subskrypcja Sky – jak targować się z Sky, aby zmniejszyć rachunek

subskrypcja Sky-jak targować się z Sky, aby zmniejszyć rachunek

Sky ogłosiła, że podniesie ceny telewizji i łączy szerokopasmowych od kwietnia 1st 2021. W związku z tym klienci otrzymają podwyżki cen nawet o 72 zł rocznie. Przeciętny klient Sky będzie płacić dodatkowe £ 3 miesięcznie, ale mniej niż 8% klientów zapłaci maksymalną cenę ograniczoną do £6 miesięcznie.

dobrą wiadomością jest to, że bardzo łatwo targować się z Sky, aby uzyskać tańszy abonament telewizyjny. Chcesz wiedzieć, jak możesz targować się i uzyskać tańszy abonament Sky TV? W tym poście wyjaśniamy, jak można targować się, aby uzyskać tańszy abonament Sky TV.

Czy Niebo Warto Targować?

Sky ma ponad 12 milionów klientów. W 2020 r. wygenerowały przychody w wysokości 13,4 mld. Od kwietnia 2021 r. klienci Sky zobaczą skok rachunków.

na przykład, jeśli subskrybujesz Sky Broadband Essential, koszt wzrośnie o 3 miesięcznie z 22 do 25 miesięcznie. Sky Talk Anytime Extra wzrośnie o £ 2 miesięcznie z £10 do £12 miesięcznie. Targowanie się jest klasyczną techniką, w której koszty mogą znacznie obniżyć się, jeśli skutecznie negocjujesz.

Dlaczego Nowi Klienci Sky Otrzymują Lepsze Oferty Niż Dotychczasowi Klienci?

po zakończeniu istniejących umów Sky znacznie zwiększy rachunki za telewizję i szerokopasmowy dostęp do Internetu. Kiedy mój się skończył, cena wzrosła o ponad 70%, a ja kontynuowałem ten sam pakiet. Większość obecnych klientów Sky pragnie lepszej oferty nawet przy zapowiedzianych podwyżkach cen.

niestety, niewiele firm nagradza lojalność klientów niskimi cenami lub lepszymi ofertami. W rzeczywistości większość klientów jest karana podwyżkami cen z roku na rok. Oznacza to, że zaczniesz płacić nową opłatę po wygaśnięciu obecnej umowy. Nie zdając sobie sprawy, może skończyć się przepłacać w porównaniu do nowych klientów.

dobra wiadomość jest taka, że Sky jest dobrze znany z obniżania cen telewizji i łączy szerokopasmowych. Wszystko, co musisz zrobić, to odebrać telefon i negocjować lepszą ofertę w mniej niż 5 minut. Jeśli nie jesteś przyzwyczajony do targowania się, nie martw się. Jesteś we właściwym miejscu.

jak zmniejszyć rachunek za pomocą Sky

badania pokazują, że 57% dorosłych w Wielkiej Brytanii jest bardziej skłonnych do negocjacji zniżki teraz niż dwanaście miesięcy temu. Niestety, wolą negocjować za granicą niż w Wielkiej Brytanii.

to dlatego, że uważali, że targowanie się jest częścią kultury niektórych krajów. Podczas wakacji czuli się bardziej zrelaksowani negocjując zniżki w hotelach, liniach lotniczych i nie tylko.

Oto pięć rzeczy do rozważenia przed negocjacjami z Sky.

zbadaj rynek w poszukiwaniu najlepszych ofert …

zanim podniesiesz telefon i zadzwonisz do Sky, zbadaj szerszy rynek i dowiedz się, co oferują konkurenci. Oferowanie Sky porównania od innych dostawców podczas targowania się o najlepszą ofertę zapewni Ci potężną pozycję.

mam znajomego, który z powodzeniem wynegocjował lepszą umowę z Sky. Badała innych dostawców, takich jak BT i Virgin Media. Zanim zadzwonili do Sky, pobierali od niej 45 funtów miesięcznie za telewizor, telefon i Łącze szerokopasmowe. Podczas rozmowy z Sky wspomniała, że znajomy, który zapisał się na wszystkie trzy, płacił 35 zł/miesiąc. Natychmiast zmniejszyli jej pakiet o 10 £ / miesiąc.

