zpráva Ripoff se může rychle objevit ve výsledcích vyhledávání Google, což ztěžuje nalezení firmy, kterou hledáte, nebo poškození pověsti vaší společnosti dříve, než jste měli možnost se bránit proti falešným obviněním. Co byste měli dělat, pokud k tomu dojde? Tady jsou 10 věci, které byste měli udělat, pokud zjistíte, že se ve výsledcích vyhledávání Google objeví zpráva o Ripoffu.
1) zavolejte svého právníka
pokud existují informace o zprávě o ripoffu, která je urážlivá nebo jinak není pravdivá, kontaktujte právníka a zjistěte, jaký máte postih. Pokud o tom ještě nevíte, požádejte přátele a kolegy o doporučení; mohou být schopni doporučit někoho, s kým si o vašem případu promluví. To může být také stojí za to vyhledat advokáty, kteří se specializují na řízení reputace a on-line řízení reputace-mnoho takových právníků nabídne bezplatné počáteční konzultace. Při rozhovoru s právníkem přichází za cenu, existuje také spousta levných právních možností. Ujistěte se, že neplatíte, pokud a dokud pro vás něco neudělá.
2) zavolejte ISP
mnoho z nich mělo úspěch volat svého poskytovatele internetových služeb a požádat je, aby odstranili zprávy Ripoff z vyhledávače. V některých případech se společnostem podařilo tyto zprávy odstranit z Yahoo!, Bing, a dokonce i Google-zvláště když dokázali, že to, co se říká, není pravda. Ne vždy to funguje, ale možná by stálo za to to zkusit; kdo ví? Mohli byste nakonec ušetřit tisíce dolarů a spoustu stresu! Být upřímný, většina lidí nikdy neuvažuje o hledání informací, jako je Jak mohu odstranit negativní zprávu z Googlu? při řešení problému, jako je to, že jejich podnikání bylo falešně obviněno ze Zprávy Ripoff. Zavolejte svého ISP; je pravděpodobné, že mohou pomoci.
3) Získejte nápovědu Google
ve většině případů lze zprávy rip-off odstranit z výsledků vyhledávání Google zdarma. Zavolejte společnosti Google a vysvětlete, že na jejich stránkách je zpráva, která obsahuje nepřesné informace o vaší firmě nebo praxi. Požádají vás o faxové prohlášení uvádějící všechny tyto body, než je odstraní. Odeslání prohlášení e-mailem nebude stačit k jeho odstranění. Pokud o tom nemáte dostatek znalostí, můžete také získat pomoc od servisní společnosti ORM v Indii.
4) neodpovídejte!
některé webové stránky vám umožňují kontaktovat přímo jejich operátory. Pokud najdete e-mailovou adresu nebo telefonní číslo pro web, často stojí za to oslovit a zjistit, zda vaši recenzi odstraní nebo odstraní. Několik důvodů proč: 1) i když tyto stránky obvykle nemají právní jurisdikci, aby vás donutily sundat negativní recenze, mohou být schopni přesvědčit ostatní, aby provedli změny na svém konci. 2) Někdy lidé, kteří uvádějí zavádějící zprávy, ustoupí, jakmile si uvědomí, že je někdo přímo kontaktuje. 3) weby jako Ripoff Report spoléhají na objem příjmů, takže méně zpráv by jim mohlo pomoci snížit některé jejich objemy v průběhu času.
5) obraťte se přímo na vlastníka webu
obvykle nemá smysl oslovit zprávu Ripoff nebo jiné podobné stránky. I když mohou mít uživatelé možnost podat zpětnou vazbu, je nepravděpodobné, že se s nimi nikam nedostanete. Je lepší podniknout kroky k minimalizaci, jak velkou váhu tyto typy webových stránek mají na vaše podnikání. Nezveřejňujte kontaktní informace na svých webových stránkách: není důvod, aby návštěvníci vašich stránek nebo potenciální zákazníci věděli, kde vy nebo kdokoli jiný spojený s vaším podnikáním žije a pracuje. To umožňuje lidem jako Dr ..
