szukasz odrobiny nacisku w swoich działaniach marketingowych i dowiedz się, jak skłonić ludzi do zakupu Twoich produktów? Mamy Cię.
„marketerzy muszą budować relacje cyfrowe i reputację przed zamknięciem sprzedaży.”- Chris Brogan, Prezes, Chris Brogan Media.
klienci kupują produkty nie ze względu na to, jak wygląda twój produkt, ale na to, jak dobrze wiesz o marketingu swojej marki.
a marketing nigdy nie jest tak prosty jak ” to jest moja strona. To mój produkt. Ma te cechy. Kup to.”
kim jesteś? Dlaczego klienci powinni wybierać Twoją markę ponad milionami innych marketerów cyfrowych? (Szacuje się, że na całym świecie istnieje 12-24 milionów witryn e-commerce.)
większość właścicieli małych firm zanurza się w świecie marketingu cyfrowego, nawet nie planując, jak przekonać kogoś do zakupu.
więc uwierz mi, Kiedy mówię, że potrzeba o wiele więcej niż założenie firmy i posiadanie produktów do sprzedaży.
aby przekonać się do zakupu produktu, perspektywy muszą:
- Znajdź swoją stronę internetową,
- uzyskaj dobre wrażenie na swojej stronie,
- efektywnie Odkryj odpowiednie treści,
- zaufaj Ci,
- znajdź wartość w swoim produkcie i przekonaj się, że mogą go łatwo kupić, gdy ich potrzebują.
jak więc przyciągnąć klientów do zakupu Twoich produktów? W czym tkwi sekret?
pod koniec tego artykułu dowiesz się 7 sposobów zachęcania klientów do zakupu produktu online. Zacznijmy od sztuczek marketingowych, które sprawiają, że ludzie kupują.
- 7 sposobów, aby zachęcić ludzi do zakupu Twoich produktów
- Kieruj ruch na swoją stronę
- ruch organiczny
- ruch w mediach społecznościowych
- ruch płatny
- Zostaw idealne pierwsze wrażenia & zachęć do odkrywania większej ilości treści
- Zbuduj relację zaufania między marką a klientami
- dowód społeczny
- Referencje
- przekaż zalety swoich produktów więcej niż funkcje
- utrzymuj klientów w kontaktach z e-mail marketingiem
- Złóż ofertę, aby przekonać klientów do zakupu
- użyj pilnej potrzeby, aby zmusić klientów do zakupu Twoich produktów
- najważniejsze produkty na wynos
7 sposobów, aby zachęcić ludzi do zakupu Twoich produktów
kroki, o których wspomniałem na początku tego postu, dotyczące zachęcania ludzi do zakupu Twoich produktów, mogą wydawać się zbyt proste, ale każdy z nich składa się z podprocesów.
na przykład, należy zapewnić bezbłędną obsługę klienta, aby Twoi potencjalni klienci mogli łatwo „odkrywać odpowiednie treści.”
optymalne doświadczenie klienta obejmuje przejrzystą nawigację, wewnętrzne linki, wiele wysokiej jakości postów na swojej stronie internetowej i biuletyny e-mailowe.
powinieneś rozważyć lejek sprzedaży marketingowej i piramidę sprzedaży, aby zrozumieć infrastrukturę sprzedaży i zwiększyć sprzedaż w marketingu cyfrowym.
co to jest lejek sprzedaży?
Twój potencjał musi wspiąć się na szczyt piramidy sprzedaży, aby kupić od Ciebie i stać się powtarzalnymi klientami. Ale jak sprawić, by ludzie kupowali twój produkt i szybciej wspinali się na szczyt?
Kieruj ruch na swoją stronę
wszystko zaczyna się od uzyskania ruchu na twojej stronie, umieszczenia Twojego produktu lub usługi przed grupą docelową. Ruch jest pierwszym krokiem w procesie pozyskiwania klientów.
oto trzy sposoby kierowania ruchu do twojej witryny:
ruch organiczny
ruch organiczny jest podstawą uzyskania spójnego ruchu z wyszukiwarek do twojej witryny.
Search engine optimization oscyluje wokół dwóch głównych czynników: Optymalizacja słów kluczowych i linki zwrotne.
pamiętaj, że SEO nie przynosi natychmiastowych rezultatów. Potrzeba czasu, aby zwiększyć autorytet witryny, pozycję w wyszukiwarkach i uzyskać ruch. Jednak, gdy otrzymasz wyniki, przyniesie Ci tyle ruchu do konwersji.
jednym z najbardziej praktykowanych SEO jest wykorzystanie content marketingu, czyli treści marketingowych, takich jak posty na blogu o twojej niszy i stopniowe zdobywanie klientów po drodze.
