cât costă PR

bugetul este unul dintre puținii factori critici atunci când decideți dacă o agenție de PR este potrivită pentru dvs. Deci, în acest blog, vă vom arăta diferitele opțiuni pe care le aveți atunci când angajați ajutor extern pentru comunicațiile dvs., ce factori influențează costurile și de ce. Acest lucru vă va ajuta să fiți informat și pregătit atunci când organizați întâlniri cu potențiali profesioniști de PR, să justificați prețurile părților interesate interne de la locul de muncă și să vă simțiți mai confortabil știind de ce costă ceea ce costă. Detaliile de mai jos sunt de pe piața din Marea Britanie.

Read more: alegerea firmei de PR potrivite

Opțiuni de PR: in-house vs freelancer vs agenție

aveți Patru opțiuni pentru cine efectuează serviciul — un profesionist intern, un freelancer, o firmă de tip boutique sau o firmă mare de PR. Fiecare costă diferit și are argumente pro și contra.

când angajați un profesionist intern, primiți o persoană dedicată cu normă întreagă companiei dvs. Aceasta înseamnă că această persoană înțelege cultura companiei dvs., marca și punctele forte și punctele slabe ale acesteia, care asigură alinierea mărcii la comunicații.

în timp ce angajarea unui profesionist intern are avantajele sale, o persoană se poate simți suprasolicitată și lipsită de seturi de abilități pentru a acoperi întregul spectru de PR, marketing și branding-motiv pentru care ajută la o combinație de ajutor PR intern și extern.

conform celor mai recente date salariale oferite de Reuben Sinclair, intervalul salarial tipic pentru un executiv PR pentru anul 2019/2020 este de 25-35k pe an. Un executiv PR este o persoană cu de obicei 1-3 ani de experiență. Pe măsură ce angajați pentru mai multe roluri superioare și manageriale, salariile cresc în mod natural. Indiferent dacă angajați pentru un rol senior sau junior depinde de bugetul dvs. și de natura muncii necesare. Poate fi considerată o provocare să angajezi un junior și să te aștepți ca acesta să gestioneze toate aspectele PR și marketing atunci când nu au sprijinul profesioniștilor cu experiență în PR din echipa lor, care sunt în măsură să-i învețe.

Sursa: Relații Publice și comunicații 2019/2020 ghid salarial de Reuben Sinclair

• Freelancer

în timp ce freelancerii costă adesea mai mult decât o resursă internă, aceștia sunt considerabil mai mici decât angajarea unei firme de PR. , Ei tind să fie specialiști într-un domeniu, cu experiență și au adesea un accent tactic. De obicei, sunt angajați în plus față de echipele interne pentru a executa și livra strategia pe care a creat-o o echipă internă. Freelancerii au specialități și nișe, așa că poate fi necesar să angajați un freelancer pentru a vă gestiona rețelele sociale, în timp ce altul pentru relațiile cu mass-media, de exemplu. Gama tipică pentru un manager de PR independent este de 150-280 pe zi pentru 2019/2020, potrivit datelor Agenției de recrutare Reuben Sinclair.

• firme de PR

angajarea unei agenții, indiferent de mare sau de tip boutique, de multe ori vă permite accesul la o echipă de experți din întregul spectru de servicii de comunicații de la relații cu mass-media, managementul evenimentelor, managementul schimbării, comunicații de criză, afaceri publice, SEO și multe altele. Spre deosebire de un freelancer, agențiile oferă de obicei planificare strategică, măsurare și evaluare, împreună cu livrarea și execuția tactică.

agențiile de PR pot fi împărțite în două tipuri în funcție de mărimea lor: mari și boutique.

• firmă de tip Boutique

o agenție de tip boutique are de obicei un personal sub 50 de ani. Taxele lor lunare de reținere variază de obicei de la 5.000-10.000 de dolari pentru o firmă de PR corporativă din Londra și sunt adesea mai mici decât o firmă mare de PR. Valoarea constă în obținerea accesului la fondatori și senior PR counsel pentru a lucra direct pe contul dvs. și pentru a fi disponibil pentru consultări. Firmele de tip Boutique tind, de asemenea, să se specializeze în sectoare și servicii specifice din spectrul PR și marketing. În firmele mai mari, personalul cel mai înalt se concentrează adesea mai mult pe operațiunile de conducere a unei firme mari și tind să aibă cel mai mare portofoliu de clienți pentru a gestiona riscul pierderii potențiale a conturilor clienților.

