Doze dicas para curar problemas de compartilhamento de arquivos de rede

por Eric Geier

não é possível abrir uma pasta compartilhada ou mesmo ver o computador na rede, ou editar uma pasta compartilhada ou seus arquivos quando quiser?Seja qual for o problema de compartilhamento, revise essas tarefas e técnicas. Você provavelmente encontrará a causa subjacente ou simplesmente fará o compartilhamento funcionar como quiser. Agora comece!

#1 acessar manualmente compartilhamentos

a maneira básica de acessar compartilhamentos em uma rede é puxar meus locais de rede no XP ou rede no Vista e navegar para o grupo de trabalho, computador e pasta. No entanto, você também pode acessar compartilhamentos manualmente, o que pode funcionar mesmo que você não possa navegar até eles. Assim como digitar um caminho para um arquivo local (por exemplo. C:/Windows/), você pode digitar o caminho para compartilhamentos (por exemplo, \\desktop\Meus Documentos\).

isso é chamado de caminho UNC e é formatado como:

\\computer_name\share_name\optional_file_name

#2 Use as ferramentas de reparo e diagnóstico do Windows

no Windows XP, Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na bandeja do sistema e selecione Reparar. No Windows Vista, clique com o botão direito do mouse no ícone do centro de rede e compartilhamento e clique em Diagnosticar e reparar.

uma janela de status aparecerá enquanto o Windows executa algumas verificações e testes. No final, ele lhe dirá algo, se corrige ou não o seu problema. Siga o que diz ou continue com mais solução de problemas se não corrigir ou detectar o problema.

#3 Verifique as configurações de compartilhamento no Windows Vista

as configurações de compartilhamento e descoberta e o recurso de localização de rede no Windows Vista podem impedir o compartilhamento, o que é bom para ao usar redes públicas. No entanto, se definido incorretamente, essas configurações podem impedir o compartilhamento quando você quiser.

clique com o botão direito do mouse no ícone Rede e Centro de compartilhamento e clique em rede e Centro de compartilhamento. Em seguida, verifique o local da rede, mostrado entre parênteses à direita do nome da rede. Se disser “Público”, clique no link Personalizar à direita para alterar o local. Agora verifique se você selecionou as configurações de compartilhamento e descoberta desejadas.

#4 Verifique o status e as configurações do Firewall

para verificar se o firewall está mantendo o compartilhamento no Windows XP ou Vista, abra o Firewall do Windows no painel de controle.

no XP, certifique-se de que a opção não permitir exceções esteja desmarcada. Em seguida, na guia Exceções, verifique a opção de compartilhamento de arquivos e impressoras. Além disso, você deve clicar duas vezes na opção e certificar-se de que todas as sub-opções estão marcadas.

no Vista, clique no link Alterar configurações para acessar as configurações reais do Firewall do Windows. Em seguida, verifique se a opção Bloquear toda a conexão de entrada não está marcada. Em seguida, na guia Exceções, verifique se a opção de compartilhamento de arquivo e impressora está marcada.

#5 Verifique se o protocolo de compartilhamento está ativado

o protocolo de compartilhamento de arquivos e impressoras, tecnicamente chamado Common Internet File System (CIFS) (e anteriormente Server Message Block ou SMB), deve estar ativado para que o compartilhamento funcione.

para verificar se o protocolo de compartilhamento está ativado, abra a janela Conexões de rede através do Painel de controle no Windows XP ou através do centro de rede e compartilhamento no Vista. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na conexão do problema e selecione Propriedades. Em seguida, verifique se o cliente para redes Microsoft e o compartilhamento de arquivos e impressoras para as opções de redes Microsoft estão verificados.

#6 reinicie a conexão de rede

às vezes reiniciando ou desativando e reativando, uma conexão/adaptador de rede pode ajudar a fazer o compartilhamento funcionar. O adaptador pode não estar funcionando corretamente, seja culpa do adaptador real ou do Windows.

para atualizar a conexão, abra a janela Conexões de rede através do Painel de controle ou do centro de rede e compartilhamento no Vista. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador de problema e clique em Desativar. Dê um momento e, em seguida, clique com o botão direito novamente e clique em Ativar.

#7 reinicie o computador

como com outros problemas do computador, alguns problemas podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o PC. Pode haver uma falha com o Windows ou a conexão de rede que está impedindo o compartilhamento. Para atualizar seu computador, reinicie-o normalmente.

