Como Adicionar a Página de Destino de Serviços para a Sua Agência de Oferta (e Preço-Los)

Como uma agência proprietário, o crescimento de sua receita por conta tem um impacto significativo em sua linha de fundo. O desafio é fazer isso e, ao mesmo tempo, produzir atualizações consideráveis de ROI para seus clientes. Você quer tirar as meias e prolongar a vida útil do cliente, Claro, mas isso significa que você precisa fazer com que cada dólar que eles gastam faça o dobro do trabalho.

essa é uma pergunta difícil. Afinal, muito tempo de agência (e energia) é gasto otimizando o tráfego para o topo do funil, mas você pode extrair muito dele. Então, onde está o próximo melhor lugar para capturar algumas frutas baixas para o cliente?

ao oferecer serviços de otimização de página de destino e conversão, você pode criar novas oportunidades de crescimento para você e seus clientes.

de acordo com Jonathan Naccache da Webistry de Montreal, oferecer serviços de landing page permite acelerar o sucesso do cliente:

foi uma decisão muito natural que nasceu por necessidade. Otimizar no nível de anúncio / campanha simplesmente não é suficiente nos dias de hoje, especialmente quando você está gerenciando grandes gastos com anúncios. Simplesmente precisávamos ultrapassar os limites para o sucesso de nossos clientes, e isso era a melhor coisa.

como o Webistry sabe bem, as páginas de destino permitem que você forneça mais milhagem de suas campanhas e gastos com anúncios existentes,algo que o cliente pode não ter considerado possível.

por que os Serviços de Landing Page são sua próxima vitória

um estudo de 2017 da SoDA e da Forrester perguntou às agências quais estratégias teriam o impacto mais significativo nos próximos 2-3 anos. Embora o talento ocupasse o primeiro lugar, 47% disseram que “desenvolver novos serviços/capacidades” é a chave para sua evolução.

e, mais importante, seus clientes concordam. Este ano, O Relatório State of PPC da Hanapin Marketing perguntou às marcas o que elas desejavam que as agências fizessem melhor. 41% deles disseram ” técnicas inovadoras “(como em, ” minha agência está usando as ferramentas ou plataformas certas?”) como resposta:

em suma, seus clientes querem que você esteja identificando novas ferramentas e técnicas que podem levar seu ROI para a estratosfera. É por isso que oferecer landing pages e otimização de conversão é uma oportunidade incrível para agências digitais.

os benefícios das páginas de destino

enquanto você é responsável pelo gerenciamento de campanhas de alto impacto, na maioria das vezes você é algemado a usar páginas que não convertem bem, limitando o desempenho da campanha. O tráfego do site acaba explorando, não convertendo.

em vez disso, tudo o que ganhou duro-e, vamos enfrentá—lo, cada vez mais caro-o tráfego deve ser enviado para uma página de destino dedicada focada em uma coisa e apenas uma coisa: conversão.

Andrew Miller da Workshop Digital coloca desta forma:

se você não está convertendo tráfego em leads, está gastando cada vez mais dinheiro e não está obtendo resultados melhores e melhores. Você não está obtendo esse efeito de composição que as páginas de destino fornecem.

quando você oferece páginas de destino e otimização de conversão como um serviço para seus clientes, você ganha controle sobre os ativos da campanha. Você pode testar, otimizar e iterar rapidamente em campanhas. E, o mais importante, você pode criar e gerenciar páginas sem depender do cliente, marcando taxas de conversão mais altas com um custo por lead mais baixo.

isso garante o crescimento da conta, a fidelidade do cliente e o ROI compartilhado.

(é win-win-win uma coisa? Porque deveria ser.)

o que oferecer com os Serviços de Landing Page

existem dois componentes para este novo serviço: construir landing pages de alta conversão e otimização de conversão.

o primeiro é a criação da página de destino. Este é o serviço principal, complementar ao topo das campanhas de funil que você já está executando. Você estará oferecendo a capacidade de obter mais leads e vendas das mesmas campanhas—e o mesmo gasto—porque as páginas de destino convertem melhor do que um site.

as páginas de destino permitem que você combine melhor seu conteúdo e call to action com os anúncios que você está executando, e eliminam links estranhos e outras distrações que confundem seus clientes em potencial. Com um construtor de arrastar e soltar como Unbounce, você também pode criá-los muito mais rapidamente do que páginas em um site tradicional.

mas eles funcionam? Podes crer. A análise mais recente da Unbounce descobriu que as páginas de destino convertem em média 65% melhor do que os sites.

o segundo serviço que você oferecerá é a otimização de conversão. Este é um valor agregado ou upsell para criação de página de destino que fornece ganhos contínuos. O teste A / B é a função básica aqui, permitindo que você continue testando diferentes variantes da página de destino para produzir melhores e melhores taxas de conversão para seus clientes.

