varför du behöver skapa en varumärkesidentitet för att växa

som någon som arbetar med marknadsföring är du van vid att lösa en mängd problem — från innehållsproblem till snubblar med din SEO. Det finns dock några problem som kan visa sig vara lite svårare att komma överens med, till exempel varumärkesidentitet.

vissa marknadsförare försummar till och med regelbundet varumärkesidentitet, eftersom de bara inte förstår vikten av det. Så varför utgör varumärkesidentitet ett sådant problem?

ett av de största problemen är att många marknadsförare inte vill sätta sina surt förvärvade budget mot att förbättra den. Andra tror att det är nästan omöjligt att spåra dina framsteg korrekt och kommer till och med att skämta om att du måste vara en tankeläsare för att få det rätt.

om du någonsin har känt så här om varumärkesidentitet, är den här artikeln för dig. För att ta reda på varför ditt företags varumärkesidentitet är avgörande, läs vidare.

Vad är varumärkesidentitet?

när det gäller att definiera varumärkesidentitet är vi partiella med detta citat av 99 designs:

” varumärkesidentitet är samlingen av alla element som ett företag skapar för att skildra rätt bild för sin konsument.”

som ett exempel, låt oss ta en titt på Airbnb. För det första har de ett starkt uppdrag som människor relaterar till: ”hör hemma var som helst”. Dessutom arbetar de verkligen med att se till att detta meddelande kommer över i all sin kommunikation.

ta ”A ”i Airbnb — logotypen-den representerar fyra huvudkoncept som relaterar till Airbnbs varumärkesidentitet:” ett huvud för att representera människor, en platsikon för att representera plats, ett hjärta för kärlek och sedan ett A för Airbnb.”

deras ljusröda färgpalett fortsätter denna varma och fuzzy känsla, och teckensnittet som används är roligt och vänligt. Det viktigaste är att deras varumärkesidentitet fungerar. Hur vet vi det? Vi tog en liten titt på Airbnbs varumärkesmedvetenhet.

varför du behöver skapa en varumärkesidentitet för att växa

därefter tittar vi på några anledningar till varför du behöver en stark, igenkännlig varumärkesidentitet för att växa ditt företag.

utan bra varumärkesidentitet kommer du aldrig att känna igen

din logotypdesign och färger är några av de viktigaste komponenterna som hjälper till att göra ditt varumärke mycket igenkännligt.

alla känner till det blå och gula i Ikea och det ikoniska röda i varumärket Coca-Cola. Så snart någon ser din färgpalett tillsammans med din logotyp, bör de omedelbart inse att de tittar på ditt varumärke.

oroa dig inte för att allmänheten blir trött på att se ditt varumärke överallt. Detta är faktiskt något att omfamna, eftersom fortsatt erkännande kommer att leda till ökat förtroende.

så ju fler människor ser och känner igen ditt varumärke, desto snabbare kommer du att kunna bygga förtroende för ditt företag. Innan du vet ordet av det blir du ett hushållsnamn!

om du inte tror att ditt varumärke för närvarande har bra erkännande, här är några saker du kan ändra:

• träna ditt team: alla måste vara på samma sida när det gäller varumärkesidentitet. Om dina anställda fortsätter att få fel, kommer dina kunder aldrig att känna igen ditt varumärke.

• skapa en ny logotyp: din logotyp måste återspegla ditt varumärkes budskap och värderingar. Och ta inte heller dina varumärkesfärger för givet-ljusa färger som passar ditt företag kan göra en enorm inverkan.

