Vizio TV-felsökning: den kompletta guiden 2021

Vizio smarta TV-apparater har prisbelönt teknik och högsta bildkvalitet i det prisvärda TV-sortimentet. Enheterna har SmartCast, vilket är ett operativsystem som driver eller kör dem.

du kan använda en Vizio TV för att komma åt dina favoritappar, casta från din telefon och styra din tittarupplevelse genom att integrera intelligenta tekniker som Alexa, Google Home och Apple Homekit.

men trots att de är avancerade system misslyckas Vizio-TV-apparater ibland, och du får många fel när du använder dem.

många klagomål från Vizio TV-användare kretsar kring enhetens skärm som flimrar ständigt, SmartCast misslyckas med att ladda och TV: n slås på men visar inte bilder.

lyckligtvis kommer Vizio TV-apparater med en användarmanual som du kan använda för att hitta en lösning på problemet du står inför. Men om det inte är ett alternativ kommer den här guiden att vara till nytta.

Vizio TV felsökningsguide

här är vanliga problem med Vizio TV och hur du felsöker dem.

1. TV: n slås på och sedan tillbaka

om din Vizio TV fortsätter att slå på och sedan av nästan omedelbart, gör följande:

• tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll.
• Välj System.
• Ställ in energisparläget i Eco-läge.

om ovanstående inte fungerar:

• tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll.
• välj System
• Välj CEC.
• Stäng av CEC-inställningen.

se också till att du har fixat nätsladden ordentligt i vägguttaget. Om det inte erbjuder en lösning, överväg att fabriksåterställa din TV. Följ dessa steg:

• tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll.
• välj system.
• välj Återställ & Admin
• välj Återställ till fabriksinställningar.

du måste ställa in din TV igen. Men om du inte får en fix, kontakta Vizio TV support för hjälp.

2. Vizio TV-skärmen blinkar

för att fixa en flimrande Vizio TV-skärm, ta bort alla anslutna kablar från både TV: n och anslutningsenheterna och vänta sedan i cirka 30 sekunder innan du ansluter dem igen.

alternativt kan du överväga att kontrollera dina avancerade Videoinställningar i menyn och stänga av följande inställningar:

• omgivande belysning
• bakgrundsbelysningskontroll
• avancerad adaptiv Luma

om TV: n fortfarande flimrar gör du följande:

• Stäng av TV: n.
• koppla ur nätsladden från eluttaget.
• tryck och håll ned strömbrytaren på TV: n i 30 sekunder medan den fortfarande är urkopplad från väggen.
• släpp strömbrytaren.
• Anslut TV: n till eluttaget.
• slå på TV: n igen.

om alternativet inte fungerar kan du överväga att utföra en fabriksåterställning eller kontakta support.

om du hur teknisk know-how, kan du prova stegen i videon nedan:

3. TV visar bilder men inget ljud

om du inte får något ljud med dina Vizio TV inbyggda högtalare, prova följande:

• se till att volymen på din TV är över noll.
• kontrollera om du har stängt av TV: n.
• se till att du har anslutit och säkrat kablarna som ansluter dina enheter till TV: n.
• koppla bort och anslut sladdarna från baksidan av TV: n och källenheten, särskilt HDMI-kablar.
• när du ansluter kablarna igen, se till att de inte har några skador eller skär.

en annan lösning är att slå på TV-högtalarna.

• tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll.
• Använd piltangenterna för att markera ljud-eller ljudinställningar.
• tryck på OK.
• alternativet bredvid TV-högtalarinställningen ska vara på. Men om den är avstängd, tryck på OK för att slå på.

om lösningarna ovan inte fungerar bör du kontakta en professionell.

4. Menyn fungerar inte

du kan lösa problemet på olika sätt:

• slå på TV: n och försök igen.
• fabriksåterställ Vizio TV.

du måste använda knapparna på TV: n för att göra detta steg.

• tryck och håll ned Volym-och ingångsknapparna på TV: n.
• vänta några sekunder tills du får ett meddelande på TV-skärmen.
• när meddelandet visas, släpp volym ned-knappen och tryck på inmatningsknappen i tio sekunder.
• du kommer att se ett annat meddelande som säger att minnet är klart och återställningen kommer att ske inom kort.
• TV: n startar upp.
• en välkomstskärm visas när processen är slut.

du måste slutföra installationen och försöka komma åt menyn.

5. TV: n slås på men visar inte bilder

om du inte får en bild:

• tryck på strömbrytaren på fjärrkontrollen och vänta några sekunder.
• din TV slås inte på. Kontrollera strömlampan på din enhet. Du kommer att se ett vitt ljus eller LED-indikatorlampa som bleknar när TV: n slås på. Om lampan tänds är din TV också på.
• tryck på menyknappen på fjärrkontrollen. Om menyn visas fungerar din TV Bra. Problemet kan vara de externa enheterna du har anslutit till TV: n.
• se till att din TV är på rätt ingångskanal för den enhet du försöker använda. Tryck på inmatningsknappen på fjärrkontrollen för att växla mellan de tillgängliga kanalerna.
• kontrollera att alla kabelanslutningar är säkra.

här är en detaljerad guide för att fixa en Vizio TV som inte visar bilder men ljudet och bakgrundsbelysningen fungerar. Det har fler lösningar som du kan prova.

