oi Txdevildog1,
A. Quando exatamente você recebe esse erro?
B. Qual é a mensagem de erro exata que você está recebendo?
C. Desde quando você está enfrentando esse problema?
D. Você se lembra de fazer alguma alteração no seu computador?
Método 1:
execute o comando check disc (CHKDSK) do WINRE .
Nota: para Executar esta operação pode causar perda de dados no seu computador, é recomendável que você faça backup de todos os dados importantes no computador antes de executar esta operação.
1. Remova todos os disquetes, CDs e DVDs do computador e reinicie o computador usando o botão liga / desliga do computador.
2. Faça um dos seguintes procedimentos:
* se o seu computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de seta para destacar o sistema operacional que deseja reparar e pressione e segure F8.
3. Na tela Opções Avançadas de inicialização, use as teclas de seta para destacar reparar seu computador e pressione Enter. (Se reparar o computador não estiver listado como uma opção, o computador não incluirá opções de recuperação pré-instaladas ou o administrador da rede as desativou.)
4. Selecione um layout de teclado e clique em Avançar.
5. No menu Opções de recuperação do Sistema, clique no Prompt de comando.
acesse o link abaixo para saber mais as opções de recuperação do sistema:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
6. No Prompt de comando, digite chkdsk DriveLetter: /p /r
onde DriveLetter é C no seu caso.
o programa Chkdsk verifica se há erros no disco rígido e repara qualquer erro encontrado. Chkdsk leva pelo menos vinte minutos, uma hora ou mais também é possível.
7. Depois que o programa Chkdsk terminar, digite exit e pressione Enter para reiniciar o computador.
Método 2:
se o problema ainda persistir, execute o SFC Scan e verifique se ele resolve o problema.
Use a ferramenta verificador de arquivos do sistema (SFC.exe) para determinar qual arquivo está causando o problema e, em seguida, substitua o arquivo. Para fazer isso, siga estas etapas:
1. Abra um prompt de comando elevado. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em todos os programas, clique em Acessórios, clique com o botão direito do mouse Prompt de comando e, em seguida, clique em Executar como administrador. Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em permitir.
2. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
sfc /scannow
o comando sfc /scannow verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui versões incorretas por versões corretas da Microsoft.
mais informações sobre o SFC scan podem ser encontradas neste documento:
http://support.microsoft.com/kb/929833
espero que isso ajude.Volte para nós com resultados.
Atenciosamente,
Manasa P-Suporte Da Microsoft.