• kom med ett nytt företagsnamn: är du säker på att ditt nuvarande varumärke drar sin vikt? Läs mer om att välja ett nytt namn här.

varumärkesidentitet bygger lojalitet och förtroende

för att skilja dig från tävlingen behöver ditt varumärke något för att skilja det från varandra — något unikt.

när du har identifierat vad det är, varför inte fokusera på detta som din huvudsakliga USP?

en stark, unik varumärkesimage är en viktig del av att bygga en bra relation med kunderna. Om de känner att ni båda delar samma värderingar kommer de att lockas till ditt varumärke och kommer sannolikt att känna sig bekväma att välja dig framför tävlingen.

om du kan hålla denna anslutning vid liv, kommer du att kunna odla en långsiktig relation-vilket i slutändan kan leda till starkare kundlojalitet och högre livstidsvärde (LTV).

faktum är att kunder som har en känslomässig koppling till ett varumärke rapporterar en 306% högre LTV.

en dålig varumärkesidentitet kommer att sänka intäkterna

stark varumärkesidentitet leder till ökat erkännande och varumärkesmedvetenhet, vilket förhoppningsvis bör bidra till att förbättra ditt företags muntliga rekommendationer.

när ditt varumärke är toppmodernt för dina kunder behöver de inte tänka två gånger när en bekant ber dem om en rekommendation — ditt företags namn kommer att rulla direkt från tungan!

men hur skulle samma situation spela ut om en kund skulle hitta ditt varumärke unmemorable?

om någon närmar sig dem för en rekommendation kommer de inte att vara mycket troliga att föreslå ditt varumärke — eftersom de har glömt allt om dig. Att förlora möjligheten till muntlig försäljning är en del av dina intäkter som går rakt ner i avloppet.

för att säkerställa att du inte missar intäkter, håll våra tidigare tips i åtanke.

medan bra varumärkesidentitet kan öka intäkterna

när man tänker på otroligt stark varumärkesidentitet kommer Apple att tänka på nästan omedelbart. Apples höga prispunkt är ett direkt resultat av det starka, pålitliga varumärket som det har byggts genom åren.

trots att kvalitetsvisa Apple-produkter är ganska mycket på samma nivå som tävlingen, kan Apple ta ut ett premiumpris. I sina kunders sinnen är dess produkter värda mer än de många andra teknikvarumärkena. Detta har mycket att göra med varumärkesidentitet.

så vad kan du lära av Apple? Genom att spendera de pengar som krävs för att skapa en stark, unik varumärkesidentitet kan du också locka högt betalande kunder.

hur man bygger din varumärkesidentitet

det första steget är att veta vad du vill att din varumärkesidentitet ska vara. Sedan börjar det verkliga arbetet – du måste bygga din varumärkesidentitet från grunden.

det finns många sätt på vilka du kan göra det, till exempel:

• annonsering Online och offline

• marknadsföring på sociala medier

• Influencer marketing

• e-postmarknadsföring

• Visual branding

• evenemang

listan fortsätter.

tänk dock på att det inte går att bygga din varumärkesidentitet med alla dessa kanaler samtidigt. Bedöm istället vilka som passar bäst för din nuvarande strategi. Se sedan över de andra alternativen i framtiden för att se om du behöver blanda upp det.

när du har skapat din nya varumärkesidentitet måste du se till att det finns konsistens över hela linjen. För att se till att alla dina teammedlemmar är korrekt informerade bör du skapa riktlinjer för varumärke som de kan använda som referens med alla dina varumärkestillgångar till hands.

om någon bestämmer sig för att gå skurk och bortse från din varumärkesstil guide, kommer din varumärkesidentitet att drabbas av stora inkonsekvenser — vilket kan riskera ditt kundförtroende och lojalitet.

vill du veta en hemlighet som hjälper din varumärkesidentitet att förbli konsekvent över alla kundkontaktpunkter? Definiera din målgrupp.

när du vet vem ditt varumärke behöver vädja till, skapa en publikpersona. Genom att dela denna persona med ditt marknadsföringsteam är alla medvetna om vem de pratar med med framtida kampanjer, strategier och publikationer.

ta Varumärkesidentitetsinspiration från dessa tre märken

därefter går vi igenom hur tre av våra favoritmärken har uppnått avundsvärd medvetenhet med sitt demografiska mål via en stark varumärkesidentitet.

Obs! all data nedan samlades in med hjälp av vår egen avancerade varumärkesspårningsprogramvara — vilket hjälpte oss att generera de insikter vi delar med dig här.

