Suscripción a Sky – Cómo Regatear con Sky para Reducir su Factura

Suscripción a Sky-Cómo Regatear con Sky para Reducir su Factura

Sky anunció que aumentará los precios de TV y banda ancha a partir del 1 de abril de 2021. Como tal, los clientes se verán afectados por aumentos de precios de hasta £72 al año. El cliente promedio de Sky pagará £3 adicionales al mes, pero menos del 8% de los clientes pagará el precio máximo limitado a £6 al mes.

La buena noticia es que es muy fácil regatear con Sky para obtener una suscripción de TV más barata. ¿Quieres saber cómo puedes regatear y obtener una suscripción a Sky TV más barata? En esta publicación, explicamos cómo puedes regatear para obtener una suscripción a Sky TV más barata.

¿Vale La Pena Regatear Sky?

Sky tiene más de 12 millones de clientes. En 2020, generaron unos ingresos de 13,4 mil millones. A partir de abril de 2021, los clientes de Sky verán sus facturas saltar.

Por ejemplo, si se suscribe a Sky Broadband Essential, el costo aumentará en £3 al mes de £22 a £25 al mes. Sky Talk Anytime Extra aumentará en £2 al mes de £10 a £12 al mes. El regateo es una técnica clásica en la que los costos pueden reducirse significativamente si negocias las cosas con éxito.

¿Por Qué Los Nuevos Clientes De Sky Obtienen Mejores Ofertas Que Los Clientes Existentes?

Cuando terminen los contratos existentes, Sky aumentará su factura de TV y banda ancha de manera bastante significativa. Cuando el mío terminó, el precio aumentó en más de un 70%, y yo continuaba con el mismo paquete. La mayoría de los clientes de Sky existentes desean un mejor trato incluso con los aumentos de precios anunciados.

Lamentablemente, no muchas empresas recompensan la lealtad de los clientes con precios bajos o mejores ofertas. De hecho, la mayoría de los clientes son castigados con aumentos de precios, año tras año. Esto significa que comenzará a pagar la nueva tarifa una vez que expire su contrato actual. Sin darse cuenta, puede terminar pagando de más en comparación con los nuevos clientes.

La buena noticia es que Sky es bien conocida por reducir sus precios de TV y banda ancha. Todo lo que necesita hacer es levantar su teléfono y negociar un mejor trato en menos de 5 minutos. Si no estás acostumbrado a regatear, no te preocupes. Has venido al lugar correcto.

Cómo reducir su factura Con Sky

La investigación muestra que el 57% de los adultos del Reino Unido tienen más probabilidades de intentar negociar un descuento ahora que hace doce meses. Lamentablemente, prefieren negociar en el extranjero que en el Reino Unido.

Esto se debe a que sentían que el regateo era parte de la cultura de ciertos países. Durante las vacaciones, se sentían más relajados negociando descuentos en hoteles, aerolíneas y más.

Aquí hay cinco cosas a considerar antes de negociar con Sky.

Investigue el mercado para encontrar las mejores ofertas

Antes de levantar el teléfono y llamar a Sky, investigue el mercado en general y descubra qué ofrecen los competidores. Darle a Sky una comparación con otros proveedores mientras regatea por la mejor oferta lo pondrá en una posición poderosa.

Tengo un amigo que negoció con éxito un mejor trato con Sky. Investigó a otros proveedores como BT y Virgin Media. Antes de llamar a Sky, le cobraban £45 / mes por TV, teléfono y banda ancha. Mientras hablaba con Sky, mencionó que un amigo, que se inscribió para los tres, estaba pagando £35 / mes. Inmediatamente redujeron su paquete en £10 / mes.

Sé honesto

Si bien es bueno tener todos los servicios: banda ancha, TV y teléfono, si no estás viendo televisión regularmente, considera dejar un paquete. Cuando llame, sea honesto e informe al agente que le gustaría reducir los costos al rebajar su paquete a uno básico. Diga que está satisfecho con sus servicios, pero ya no puede justificar el gasto adicional.

