cauți un pic de împingere în eforturile tale de marketing și să înveți cum să-i faci pe oameni să-ți cumpere produsele? Te-am acoperit.
„marketerii trebuie să construiască relații digitale și reputație înainte de a închide o vânzare.”- Chris Brogan, Președinte, Chris Brogan Media.
clienții cumpără produse nu datorită aspectului produsului dvs., ci cât de bine știți despre marketingul mărcii dvs.
și marketingul nu este niciodată la fel de simplu ca „acesta este site-ul meu. Acesta este produsul meu. Are aceste caracteristici. Cumpără-l.”
cine ești tu? De ce ar trebui clienții să aleagă marca dvs. peste milioane de alți marketeri digitali? (Se estimează că există 12-24 milioane de site-uri de comerț electronic pe tot globul.)
majoritatea proprietarilor de afaceri mici se scufundă direct în lumea marketingului digital fără să planifice măcar cum să convingă pe cineva să cumpere ceva.
Deci, credeți-mă când spun că este nevoie de mult mai mult decât să începeți o afacere și să aveți produse de vândut.
pentru a fi convins să cumpere produsul dvs., perspectivele trebuie să:
- găsiți site-ul dvs.,
- obțineți o impresie bună de pe site-ul dvs.,
- descoperiți eficient conținutul relevant,
- aveți încredere în dvs.,
- găsiți valoare în produsul dvs. și fiți convinși că îl pot achiziționa cu ușurință atunci când au nevoie.
Deci, cum de a atrage clienții să cumpere produsele? Care e secretul?
până la sfârșitul acestui articol, veți învăța cele 7 moduri de a încuraja clienții să cumpere produsul dvs. online. Să începem cu trucurile de marketing care îi fac pe oameni să cumpere.
- 7 Moduri de a determina oamenii să cumpere produsele dvs.
- conduceți trafic către site-ul dvs.
- trafic Organic
- trafic Social Media
- Trafic plătit
- lăsați primele impresii perfecte& Încurajați-vă să descoperiți mai mult conținut
- construiți o relație de încredere între marca dvs. și clienți
- dovada socială
- Marturii
- transmiteți beneficiile produselor dvs. mai mult decât caracteristicile
- păstrați clienții implicați în marketingul prin e-mail
- Faceți oferta dvs. pentru a convinge clienții să cumpere
- utilizați urgența pentru a împinge clienții să cumpere produsele dvs.
- Takeaways cheie
7 Moduri de a determina oamenii să cumpere produsele dvs.
pașii pe care i-am menționat la începutul acestui post despre a-i determina pe oameni să cumpere produsele dvs. pot părea prea simpli, dar fiecare dintre ei constă în sub-pași.
de exemplu, ar trebui să oferiți o experiență impecabilă clienților pentru ca potențialii dvs. să „descopere cu ușurință conținutul relevant.”
o experiență optimă pentru clienți acoperă navigarea clară, link-uri interne, o mulțime de postări de calitate pe site-ul dvs. web și buletine informative prin e-mail.
ar trebui să luați în considerare pâlnia de vânzări de marketing și piramida vânzărilor pentru a înțelege infrastructura unei vânzări și pentru a vă crește vânzările de marketing digital.
ce este o pâlnie de vânzări?
potențialul dvs. trebuie să urce în vârful piramidei de vânzări pentru a cumpăra de la dvs. și a deveni clienți repetați. Dar cum îi faci pe oameni să cumpere produsul tău și să se ridice mai repede la vârf?
conduceți trafic către site-ul dvs.
totul începe cu obținerea de trafic către site-ul dvs. web, punând produsul sau serviciul dvs. în fața unui public țintă. Traficul este primul pas în procesul de achiziție a clienților.
aici sunt cele trei moduri de a conduce trafic pentru site-ul dvs.:
trafic Organic
traficul Organic este coloana vertebrală de a obține trafic consistent de la motoarele de căutare la site-ul dvs.
optimizarea motorului de căutare planează în jurul a doi factori principali în centrul său: Optimizarea cuvintelor cheie și backlink-uri.
rețineți că SEO nu aduce rezultate imediate. Este nevoie de timp pentru a crește autoritatea site-ului dvs. web, pentru a vă clasifica în motoarele de căutare și pentru a obține trafic. Cu toate acestea, atunci când obțineți rezultate, vă va aduce atât de mult trafic pentru a converti.
unul dintre cele mai practicate SEO este să folosiți marketingul de conținut, care este marketingul de conținut, cum ar fi postările de pe blog despre nișa dvs. și să achiziționați treptat clienți pe parcurs.
cum să vă promovați conținutul
trafic Social Media
traficul social media vă va aduce aprecieri și acțiuni, aka angajament, de care aveți nevoie pentru conținutul dvs.