Experimente diferentes manchetes ou copie, troque a imagem do herói, ajuste a oferta, remova os formulários de geração de leads e muito mais. Você pode usar o centro de testes da Unbounce para coletar todas as informações necessárias para tomar decisões inteligentes com base em dados em vez de seu instinto (ou caprichos de seus clientes).

se uma página de destino cria resultados imediatos, a otimização de conversão permite que você mostre aos seus clientes um gráfico de ROI delicioso que tende sempre para cima.

é uma ferramenta essencial na captura e manutenção de clientes.

como provar o valor deste serviço

tenha em mente que seus clientes podem nem estar cientes de que você pode fazer tudo isso por eles. (Pode parecer um pouco mágica dessa maneira.) Então, apesar do valor, o campo sobre esses novos serviços pode vir com uma objeção comum:

“e o site em que já gastei milhares de dólares? Por que você construiria uma nova página e testaria isso quando eu já tenho um site?”

para o qual a resposta pode ser: “você sabe o quão bem seu site está convertendo em comparação com seus concorrentes? Você é capaz de atualizar facilmente seu site e essa taxa de conversão sem dedicar recursos de desenvolvedor ou TI?”

mas falar sobre esses serviços não é suficiente. Você precisa mostrar a eles onde eles têm um problema e o que você pode fazer sobre isso. Aqui estão duas dicas para ajudá-lo a fazer exatamente isso:

1. Use nosso analisador de página de destino para mostrar a eles como esse site ou destino de tráfego atual está funcionando em nove categorias. O relatório lhes dará táticas personalizadas e acionáveis para aumentar a conversão. (Envie o relatório para si mesmo primeiro, em seguida, escreva-lhes um e-mail separado, incluindo o relatório para mostrar que você fez sua lição de casa e oferecer as recomendações como um serviço.)
2. inclua um teste A / B livre com a primeira página de destino que você construí-los. No final do primeiro período de relatório, mostre a eles que você executou o tráfego para duas variantes de página de destino (A E B), mostre a elas o vencedor e diga a elas por que essa variante se converteu melhor. Ofereça-se para continuar os Serviços de otimização de conversão equipados com esses resultados.

Que Tipo de Agências Devem Considerar Fazer Isso, Especificamente?

isso parece ótimo e tudo, mas é certo para minha agência?

se você é um PPC, SEO ou loja social, está bem posicionado para oferecer serviços de otimização de página de destino e conversão. Seus clientes confiam em você para ajudá-los a obter um melhor desempenho de campanha, e uma grande parte dessa equação está melhorando a conversão.

os Serviços de página de destino se encaixam perfeitamente nessa meta porque ajudam você a obter mais do tráfego de funil direcionado que você está produzindo—sem aumentar o gasto com anúncios.Se você atender a clientes de comércio eletrônico, as páginas de destino o ajudarão a testar rapidamente novas ideias de produtos ou negócios antes do lançamento, oferecer campanhas sazonais ou por tempo limitado, segmentar locais específicos, dados demográficos ou canais sociais e criar páginas rapidamente sem depender de um desenvolvedor ou das restrições de seu construtor de lojas online.

bem, quem deve estar realizando esses serviços na minha agência?

isso depende do tamanho da sua agência e de como você está estruturado, mas a Unbounce foi fundada no princípio de que os profissionais de marketing devem ser capazes de construir e testar páginas de destino personalizadas sem a necessidade de TI ou Desenvolvedores.

usando Unbounce, você pode combinar facilmente a marca de seus clientes e colocar sua página de destino em funcionamento sem encontrar obstáculos para o desenvolvedor. Em um mundo ideal, a pessoa (ou pessoas) em sua agência mais próxima do negócio e da proposta de valor do cliente deve idealmente criar a página de destino. Nós construímos nossa ferramenta com isso em mente.