Prepárese para alejarse

Al llamar a Sky, el agente intentará venderle los beneficios de la compañía sobre otros proveedores. Esto es normal porque si el agente no lo hacía, podría perder el trabajo. A medida que el agente explica los beneficios, sea educado y escuche. Es fundamental saber que solo porque llamaste a Sky no significa que obtendrás un nuevo trato.

Apégate a tus armas y prepárate para alejarte. Las empresas odian perder clientes a causa de su competencia, especialmente si has sido leal.

Un miembro de la familia una vez llamó a Sky para negociar un mejor trato. El agente le explicó los beneficios de Sky, pero no estaba dispuesto a ofrecerle un mejor trato. Le dijo al agente que los dejaba por un competidor. El agente la mantuvo en el mismo paquete y redujo el costo a £25 / mes.

Recuerde, si la compañía no está dispuesta a reducir su factura y ofrecerle un mejor trato, manténgase firme y deje en claro que puede alejarse.

Sea realista y Conozca Su Valor

Si tiene un historial de pagar sus facturas con retraso, es menos probable que Sky le ofrezca un mejor trato. De hecho, no tendrás influencia en la compañía. Pero si ha estado pagando sus facturas del Cielo durante mucho tiempo, esto lo pondrá en una buena posición.

Ser un cliente leal tiene mucho valor. Así que, saber cuánto tiempo has estado con Sky contará para algo. Use esto cuando regatee por la mejor oferta.

Evita ser codicioso

Es posible que Sky no se sienta obligado a darte un trato mejor que tu contrato existente si cree que no vale la pena mantenerte como cliente. El único error que mucha gente comete es seguir regateando y regateando. Lo hacen hasta que Sky les permite irse.

Para evitar esto, no lleve su regateo demasiado lejos. No querrás que te transfieran a cancelaciones. Si el agente te da un trato que cuesta £3 o £5 menos, acéptalo.

¿Cuánto Descuento Puedo Obtener?

Todo depende de tu historial con Sky. Si ha estado pagando sus facturas puntualmente, puede regatear una reducción de £30 o más en sus facturas mensuales. Pero si ha estado pagando sus facturas mensuales con retraso, Sky puede negarse a ofrecer una reducción de precio.

Para reducir su factura mensual, la mejor manera de hacerlo es por teléfono. Regatear por teléfono te da una mejor oportunidad de obtener la mejor oferta que en línea. Esto es cierto, especialmente si está armado con información de otros proveedores.

Si no te sientes cómodo negociando por teléfono, puedes hacerlo en línea. Inicia sesión en tu cuenta de Sky y usa la función de chat para regatear por un mejor trato. Antes de hacerlo, asegúrate de estar armado con la información anterior. Sería mejor que también se armara con frases de negociación para usar como munición.

Si llama, trate de evitar los períodos pico, como la hora del almuerzo, los fines de semana o después del trabajo. Quieres tener más tiempo con el agente, así que llama a Sky.

Ya sea que esté regateando por teléfono o en línea y no esté llegando a ninguna parte con el agente actual, no tenga miedo de comunicarse con el departamento de retención. Tienen más poder que el equipo de servicio al cliente.

¿Sky Me Dará un Trato Mejor si Cancelo?

Puedes cambiar a una oferta mejor sin penalización. Si decide cancelar, debe avisar a Sky con un mínimo de 31 días de antelación para finalizar su suscripción a TV. Para su banda ancha y Sky Talk, proporcione un aviso de 14 días. Para cancelar tu suscripción, llama al servicio de atención al cliente de Sky.

Diles que te gustaría irte. Te harán pasar rápidamente. Cuando llamas, comienza como un servicio automatizado. Esto es para averiguar a quién y por qué llamas. Después de un par de minutos, deberían comunicarte con el departamento adecuado.

También puede cancelar en línea. He aquí cómo.