• firmă mare de PR

agențiile mari au de obicei personal de peste 50 și au birouri în întreaga lume. Unele dintre numele de marcă precum Edelman, Weber Shandwick și Hill și Knowlton se încadrează în această categorie. Aceste agenții costă cel mai mult cu reținători tipici care depășesc 25.000 de centimi pe lună. Aceste agenții sunt cele mai potrivite pentru marile corporații și guverne, în special pentru cele care au nevoie de sprijin PR pentru lansări și campanii multinaționale.

Citeste mai mult: un insider ghid pentru angajarea cu o agenție de PR

cum agențiile de PR taxa serviciile lor

dacă vă decideți să mergeți cu o agenție de PR, apoi următorii factori ar avea un impact ratele.

structura taxelor

există în principal trei tipuri diferite de contracte — pay-per-placement, retainer și bazate pe proiecte. Fiecare are argumente pro și contra.

• Pay-per-placement

atunci când furnizează servicii de relații cu mass-media, unele firme oferă o opțiune pay-per-placement. Înseamnă că plătiți pentru fiecare articol sau interviu media pe care o firmă de PR este capabilă să îl asigure. Ratele de acoperire în media de nivel superior sunt mai mari decât în media de nivel mediu sau scăzut. Este considerată o opțiune favorabilă dacă sunteți sceptic cu privire la obținerea de către agenție a acoperirii presei.

dar CEO-ul Curzon, Farzana Baduel, spune că „opțiunea Pay-per-placement ajunge să fie un joc de numere, deoarece pentru asta plătiți. Este extrem de tactic, cu accent pe obținerea celui mai mare număr de mențiuni de presă — nu există nicio strategie.”Relațiile cu mass-media nu se referă doar la obținerea BBC pentru a vă acoperi marca, ci la obținerea BBC pentru a vă acoperi marca în modul în care doriți, cu poziționarea corectă și mesajele cheie. Prin urmare, cercetarea, Strategia, Planificarea, măsurarea și evaluarea sunt un aspect crucial care este ignorat în acest tip de contract.

•pe bază de proiect

ratele de Proiect sunt pentru proiecte care se execută pe termen scurt, cum ar fi una sau trei luni. Serviciile specifice, cum ar fi strategia, comunicările de criză și brandingul, se întâmplă să fie bazate pe proiecte, deoarece odată ce munca este terminată, nu mai aveți nevoie de servicii. De exemplu, puteți angaja o firmă de PR pentru a face față unei crize imediate, dar odată ce criza este tratată, proiectul se încheie. În mod similar, puteți angaja o firmă de PR pentru branding și strategie, care odată dezvoltată poate fi executată de echipa dvs. internă.

contractele bazate pe proiecte au prețuri mai mari decât cele anuale, deoarece agențiile petrec mult timp câștigând afacerea dvs., îmbarcându-vă, cercetând compania dvs. etc. Aspectul pe termen scurt pune, de asemenea, o mare presiune asupra agenției pentru a livra în intervalul de timp. Dar timpul petrecut în curba de învățare nu poate fi recuperat la șase luni după încheierea proiectului.

• Retainers

spre deosebire de contractele bazate pe proiecte, contractele de retainers se derulează mai mult și, de obicei, au o durată de 12 luni. Acestea costă adesea mai puțin decât contractele bazate pe proiecte, deoarece timpul petrecut și cercetările efectuate în primele câteva luni de către agenție în contul dvs. sunt plătite pe termen lung.

servicii precum relațiile cu mass-media sunt oferite pe contracte de reținere, deoarece oferă cele mai bune rezultate pe termen lung. O mențiune de presă unică în mass-media de top poate duce la o scurtă creștere a vânzărilor, dar numai o acoperire consistentă a presei pe termen lung vă va ajuta să vă construiți și să vă îmbunătățiți reputația.

