Mike de SF, CA escreve para mim com um problema específico. Ele ” não consegue encontrar mensagens enviadas e E-mail no Windows Live Mail. A pasta Itens Enviados está vazia. Outro usuário em minha casa tem o mesmo problema. Nós dois usamos o Windows Live Mail. Você poderia me dizer como consertar isso?”
como a maioria de vocês saberia, qualquer cliente de E-mail que valha a pena sempre salvará uma cópia do E-mail enviado nos itens enviados ou na pasta equivalente. Esse recurso também pode ser encontrado em contas de E-mail baseadas na web como Gmail, Hotmail e Yahoo! Correio.
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então, por que as mensagens enviadas no computador de Mike não foram salvas pelo Programa Windows Live Mail? Dei uma olhada rápida nas opções e configurações do cliente de E-mail e encontrei uma possível solução. Se você também estiver enfrentando esse problema, siga as etapas abaixo.
O Windows Live Mail enviou configurações e opções de E-mail
vá para Ferramentas – > opções que devem aparecer em uma janela com muitas guias. Clique na guia” Enviar “e verifique se a primeira opção” Salvar cópia das mensagens enviadas na pasta ‘Itens Enviados’ ” está marcada. Se não fosse, você sabe por que você teve o problema, certo? Além disso, não se esqueça de clicar no botão Aplicar e depois no botão OK.
uma vez que as alterações ocorram, uma cópia de todos os e-mails enviados do Windows Live Mail será armazenada na pasta Itens Enviados. Esta foi uma solução rápida e fácil para o problema de não conseguir encontrar e-mails enviados no Windows Live Mail, não foi?
por padrão, todas as mensagens enviadas serão salvas na pasta Itens Enviados. Se esse não fosse o caso em seu computador, alguém (provavelmente você) modificou acidentalmente as configurações do Windows Live Mail. É importante salvar todas as mensagens enviadas, pois dessa forma você pode acompanhar as correspondências antigas e reenviar rapidamente um e-mail, se necessário.
dica: Se o Windows Live Mail não estiver salvando mensagens enviadas, mesmo que a opção tenha sido marcada, pode ser porque o arquivo da pasta Itens Enviados foi corrompido. Como outro usuário (Ray Smith) sugeriu, pode-se resolver esse problema excluindo todas as mensagens da pasta e reiniciando o cliente de E-mail.
