Vanliga frågor

Hur kommer jag till ön?

ön ligger inom räckhåll för Cairns i North Queensland, vi driver Fitzroy Flyer 3 gånger om dagen.

komma till Fitzroy Island

vilken tid avgår båten Cairns och återvänder?

”Fitzroy Flyer” avgår Cairns och Fitzroy Island vid följande tidpunkter:

• CNS-FIR: 0800, 1100 eller 1330
• FIR-CNS: 0930, 1215 eller 1700

Observera att vi inte använder middagstjänsterna under månaderna februari och Mars. Incheckningen sker på” Fitzroy Flyer ” minst 30 minuter före avgångstiden. Avancerade bokningar krävs och walk-ins accepteras inte.

ta reda på mer

var checkar jag in för Fitzroy Flyer?

hela dagen trippers och Resort Gäster måste checka in Fitzroy Island Bokningscenter på 2/1 Spence Street minst 30 minuter före avgång. Butiken ligger bredvid Reef Fleet Terminal, mellan Calypso Camera Hire Shop och Tropical Aspect souvenirbutik

Visa karta

erbjuder du bagageöverföringar?

Vi har begränsat utrymme i Bokningscentret för att lagra ditt bagage om du anländer tidigt. Vi lagrar gärna ditt bagage tills det är dags att gå ombord. Vi rekommenderar att du kommer tillbaka till kontoret minst 30 minuter före avgång. Tyvärr kan vi inte överföra ditt bagage från Bokningscentret till fartyget så vänligen packa därefter.

Visa karta

Hur kan jag boka en dagsutflykt eller returtransfer på Fitzroy Flyer?

alla gäster kan boka returtransfer på ”Fitzroy Flyer” via vår hemsida.

Resort gäster kan boka online med koden FITZGUEST, vi erbjuder en 5% rabatt.

Boka nu

vilken tid kan jag checka in på mitt rum på Fitzroy Island Resort?

incheckning är från 3pm och utcheckning är klockan 10.

Upptäck boende

inkluderar mitt rumspaket returtransfer från ”Fitzroy Flyer”?

Vi erbjuder ibland paket med inkluderade överföringar i rumspriset; dessa listar dock tydligt om överföringar ingår eller inte och de flesta priser online är endast Rum och kommer inte att inkludera dina överföringar. Kontrollera din bokningsbekräftelse för mer information.

om ditt paket innehåller retur” Fitzroy Flyer ” överföringar och du inte har valt tid, vänligen kontakta vårt team via [email protected] och ange dina bokningsuppgifter så snart som möjligt. Observera att på grund av hög efterfrågan och minskad kapacitet på Fitzroy Flyer, kommer dessa förfrågningar att vara i mån av tillgång.

om du har bokat via Agoda, Expedia, Booking.Com osv. dessa kommer inte att omfatta överföringar.

boka din Transfer

Hur tar jag mig från flygplatsen till Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf?

Cairns flygplats handlar om en 15-minuters taxiresa till CBD men beror på trafik och tid på dagen. Vänligen ge tillräckligt med tid att komma från flygplatsen till Finger a, kaj 20 i Cairns Marlin Wharf för att checka in för din schemalagda fartygsavgång eftersom ”Fitzroy Flyer”-tjänsten inte kommer att kunna vänta. Incheckningstiden är minst 30 minuter före fartygets avgångstid.

Hur kan jag få en offert för min vistelse?

vår hemsida kommer alltid att ha våra bästa tillgängliga priser. Genom att ange datum och antal personer som reser, du kommer att kunna se vår mest aktuella tillgänglighet och priser. När du har slutfört din bokning online får du din omedelbar bekräftelse och vet att din semester är bokad.

Boka Din Vistelse

Är Fitzroy Island Husdjursvänlig?

Vi är en nationalpark vilket innebär att husdjur inte är tillåtna på Fitzroy Island.

syftet med nationalparker är att ge en välbehövlig tillflyktsort för inhemska växter och djur. Medan hundar och andra husdjur kan vara en uppskattad del av en familj, är de ett verkligt hot mot våra inhemska djur. Det är därför hundar, katter och alla andra husdjur—inklusive burfåglar—inte är tillåtna. Böter på plats gäller om du har husdjur med dig i en nationalpark.

ta reda på mer

har du några paket tillgängliga?

vänligen se våra Resort specialerbjudanden och paket här.

visa paket

vad är din avbokningspolicy?

vår nuvarande avbokningspolicy kan alltid hittas online här.

Visa avbokningsregler

jag bokade på din webbplats, men mitt kort har inte debiterats. När laddar du mitt kort?

Vi debiterar ditt kreditkort vid bokningstillfället 7 dagar före ankomst. Vi debiterar alla förbokade överföringar, måltider aktiviteter etc. Vid denna tidpunkt blir bokningen ej återbetalningsbar.

Visa villkor & villkor

erbjuder du lokala rabatter för Cairns lokalbefolkningen?

våra lokala priser och information om hur du bokar finns här.

