Comment améliorer les performances en matière de sécurité

Les organisations cherchent continuellement des moyens d’améliorer les performances en matière de sécurité. Plusieurs facteurs les motivent, dont un réel désir de voir leur main-d’œuvre rentrer du travail en toute sécurité chaque jour. Il y a eu des décennies de recherche sur la façon de mesurer et d’améliorer les performances en matière de sécurité afin que les organisations puissent apprendre et apporter des changements positifs.

Pour cet article, nous passons en revue les recherches qui examinent plusieurs études pour examiner les facteurs employés qui déterminent et améliorent le rendement en matière de sécurité. Les résultats suggèrent que l’employé et l’environnement sont des facteurs importants liés à la sécurité au travail.

Les organisations peuvent sélectionner des employés qui privilégient la sécurité. Ils peuvent les former, les soutenir, les encourager et les récompenser pour leur comportement sécuritaire dans un climat de sécurité positif. Ce qui, à son tour, maximise la motivation et les connaissances en matière de sécurité et conduit à moins d’accidents et de blessures.

Comment Pouvons-Nous Mesurer Les Performances En Matière De Sécurité?

La performance organisationnelle en matière de sécurité est l’action ou le comportement que les employés adoptent au travail pour promouvoir la santé et la sécurité des travailleurs, des clients, du public et de l’environnement. La performance en matière de sécurité est composée de quatre facteurs:

1. Utiliser un équipement de protection individuelle,
2. S’engager dans la pratique professionnelle pour réduire les risques,
3. Communiquer les dangers et les accidents, et
4. Exercer les droits et responsabilités des employés.

Les performances des employés affectent les performances de sécurité de l’organisation par leurs connaissances, leurs compétences et leur motivation à travailler en toute sécurité.

Quel Rôle Jouent les Connaissances et les compétences?

Pour améliorer les performances en matière de sécurité, nous devons employer des personnes possédant les connaissances et les compétences du travail qu’elles doivent accomplir. Les processus de recrutement et de sélection doivent être détaillés et inclure la sécurité comme mesure. Les tests psychométriques pour les comportements à risque peuvent aider à éliminer les candidats qui ne sont pas aussi consciencieux qu’ils devraient l’être en matière de performance en matière de sécurité.

Savoir comment agir en toute sécurité (par exemple, manipuler des produits chimiques dangereux, procédures d’urgence) est une condition préalable à des comportements sécuritaires. À partir de là, les organisations doivent former régulièrement leurs employés pour s’assurer que les connaissances et les compétences restent à jour.

Une formation sur la perception des dangers devrait être mise à disposition pour éduquer tout le personnel sur la façon de travailler en toute sécurité et pour encourager des niveaux élevés de performance en matière de sécurité. La formation est essentielle, en particulier sur les dangers spécifiques du lieu de travail, tels que le déplacement d’équipements, la manipulation de produits chimiques ou le travail à proximité de charges suspendues, et c’est là que les méthodes de formation virtuelles et interactives font une grande différence.

Les apprenants ont besoin d’appropriation, d’un rôle actif dans le processus et de pertinence. Lorsque vous produisez une interaction d’apprentissage qui guide et intègre les connaissances, elle est plus susceptible d’être enracinée lors des pratiques de travail ultérieures et d’aider vos employés à améliorer les performances en matière de sécurité.

La formation à la sécurité évolue et évolue rapidement en raison du fait que les nouveaux employés font partie d’une génération férue de technologie. L’utilisation accrue des smartphones, des plateformes de jeux et des médias sociaux influence leurs attentes en matière de sécurité interactive et pertinente. Cette génération ne consomme plus de formation, comme par le passé via des livraisons passives, par exemple de la craie en classe et des discussions.

L’accent est plus que jamais mis sur la création d’expériences d’apprentissage engageantes qui adoptent les technologies virtuelles et les sites numériques. Il a été démontré que les activités d’apprentissage proactives sur l’identification des dangers intègrent les connaissances et réduisent considérablement les incidents et les blessures sur le lieu de travail.

Pour plus d’informations sur la façon dont la plateforme de formation Tap into Safety peut vous aider, veuillez nous contacter.

Voir notre article, Le signalement de quasi-accidents améliore la sécurité au travail.

