마케팅에서 작동 하는 사람으로 서,당신은 무수 한 문제—콘텐츠 문제에서 검색 엔진 최적화에 걸림돌을 해결 하는 데 사용. 그러나,브랜드 아이덴티티와 같은 조건에 서 조금 난이도를 증명할 수 있는 몇 가지 문제가 있다.
일부 마케팅 담당자는 브랜드 아이덴티티의 중요성을 이해하지 못하기 때문에 정기적으로 브랜드 아이덴티티를 소홀히합니다. 그래서,왜 브랜드 아이덴티티는 이러한 문제를 제기합니까?
가장 큰 문제 중 하나는 많은 마케터들이 힘들게 벌어 들인 예산을 개선하는데 투입하고 싶지 않다는 것이다. 다른 사람은 당신의 진도를 정확하게 추적하는 것이 거의 불가능하다는 것을 믿고 당신이 그것을 바르게 얻는 마음 독자일 필요가 있다 농담 조차.
브랜드 아이덴티티에 대해 이런 식으로 느낀 적이 있다면,이 기사는 당신을위한 것입니다. 너의 회사 상표 확인이 결정적 이는 까 왜 알아내기 위하여는,위에 읽으십시요.
브랜드 아이덴티티란?
브랜드 아이덴티티를 정의 할 때,우리는 99 개의 디자인으로이 인용문에 부분적입니다:
“브랜드 아이덴티티는 회사가 소비자에게 올바른 이미지를 묘사하기 위해 만드는 모든 요소의 모음입니다.”
예를 들어,에어 비앤비를 살펴 보자. 첫째,그들은 사람들이”어디서나 소속”과 관련된 강력한 사명을 가지고 있습니다. 더 많은 것은인 무엇,이 메시지가 그들의 커뮤니케이션 전부에서 우연히 만난다는 것을 확인하기에 그들은 진짜로 작동한다.
에어 비앤비 로고에서”에이”를 받아—그것은 에어 비앤비의 브랜드 아이덴티티와 관련된 네 가지 주요 개념을 나타냅니다:”머리는 사람을 대표하는,위치 아이콘은 장소를 대표하는,사랑의 마음 그리고 에어 비앤비에 대한.”
그들의 밝은 붉은 색 팔레트는이 따뜻하고 퍼지 느낌을 계속하고 사용 된 글꼴은 재미 있고 친절합니다. 가장 중요한 것은 브랜드 아이덴티티가 작동하고 있다는 것입니다. 우리는 어떻게 알 수 있습니까? 우리는 에어 비앤비의 브랜드 인지도를 조금 들여다 보았습니다.
브랜드 아이덴티티를 만들어야 하는 이유
다음으로,비즈니스를 성장시키기 위해 강력하고 인식 가능한 브랜드 아이덴티티가 필요한 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.
좋은 브랜드 아이덴티티 없이,당신은 결코 인식할 수 있을 거 야
로고 디자인 및 색상 귀하의 브랜드를 높은 인식할 수 있도록 주요 구성 요소 중 일부입니다.
누구나 이케아의 파란색과 노란색과 코카콜라 브랜드의 상징적 인 빨간색을 알고 있습니다. 누군가가 귀하의 로고와 함께 귀하의 색상 팔레트를 보자마자,그들은 즉시 그들이 귀하의 브랜드를보고 있다는 것을 깨달아야합니다.
당신의 상표를 어디에나 보기의 아픈 얻는 일반 대중에 관하여 고민하지 말라. 이것은 실제로 지속적인 인식 증가 신뢰로 이어질 것입니다으로 포용 될 무언가 이다.
따라서 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드를 보고 인식할수록 회사에 대한 신뢰를 더 빨리 구축 할 수 있습니다. 당신이 그것을 알기도 전에,당신은 가계 이름이 될 것입니다!
현재 귀하의 브랜드가 좋은 인지도를 자랑한다고 생각하지 않는다면,변경할 수있는 몇 가지 사항이 있습니다:
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당신의 팀을 훈련하십시오:상표 확인에 관해서 모두는 동일한 페이지에 있을 필요가 있다. 당신의 직원이 그것을 틀리게 얻기에 유지하는 경우에,당신의 고객은 당신의 상표를 붙이기 결코 인식하지 않을 것이다.
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새 로고 만들기:로고는 브랜드의 메시지와 가치를 반영해야 합니다. 그리고 당연한 중 하나에 대한 귀하의 브랜드 색상을하지 않습니다-당신의 회사에 맞게 밝은 색상은 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
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새로운 회사 이름을 생각해 내십시오:당신은 당신의 현재 유명 상표가 그것의 무게를 당기고 있다는 것을 확실합니까? 여기에서 새 이름을 선택하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
브랜드 아이덴티티는 충성도와 신뢰를 구축
경쟁에서 자신을 차별화하기 위해,브랜드는 구별 뭔가 독특한 무언가를 필요로한다.