Visa lokalbefolkningen erbjuder

jag bor i ”X” town. Kan jag få ett lokalpris?

våra lokala priser gäller för alla Queenslanders som bor mellan Townsville i söder, Weipa i norr och Herberton i väster. Du måste tillhandahålla en Queensland-licens vid ankomsten till ön för att få rabatten.

Läs Mer

Hur köper jag VIP Rewards Club-medlemskap?

VIP belöningar Club medlemskap finns att köpa här.

registrera dig Online

hur bokar jag gratis VIP-medlem dagsutflykter?

Du kan boka din kostnadsfria dagsutflykt via ditt användarkonto via vår medlemsportal. Helgerna är i hög efterfrågan och platser begränsade så vänligen boka så tidigt som möjligt.

besök medlemsportalen

Var Kan jag parkera min bil?

Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf ligger på 1 Spence Street, Cairns 4870, som ligger precis intill Shangri-La Hotel vid Pier Marketplace. Om du övernattar på orten och har ett fordon som kräver säker parkering över natten, rekommenderar vi antingen parkering undercover vid piren eller på det närliggande kasinot eller Hilton, allt från $20 per övernattningspark. Om du reser till Fitzroy Island som en” dag gäst”, rådet parkering finns utanför piren för $1,80 per timme, eller så kan du parkera undercover på kasinot eller piren för ca $10 för dagen. Det finns också parkering hela dagen för $ 2 på utomhusparkeringarna nära Trinity Wharf på Wharf Street, cirka två kvarter bort.

Cairns Regional Council har en särskild parkeringssida, klicka här. Rådet ger också en karta som visar var carparks, klicka här.

Visa karta ta reda på mer

när är stinger säsong?

Det finns två typer av ’stingers’ i området: Irukandji maneter och Box maneter. De kan vara närvarande året runt, men det finns en högre risk mellan oktober och maj där maneter kan hittas runt fastlandet, öar och ibland revet.

genom att vidta några enkla försiktighetsåtgärder för att minimera risken kan du säkert och bekvämt simma runt Fitzroy Island. Vid snorkling, dykning, eller simning, vänligen bära skyddande ’stinger suits’. Dessa kostymer finns att hyra för en liten kostnad. Vi har stinger / vinäger stationer placerade runt orten området. Om du sticks, häll vinäger rikligt över det drabbade området och sök akut hjälp från första hjälpen.

får du mobilsignal eller har Wifi på ön?

tänk på att vi får mycket begränsad nätverkstäckning. Medan vissa gäster har kunnat använda sitt mobilnät i de öppna områdena på ön, är täckningen begränsad på rummen. Enligt vår erfarenhet är den bästa täckningen på framsidan av ön på sandpåsarna nära bryggan.

trådlöst internet tillhandahålls mot en avgift med hotspots ligger vid poolbaren, receptionen lobbyn och Foxy Bar. Internetkuponger kan köpas i receptionen.

kan jag ta med mig egen mat och dryck?

Du kan ta med din mat, sviterna och Fjärilsbungalowerna har båda kök. Gästerna får dock inte ta med egen alkohol för konsumtion. Vi erbjuder en flaska butik service från Foxy bar och har en liten lanthandel för vissa grundläggande varor, solkräm glass etc.

Var Kan jag äta på ön?

mat och dryck kan köpas i poolbaren, Foxy ’ s Bar, Zephyr Restaurant och The General Store. Öppettider varierar, klicka här för mer information.

Resort faciliteter

har du ett aktivitetsprogram?

Det finns verkligen ingen brist på aktiviteter tillgängliga på Fitzroy Island. Våra veckotidtabeller inkluderar barnaktiviteter, snorkelturer, guidade bushwalks, trivia på Foxy ’ s och mer.

ta reda på mer

kan jag gå till det yttre Stora Barriärrevet?

medan du bor på Fitzroy Island kan du njuta av en dag ute på Moore Reef Pontoon med Sunlover Reef Cruises, där du kan njuta av 4 timmar på reef med ett imponerande utbud av gratis inklusioner som snorkling, glasbotten båt och semi-nedsänkbara korallrev visning turer, ett undervattensobservatorium, marine life touch tank och en överdådig skaldjur buffet lunch. Dessa turer körs på begränsade dagar, Vänligen fråga innan din ankomst.

Läs mer

kan jag boka i förväg för Sköldpaddsrehabiliteringscentret?

Turtle Rehabilitation Center Talks körs varje dag från 1.00 pm och är 30 minuter i varaktighet. Högst 15 gäster och åtföljs av en reseguide. Vi rekommenderar starkt att boka turer i förväg här, eller du bokar på dagen via Lanthandel (dagsbesökare) eller i receptionen (hotellets gäster). Bokningar återbetalas inte. Grupp-och skolresor förhandsbokningar kontakta oss här.

Sköldpaddsrehabiliteringssamtal