5 Sposobów, aby uzyskać więcej pacjentów do swojej praktyki dentystycznej

Utwórz system premii za polecenie

tak, żyjemy teraz w wysoce zdigitalizowanym świecie – ale word-of-mouth jest nadal jedną z najsilniejszych form marketingu. Jeśli uda Ci się namówić ludzi do opowiedzenia przyjaciołom o Twojej praktyce, są bardziej skłonni przyjść. To dlatego, że słyszą o tobie od zaufanego źródła (ich przyjaciela), a nie od przypadkowego ad.So jak zwiększyć word-of-mouth? Jednym z najlepszych sposobów jest motywowanie ludzi. Możesz to zrobić za pośrednictwem systemu bonusowego polecenia.Na przykład możesz zaoferować obecnym pacjentom kartę podarunkową, bezpłatne czyszczenie lub bezpłatny produkt dentystyczny dla każdego nowego pacjenta, którego dotyczą. Dla swoich pracowników możesz zapewnić większy bonus (być może Kindle lub iPad) za każdego pięciu nowych pacjentów, których obejmują.

plany członkowskie i zniżki

Przywróć wszystkich nieaktywnych pacjentów dentystycznych, oferując im urzekające plany członkowskie lub zniżki.Zachęć ich jednorazową bezpłatną kontrolą higieny jamy ustnej. A gdy już dotrą do Twoich klinik, uzyskaj ich dane kontaktowe, aby później móc wysyłać więcej ofert i sprzedawać swoje usługi.W ten sposób możesz informować ich o nowych praktykach dentystycznych i lokalnych wydarzeniach, które przeprowadzają bezpłatne badania kontrolne i zachęcają ich do utrzymania zdrowia jamy ustnej.

płatne reklamy

dzisiaj media społecznościowe są jednym z najbardziej opłacalnych sposobów na dotarcie do dużej grupy odbiorców jednocześnie. Możesz wchodzić w interakcje z grupą docelową, szukając sposobów na utrzymanie kontaktu z istniejącymi i nowymi pacjentami stomatologicznymi.80% Amerykanów ma co najmniej jeden profil społecznościowy, a aplikacje społecznościowe na urządzeniach mobilnych są najczęściej używanymi aplikacjami. Twoja praktyka stomatologiczna nie może pozwolić sobie na brak aktywności w mediach społecznościowych, zwłaszcza jeśli szukasz większej liczby klientów.Chociaż word-of-mouth jest potężny, bez wątpienia wciąż jest dużo miejsca na płatne reklamy online. Najlepiej byłoby, gdybyś korzystał z mieszanki reklam na Facebooku i Google AdWords, aby przyciągnąć nowych pacjentów.Social media marketing zwykle obejmuje „PPC”, co oznacza”pay per click”. Naliczana jest opłata za każdy lead, który sieć społecznościowa lub platforma reklamowa wysyła do twojej witryny.Twoje reklamy powinny zawierać silną propozycję wartości i korzyści oraz silne wezwanie do działania. Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących tworzenia świetnych reklam, możesz sprawdzić ten doskonały post od naszych przyjaciół z HubSpot, a także ten, jak zbudować 3-stopniowy lejek reklam na Facebooku.

Local Search Engine Optimization

kiedy ludzie szukają w Google „dentyści w mieście”, czy Twoja praktyka dentystyczna jest na pierwszej stronie wyników? Jeszcze lepiej, czy jest w pierwszej trójce, czy nawet #1? Jeśli nie, masz coś do zrobienia.Widzisz, wielu potencjalnych pacjentów będzie szukać tego kluczowego terminu lub czegoś podobnego. Jeśli możesz to zrobić lokalnie, możesz uzyskać stały napływ kliknięć i potencjalnie nowych pacjentów. SEO zapewnia, że Twoja Klinika stomatologiczna jest obecna w Internecie i jest wyszukiwana w wynikach wyszukiwania Google przez osoby szukające dentysty w swojej vicinity.It ostatecznie daje im lepsze wyszukiwanie results.In w wieku Covid-19 ludzie są znacznie mniej skłonni po prostu udać się na operację dentystyczną. Jeśli ktoś szuka nowego dentysty, prawdopodobnie skorzysta z Google. Twoja widoczność w wyszukiwaniach jest absolutnie niezbędna w czasach, w których ludzie są bardziej niechętni wychodzeniu z house.So, jak poprawić lokalne wyniki SEO? Oto kilka wskazówek:

Aktualizuj i aktualizuj swoje oferty

twoja praktyka powinna mieć tę samą nazwę, adres i numer telefonu wymienione na wszystkich stronach internetowych i platformach.