Foot Locker

Retail giant Foot Locker är ett känt namn som har 79% varumärkeskännedom inom den allmänna befolkningen. Det är ganska bra, skulle du inte säga?

av de 79% som är medvetna om varumärket skulle 74% överväga att använda det och nästan hälften (44%) skulle välja Footlocker som sitt föredragna sportmärke.

så, vad har Foot Locker gjort för att uppnå resultat som dessa? För det första är detta varumärke i linje med sin publik.

under pandemin förra året lanserade varumärket en kampanj som fokuserade på att omfamna individualitet. Det rapporterades att den nya kampanjen innehöll ”ledande changemakers som kämpar för individualitet och en mer progressiv framtid för sina samhällen och bortom.”

enligt en undersökning från 2018 uppgav över 23% av de svarande i åldern 18 till 29 år att de hade handlat för skor personligen vid Foot Locker under de senaste 12 månaderna.

Denna kampanj 2020 är ett bra exempel på hur Foot Locker arbetar för att ytterligare ansluta till denna demografiska genom värden och rörelser som resonerar med dem.

Airbnb

alla har hört talas om Airbnb-om du inte har, kanske du har bott under en sten?

så, varför vet alla om Airbnb? Ja, de annonserar ganska mycket överallt-TV-annonser, sociala medier annonser, betalda sökannonser. Men i början var deras stora förare mun till mun.

varumärket insåg snabbt att hänvisningar stod för miljontals dollar i försäljning. Understöds av deras tagline ”Belong Anywhere”, vistas i en Airbnb är en personlig upplevelse. Konsumenterna känner sig omedelbart lugna, vilket återspeglas i varumärkesmedvetenhetsstatistiken nedan.

titta hur höga dessa siffror är! Det verkar, oavsett ålder, människor är mer än villiga att använda Airbnb.

när du bokar en Airbnb, processen är som följer: hitta den bästa platsen, läsa igenom recensioner, och välja det alternativ som bäst passar dina behov.

användargenererade recensioner är en magnifikt kraftfull och pålitlig form av marknadsföring. Så pålitlig, faktiskt, att 79% av konsumenterna säger att de litar på online recensioner så mycket som personliga rekommendationer från vänner eller familj.

så om du försöker skapa en varumärkesidentitet som folk kommer att älska, ta en sida ur Airbnbs bok-investera i ett remissprogram och fokusera sedan på att glädja dina kunder för att öka muntliga rekommendationer och onlinerecensioner.

varför? Eftersom recensioner talar volymer och gör det möjligt för användare att fatta snabba beslut om ditt varumärke.

JBL

JBL tillverkar avancerad ljudutrustning, vilket är lite mer av en nischmarknad än Airbnb eller Foot Locker. Så det är inte förvånande att den allmänna befolkningens varumärkesmedvetenhet för närvarande ligger på 27% — en bra bit lägre än de andra vi diskuterade.

men av de 27% som är medvetna skulle 74% överväga att använda varumärket. Som vi kan se, även om deras publik är liten, är det väldigt engagerat!

när man tittar på den demografiska sminken snedvrider JBL: s publik män-med män som visar högre varumärkesmedvetenhet som 30%. När vi tittar på den kvinnliga publiken ser vi en betydande minskning av varumärkesmedvetenheten till 19%.

vad säger Detta oss? Det verkar som om JBL: s varumärkesidentitet är mer inriktad på en manlig publik. Kanske har varumärket funnit dem vara en mer mottaglig publik?

så, vad gör JBL: s varumärkesidentitet så stark? Det hyllas för sin högkvalitativa, prisvärda utrustning. Även om JBL konkurrerar med premiummärken som Apple, resonerar dess varumärkesidentitet bättre med en yngre Gen Z demografisk — vilket framgår av vilken typ av innehåll de delar online.

slutliga tankar

som du kan se är ditt företags varumärkesidentitet extremt viktigt. När du investerar tid och ansträngning i det kan det ge konkreta resultat.