Bądź szczery …

chociaż miło jest mieć wszystkie usługi-szerokopasmowy internet, telewizor i telefon, jeśli nie oglądasz telewizji regularnie, rozważ porzucenie pakietu. Kiedy dzwonisz, bądź szczery i poinformuj agenta, że chcesz obniżyć koszty, obniżając pakiet do podstawowego. Powiedz, że jesteś zadowolony z ich usług, ale nie możesz już uzasadniać dodatkowych kosztów.

przygotuj się na odejście…

po wywołaniu Sky agent spróbuje sprzedać ci korzyści firmy w stosunku do innych dostawców. Jest to normalne, ponieważ gdyby agent tego nie robił, mógłby stracić pracę. Jak agent wyjaśnia korzyści, bądź uprzejmy i słuchaj. Ważne jest, aby wiedzieć, że to, że zadzwoniłeś do Sky, nie oznacza, że dostaniesz nową umowę.

trzymajcie się broni i bądźcie gotowi odejść. Firmy nienawidzą utraty klientów na rzecz konkurencji, zwłaszcza jeśli jesteś lojalny.

członek rodziny zadzwonił kiedyś do Sky, aby negocjować lepszą ofertę. Agent wyjaśnił jej zalety Sky, ale nie chciał zaoferować jej lepszej oferty. Powiedziała agentowi, że zostawia je dla konkurenta. Agent trzymał ją na tym samym opakowaniu i obniżył koszt do £25 / miesiąc.

pamiętaj, że jeśli firma nie chce obniżyć Twojego rachunku i zaoferować Ci lepszej oferty, bądź stanowczy i jasno powiedz, że możesz odejść.

bądź realistą i poznaj swoją wartość …

jeśli masz historię płacenia rachunków późno, Sky mniej prawdopodobne zaoferuje Ci lepszą ofertę. W rzeczywistości nie będziesz miał wpływu na firmę. Ale jeśli płacisz rachunki za niebo przez długi czas, To postawi cię w dobrym miejscu.

bycie lojalnym klientem ma dużą wartość. Więc wiedza, jak długo jesteś z Sky, będzie się na coś liczyć. Użyj tego podczas targowania się o najlepszą ofertę.

unikaj zachłanności…

Sky może nie czuć się zobowiązany do zaoferowania Ci lepszej oferty niż Twoja istniejąca umowa, jeśli uważają, że nie warto utrzymywać cię jako klienta. Jedynym błędem, który popełnia wielu ludzi, jest ciągłe targowanie się i targowanie. Robią to, dopóki niebo nie pozwoli im odejść.

aby tego uniknąć, nie naciskaj zbytnio na targowanie się. Nie chcesz zostać przeniesiony do odwołania. Jeśli agent da ci umowę, która jest £3 lub £5 mniej, weź to.

Ile Mogę Otrzymać Zniżki?

wszystko zależy od twojej historii z Sky. Jeśli płacisz rachunki natychmiast, możesz targować się o 30 lub więcej funtów obniżką miesięcznych rachunków. Ale jeśli płacisz miesięczne rachunki z opóźnieniem, Sky może odmówić zaoferowania obniżki cen.

aby zmniejszyć miesięczny rachunek, najlepszym sposobem na to jest telefonicznie. Targowanie się przez telefon daje większą szansę na najlepszą ofertę niż online. Jest to prawda, zwłaszcza jeśli uzbrojony w informacje od innych dostawców.

jeśli nie czujesz się komfortowo negocjując przez telefon, możesz to zrobić online. Zaloguj się na swoje konto Sky i użyj funkcji czatu, aby targować się o lepszą ofertę. Zanim to zrobisz, upewnij się, że jesteś uzbrojony w powyższe informacje. Najlepiej byłoby, gdybyś również uzbroił się w Zwroty negocjacyjne, aby użyć ich jako amunicji.

jeśli dzwonisz, staraj się unikać okresów szczytu, takich jak obiady, weekendy lub po pracy. Chcesz mieć więcej czasu z agentem, więc zadzwoń do Sky.

bez względu na to, czy targujesz się przez telefon, czy przez internet i nigdzie nie docierasz z obecnym agentem, nie bój się dotrzeć do działu retencji. Mają więcej mocy niż zespół obsługi klienta.

czy Sky da mi lepszą ofertę, jeśli zrezygnuję?

możesz przełączyć się na lepszą ofertę bez kary. Jeśli zdecydujesz się anulować, musisz dać Sky minimum 31 dni wypowiedzenia, aby zakończyć subskrypcję TV. W przypadku usług szerokopasmowych i Sky Talk należy powiadomić o tym 14-dniowym terminie. Aby anulować subskrypcję, zadzwoń do działu obsługi klienta Sky.

powiedz im, że chcesz wyjść. Szybko cię połączą. Kiedy dzwonisz, zaczyna się jako automatyczna usługa. To po to, żeby dowiedzieć się, do kogo i dlaczego dzwonisz. Po kilku minutach, powinni wysłać cię do właściwego działu.

możesz również anulować online. Oto jak.

