5 moduri de a obține mai mulți pacienți pentru cabinetul stomatologic

creați un sistem bonus de recomandare

da, acum trăim într – o lume extrem de digitalizată-dar cuvântul din gură este încă una dintre cele mai puternice forme de marketing. Dacă poți determina oamenii să le spună prietenilor despre practica ta, este mai probabil să vină. Asta pentru că ei aud despre tine de la o sursă de încredere (prietenul lor) în loc de o întâmplare ad.So, cum crești cuvântul din gură? Una dintre cele mai bune metode este de a stimula oamenii. Puteți face acest lucru printr-un sistem de bonus de recomandare.De exemplu, puteți oferi pacienților actuali un card cadou, o curățare gratuită sau un produs dentar gratuit pentru fiecare pacient nou la care se referă. Pentru personalul dvs., puteți oferi un bonus mai mare (poate un Kindle sau iPad) pentru fiecare cinci pacienți noi pe care îi acoperă.

planuri de membru și reduceri

aduceți înapoi toți pacienții dentari inactivi oferindu-le planuri sau reduceri captivante de membru.Atrageți-i cu un control gratuit de igienă dentară. Și odată ce sunt acolo la clinicile dvs., obțineți informațiile lor de contact, astfel încât să puteți trimite mai multe oferte mai târziu și să vă vindeți serviciile.În acest fel, îi puteți ține la curent cu noile cabinete stomatologice și evenimente locale care efectuează controale gratuite și îi pot atrage să își mențină sănătatea orală.

publicitate plătită

astăzi, social media este una dintre cele mai rentabile modalități de a ajunge la o audiență largă simultan. Puteți interacționa cu publicul țintă căutând modalități de a păstra legătura cu pacienții dentari existenți și noi.80% dintre americani au cel puțin un profil social, iar aplicațiile sociale de pe dispozitivele mobile sunt cele mai frecvent utilizate aplicații. Cabinetul dvs. stomatologic nu își poate permite să fie inactiv pe social media, mai ales dacă sunteți în căutarea mai multor clienți.În timp ce cuvântul din gură este puternic, există, fără îndoială, încă mult spațiu pentru anunțurile online plătite. Cel mai bine ar fi să utilizați un amestec de anunțuri Facebook și Google AdWords pentru a atrage noi pacienți.Marketingul social media implică de obicei” PPC”, ceea ce înseamnă”plătiți pe clic”. Sunteți taxat pentru fiecare client potențial pe care o rețea socială sau o platformă de publicitate îl trimite pe site-ul dvs. web.Anunțurile dvs. ar trebui să includă o propunere de valoare și un beneficiu puternic și un apel puternic la acțiune. Pentru mai multe sfaturi pentru crearea de reclame grozave, puteți consulta această postare excelentă de la prietenii noștri de la HubSpot, precum și aceasta despre cum să construiți o pâlnie de anunțuri Facebook în 3 pași.

Local Search Engine Optimization

când oamenii caută pe Google „dentiști în oraș”, cabinetul dvs. dentar este pe prima pagină a rezultatelor? Mai bine, este în top 3 sau chiar #1? Dacă nu, ai ceva de lucru.Vedeți, mulți potențiali pacienți vor căuta acel termen cheie sau ceva similar. Dacă puteți rang pentru ea la nivel local, puteți obține un aflux constant de clicuri, și potențial noi pacienți. SEO asigură că clinica dvs. dentară are o prezență online și se găsește în rezultatele căutării Google de către persoanele care caută un dentist în vicinity.It în cele din urmă le oferă o căutare mai bună results.In vârsta Covid-19, oamenii sunt mult mai puțin probabil să se îndrepte spre o intervenție chirurgicală la dentist. Dacă cineva caută un nou dentist, probabil că va folosi Google. Vizibilitatea dvs. pe căutări este absolut crucială într-o epocă în care oamenii sunt mai reticenți să iasă din house.So, cum vă îmbunătățiți rezultatele SEO locale? Iată câteva sfaturi:

mențineți înregistrările actualizate și consecvente

practica dvs. ar trebui să aibă același nume, adresă și număr de telefon listate pe toate site-urile web și platformele.

cuvinte cheie locale țintă

site-ul dvs. și blog-ul posturi ar trebui să includă o varietate de cuvinte cheie locale. Acestea ar trebui să includă numele orașului dvs. și chiar cartierul dvs., precum și serviciile specifice pe care le oferiți, cum ar fi „canal rădăcină”, „implanturi”, „albirea dinților”, „dentist pentru copii” etc.Acest lucru este în cazul în care au un blog sau un site care este bogat în conținut poate fi de ajutor. Marketingul de conținut este relativ ieftin. Site-ul dvs. de practică poate include un număr de pagini care vizează anumite cuvinte cheie locale, ajutând la creșterea traficului site-ului web, dar și pentru a vă arăta autoritatea în zona locală.