Jak promować swoje treści
ruch w mediach społecznościowych
ruch w mediach społecznościowych przyniesie Ci Polubienia i udostępnienia, czyli zaangażowanie, którego potrzebujesz do swoich treści.
Promuj swoje treści w sieciach społecznościowych swojej firmy, aby uzyskać większy ruch i linki zwrotne.
więcej linków zwrotnych i zaangażowania = lepsze SEO
możesz ułatwić ludziom udostępnianie treści, dodając przyciski udostępniania na swoich stronach internetowych.
ruch płatny
w przeciwieństwie do ruchu organicznego i społecznościowego, ruch płatny wymaga posiadania określonego budżetu.
z tego co wiem, Facebook czy Google ads nie są idealne dla małych firm.
płatny ruch pomoże Ci poznać nowe strony internetowe z grupą docelową, ale zawsze jest szansa, że budżety reklamowe większych firm prześcigną napięty budżet małych firm.
jeśli jednak nadal uważasz, że będą one działać na twojej stronie, powinieneś dobrze zrozumieć Facebook ads i Google Adwords przed utworzeniem kampanii reklamowej.
Zostaw idealne pierwsze wrażenia & zachęć do odkrywania większej ilości treści
drugi krok, jak zachęcić ludzi do zakupu Twojego produktu, to wrażenia i budowanie silnej emocjonalnej więzi z potencjalnymi klientami.
udało Ci się przyciągnąć ruch do swojej witryny i przyciągnąć uwagę ludzi. Co teraz?
niezależnie od strony internetowej, na której znajdują się Twoi potencjalni klienci, musisz ich zaangażować i połączyć ze swoją marką. W przeciwnym razie opuszczą Twoją witrynę i najprawdopodobniej nigdy nie wrócą.
treść Twojego bloga powinna być:
- łatwy do odczytania i zrozumienia
- dobrze sformatowany, brak literówek lub literówek
- istotne i pomocne dla odwiedzających
- obsługiwane przez wewnętrzne linki tekstowe, aby pomóc im przeczytać powiązane posty
Twoja strona główna, Strona o stronie i Strony usług powinny:
- mają jasną nawigację i strukturę
- obejmują FAQ i dowody społeczne (studia przypadków, referencje itp.
- mają silne wezwanie do działania (CTA), aby przekonać potencjalnych klientów do podjęcia działań
Sprawdź Współczynnik konwersji i problemy z wydajnością swojej witryny za darmo.
Zbuduj relację zaufania między marką a klientami
co innego przyciągać ruch do twojej witryny, ale co innego budować zaufanie, aby przekonwertować lub zatrzymać klientów i przekształcić ich w powtarzających się.
aby zdobyć zaufanie klientów, powinieneś być gotów rozwiązać ich problemy i zaoferować im pomoc. Z czasem zdobędziesz ich zaufanie i zbudujesz lojalność klientów.
aby to zapewnić, powinieneś mieć doskonałą i ciepłą obsługę klienta.
Sprawdź bezpłatną alternatywę Domofonu Popupsmart dla wiadomości klientów na stronie internetowej.
dla potencjalnych klientów, którzy nie są pewni zakupu Twojego produktu, możesz wykorzystać:
dowód społeczny
dowód społeczny ma ogromny wpływ na przekształcanie potencjalnych klientów w Klientów. Jest to tak potężne narzędzie, aby przekonać klientów do zakupu produktu, ponieważ prezentuje słowa prawdziwych kupujących.
Referencje
referencje są również bardzo skuteczne w budowaniu zaufania klientów. Możesz rozrzucać referencje po swojej stronie, aby upewnić się, że ludzie je zobaczą lub utworzyć osobną stronę poświęconą referencjom.
przekaż zalety swoich produktów więcej niż funkcje
jak przekonać klientów do zakupu Twojego produktu? Myśl w butach swoich klientów.
pierwsze rzeczy, o których myślimy, gdy zastanawiamy się, czy coś kupić, czy nie, to:
- jak ten produkt przyniesie mi wartość?
- po co mi to?
zrozum różnicę między „funkcją” a „korzyścią.”Funkcja to coś, co robi produkt. Korzyścią jest to, co produkt oznacza dla klienta i pozytywny efekt, jaki ma.
