Pourquoi Les partenariats Sont Votre Arme Secrète pour créer des références

Générer des références est la clé du succès à long terme de votre entreprise, et cela peut sembler une entreprise assez massive. Une façon d’alléger la charge et de vous aider à créer un flux de références plus durable consiste à établir des partenariats.

Pourquoi faire cavalier seul alors que vous pourriez plutôt unir vos forces avec d’autres propriétaires d’entreprise et faciliter le processus de référence pour vous deux?

Types de partenariats

Lorsque vous envisagez d’établir des partenariats pour votre entreprise, il existe différents types de relations à considérer.

• Partenaires stratégiques. Il s’agit d’entreprises ou de particuliers qui fournissent un bien ou un service directement lié à l’offre de produits de votre entreprise. Si vous êtes un graphiste, vous voulez avoir un rédacteur digne de confiance que vous pouvez suggérer à vos clients.
• Partenaires de contenu. Un réseau d’éditeurs, de blogueurs et de ceux qui ont besoin de contenu pour leurs propres sites peut vous aider à diffuser le nom, la mission et le point de vue unique de votre entreprise auprès d’un tout nouveau public.
• Partenaires de co-marketing. Ce sont des propriétaires d’entreprise dont les modèles d’affaires ont une sorte de synergie avec votre propre entreprise. Si vous êtes plombier, cette personne peut être un électricien ou un entrepreneur. Si vous possédez un magasin de vin, cela pourrait être le propriétaire de la fromagerie en bas de la rue. En tant que propriétaire d’entreprise qui n’est pas en concurrence directe avec vous, mais qui fait des affaires avec un sous-ensemble de la population qui pourrait également avoir un intérêt et un besoin pour les offres de votre entreprise, ces relations offrent des opportunités de promotion croisée faciles.

Points bonus si vous pouvez créer des partenariats inattendus comme ceux que je présente ici; des partenariats uniques peuvent générer encore plus de buzz marketing!

Il y a une variété de raisons de considérer chaque type de partenariat, et il y a une valeur ajoutée différente qui vient de chacun. C’est pourquoi il est important de se concentrer sur la constitution d’un réseau complet de partenaires, avec des partenaires différents de chaque type de groupe.

Devenez un Guide digne de confiance pour vos clients

Quelle que soit votre activité, de nombreuses autres entreprises font ce que vous faites. Alors qu’un élément clé pour se démarquer de la foule est de s’assurer que vous avez une proposition de valeur clairement définie, une autre chose qui fera revenir les clients encore et encore est qu’ils vous voient comme plus qu’un simple fournisseur d’un bien ou d’un service — ils vous voient comme un partenaire et un conseiller de confiance.

Une façon de devenir un partenaire de confiance est de puiser dans votre réseau de collègues propriétaires d’entreprise que vous connaissez vous-même et en qui vous avez confiance. Lorsque vous êtes en mesure de suggérer d’autres fournisseurs de services à vos clients, cela vous fait passer pour quelqu’un qui est au courant et qui a vraiment à cœur les meilleurs intérêts de vos clients.

Disons, par exemple, que vous possédez une librairie d’occasion rare. Un client entre et achète une première édition d’une œuvre de son auteur préféré, mais il veut être sûr qu’il sera en mesure de prendre soin de son nouvel achat bien-aimé. Vous devriez être en mesure de leur fournir une liste de partenaires de confiance — un relieur qui peut aider à restaurer la couverture en cuir d’origine, un vendeur de boîtes spéciales pour le stockage des livres ou un évaluateur qui peut aider à fixer le prix de vente d’un autre livre rare de leur collection.

Ces partenaires doivent être des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance; vous ferez plus de mal que de bien si vous suggérez une autre entreprise qui ne convient pas à votre client. Mais si vous avez un solide réseau d’autres entreprises dignes de confiance qui peuvent fournir un service d’une valeur réelle à vos clients existants, vous vous imposez comme une source de connaissances de confiance dans votre secteur d’activité, et la prochaine fois que votre client cherchera des conseils ou fera des affaires, il reviendra vers vous.

Remontez le sablier

Il y a beaucoup de travail à faire pour gagner de nouvelles affaires, en particulier si vous partez de zéro. Pour que quelqu’un décide d’aller avec votre entreprise, il y a quatre étapes dans le sablier de marketing avant qu’un nouveau client ne fasse même son premier achat. Et il y a énormément d’efforts et d’argent qui peuvent aller dans ces quatre premières étapes.

Pour que quelqu’un apprenne à connaître et à aimer votre entreprise, il y a des dollars de marketing et de publicité à dépenser. Pour établir la confiance, vous avez besoin de témoignages. Pour la phase d’essai, vous devez créer des produits ou des services que vous êtes prêt à offrir gratuitement dans l’espoir de convertir votre prospect en client réel.

Établir des partenariats vous permet cependant de sauter par-dessus le lourd fardeau associé à ces étapes. Vous n’avez pas besoin de dépenser des sommes excessives en publicité et marketing auprès de prospects lorsque vous disposez d’un solide réseau de partenariat qui orientera leurs clients vers votre entreprise.

Un prospect qui vous a été référé par un propriétaire d’entreprise qu’il connaît déjà et qui lui fait confiance aura un niveau de confiance inhérent à votre entreprise. Cela vous permet de sauter en avant et de vous déplacer directement vers la partie essayer et acheter du sablier.

Doublez votre réseau du jour au lendemain

Comme le dit le vieil adage, deux têtes valent mieux qu’une, et c’est particulièrement vrai lors de la constitution de références. Vous avez travaillé dur pour créer des clients réguliers, et l’acquisition de nouveaux clients est une entreprise coûteuse. Vous savez que d’autres propriétaires de petites entreprises ont mis beaucoup de sang, de sueur et de larmes dans la création de leur propre liste de clients de retour. Pourquoi ne pas vous réunir avec un autre entrepreneur pour doubler votre réseau du jour au lendemain?

Lorsque vous établissez un partenariat stratégique ou de co-marketing, vous avez soudainement accès à l’ensemble du rolodex d’un autre propriétaire d’entreprise. Il n’y a pas de compétitivité là-bas, car vous proposez des produits liés mais différents, et vous êtes donc disposé et capable de partager votre réseau existant avec cet autre propriétaire d’entreprise.

De plus, vous pouvez envisager de créer de nouvelles campagnes marketing qui sont un effort conjoint. Pendant que vous doublez votre portée, vous pouvez également réduire de moitié vos coûts en répartissant les frais de publicité avec votre nouveau partenaire. L’exécution de promotions conjointes pour votre entreprise peut vous permettre d’attirer l’attention de votre clientèle établie, de leur clientèle établie, ainsi que de ceux qui sont de nouveaux prospects pour vous deux.

Les références sont la pierre angulaire de toute entreprise. Pourquoi faire cavalier seul sur cette voie importante pour générer des références alors que vous pourriez unir vos forces avec un autre propriétaire d’entreprise partageant les mêmes idées? Ensemble, vous pouvez vous entraider pour créer un moteur de référence durable qui continuera à vous être bénéfique à long terme.

Si vous avez aimé cet article, consultez notre Guide des références pour les petites entreprises.