ter um plano de marketing é claramente melhor para o resultado final da sua organização do que não ter nenhum plano. No entanto, se o plano não for avaliado continuamente para determinar se é ou não eficaz, o tempo e o dinheiro gastos em marketing podem ser desperdiçados. A fim de ajudar a garantir que você está recebendo o estrondo para seus dólares de marketing, você deve avaliar periodicamente as seguintes áreas e ajustar seu plano conforme necessário.
vendas. Como as vendas são a evidência mais tangível do sucesso ou fracasso de uma campanha de marketing, é importante sempre prestar muita atenção a esses números. Estude as vendas seis meses antes e depois de uma campanha para obter uma imagem de longo prazo de como as vendas foram afetadas por seus esforços. Se não houver uma trajetória ascendente clara após uma campanha, desconstrua-a para descobrir o que deu errado. Obter informações de sua força de vendas sobre impressões de clientes, materiais e mensagens de marketing e tempo são muito importantes. Se houver um problema com a aceitação e demanda do produto, é provável que sua equipe de vendas tenha alguns dos motivos.
resposta do cliente. A melhor maneira de descobrir a impressão que seu marketing deixa com os clientes é perguntar diretamente. Uma maneira de fazer isso é enviando um questionário para clientes de longo prazo para determinar como suas campanhas moldaram sua percepção de sua marca. Além disso, você pode questionar novos clientes sobre como eles o encontraram e que parte de suas mensagens despertou seu interesse em seus produtos. O que eles estão comprando? Quão crítico é o preço? O que é tendência no mercado?
Leads de atividades de rede. Como o marketing presencial está entre as maneiras mais eficazes de atrair negócios, seu plano provavelmente inclui participar de eventos como feiras e conferências todos os anos para atender clientes em potencial. Revise a “qualidade” das pessoas que estão sendo atendidas – elas são tomadoras de decisão? Eles precisam de suas ofertas? Embora você possa não ver imediatamente uma diferença nas vendas após um show, dê uma olhada no engajamento dos leads que foram gerados. Se você não viu um aumento nas consultas, assinantes de boletins informativos ou tráfego do site depois de participar de um evento, considere participar de eventos alternativos.Embora seja importante avaliar regularmente as estratégias de marketing, a frequência com que isso deve ocorrer dependerá de você e dos objetivos de sua equipe. Você pode decidir fazer avaliações trimestrais ou pode dar uma olhada nos resultados após uma campanha específica. Por exemplo, se você lançou um novo produto e recebeu resultados de vendas sem brilho, é importante dar um mergulho profundo nas táticas usadas e se a demanda do mercado é estimada. De qualquer forma, desde que você esteja fazendo ajustes conforme necessário ao longo do ano, é mais provável que você aumente seu sucesso.
