brands marketingstrategier. Den moderne forbruger er afhængig af deres smartphone til stort set alle aspekter af livet. Apps er så effektive, fordi når de gøres rigtigt, giver de en personlig shoppingoplevelse baseret på brugerens præferencer. Mobile marketingfolk skal udnytte kraften i apps effektivt for at fremme denne personlige oplevelse og sikre, at de ikke bidrager til spammy-taktik, der er ansvarlig for at skabe den mobile engagementskrise. For når det er gjort rigtigt, apps har vist sig at langt overstige deres ROI, med mange detailmærker, der ser levetidsværdien af kunder, der har en app stigende.
for at udnytte alle de fordele, en app har at tilbyde dit brand, skal du sprede ordet om det. Brug ovenstående app-promoveringstaktik for at sikre, at din app ikke bliver baggrundsstøj.
næste bedste læser for dig
- artikel App Discovery 101: 6 måder at få din App opdaget af din målgruppe