6) Odstraňte všechny důkazy o této zprávě online
přejděte na každou webovou stránku, kde můžete upravovat obsah a odstranit vše, co o vás mají. To zahrnuje všechny vaše kontaktní údaje, jako je vaše e-mailová adresa a telefonní číslo. Můžete také odstranit všechny příspěvky na účtech sociálních médií nebo kdekoli jinde online, kde se objeví informace o vaší firmě. Dávejte pozor na podobné příspěvky na blogy, diskusní fóra a vývěsky, ale nepropadejte panice: stačí je smazat a přejít ke kroku 2.
7) použijte služby pro odstranění pomluvy / urážky na cti (přestat & přestat).
Yelp obvykle odstraní falešné recenze ze své platformy, ale někdy to může chvíli trvat. Ve skutečnosti není neobvyklé, že se falešné recenze objevují několik měsíců před tím, než jsou odstraněny. Ujistěte se, že Yelp ví o těchto falešných pozitivních recenzích, dejte jim negativní recenze na jejich stránce Yelp. Nejen, že se tyto negativní recenze pravděpodobně dostanou do společnosti Ripoff Report SEO, ale mohou dokonce pomoci tlačit dolů některé z těch užitečných 5-hvězdičkových pozitivních recenzí. Pokud již máte Yelp stránky nastavit pro vaše podnikání pak stačí přidat nějaké negativní zpětnou vazbu o tom, jak hrozné tyto další podniky byly pro vás. Při tom použijte strategická klíčová slova na obou místech, která se týkají zpráv ripoff, a odborníci na SEO nasměrují čtenáře na vaši stránku místo na jejich.
8) Žalujte je zpět. A vyhrát!
Yelp poskytuje bezplatnou platformu pro nespokojené zákazníky, aby jejich hlasy slyšely. Jako takový, neexistuje lepší způsob, jak reagovat na zprávu Ripoff, než zveřejněním čestných, pozitivní recenze vašeho vlastního podnikání na Yelpu. To vás nejen zviditelňuje, ale pomáhá kompenzovat jakékoli škody způsobené zavádějícím obsahem na jiných webech. Několik rychlých tipů: podívejte se, co se v současné době říká o vaší firmě na Yelpu, než skočíte do recenze. Začněte s některými základními fakty o tom, jaký typ podnikání provozujete, a poté se zaměřte na osobní zkušenosti a sliby značky, které se přímo spojují se spotřebiteli.
9) dát negativní recenze na jejich stránce Yelp.
pokud někdo pomlouval vaše podnikání na Yelpu, vezměte tyto recenze dolů! Můžete také jít na Yelp a zanechat také pozitivní recenze. Platit jim v hotovosti, aby se jejich stránky: To může znít drasticky, ale platit někoho v hotovosti, aby se jejich stránky by mohly být peníze dobře vynaložené. Mít online přítomnost je zásadní pro obchodní úspěch. Jakmile je vaše pověst poskvrněna škodlivými recenzemi, může být těžké se zotavit bez nějaké těžké SEO a PR pomoci nebo narazit na někoho, kdo je obeznámen s vaší značkou a ochoten napsat dobrou recenzi. Čím více lidí vidí negativní recenze o vašem podnikání online, tím těžší bude pro vás získat zpět zákazníky od konkurentů, kteří nemají vlastní špatné recenze.
10) počkejte 3-6 měsíců, než bude jejich zpráva zcela indexována.
jednou na stránce 1 společnosti Google může trvat tři až šest měsíců, než se na těchto stránkách úplně projeví jakákoli aktualizace nebo změna. Prvním krokem je tedy jednoduše trpělivost: nechat nový a relevantní obsah povstat a vytlačit starší a / nebo špatně organizované stránky. Pokud čas nepomůže, zvažte získání dalších recenzí na webech třetích stran, jako je Yelp nebo Facebook; tím, že máte více recenzí s vyšším hodnocením, weby jako Ripoff report pravděpodobně deindexují vaši společnost v průběhu času, pokud nemáte historii podvodných obchodních praktik nebo soudních sporů. Jen se ujistěte, že všechny recenze jsou skutečně reprezentativní pro to, co děláte-nejen spokojení zákazníci! Je snadné odfiltrovat pozitivní recenze návštěvou jejich účtů sociálních médií před odesláním autentické recenze.