Qu’est-ce qui Influence La Motivation Des Employés En Matière De Sécurité?

Qu’est-ce qui motive certains employés à adopter un comportement sécuritaire? Pourquoi certains employés sont-ils plus susceptibles de prendre des risques et d’ignorer les processus de travail sécuritaires? Cinq traits influencent la motivation des employés à travailler en toute sécurité. Les trois premiers sont des caractéristiques qui peuvent aider à améliorer les performances en matière de sécurité.

1. Conscience. Les employés consciencieux sont plus susceptibles de fixer des objectifs personnels, de s’y engager et de s’y efforcer. Ils sont également plus fiables et responsables que des individus moins consciencieux. Pour améliorer les performances en matière de sécurité, ces employés sont susceptibles d’être motivés.
2. Névrosisme. Les personnes ayant un niveau élevé de névrotisme peuvent avoir de la difficulté à faire face à des situations menaçantes. Les employés hautement névrosés peuvent être plus à l’écoute des signes de danger sur le lieu de travail et accordent donc une plus grande priorité à la sécurité.
3. Lieu de contrôle. Les employés ayant un haut lieu de contrôle ont l’impression de contrôler personnellement les événements de leur vie professionnelle plutôt que d’être contrôlés par l’environnement extérieur. Les employés qui croient pouvoir contrôler les événements seront probablement plus motivés à en apprendre davantage sur les pratiques sécuritaires et à s’y engager.
4. Extraversion. Les employés très extravertis peuvent nuire à l’amélioration des performances en matière de sécurité, car l’aspect recherche de sensations du trait peut amener les gens à adopter des comportements à risque.
5. La Propension à la prise de risque. Les personnes à haut risque ont tendance à être des personnes à la recherche de sensations impulsives, qui peuvent être plus susceptibles de se livrer à des comportements dangereux. Les comportements à risque peuvent s’expliquer par le fait qu’ils sous-estiment les risques d’accident ou parce que le risque les stimule.

La recherche soutient que les employés consciencieux devraient être un facteur critique dans la sélection du personnel.

Le climat de sécurité est un Prédicteur significatif de la performance en matière de sécurité

Nous mesurons le climat de sécurité psychologique en fonction des perceptions des employés des politiques, pratiques et procédures liées à la sécurité. Lorsque nous partageons ces perceptions entre les employés dans l’environnement de travail, un environnement au niveau du groupe émerge. Un climat de sécurité positif vise à améliorer les performances en matière de sécurité, soit par des récompenses, soit par des sanctions. De plus, il est démontré qu’un climat de sécurité positif améliore les connaissances en matière de sécurité, car l’information sur la sécurité est communiquée officiellement par le biais de la formation et des réunions et de manière informelle par le biais de discussions en cours d’emploi.

Les organisations ayant un climat de sécurité positif ont souvent des employés qui respectent et s’entendent bien avec leurs dirigeants. Dans ces organisations, les dirigeants sont plus susceptibles de rendre la pareille lorsque cela est possible et d’améliorer les performances en matière de sécurité, en donnant l’exemple. Lorsqu’il existe des relations de haute qualité entre les employés et les superviseurs, il est fort probable que le rendement en matière de sécurité s’améliorera.

La recherche soutient que les organisations qui fournissent des interventions axées sur l’amélioration de l’engagement de la direction améliorent les performances en matière de sécurité et réduisent les blessures au travail.

Voir notre article, Les comportements de Leadership des Superviseurs ont-ils un impact sur la sécurité?

Pour conclure

Les résultats de l’étude suggèrent que l’employé et l’environnement sont des facteurs importants liés à la sécurité au travail et sont des prédicteurs du rendement en matière de sécurité. Les performances des employés affectent les performances de sécurité de l’organisation par leurs connaissances, leurs compétences et leur motivation à travailler en toute sécurité. Les recruteurs devraient employer des personnes consciencieuses ayant les connaissances et les compétences du travail qu’elles doivent accomplir. La formation est essentielle pour que les connaissances et les compétences restent à jour. Enfin, les dirigeants engagés en faveur de la sécurité sont essentiels pour améliorer les performances en matière de sécurité. Comment se présente votre organisation ?