för att installera din Spybot-licens:
- ladda ner ” spybot2-licens.exe ” – fil som du borde ha fått i ett e-postmeddelande, strax efter att du köpt Spybot.
- om du inte fick din Spybot-licens, vänligen gör en begäran om att få din licens att skickas till dig.
- du kan sedan köra den här filen för att påbörja installationen. Installationsprogrammet installerar dina licensfiler.
- om det är 1: a gången du installerar Spybot kommer installationsprogrammet att upptäcka att Spybot inte har installerats och hämtar och installerar den senaste versionen.
- om du redan har Gratisutgåvan installerad kommer installationsprogrammet att upptäcka installationen och lägga till dina licensfiler i programmet och aktivera alla funktioner i din betalda utgåva.
- om du ersätter en befintlig licens kommer installationsprogrammet att upptäcka den gamla licensen och kommer som du om du vill ”installera ny licens” eller ”behålla befintlig licens”.
när du öppnar Spybot igen bör du nu ha en helt licensierad version.
problem du kan stöta på:
licensen laddas inte ner:
om du använder Internet Explorer kan din licensfil blockeras av Windows Smartscreen. Se här för instruktioner för att tillfälligt inaktivera Windows Smartscreen i Windows 10. Detta kan säkert återaktiveras när din licens har laddats ner.
licensen kommer inte att köras:
för att åtgärda detta, vänligen tillfälligt inaktivera någon annan säkerhetsprogram som du kan köra när du installerar Spybot, eftersom detta kan orsaka Spybot att installera felaktigt. Dessa kan säkert återaktiveras när installationen är klar.
licensen kördes, men installerades inte (Windows 10):
om du uppgraderade till Windows 10 kan viktiga Spybot-filer ha flyttats. Se här för en lösning på problemet.
om detta inte fungerar, försök installera Spybot-licensen i”Säkert läge”. Se här för instruktioner för uppstart i
den här sidan visar innehåll från vår gamla webbplats. Det kan röra sig inom en snar framtid. För att få den mest uppdaterade informationen, använd navigeringsmenyn högst upp.