în contractele de reținere, plătiți Agenției o rată lunară fixă în fiecare lună pe baza unui domeniu de muncă specificat sau a unui număr fix de ore. Unele luni munca poate fi mai lentă, dar este de obicei echilibrată de luni când volumul de muncă este mai mare.

deoarece reținerile anuale aduc firmelor de PR un fel de stabilitate financiară, există loc de negociere și prețuri mai bune decât o taxă bazată pe proiect.

vechimea echipei

prețurile PR sunt direct proporționale cu cardul de rată al Agenției persoanei sau echipei care lucrează în contul dvs. Un card de rata de agenție este rata de oră sau de zi cu zi pentru profesioniști care o agenție angajeaza. Rata orară a unui director de cont este mai mică decât cea a unui manager de cont, care este mai mică decât cea a unui director de cont.

de aceea este mai bine să lucrați cu o agenție al cărei client tipic are aceeași dimensiune și buget ca al dvs. Dacă ajungeți la un contract de reținere cu costuri reduse în comparație cu clientul tipic al firmei, ar trebui să vă întrebați de ce. Este pentru că au stagiari și juniori în loc de profesioniști cu experiență care se ocupă de PR și comunicații, deoarece nu sunteți un client important al firmei?

servicii

servicii strategice precum strategia de criză, branding și Afaceri Publice costă în mod evident mai mult, deoarece necesită expertiză superioară. În mod similar, servicii precum relațiile media în care un profesionist își aduce relațiile cu jurnaliștii construite de-a lungul anilor costă, de asemenea, mai mult. Comunicările de criză costă mult mai mult, deoarece necesită ca profesionistul PR să fie disponibil 24X7 pentru a răspunde crizei pe măsură ce evoluează.

Citește mai mult: de ce companiile ar trebui să investească în comunicații de criză înainte de o criză

pe de altă parte, servicii precum social media și blogurile costă mai puțin, deoarece pot fi întreprinse cu succes fără a avea nevoie de ani de experiență sau decenii petrecute în construirea relațiilor.

acesta arată în salariile pe care agenția le plătește profesioniștilor cu experiență în diferite servicii. De exemplu, în 2021, în timp ce salariul de pornire în social media și conținut este de 20.000 de euro, salariul de pornire în consultanță strategică sau comunicații interne este de 25.000 de euro, potrivit ultimului raport al Agenției de personal Hanson Search.

Sector

angajarea unei firme de PR cu specializare în industria dvs. costă mai mult decât angajarea unei agenții generaliste care lucrează peste tot. Acest lucru se datorează faptului că firmele specializate din sector își aduc relațiile valoroase cu jurnaliștii din sector și alte contacte care pot fi utilizate pentru oportunități de parteneriat. În plus, agențiile de specialitate din sector pot sări peste întreaga curbă de învățare a jargoanelor și tendințelor din industrie, economisind o mulțime de lire sterline în ore facturabile.

costurile PR diferă de la un sector la altul. Sectoarele de consum, cum ar fi moda și arta, costă mai puțin, în timp ce finanțele și tehnologia costă mai mult. Această diferență sectorială de prețuri apare direct în salariile tipice pe care agenția le plătește angajaților săi din diferite sectoare.

Sursa: Relații Publice și comunicații 2019/2020 ghid salarial de Reuben Sinclair

domeniul de activitate

domeniul de activitate ajută agenția să determine câte ore de muncă pentru fiecare membru al echipei ar fi nevoie pentru a livra. Costurile pe care le percepeți sunt direct proporționale cu tarifele orare ale fiecărui membru al echipei înmulțite cu numărul de ore necesare de la fiecare respectiv. O propunere cu doar câteva rezultate va dura mai puțin timp pentru agenție, prin urmare, ar fi taxat mai mic decât o altă propunere care oferă mai multe servicii.