• Inicie sesión en su cuenta de Sky
• Haga clic en «Ayuda»
• Buscar «Cancelar» en la parte superior de la página

Si escribe «Cancelar» en el cuadro de búsqueda, debería ver las siguientes opciones:

• Cómo cancelar Sky Mobile
• Cómo cancelar Sky Talk
• Cómo cancelar su suscripción a Sky TV
• Cómo cancelar Sky Broadband
• Reprogramar o cancelar su cita con el ingeniero de Sky TV

Elija la opción tres y siga las instrucciones. Recuerda que cancelar tu suscripción puede no conseguirte un mejor trato con Sky.

¿Tiene que Devolver el Sky Box Después de la Cancelación?

Sí, después de cancelar su suscripción a TV, debe devolver el Sky box dentro de los 60 días posteriores a la finalización de su contrato. Si cancela su suscripción debido a una deuda, debe devolver la caja dentro de los 30 días.

En algunos casos, Sky puede pedirle que devuelva el equipo antes. Esto depende de si tienes el cuadro Sky Q o el cuadro Sky+. Si tiene el Sky + box, esta es su propiedad, y mientras lo posea, tendrá acceso libre a los canales de aire, pero no los grabará.

Pero el Sky Q box se suele prestar a usted. Si cancelas tu suscripción, tendrás que devolverla.

¿Qué Canales Obtengo Después De Abandonar Sky?

A continuación se muestra una lista de canales gratuitos que puedes ver en Sky (sin tarjeta) en el Reino Unido.

• Canales HD
• UTV HD
• BBC Dos HD
• Channel 4 HD
• BBC Cuatro HD
• Canal 5 HD
• Búsqueda HD
• S4C HD
• de la BBC de Escocia en HD
• Travelxp HD
• SportStuff TV HD
• FreeSports HD
• Bloomberg TV HD
• CNBC HD
• Noticias de la BBC HD
• CNN Internacional HD
• RT HD
• NHK World Japón HD
• Aljazeera English HD
• Francia 24 inglés HD
• WION HD
• Arirang Mundo HD
• CBeebies HD
• CBBC HD

Los canales de definición estándar que puedes ver de forma gratuita en Sky incluyen:

• ITVBe
• 5Star
• Canal 4 (Gales)
• 4Seven
• 5USA
• Food Network
• Realmente
• Búsqueda de Red
• CBS Justicia
• CBS Drama
• Reality
• Drama
• Pick
• Ayer
• 5SELECT
• Paramount Network
• > Junto TV
• BBC Alba
• Blaze
• HGTV
• Reto
• APUESTA Internacional
• DMAX
• Smithsonian Channel

Aquí está la lista completa de los canales de mira de forma gratuita en Sky.

Alternativas de CIELO más baratas

Las siguientes son las Alternativas de cielo más baratas.

• NowTV – desde menos de £11.99
• Amazon Prime Video-desde £7.99
• Netflix – entre £5.99 y £13.99
• BritBox – por £5.99 al mes o £59.99 para el año
• Apple TV+ – £14.95 por mes para un individuo, £19.95 para una familia y £29.95 para un paquete premier
• Disney+ – por £7.99/mes o £79.90 para el año

Hay una gran cantidad de programas de televisión y películas originales para ver cuando se suscribe a uno de los servicios anteriores.

Pensamientos finales

Un trato puede sonar genial en el teléfono. Antes de llegar a un acuerdo, verifique el acuerdo y los términos. Si bien Sky puede ofrecer un pago mensual más bajo, es posible que lo muevan a una velocidad de banda ancha más lenta o a una suscripción de TV más baja. Si bien el trato no es malo, es fundamental que estés contento con lo que estás obteniendo.

Si no consigues el trato después de regatear durante varios minutos, no te rindas. Tal vez no usaste tu encanto de regateo o hablaste con un agente de mal humor. Vuelve a llamar y negocia el mejor trato.