Promovați-vă conținutul pe rețelele de socializare ale afacerii dvs., astfel încât să poată obține mai mult trafic și backlink-uri.
mai multe backlink-uri și implicare = mai bine SEO
puteți face mai ușor pentru oameni să vă partajeze conținutul adăugând butoane de partajare pe paginile dvs. web.
Trafic plătit
spre deosebire de traficul organic și social media, traficul plătit necesită un anumit buget.
în ceea ce mă privește, Facebook sau Google ads nu sunt ideale pentru întreprinderile mici.
traficul plătit vă va ajuta să întâlniți noile pagini web cu publicul țintă, dar există întotdeauna șansa ca bugetele publicitare ale întreprinderilor mai mari să depășească bugetul restrâns al întreprinderilor mici.
cu toate acestea, dacă încă mai credeți că vor funcționa pentru site-ul dvs. web, ar trebui să înțelegeți bine anunțurile Facebook și Google Adwords înainte de a vă crea campania publicitară.
lăsați primele impresii perfecte& Încurajați-vă să descoperiți mai mult conținut
al doilea pas despre cum să-i determinați pe oameni să cumpere produsul dvs. este despre impresii și construirea unei legături emoționale puternice cu potențialii dvs. clienți.
ați condus cu succes traficul către site-ul dvs. și ați atras atenția oamenilor. Ce mai e acum?
indiferent de pagina web pe care se află perspectivele dvs., trebuie să le mențineți angajate și să vă conectați cu marca dvs. În caz contrar, vor părăsi site-ul dvs. web și cel mai probabil nu se vor mai întoarce niciodată.
conținutul blogului dvs. ar trebui să fie:
- ușor de citit și de înțeles
- bine formatat, fără greșeli sau greșeli de ortografie
- Relevant și util pentru vizitatorii dvs.
- susținut de linkuri interne în text pentru a-i ajuta să citească postările dvs. conexe
pagina dvs. de pornire, pagina Despre pagină și paginile:
- au navigare clară și structura
- includ FAQ și dovada socială (studii de caz, marturii, etc.)
- au un apel puternic la acțiune (CTA) pentru a convinge perspectivele să ia măsuri
Verificați gratuit rata de conversie și problemele de performanță ale site-ului dvs. web.
construiți o relație de încredere între marca dvs. și clienți
este un lucru de a conduce trafic către site-ul dvs. web, dar un alt lucru de a construi încredere pentru a vă converti sau păstra clienții și a le transforma în altele repetate.
pentru a câștiga încrederea clienților dvs., ar trebui să fiți dispus să le rezolvați problemele și să le oferiți ajutor. În timp, veți câștiga încrederea lor și de a construi loialitatea clienților.
pentru a se asigura că, ar trebui să aveți servicii excelente și cald client.
Check out alternativă interfon gratuit Popupsmart pentru mesaje client pe site-ul.
pentru clienții potențiali care nu sunt siguri de cumpărarea produsului dvs. sau nu, puteți utiliza:
dovada socială este o influență masivă în transformarea potențialilor clienți potențiali în clienți. Este un instrument atât de puternic pentru a convinge clienții să cumpere produsul dvs., deoarece prezintă cuvintele cumpărătorilor reali.
Marturii
marturii sunt, de asemenea, extrem de eficiente în construirea încrederii clienților. Puteți împrăștia mărturii în jurul site-ului dvs. web pentru a vă asigura că oamenii le văd sau creează o pagină separată dedicată mărturiilor.
transmiteți beneficiile produselor dvs. mai mult decât caracteristicile
cum să convingeți clienții să cumpere produsul dvs.? Gândește-te în locul clienților tăi.
primele lucruri pe care le gândim atunci când luăm în considerare dacă să cumpărăm ceva sau nu sunt:
- cum va aduce acest produs valoare pentru mine?
- de ce am nevoie de ea?
înțelegeți diferența dintre o „caracteristică” și un „beneficiu”.”O caracteristică este ceva ce face un produs. Un beneficiu este ceea ce înseamnă produsul pentru un client și efectul pozitiv pe care îl are.