Como devo cobrar pelos serviços de Landing Page?Vimos nossos clientes da agência chegarem a isso de várias maneiras, cada uma com resultados bem-sucedidos, mas existem duas maneiras comuns de cobrar de seus clientes. Para decidir, você vai querer entender a extensão dos serviços que deseja oferecer. O modelo que você usa também dependerá dos tipos de clientes com os quais você está trabalhando e se você deseja considerar o gerenciamento da página de destino como um retentor de serviço básico ou um complemento.

cobrar em uma base por página de destino

se o seu cliente é novo para o jogo de página de destino (ou não requer mais do que algumas páginas de destino) cobrando em uma base por página faz sentido.

no entanto, nem todas as páginas de destino são criadas iguais.

se o seu cliente quiser executar formulários personalizados, integrar-se a outras ferramentas, como CRM ou automação de marketing, ou adicionar scripts personalizados, isso levará tempo. Como tal, vimos agências cobrarem de US $200 a 2.000 por página de destino, dependendo da complexidade, do tempo de construção e dos complementos.

inclua o serviço Unbounce em sua taxa de retenção

para agências que trabalham em um modelo de retentor, uma prática comum é incorporar as taxas de agência para Unbounce em seu retentor inicial. Para fazer isso de forma eficaz, você precisará determinar o nível de serviço que você pode construir em sua taxa fixa. Mas faça isso sem subestimar qualquer trabalho personalizado que você possa ter que fazer. Você pode ou não optar por adicionar Unbounce como um item de linha.

Webistry, por exemplo, cobra taxas fixas para suas páginas de destino que variam de acordo com se é para geração de leads ou ecomm, o comprimento da página e qualquer funcionalidade adicional necessária. Para otimização de conversão, varia de acordo com os requisitos de teste A/B, tráfego mensal e o número de campanhas.

Obter o seu cliente de seus próprios Unbounce conta

Se o seu cliente expressa um desejo de ter o controle e propriedade sobre os ativos que você está criando para eles ou corre para segurança interna, problemas que necessitam de ser o proprietário da conta e, em seguida, fazê-los por conta própria faz mais sentido. Essa opção também é inteligente se seu cliente decidir deixá-lo e quiser transferir suas landing pages para uma nova conta.

se você faz parte do nosso Programa de Parceiros, pode oferecer ao seu cliente uma avaliação gratuita, bem como 20% de desconto nos primeiros três meses com o Unbounce. Por sua vez, você ganhará 20% da receita recorrente durante a vida útil do cliente, desde que seja um cliente da Unbounce. Você pode ler mais sobre como se tornar um Parceiro aqui. Facilitámos.

Capture novas oportunidades com páginas de destino

quando se trata de seus negócios de agência, aumentar a retenção—e aumentar sua receita—é obtido através da entrega de um melhor desempenho de campanha para seus clientes.

isso é difícil de fazer bem quando seu site não converte bem, mas as páginas de destino permitem que você direcione o tráfego para um local projetado especificamente para conversão. E quando você adiciona páginas de destino Unbounce ao seu menu de serviços, você também está adicionando otimização de conversão, design de página, experiência do Usuário, análise de campanha e recursos de desenvolvimento—tudo sem precisar de um designer ou desenvolvedor.

Naccache concorda:

fomos capazes de mostrar sem dúvida a elevação no desempenho para nossos clientes. Aconteceu imediatamente e com dados para fazer backup de tudo. Isso leva a melhores taxas de retenção e retentores mais fortes. Mais ainda, nos diferenciou de nossos concorrentes.

estávamos equipados para falar sobre como otimizar toda a jornada do cliente e trazer pontos/estratégias que despertaram o interesse do cliente em potencial. Isso também significava um fluxo adicional de receita, que não pode ser ignorado.

para seus clientes, esses serviços são uma nova oportunidade atraente para aumentar o ROI nas campanhas que você já está executando para eles. E para você, é uma chance de impressionar, reter clientes por mais tempo e expandir seus negócios.