Manter a sua equipe motivada e envolvida constrói a confiança e o respeito.
respeito. Aretha Franklin quer isso, e você também como gerente-e não apenas porque você é um ser humano digno de tratamento cordial de seus relatórios diretos. O respeito é fundamental para um local de trabalho funcional e saudável.
“o negócio é um esporte de equipe”, aponta Jodi Glickman, especialista em comunicações e CEO da empresa de desenvolvimento de liderança Great on the Job. “Se sua equipe te respeita, eles vão além para você. Mas se eles não respeitarem você, você terá problemas para ter sucesso.Ganhar e manter o respeito de seus relatórios diretos, embora—se você é novo na empresa, ou recém—promovido sobre seus pares-não é tão fácil como cantar uma música a la Aretha. Você tem que provar que você é digno, especialmente se você foi recentemente promovido a uma posição de liderança.”Quando você for um novo chefe, haverá perguntas sobre sua competência”, diz Linda Hill, professora da Harvard Business School e coautora de Being The Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader. “Um dos grandes desafios para os novos gerentes é que eles não sabem como se comportar no trabalho.”
soa familiar? Tente estes passos para ganhar respeito como líder.
entre no modo de aprendizagem
assim como sua nova equipe deve se adaptar a você, você também deve se adaptar a eles. “Se você é um novo gerente e entra e age como se soubesse tudo, há uma boa chance de você perder o respeito logo de cara”, diz Glickman. Abandone todas as inclinações para fazer uma abordagem de” meu caminho ou rodovia”.
parte de se acostumar a um trabalho, Hill diz, é aprender como as coisas são feitas de seus funcionários antes de começar a reescrever regras. “Você sempre tem um ponto de vista, mas é importante entrar com uma mentalidade de aprendizagem”, diz Hill. “Mesmo que você tenha sido trazido para ser um agente de mudança, os funcionários ainda querem ver que você vai levar tempo para aprender.”A coisa comum que os gerentes fazem que corrói o respeito é que eles não gastam tempo suficiente ouvindo e aprendendo com seus funcionários”, acrescenta Hill.
seja transparente sobre seus motivos
um novo gerente naturalmente vai levantar suspeitas e ansiedade entre os membros da equipe. Suas intenções são desconhecidas para eles, e isso pode assustá-los. Seja o mais honesto possível em termos de compartilhamento de seus objetivos, especialmente quando você inicia novos projetos ou lançamentos de produtos. Deixe os funcionários saberem o que está acontecendo, bem como as motivações por trás de suas escolhas. Não os deixe tirar suas próprias conclusões.
e no caso de você precisar dar más notícias, não tente adoçar. “A melhor coisa que você pode fazer pela sua equipe é nivelar com eles”, diz Glickman. “Se sua empresa está em um período de transição, você pode dizer:” as coisas estão difíceis agora, mas eu tenho suas costas. Se você tiver problemas, venha até mim e eu vou ajudá-lo a resolvê-los.'”
não apenas dê as boas—vindas ao feedback-procure
muitos líderes cometem o erro de adotar uma abordagem prática para solicitar feedback de seus funcionários, diz Katy Tynan, autora de Survive Your Promotion! O plano de sucesso de 90 dias para novos gerentes. “Quase todos os gerentes entram e dizem que têm uma política de portas abertas, mas falar é barato”, diz ela. “Além disso, o que significa ter uma política de portas abertas? Isso significa que os funcionários podem entrar em seu escritório a qualquer momento? Provavelmente não.”
em vez de sentar e esperar que os funcionários venham até você, vá até eles. Glickman recomenda fazer check-ins individuais com os funcionários mensalmente. “Não diga apenas:’ estou aberto ao seu feedback.”Diga”, eu realmente valorizo seu feedback. Vamos colocar Tempo no calendário para discutirmos como as coisas estão indo.'”
e não se esqueça do flipside: grandes líderes também dão feedback livremente aos seus funcionários.
elogio em público; correto em privado
esta máxima popular no local de trabalho basicamente diz que os gerentes devem elogiar seus funcionários quando for devido e abordar problemas de trabalho ou desempenho com os funcionários em particular.
“o feedback negativo nunca deve ser uma conversa pública”, ecoa Glickman. Mesmo que sua paciência esteja sendo testada, segure sua língua. Isso beneficiará você e seu funcionário em termos de manutenção da respeitabilidade.”Como seres humanos, não respondemos bem às críticas”, diz Tynan. “A maioria das pessoas entra em um modo defensivo quando você lhes dá feedback crítico, por isso precisa ser feito em particular.”
diga à equipe o que fazer, não como fazê-lo
manter sua equipe motivada e engajada cria confiança e respeito. No entanto,” as pessoas não querem seguir os líderes no futuro”, diz Hill. “Eles querem Co-criá-lo.”
simplificando: resista a qualquer desejo de microgerenciar seus funcionários. Delegação eficaz é um componente importante para se tornar um líder respeitado-e as pessoas muitas vezes têm dificuldade em confiar em um chefe que não pode deixar ir. Portanto, quando você atribuir tarefas importantes aos funcionários, seja franco sobre suas expectativas e, em seguida, recue e deixe-os brilhar.
respire: você tem isso
ninguém pode fazer tudo, então corte-se um pouco de folga. Provavelmente, você não será um chefe perfeito o tempo todo. Liderar uma equipe não é fácil, mas se você está comprometido com seu próprio desenvolvimento, terá mais dias bons do que ruins. Precisa de Ajuda para gerenciar tudo? Junte-se ao Monster hoje. Como membro, você receberá lições de liderança e conselhos de carreira enviados diretamente para sua caixa de entrada. Pense nisso como educação continuada.