Caracteristică: 1 GB spațiu de stocare pentru MP3-uri.beneficiu: 1000 de melodii în buzunar.
evidențierea avantajului și a valorii față de caracteristici este mult mai crucială pentru încurajarea clienților potențiali de a cumpăra.
logica din spatele ei este simplă: beneficiile creează o atingere umană și construiesc o conexiune emoțională.
păstrați clienții implicați în marketingul prin e-mail
marketingul prin e-mail este tactica finală de marketing digital. A fost în jur de ani de zile, dar încă funcționează.
de aceea, toate întreprinderile de la nivel mic la nivel de întreprindere folosesc marketingul prin e-mail pentru a menține clienții implicați.
prin adăugarea de perspective la lista de e-mail și angajarea cu ei în mod regulat, asigurați-vă că ei încă vă amintesc până când decid să cumpere produsul.
puteți încerca aceste strategii în marketingul prin e-mail:
- Pique curiosity
- oferiți dovezi sociale
- educați clienții mai multe despre produsele sau serviciile dvs.
cum puteți cere clienților să se aboneze la lista dvs. de e-mailuri?
puteți utiliza pop-up-uri simple de abonament pe site-ul dvs. web pentru a vă transforma vizitatorii în clienți potențiali de e-mail.
popupsmart popup builder este cel mai ușor de instalat și de a folosi instrumentul pop-up în piață.
puteți viza publicul dvs. în funcție de locație, limbă, sursă de trafic, intenție de ieșire, clienți noi sau care se întorc și multe altele!
în plus, are un plan gratuit. Puteți testa Popupsmart pe site-ul dvs. astăzi gratuit.
Faceți oferta dvs. pentru a convinge clienții să cumpere
după ce ați urmat pașii de mai sus, ar trebui să aveți un public care este interesat de produsul dvs. Ar trebui să vă asigurați că oferta dvs. este relevantă pentru publicul dvs.
dar, cum să-i faci pe oameni să cumpere produsul tău?
creați un pitch de vânzări care:
- explică propunerea dvs. de valoare unică
- evidențiază beneficiile mai mult decât caracteristicile
- are un apel clar la acțiune pentru a solicita utilizatorilor să cumpere
- arată ce vor pierde clienții potențiali dacă nu vă cumpără produsul
odată ce sunteți sigur de pitch-ul dvs. de vânzări, faceți-le oferta pe paginile dvs. de destinație, buletine informative prin e-mail și alte canale de marketing.
utilizați urgența pentru a împinge clienții să cumpere produsele dvs.
uneori, chiar dacă faceți fiecare mișcare de marketing corectă, clienții pot avea nevoie de un impuls suplimentar pentru a cumpăra (unul blând.)
există întotdeauna acel tip de client pe care pur și simplu nu-l poți face să-l cumpere. În astfel de situații, trebuie să accelerați procesul de luare a deciziilor, care pare să dureze pentru totdeauna.
una dintre cele mai eficiente tactici de vânzare pentru perspective dificile este utilizarea metodei de urgență.
nu trebuie să recurgeți la marketing agresiv și tactici de vânzări de înaltă presiune. O modalitate pentru o apăsare ușoară este de a oferi oferte și reduceri pe termen scurt.
crearea sentimentului de penurie este, de asemenea, foarte impactantă pentru a crește și mai mult urgența. De exemplu, puteți sublinia stocurile limitate sau puteți face reducerea disponibilă pentru primele 5, 20 sau 50 de persoane.
încercați să apelați la sentimentul imediat de satisfacție al perspectivelor dvs. Afișați un mesaj puternic de vânzări care indică modul în care produsul dvs. își va rezolva problema chiar acum.
Takeaways cheie
acum știi toate elementele de bază pentru a convinge clienții să cumpere produsele. Nu este atât de complicat pe cât pare. Faceți un pas în călătoria dvs. de marketing digital cu pașii de mai sus pentru a da lucrurile pe piciorul drept.
- conduceți trafic către site-ul dvs.
- mențineți traficul angajat
- comercializați-le produsul dvs.
- continuați să angajați clienții și să oferiți asistență pentru a-i păstra
- concentrați-vă întotdeauna pe furnizarea de valoare clienților dvs.
asta este! Sper că ați găsit acest post de ajutor.
următorul pe lista de lecturi: 22 de sfaturi UX cresc conversia comerțului electronic pe baza criteriilor de referință ale 6 site-uri de comerț electronic de top