이것이 무엇인지 파악하면,왜 이것을 주요 주체로 집중하지 않습니까?
강력하고 독특한 브랜드 이미지는 고객과의 좋은 관계를 구축하는 데 필수적인 부분입니다. 둘 다 동일한 가치를 공유한다고 느끼면 브랜드에 매료 될 것이며 경쟁에서 당신을 선택하는 것이 편안 할 것입니다.
이러한 연결을 유지할 수 있다면 장기적인 관계를 구축할 수 있으며,이는 궁극적으로 고객 충성도를 높이고 평생 가치를 높일 수 있습니다.
실제로 브랜드와 감정적 인 관계를 맺은 고객은 306%더 높은 수치를보고합니다.
브랜드 아이덴티티가 좋지 않으면 매출이 낮아질 것이다
강력한 브랜드 아이덴티티는 인지도 및 브랜드 인지도 증가로 이어지며,이는 회사의 입소문 권장 사항을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.
당신의 브랜드가 당신의 고객에게 최고의 마음을 때,그들은 아는 사람이 추천을 요청할 때 두 번 생각 할 필요가 없습니다-당신의 회사의 이름은 바로 자신의 혀를 롤 것입니다!
그러나 고객이 당신의 브랜드를 기억할 수 없게해야이 같은 상황이 어떻게 진행될 것입니까?
누군가가 추천을 위해 그들에게 접근하면,그들은 당신에 대해 모두 잊어 버린 것이기 때문에 당신의 브랜드를 제안 할 가능성이 높지 않습니다. 입소문 판매의 가능성을 잃음것은 하수구의 아래 똑바로 가는 너의 수익의 부분 이다.
수익을 놓치지 않으려면 이전 팁을 염두에 두십시오.
좋은 브랜드 아이덴티티는 수익을 증대시킬 수 있지만
믿을 수 없을 정도로 강력한 브랜드 아이덴티티를 생각하면 애플은 거의 즉시 떠오른다. 애플의 높은 가격대는 지난 몇 년 동안 구축 된 강력하고 신뢰할 수있는 브랜드의 직접적인 결과이다.
애플 제품의 품질이 경쟁과 거의 같은 수준이라는 사실에도 불구하고,애플은 프리미엄 가격을 청구 할 수있다. 고객의 마음에,그 제품은 다른 많은 기술 브랜드보다 더 가치가있다. 이것은 브랜드 정체성과 많은 관련이 있습니다.
그래서 당신은 애플에서 무엇을 배울 수 있습니까? 강력하고 독특한 브랜드 아이덴티티를 만드는 데 필요한 돈을 지출함으로써,당신은 너무 높은 지불 고객을 유치 할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티를 구축하는 방법
첫 번째 단계는 당신이 당신의 브랜드 아이덴티티가 원하는 것을 아는 것입니다. 그런 다음 실제 작업이 시작됩니다-브랜드 아이덴티티를 처음부터 구축해야합니다.
다음과 같은 여러 가지 방법이 있습니다:
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온라인 및 오프라인 광고
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소셜 미디어 마케팅
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인플 루 언서 마케팅
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이메일 마케팅
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비주얼 브랜딩
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이벤트
목록은 계속된다.
그러나 이러한 모든 채널을 한 번에 사용하여 브랜드 아이덴티티를 구축 할 수는 없다는 점에 유의하십시오. 대신,어느 것이 당신의 현재 전략을 위해 제일 적합한지 사정하십시오. 그런 다음,당신이 그것을 혼합 할 필요가 있는지 확인하기 위해 미래에 다른 옵션을 다시 방문.
새 브랜드 아이덴티티를 만든 후에는 전반적으로 일관성이 있는지 확인해야 합니다. 팀 구성원 모두가 제대로 브리핑되어 있는지 확인하려면,당신은 그들이 손에 모든 브랜드 자산과 참조로 사용할 수있는 브랜딩 지침을 만들어야합니다.
누군가가 불량하고 브랜드 스타일 가이드를 무시하기로 결정하면 브랜드 정체성은 고객의 신뢰와 충성도를 위험에 빠뜨릴 수있는 주요 불일치로 인해 어려움을 겪을 것입니다.
모든 고객 접점에서 브랜드 아이덴티티를 일관되게 유지하는 데 도움이 되는 비밀을 알고 싶으십니까? 귀하의 타겟 고객을 정의합니다.
브랜드가 누구에게 호소해야 하는지 알고 나면 잠재고객 인물을 만듭니다. 이 페르소나를 마케팅 팀과 공유함으로써 모든 사람들은 향후 캠페인,전략 및 출판물을 통해 누구에게 말하고 있는지 알고 있습니다.
이 세 가지 브랜드에서 브랜드 아이덴티티 영감을 받아
다음으로,우리는 우리가 제일 좋아하는 브랜드의 세 가지가 강력한 브랜드 아이덴티티를 통해 자신의 목표 인구 통계에 부러워하는 인식을 달성 한 방법을 안내합니다.