Kieruj lokalne słowa kluczowe

Twoja witryna i posty na blogu powinny zawierać różne lokalne słowa kluczowe. Powinny one zawierać nazwę miasta, a nawet dzielnicy, a także konkretne usługi, które oferujesz, takie jak” kanał korzeniowy”,” implanty”,” wybielanie zębów”,” dentysta dziecięcy ” itp.W tym miejscu pomocne może być posiadanie bloga lub strony internetowej, która jest bogata w treści. Content marketing jest stosunkowo tani. Twoja witryna internetowa może zawierać wiele stron, które kierują się na określone lokalne słowa kluczowe, pomagając zwiększyć ruch w witrynie, ale także pokazać swój autorytet w okolicy.

zgłaszanie ofert lokalnych za pomocą Google, Yahoo i Bing

każda z tych wyszukiwarek zapewnia prosty przewodnik dotyczący Zgłaszania ofert lokalnych. Możesz zacząć od „Google Moja Firma”, aby skonfigurować swoją praktykę.

usługa czatu

posiadanie wbudowanej funkcji czatu w witrynie jest niezwykle skutecznym sposobem reagowania na pacjentów. W ten sposób mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania i wątpliwości dotyczące usług stomatologicznych od razu podczas przeglądania witryny.W końcu istnieje ostra konkurencja wśród firm stomatologicznych, a doskonała Obsługa klienta jest skutecznym sposobem na pozyskanie potencjalnych klientów i utrzymanie istniejących, zaspokajając potrzeby każdego pacjenta.Profesjonalna strona internetowa z aktywnym czatem na żywo może ułatwić naszym potencjalnym klientom i zachęcić ich do jak najszybszego umówienia się na spotkanie.Rozważ zapewnienie opcji czatu na stronach, które szczegółowo opisują Twoich pacjentów dentystycznych. I pozwól serwisom odpowiedzialnym Nexa szybko odpowiedzieć na ich pytania.

zachęcaj do recenzji

recenzje i referencje pozostawione przez obecnych klientów mogą zachęcić potencjalnych klientów do wyboru Twoich usług. Tak, będziesz chciał, aby upewnić się, że masz jak najwięcej świetnych recenzji online, jak to możliwe. Oferuj kupony, oferty i rabaty klientom, którzy natychmiast zostawiają pozytywne recenzje i rozwiązują wszelkie skargi.Na przykład, gdy zgłosisz swoją ofertę na Yelp, możesz skierować pacjentów do swojej oferty Yelp, aby zostawili recenzje. Oprócz Yelp, możesz również poprosić pacjentów o pozostawienie opinii na swojej liście Google Places.Każda pozytywna recenzja sprawi, że potencjalni pacjenci poczują się nieco bardziej komfortowo wybierając Cię na swojego dentystę. Z drugiej strony nie zniechęcaj się negatywnymi recenzjami. Użyj ich, aby pokazać wszystkim, że traktujesz obsługę klienta poważnie, szybko zwracając się do niezadowolonych klientów, spełniając ich potrzeby pacjentów i sprawiając, że ich problemy znikają.Wszystkie te pomysły na marketing dentystyczny mogą przynieść potencjalnych nowych klientów, ale jeśli nie masz dobrych recenzji, gdy dotrą do twojej witryny lub sprawdzisz opinie Yelp, może być tak, że są odkładane.

wysokiej jakości opieka nad pacjentem

oczywiście istnieje jedyny sposób, aby którekolwiek z poprzednich strategii działało skutecznie przez dłuższy czas: musisz zapewnić wysokiej jakości obsługę klienta. Oznacza to opiekę nad pacjentem.Gdy zapewnisz wysokiej jakości opiekę, twoi pacjenci będą wracać do ciebie, zostawiać pozytywne recenzje i zachwycać się tobą swoim przyjaciołom i rodzinie.Oprócz wysokiej jakości opieki, konieczne jest zabezpieczenie poufnych informacji pacjenta, nie tylko w biurze, ale także w Internecie.Jakość usług obejmuje dostarczanie doskonałej obsługi klienta. Oznacza to wysyłanie na czas przypomnień o wizycie, sprawdzanie pacjentów i dobre traktowanie pacjentów, gdy są w Twoim biurze. Usługa wirtualnego asystenta, taka jak Nexa, może być dostosowana do potrzeb firm każdej wielkości. Ponadto możesz zauważyć, że Twoja nowa VR może pomóc w zapewnieniu całodobowego zasięgu. W ten sposób żaden potencjalny nowy klient nie stanie na uboczu. Przeczytaj więcej o tym, jak wirtualna recepcjonistka może być twoim nowym najlepszym przyjacielem.

rozpocznij e-Newsletter

poinformowanie nowych i potencjalnych klientów o swoich usługach stomatologicznych to za mało. Ważne jest, aby powtórzyć swoje USP do grupy docelowej z istotnych i cennych informacji mogą być zainteresowani.Reklamuj rabaty, oferty specjalne i inne pakiety promocyjne, wysyłając regularne e-biuletyny zawierające najnowsze informacje o zamykaniu biur i aktualizacjach. Uzyskaj ich dane kontaktowe i poproś o zapisanie się do newslettera.Nie ma ostatecznej zasady pozyskiwania nowych pacjentów, ale ważne jest, aby upewnić się, że jakość usług mówi wiele. Być może uda się uzyskać odpowiedź na pytanie, Jak przyciągnąć nowych pacjentów do swojej praktyki stomatologicznej i zachować lojalność klientów.

Na Zakończenie…

oprócz pozyskania wielu nowych pacjentów, równie ważne jest utrzymanie wysokiej jakości usług, aby utrzymać ich i obecnych pacjentów. Oferuj niestandardowe plany leczenia i wysokiej jakości obsługę klienta, aby zapewnić zadowoloną bazę pacjentów.To może być łatwiejsze niż myślisz, aby uzyskać więcej pacjentów do gabinetu dentystycznego. Dzięki tym strategiom, będziesz miał więcej pacjentów uśmiechniętych większe i jaśniejsze, i będzie się uśmiechać większe i jaśniejsze zbyt!