• Zaloguj się do swojego konta Sky
• kliknij „Pomoc”
• wyszukaj „Anuluj” na górze strony

jeśli wpiszesz „Anuluj” w polu wyszukiwania, powinieneś zobaczyć następujące opcje:

• jak anulować Sky Mobile
• jak anulować Sky Talk
• jak anulować subskrypcję Sky TV
• jak anulować Sky Broadband
• Zmień termin lub Anuluj wizytę inżyniera Sky TV

wybierz opcję trzecią i postępuj zgodnie z instrukcjami. Pamiętaj, że anulowanie subskrypcji może nie zapewnić Ci lepszej oferty z Sky.

czy musisz zwrócić Sky Box po anulowaniu?

tak, po anulowaniu abonamentu telewizyjnego musisz zwrócić Sky box w ciągu 60 dni od zakończenia umowy. Jeśli anulujesz subskrypcję z powodu zadłużenia, musisz zwrócić pudełko w ciągu 30 dni.

w niektórych przypadkach Sky może poprosić o wcześniejszy zwrot sprzętu. Zależy to od tego, czy masz Sky Q box, czy Sky+ box. Jeśli masz Sky + box, jest to twoja własność, a będąc jej właścicielem, otrzymasz bezpłatne kanały lotnicze, ale nie będziesz ich nagrywać.

ale skrzynia Sky Q jest zwykle wypożyczana. Jeśli anulujesz subskrypcję, będziesz musiał ją zwrócić.

Jakie Kanały Dostaję Po Porzuceniu Sky?

Poniżej znajduje się lista darmowych kanałów, które można oglądać na Sky (bez karty) w Wielkiej Brytanii.

• Kanały HD
• UTV HD
• BBC Two HD
• Channel 4 HD
• BBC Four HD
• Channel 5 HD
• Quest HD
• S4C HD
• BBC Scotland HD
• travelxp HD
• SPORTSTUFF TV HD
• Freesports HD
• Bloomberg TV HD
• CNBC HD
• BBC News HD
• CNN International HD
• RT HD
• NHK World Japan HD
• Aljazeera English HD
• France 24 English HD
• WION HD
• Arirang world HD
• CBeebies HD
• CBBC HD

kanały standardowej rozdzielczości możesz oglądać za darmo na Sky obejmują:

• ITVBe
• 5star
• 4seven
• 5USA
• Food Network
• Really
• Quest Red
• CBS Justice
• CBS Drama
• CBS Reality
• drama
• wybierz
• wczoraj
• 5wybierz
• Paramount Network
• Together TV
• bbc Alba
• Blaze
• HGTV
• challenge
• bet International
• dmax
• Smithsonian Channel

Oto pełna lista kanałów do Oglądaj za darmo na Sky.

tańsze alternatywy SKY

poniżej znajdują się tańsze alternatywy Sky.

• NowTV – od mniej niż £11.99
• Amazon Prime Video-od £7.99
• Netflix – między £5.99 a £13.99
• BritBox – za £5.99 miesięcznie lub £59.99 na rok
• Apple TV+ – albo £14.95 miesięcznie dla osoby, £19.95 dla rodziny i £29.95 dla pakietu premier
• Disney+ – za £7.99/miesiąc lub £79.90 na rok

Istnieje mnóstwo oryginalnych programów telewizyjnych i filmów do oglądania, gdy subskrybujesz jedną z powyższych usług.

ostatnie przemyślenia

Umowa może brzmieć świetnie przez telefon. Przed wyrażeniem zgody sprawdź dokładnie umowę i warunki. Chociaż Sky może zaoferować niższą miesięczną płatność, mogą przenieść Cię na wolniejszą prędkość szerokopasmowego Internetu lub niższy abonament telewizyjny. Chociaż umowa nie jest zła, ważne jest, abyś był zadowolony z tego, co dostajesz.

jeśli nie dostaniesz umowy po kilku minutach targowania się, nie poddawaj się. Może nie użyłeś swojego uroku targowania się lub nie rozmawiałeś z agentem w złym nastroju. Zadzwoń i negocjuj najlepszą ofertę.