revendicați listări locale cu Google, Yahoo și Bing

fiecare dintre aceste motoare de căutare oferă un ghid simplu pentru revendicarea listării dvs. locale. Puteți începe cu” compania mea pe Google ” pentru a vă configura practica.

serviciu de Chat

a avea o funcție de chat încorporată pe site-ul dvs. web este o modalitate incredibil de eficientă de a răspunde pacienților dvs. În acest fel, ei pot obține răspunsuri la întrebările și preocupările lor cu privire la serviciile dvs. dentare imediat ce navighează pe site-ul dvs.La urma urmei, există o concurență acerbă între afacerile dentare, iar asistența excelentă pentru clienți este o modalitate eficientă de a câștiga potențiali clienți și de a-i păstra pe cei existenți, satisfăcând nevoile fiecărui pacient.Un site web profesionist cu un chat live activ ne poate facilita perspectivele și îi poate împinge să obțină o întâlnire cât mai curând posibil.Luați în considerare furnizarea unei opțiuni de chat pe paginile care detaliază pacienții dvs. dentari. Și lăsați serviciile de răspuns Nexa să răspundă rapid la întrebările lor.

încurajați recenziile

recenziile și mărturiile lăsate de clienții existenți pot încuraja clienții potențiali să opteze pentru serviciile dvs. Deci, veți dori să vă asigurați că aveți cât mai multe recenzii online excelente. Oferiți cupoane, oferte și reduceri clienților care lasă recenzii pozitive și abordează imediat orice nemulțumire.De exemplu, odată ce revendicați înregistrarea pe Yelp, puteți direcționa pacienții către înregistrarea Yelp pentru a lăsa recenzii. În afară de Yelp, puteți cere, de asemenea, pacienților să lase o recenzie pe lista dvs.Fiecare recenzie pozitivă îi va face pe potențialii pacienți puțin mai confortabili cu alegerea dvs. ca dentist. Pe de altă parte, nu vă descurajați de recenziile negative. Folosiți-le pentru a arăta tuturor că luați în serios serviciul pentru clienți, adresându-vă rapid clienților nemulțumiți, îndeplinind nevoile pacienților și făcând problemele lor să dispară.Toate aceste idei de marketing dentare pot aduce potențiali clienți noi, dar dacă nu aveți recenzii bune atunci când ajung pe site-ul dvs. web sau verificați Yelp pentru recenzii, atunci s-ar putea ca acestea să fie amânate.

îngrijire de calitate a pacientului

desigur, există singurul mod în care oricare dintre strategiile anterioare va funcționa eficient pentru o perioadă extinsă: trebuie să oferiți servicii de calitate pentru clienți. Aceasta înseamnă îngrijirea pacientului.Când oferiți îngrijiri de calitate, pacienții dvs. vor continua să se întoarcă la dvs., vor lăsa recenzii pozitive și vor face rave despre dvs. prietenilor și familiei lor.Împreună cu îngrijirea de calitate, este imperativ să protejați informațiile confidențiale ale pacientului dvs., nu doar la birou, ci ar trebui să fie securizate și online.Serviciul de calitate include furnizarea de asistență excelentă pentru clienți. Acest lucru înseamnă trimiterea memento-uri numirea în timp util, verificarea pe pacienți, și tratarea pacienților bine atunci când acestea sunt în birou. Un serviciu de asistent virtual, cum ar fi Nexa, se poate potrivi companiilor de toate dimensiunile. În plus, puteți constata că noul dvs. VR vă poate ajuta să vă oferiți o acoperire de 24 de ore. În acest fel, niciun potențial client nou nu cade pe marginea drumului. Citiți mai multe despre modul în care un recepționer virtual poate fi noul dvs. cel mai bun prieten.

începeți un buletin informativ electronic

doar informarea clienților noi și potențiali despre serviciile dvs. dentare nu este suficientă. Este esențial să reiterați USP-ul dvs. publicului țintă cu informații relevante și valoroase de care ar putea fi interesați.Publicitate reduceri, oferte speciale, și alte pachete promoționale prin trimiterea de e-buletine informative regulate includ cele mai recente informații despre închideri de birouri și actualizări. Obțineți informațiile de contact și cereți-le să se aboneze la newsletter-ul dvs.Nu există o regulă definitivă pentru obținerea de noi pacienți, dar este important să vă asigurați că calitatea serviciului dvs. vorbește volume. Poate că se poate obține răspunsul la întrebarea, Cum de a atrage noi pacienti la practica stomatologică și de a păstra loialitatea clienților.

În Concluzie…

pe lângă obținerea unui număr de pacienți noi, este la fel de important să menținem servicii de calitate pentru a-i păstra pe aceștia și pe pacienții actuali. Oferiți planuri de tratament personalizate și asistență pentru clienți de calitate pentru a asigura o bază de pacienți satisfăcută.Poate fi mai ușor decât credeți să aduceți mai mulți pacienți la cabinetul stomatologic. Cu aceste strategii, veți avea mai mulți pacienți zâmbind mai mari și mai strălucitori și veți zâmbi și mai mari și mai strălucitori!