6. Svart skärm av döden

ett fel i en av dina Vizio TV: s strömförsörjningskort kan orsaka den svarta skärmen av döden. Du kan dock försöka felsöka problemet enligt följande:

• Kontrollera anslutningarna och strömmen: se till att du har anslutit strömkabeln ordentligt.
• utför en strömcykel på din TV: Följ stegen i avsnitt två ovan.
• utför ett ficklamptest: lysa en ljus ficklampa på din TV medan du står minst två tum från skärmen. Om du kan se en bild är inverterkortet i enheten felaktigt. Kontakta en professionell för att ersätta den.
• utför ljudtest: slå på TV: n och lyssna på något ljud eller spela upp en video som ger mycket ljud. Om du kan höra ljudet måste din TV-maskinvara bytas ut.

du kan behöva byta inverterkortet eller strömkortet för att åtgärda problemet. Helst bör du ha en professionell gör det åt dig.

7. SmartCast laddas inte

när Vizio TV SmartCast inte laddas eller inte är tillgänglig kan du försöka lösa problemet enligt följande:

• kontrollera att du har anslutit din TV till internet. Se också till att du har en stabil internetanslutning och att hastigheten inte är noll.
• Byt TV: n till HDMI 1 och vänta tills din programmering laddas eller du ser ett ”Ingen Signal” – meddelande.
• när programmeringen laddas eller om du ser meddelandet ”Ingen Signal”, tryck på menyknappen på din Vizio-fjärrkontroll, Välj System > Återställ & Admin > Soft Power Cycle > Ja.
• din TV stängs av och slås sedan på igen.
• du kommer att se informationsfältet.
• vänta tills fältet försvinner.
• byt TV: n från HDMI 1 till SmartCast efter 30 sekunder.

om SmartCast inte laddas efter ovanstående steg, Återställ din Vizio TV. Om detta inte fungerar följer du riktlinjerna i den här felsökningsguiden för SmartCast.

8. Vizio TV ansluter inte till Wi-Fi

du kan felsöka problem med Wi-Fi-anslutningen på din Vizio TV genom att följa stegen nedan:

• kontrollera att du har en stabil internetanslutning. Du kan göra detta genom att ansluta till internet med en annan enhet.
• aktivera DHCP-inställningar: Tryck på menyknappen på fjärrkontrollen > välj Nätverk > Manuell inställning > DHCP > tryck på pilknappen för att slå på DHCP om alternativet är av.
• Power-cykel alla enheter. Dessa inkluderar routern, modemet och Vizio TV.
• Återställ din Vizio TV till fabriksinställningarna. Du måste sedan gå igenom nätverksanslutningen igen. När du gör det, aktivera WPA-PSK .

om TV: n inte ansluter till Wi-Fi, överväg att använda en trådbunden Ethernet-anslutning och försök igen.

kolla in vår detaljerade guide för att fixa Vizio TV internet-problem för mer information.

9. TV: n slås inte på med fjärrkontrollen

om fjärrkontrollen inte fungerar när du använder den, försök att göra följande:

• ta bort eventuella hinder från TV: ns framsida.
• sätt i nya batterier.
• power cycle fjärrkontrollen > ta ut batterierna > tryck på varje knapp på enheten minst en gång > Sätt tillbaka batterierna > kontrollera om enheten fungerar.
• använd en annan Vizio TV-fjärrkontroll.

om Fjärrkontrollen fungerar bra, överväga power-cykling din Vizio TV:

• koppla ur nätsladden från uttaget.
• Håll strömbrytaren intryckt i fem sekunder.
• Sätt tillbaka nätsladden och slå på TV: n.

försök använda fjärrkontrollen för att driva TV: n.

10. TV kommer inte att stanna av

du kan försöka lösa problemet genom att följa felsökningsstegen nedan:

• se till att strömbrytaren på fjärrkontrollen inte sitter fast.
• Stäng av CEC: Tryck på menyknappen på fjärrkontrollen > välj System > Välj CEC > Stäng av inställningen.
• Power-Växla TV: n genom att koppla bort den från strömkällan – tryck och håll ned strömbrytaren på TV: n i fem sekunder och släpp – Sätt tillbaka nätsladden. Använd nu fjärrkontrollen för att slå på eller stänga av TV: n och se om den fungerar.

om ovanstående steg inte fungerar, Återställ din TV. Följ stegen som beskrivs i avsnitt ett ovan.

slutsats

din Vizio TV kan sluta fungera då och då på grund av flera faktorer. Ett problem kan uppstå där TV: n fortsätter att flimra, den förblir på utan att stängas av eller den misslyckas med att ansluta till Wi-Fi.

du kan felsöka många problem med din Smart TV genom att utföra en fabriksåterställning. Felsöka också Vizio TV genom att uppdatera firmware.

om alla steg misslyckas, kontakta kundsupport för ytterligare hjälp.

relaterade guider

• Fix: program som inte fungerar på en Vizio TV
• kan du ladda ner fler program på en Vizio Smart TV?
• så här stänger du av TV-berättelsen på Vizio
• så här inaktiverar du SmartCast på Vizio TV