Citeste mai mult: ghidul final pe scris PR briefs

minim de stabilire a prețurilor

agențiile au adesea minim de stabilire a prețurilor. Înseamnă că dacă bugetul dvs. este mai mic decât minimul agenției, atunci nu veți fi potriviți unul pentru celălalt.

prețul minim este stabilit pentru a se asigura că agenția realizează un profit tipic de 15-25% pentru fiecare client pentru a putea fi sustenabil din punct de vedere financiar. Ceva mai mic decât atât și Agenția ar fi în pericol de a suporta o pierdere.

prețul minim ar fi afectat de cât de mult sunt cheltuielile generale ale unei firme de PR. Diferite agenții de dimensiuni diferite ar diferi în ceea ce privește mărimea cheltuielilor generale. De exemplu, firmele mari de PR au costuri asociate cu chiria birourilor mari, în timp ce alte firme de PR la distanță nu au sarcina de a plăti chiria. În mod similar, agențiile care sunt orientate spre viitor și investesc în noile instrumente și software au taxe de tehnologie și licențiere. De exemplu, firmele de PR mari pe analiza datelor au abonamente lunare recurente de instrumente de ascultare socială. Unele dintre cheltuielile comune pentru firmele de PR sunt cheltuite pentru salariile angajaților care nu lucrează la proiecte client, baze de date media precum Gorkana, instrumente de gestionare a rețelelor sociale precum Hootsuite, software-uri de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) precum HubSpot, instrumente de producție video, Servicii de găzduire podcasting, cercetare de piață, săli de conferințe etc.

costuri suplimentare

acestea sunt cheltuielile suportate în timp ce lucrați la marca dvs. Acestea pot fi costuri de călătorie, costuri pentru organizarea unui eveniment sau a unei călătorii de presă, anunțuri plătite precum Facebook sau Google ads etc. Fie agenția le-ar include în costul principal al contractului dvs., fie ar menționa că ar fi o taxă suplimentară care nu este acoperită de taxa de propunere.

costurile pentru astfel de lucruri au de obicei un marcaj de 10%. De exemplu, dacă agenția a cheltuit 100 de dolari pentru achiziționarea unui software de proiectare în numele dvs. pentru branding, vă vor percepe 10% peste rata de la 110 dolari. Acest lucru se datorează faptului că efectuarea achiziției este o responsabilitate financiară pentru firmă, solicitând agenției să cerceteze concurenții sau să discute cu echipele de vânzări pentru a înțelege cea mai bună opțiune pentru marca dvs. și pentru a gestiona contractele și plățile.

taxa pe valoarea adăugată (TVA)

TVA se adaugă pe lângă taxa de propunere. Dacă afacerea dvs. este înregistrată în afara UE sau este o organizație caritabilă înregistrată, este posibil să puteți economisi niște bani din TVA. Vă recomandăm îndrumări de la Her Majesty ‘ s Revenue and Customs (HMRC), care este autoritatea fiscală a guvernului britanic, și contabilii dvs.

timpul dvs.

la fel cum timpul profesioniștilor PR este evaluat, marcat și calculat în ceea ce vă taxează, fiți atenți la timpul necesar de la sfârșitul dvs. pentru a gestiona relația agenției de PR cu afacerea dvs.

punctul intern de contact al companiei dvs. ne-ar ajuta cu cercetarea companiei, ar primi apeluri săptămânale sau lunare, ar răspunde la orice întrebări, ne-ar ajuta să obținem cotații de la CEO la cererea jurnaliștilor etc. cu răspunsuri în timp util.

profesioniștii din domeniul PR care au experiență anterioară în agenție sunt de obicei buni la gestionarea relației de agenție, deoarece înțeleg cum funcționează agențiile. Ei își dau seama că pot maximiza valoarea firmei lor de PR răspunzând în timp util și oferindu-le în mod proactiv evoluții interne care ar putea fi potențiale unghiuri de știri pentru campaniile media. Cea mai bună echipă din experiența noastră este un profesionist de PR intern care lucrează alături de o firmă de PR pe măsură ce obțineți cele mai bune din ambele lumi, o înțelegere profundă a mărcii și a Culturii alături de o echipă dinamică, cu o gamă largă de abilități în servicii multiple și oferind o perspectivă externă apreciată.

concluzie

costurile de PR ar trebui să fie direct proporționale cu valoarea furnizată de o firmă de PR. Prin urmare, decizia de a angaja o firmă de PR ar trebui să se bazeze pe valoare, nu pe cost. În același timp, este bine să știți cum sunt cheltuiți banii dvs., astfel încât să puteți negocia mai bine și să înțelegeți structurile de costuri implicate.

Curzon PR este o firmă de PR din Londra care lucrează cu clienți la nivel global. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să contactați consultantul nostru de dezvoltare a afacerilor Jimi Suarez [email protected]