#8 reinicie o roteador

esta técnica se aplica mais quando o compartilhamento não funciona em todos os computadores. Os roteadores de rede são pequenos computadores e, como o seu PC, eles podem travar e ter seus próprios problemas. Reiniciar o roteador pode resolver a falha. Simplesmente desconecte a energia por vários segundos e conecte-a novamente. Em seguida, dê outra chance ao compartilhamento.

#9 Verifique as permissões de compartilhamento

as permissões de compartilhamento afetam diretamente se e que tipo de acesso é concedido aos usuários. Portanto, isso pode estar causando o problema se não for definido ao seu gosto.

para revisar as permissões de compartilhamento no Windows XP, Clique com o botão direito do mouse na pasta que você está compartilhando (no computador host) e selecione Propriedades. Na caixa de diálogo, clique na guia Compartilhamento. Se o Windows estiver configurado para usar o compartilhamento de arquivos simples, você terá apenas uma opção. Se estiver usando o método avançado, clique no botão Permissões. Outra caixa de diálogo será aberta, onde você lista os usuários aos quais deseja dar acesso e os direitos de acesso.

no Windows Vista, clique com o botão direito do mouse na pasta que você está compartilhando e selecione Compartilhar. Se estiver usando o método simples de compartilhamento de arquivos, você verá uma caixa de diálogo onde poderá especificar quem pode acessá-lo e o que eles podem fazer. Se estiver usando o método avançado, selecione a guia Compartilhamento na caixa de diálogo Propriedades e clique no botão Compartilhamento Avançado. Em seguida, você pode revisar os detalhes e clicar no botão Permissões para ver a lista de acesso.

#10 verifique as permissões de arquivo (NTFS)

as permissões de arquivo NTFS também se aplicam ao acessar pastas e arquivos por meio de compartilhamentos na rede. Portanto, dependendo de como eles estão configurados, eles podem impedir o compartilhamento ou edição de acesso. Para revisar essas permissões, clique com o botão direito do mouse na pasta ou arquivo, clique em Propriedades e, em seguida, clique na guia Segurança.

#11 de Seleção Isolamento de Cliente no Roteador

Se você ainda não teve sucesso com as outras tarefas de resolução de problemas (além de reinstalar) e nenhum dos computadores no roteador pode compartilhar, você pode ter apenas uma checkbox marcado incorretamente. Essa configuração pode ser chamada de isolamento do cliente, isolamento da camada 2 ou partição WLAN. Impede qualquer comunicação entre os usuários conectados ao roteador, ótimo para aplicativos públicos.

dependendo do fornecedor e do Modelo, No entanto, você pode nem ter o recurso. Você deve verificar novamente se o compartilhamento não funcionará no roteador. Acesse o utilitário de configuração baseado na web digitando o endereço IP do roteador em um navegador. Em seguida, faça o login e veja se ele possui esse recurso e se está verificado. Geralmente está na seção sem fio avançada ou algo semelhante.

#12 reinstale os adaptadores e restaure os padrões no roteador

se você esgotou todas as outras tarefas de solução de problemas, tente reinstalar antes de desistir. Se você também não conseguir se conectar à Internet, tente redefinir o protocolo da Internet (TCP/IP).

para reinstalar o adaptador, primeiro baixe o driver atual do adaptador específico no site do Fornecedor. Em seguida, abra o Gerenciador de dispositivos através do Painel de controle, Encontre a placa de rede, clique com o botão direito e clique em Desinstalar. Reinicie o computador e o Windows deve detectar o novo hardware, onde você pode instalá-lo selecionando o driver que você baixou. No entanto, às vezes você deve instalar o utilitário de configuração, além do driver; nesse caso, execute o arquivo de configuração.

Antes de fazer uma reinicialização a frio em seu roteador, você pode querer fazer backup das configurações ou pelo menos anotar quaisquer detalhes importantes. Quando estiver pronto para retornar o roteador aos padrões de fábrica, encontre o orifício ou o pequeno botão no roteador, geralmente na parte de trás. Em seguida, pressione e segure o botão por trinta segundos. Ele será reiniciado e inicializado. Então veja se isso corrigiu seu problema. Não se esqueça de ativar a criptografia sem fio.