en Ripoff-rapport kan snabbt visas i dina Googles sökresultat, vilket gör det svårt att hitta det företag du letar efter eller skada ditt företags rykte innan du ens har haft chansen att försvara dig mot falska anklagelser. Vad ska du göra om detta händer? Här är 10 saker du bör göra om du upptäcker att en Ripoff-rapport visas i dina Google-sökresultat.
1) ring din advokat
om det finns information om en ripoff rapport som är ärekränkande eller på annat sätt inte sant, kontakta en advokat för att se vad anlita du har. Om du inte redan känner till en, be vänner och kollegor om rekommendationer; de kanske kan rekommendera någon att prata med om ditt fall. Det kan också vara värt att slå upp advokater som är specialiserade på reputation management och online reputation management-många sådana advokater kommer att erbjuda gratis inledande samråd. Samtidigt talar med en advokat kommer till en kostnad, Det finns gott om billiga juridiska alternativ där ute också. Se till att inte betala förrän han eller hon har gjort något för dig.
2) ring din ISP
många har haft framgång att ringa sin internetleverantör och be dem att ta bort Ripoff rapporter från sin sökmotor. I vissa fall har företag kunnat få dessa rapporter borttagna från Yahoo!, Bing och till och med Google—särskilt när de har kunnat bevisa att det som sägs inte är sant. Det fungerar inte alltid men det kan vara värt att ge det ett skott; vem vet? Du kan sluta spara dig tusentals dollar och massor av stress! För att vara ärlig överväger de flesta aldrig ens att leta efter information som Hur kan jag få min negativa rapport borttagen från Google? när man hanterar ett problem som att ha sin verksamhet falskt anklagad på Ripoff-rapporten. Ring din ISP; chansen är stor att de kan hjälpa.
3) Få Google Hjälp
i de flesta fall kan rip-off-rapporter tas bort från Googles sökresultat gratis. Ring upp Google och förklara att det finns en rapport på deras webbplats som innehåller felaktig information om ditt företag eller din praxis. De kommer att be om ett faxat uttalande från dig som anger alla dessa punkter innan de tar bort det. Att skicka dem ett uttalande via e-post räcker inte för att ta bort det. Du kan också ta hjälp av ett ORM-serviceföretag i Indien om du inte har tillräckligt med kunskap om det.
4) svara inte!
vissa webbplatser låter dig kontakta deras operatörer direkt. Om du kan hitta en e-postadress eller ett telefonnummer för en webbplats är det ofta värt att nå ut för att se om de tar bort eller tar bort din recension. Några anledningar till varför: 1) även om dessa webbplatser vanligtvis inte har rättslig jurisdiktion för att tvinga dig att ta ner negativa recensioner, kan de kanske övertyga andra att göra ändringar i slutet. 2) ibland kommer människor som lägger upp vilseledande rapporter att backa när de inser att någon kontaktar dem direkt. 3) webbplatser som Ripoff Report är beroende av volym för intäkter, så färre rapporter kan hjälpa dem att minska en del av sina volymer över tiden.
5) kontakta webbplatsägaren direkt
vanligtvis är det ingen mening att nå ut till Ripoff Report eller andra liknande webbplatser. Även om de kan ha ett alternativ för användare att lämna feedback, är det osannolikt att du kommer någonstans med dem. Det är bättre att vidta åtgärder för att minimera hur mycket vikt dessa typer av webbplatser har på ditt företag. Publicera inte kontaktinformation på din webbplats: Det finns ingen anledning för besökare på din webbplats eller potentiella kunder att veta var du eller någon annan som är associerad med ditt företag bor och arbetar. Detta gör att människor som Dr.
6) Ta bort alla bevis online för denna rapport
gå till varje webbplats där du kan redigera innehåll och ta bort allt de har om dig. Detta inkluderar all din kontaktinformation, till exempel din e-postadress och telefonnummer. Du kan också ta bort alla inlägg på sociala mediekonton eller någon annanstans online där information om ditt företag visas. Håll utkik efter liknande inlägg på bloggar, diskussionsforum och anslagstavlor, men få inte panik: ta bara bort dem och gå vidare till steg 2.
7) använd förtal / ärekränkning flyttjänster (upphör & avstå).
Yelp tar vanligtvis bort falska recensioner från sin plattform, men det kan ibland ta ett tag. Det är faktiskt inte ovanligt att falska recensioner visas i flera månader innan de tas ner. För att se till att Yelp vet om dessa falska positiva recensioner, ge dem negativa recensioner på deras Yelp-sida. Inte bara kommer dessa negativa recensioner sannolikt att hämtas av Ripoff Report SEO-företag men de kan till och med hjälpa till att trycka ner några av de hjälpsamma 5-stjärniga positiva recensionerna. Om du redan har yelp sidor inrättats för ditt företag sedan bara lägga till några negativa feedback om hur hemskt dessa andra företag har varit att du. När du gör det, använd strategiska nyckelord på båda ställena som relaterar till ripoff-rapporter, och SEO-experter kommer att rikta läsare till din sida istället för deras.
8) stämma tillbaka dem. Och vinn!
Yelp tillhandahåller en gratis plattform för missnöjda kunder att göra sina röster hörda. Som sådan finns det inget bättre sätt att svara på en Ripoff-rapport än genom att publicera ärliga, positiva recensioner av ditt eget företag på Yelp. Detta gör dig inte bara mer synlig utan hjälper till att kompensera eventuella skador från vilseledande innehåll på andra webbplatser. Några snabba tips: kolla in vad som för närvarande sägs om ditt företag på Yelp innan du hoppar in i recensionen. Börja med några grundläggande fakta om vilken typ av verksamhet du driver och fokusera sedan på personliga erfarenheter och varumärkeslöften som direkt ansluter till konsumenterna.
9) ge negativa recensioner på deras Yelp-sida.
om någon har förtalat ditt företag på Yelp, ta ner dessa recensioner! Du kan också gå på Yelp och lämna positiva recensioner också. Betala dem med kontanter för att ta ner deras sida: detta kan låta drastiskt, men att betala någon med kontanter för att ta ner deras sida kan vara väl spenderade pengar. Att ha en online-närvaro är avgörande för företagets framgång. När ditt rykte är skadat av skadliga recensioner kan det vara svårt att återhämta sig utan någon tung SEO-och PR-hjälp eller stöta på någon som är bekant med ditt varumärke och villig att skriva en bra recension. Ju fler människor som ser negativa recensioner om ditt företag online, desto svårare blir det för dig att vinna tillbaka kunder från konkurrenter som inte har några dåliga recensioner av sina egna.
10) vänta 3-6 månader för att deras rapport ska avindexeras helt.
en gång på sidan 1 i Google kan det ta allt från tre till sex månader innan någon uppdatering eller ändring återspeglas helt på dessa sidor. Det första steget är då helt enkelt tålamod: att låta nytt och relevant innehåll stiga upp och driva ut äldre och/eller dåligt organiserade sidor. Om tiden inte hjälper kan du överväga att få ytterligare recensioner på webbplatser från tredje part som Yelp eller Facebook; genom att ha fler recensioner med högre betyg kommer webbplatser som Ripoff report sannolikt att deindex ditt företag över tiden så länge du inte har någon historia av bedrägliga affärsmetoder eller rättegångar. Se bara till att alla recensioner faktiskt är representativa för vad du gör – inte bara nöjda kunder! Det är lätt att filtrera bort positiva recensioner genom att besöka deras sociala mediekonton innan du skickar en autentisk recension.