참고:아래의 모든 데이터는 우리 자신의 고급 브랜드 추적 소프트웨어를 사용하여 수집되었습니다.
풋 로커
소매 거대한 풋 로커는 일반 인구 내에서 79%의 브랜드 인지도를 자랑하는 가계 이름입니다. 자,그건 꽤 좋은,당신은 말을하지 않을까요?
브랜드를 알고 있는 79%중 74%는 이 브랜드를 사용하는 것을 고려하고 거의 절반(44%)은 풋라커를 선호하는 스포츠 브랜드로 선택할 것이다.
그래서,풋 로커는 이와 같은 결과를 얻기 위해 무엇을 했습니까? 첫째,이 브랜드는 청중과 조화를 이룹니다.
지난해 대유행 기간 동안 브랜드는 개성을 포용하는 데 초점을 맞춘 캠페인을 시작했습니다. 새로운 캠페인에는”개성과 지역 사회 및 그 이상을 위해보다 진보적 인 미래를 옹호하는 선도적 인 변경자들이 등장한 것으로보고되었습니다.”
2018 년 설문 조사에 따르면 18 세에서 29 세 사이의 응답자 중 23%이상이 지난 12 개월 동안 풋 락커에서 직접 신발을 쇼핑했다고 답했습니다.
이 2020 년 캠페인은 풋 로커가 어떻게 이 인구통계와 함께 공명하는 가치와 움직임을 통해 더욱 연결되는지를 보여주는 훌륭한 예입니다.
에어 비앤비
모두가 에어 비앤비에 대해 들어 봤습니다.
그럼,왜 모두가 에어 비앤비에 대해 알고 있습니까? 예,그들은 거의 모든 곳에서 광고—텔레비전 광고,소셜 미디어 광고,유료 검색 광고. 그러나,처음에,그들의 큰 드라이버는 입소문이었다.
브랜드는 추천이 수백만 달러의 매출을 차지한다는 것을 빠르게 깨달았습니다. 자신의 태그 라인에 의해 뒷받침”어디 소속”,에어 비앤비에 머무는 것은 개인적인 경험이다. 소비자는 즉시 아래의 브랜드 인지도 통계에 반영되는 안심.
그 숫자가 얼마나 높은지보세요! 그것은 연령에 관계없이,사람들이 에어 비앤비를 사용하고자하는 것보다 더 많은 것 같다.
다음과 같이 에어 비앤비를 예약 할 때,과정은 다음과 같습니다,최고의 위치를 찾아 리뷰를 읽고,가장 사용자의 요구에 맞는 옵션을 선택합니다.
사용자 생성 리뷰는 매우 강력하고 신뢰할 수있는 마케팅 형태입니다. 사실,79%의 소비자가 온라인 리뷰를 친구 나 가족의 개인적인 추천만큼 신뢰한다고 말합니다.
따라서 사람들이 좋아할 브랜드 아이덴티티를 만들려고한다면 에어 비앤비의 책에서 페이지를 꺼내 추천 프로그램에 투자 한 다음 고객을 즐겁게하여 입소문 추천 및 온라인 리뷰를 늘리는 데 집중하십시오.
왜? 리뷰가 많은 것을 말하고 사용자가 브랜드에 대한 결정을 내릴 수 있기 때문입니다.
제이비블
제이비블은 에어비앤비나 풋 라커보다 틈새시장에 가까운 하이엔드 오디오 장비를 생산하고 있다. 따라서 일반 인구의 브랜드 인지도가 현재 우리가 논의한 다른 사람들보다 27%낮은 것은 놀라운 일이 아닙니다.
그러나 27%중 74%는 브랜드 사용을 고려할 것입니다. 우리가 볼 수 있듯이,그들의 청중은 작지만,그것은 약혼했습니다!
인구 통계 학적 메이크업을 볼 때,제이빌의 청중은 남성을 왜곡—남성으로 높은 브랜드 인지도를 보여주는 30%. 여성 청중을 볼 때 브랜드 인지도가 19%로 크게 떨어지는 것을 볼 수 있습니다. 5572>
이것은 우리에게 무엇을 말해 줍니까? 제이비블의 브랜드 아이덴티티는 남성 관객에게 더 집중되어 있는 것 같다. 아마 상표는 잘 받아들이는 경청자이기 위하여 그(것)들을 찾아냈는가?
무엇이 제이비블의 브랜드 아이덴티티를 그렇게 강하게 만드는가? 그것은 높은 품질,저렴한 장비에 대한 찬사입니다. 이는 온라인에서 공유하는 콘텐츠의 종류에서 명백하다.
최종 생각
보시다시피 회사의 브랜드 아이덴티티는 매우 중요합니다. 시간과 노력을 투자 할 때 가시적 인 결과를 가져올 수 있습니다.