Funkcja: 1 GB Pamięci Na Mp3. korzyść: 1000 piosenek w kieszeni.
podkreślanie korzyści i wartości nad funkcjami jest o wiele bardziej kluczowe dla zachęcania do zakupu.
logika jest prosta: korzyści tworzą ludzki dotyk i budują emocjonalną więź.
utrzymuj klientów w kontaktach z e-mail marketingiem
e-mail marketing to najlepsza taktyka marketingu cyfrowego. Istnieje od lat, ale nadal działa.
dlatego wszystkie firmy, od małych po korporacyjne, wykorzystują marketing e-mailowy, aby utrzymać zaangażowanie klientów.
dodając potencjalnych klientów do listy e-mail i angażując się z nimi regularnie, upewnij się, że nadal Cię zapamiętają, dopóki nie zdecydują się kupić twój produkt.
możesz wypróbować te strategie w e-mail marketingu:
- Pique curiosity
- Offer social proof
- edukuj klientów więcej o swoich produktach lub Usługach
jak możesz poprosić klientów o zapisanie się na Twoją listę e-mailową?
możesz użyć prostych wyskakujących okienek subskrypcji na swojej stronie internetowej, aby zmienić odwiedzających w potencjalnych klientów e-mailowych.
Popupsmart popup builder jest najłatwiejszym w instalacji i użyciu narzędziem popup na rynku.
możesz kierować reklamy do swoich odbiorców na podstawie lokalizacji, języka, źródła ruchu, intencji wyjścia, nowych lub powracających klientów i nie tylko!
Plus, ma bezpłatny plan. Możesz przetestować Popupsmart na swojej stronie już dziś za darmo.
Złóż ofertę, aby przekonać klientów do zakupu
po wykonaniu powyższych kroków powinieneś już mieć odbiorców, którzy są zainteresowani Twoim produktem. Powinieneś upewnić się, że Twoja oferta jest odpowiednia dla Twoich odbiorców.
ale jak skłonić ludzi do zakupu Twojego produktu?
Stwórz dział sprzedaży, który:
- wyjaśnia Twoją unikalną propozycję wartości
- podkreśla zalety więcej niż funkcje
- ma wyraźne wezwanie do działania, aby zachęcić użytkowników do zakupu
- pokazuje, czego będą potrzebować potencjalni klienci, jeśli nie kupią Twojego produktu
gdy będziesz pewny swojej sprzedaży, złóż ofertę na swoich stronach docelowych, biuletynach e-mailowych i innych kanałach marketingowych.
użyj pilnej potrzeby, aby zmusić klientów do zakupu Twoich produktów
czasami, nawet jeśli wykonujesz każdy ruch marketingowy dobrze, klienci mogą potrzebować dodatkowego przycisku do zakupu (Delikatnego.) 🙂
zawsze jest taki typ klienta, którego po prostu nie można zmusić do zakupu. W takich sytuacjach musisz przyspieszyć proces podejmowania decyzji, co wydaje się trwać wiecznie.
jedną z najskuteczniejszych taktyk sprzedaży dla trudnych perspektyw jest stosowanie metody pilności.
nie musisz uciekać się do agresywnego marketingu i taktyki sprzedaży pod wysokim ciśnieniem. Jednym ze sposobów na delikatne pchnięcie jest oferowanie krótkoterminowych ofert i rabatów.
Na przykład możesz podkreślić ograniczone zapasy lub udostępnić zniżkę dla pierwszych 5, 20 lub 50 osób.
spróbuj odwołać się do bezpośredniego poczucia satysfakcji swoich potencjalnych klientów. Wyświetl silny komunikat sprzedaży, który wskazuje, jak twój produkt rozwiąże ich problem w tej chwili.
najważniejsze produkty na wynos
teraz znasz wszystkie podstawy, aby przekonać klientów do zakupu Twoich produktów. To nie jest tak skomplikowane, jak się wydaje. Zrób krok w swoją podróż do marketingu cyfrowego, wykonując powyższe kroki, aby rozpocząć wszystko na właściwej stopie.
- Kieruj ruch do swojej witryny
- utrzymuj ruch w ruchu
- sprzedawaj im swój produkt
- Kontynuuj angażowanie klientów i zapewnianie im wsparcia
- zawsze koncentruj się na dostarczaniu wartości klientom
to wszystko! Mam nadzieję, że ten post okazał się pomocny.
następny na liście czytelników: 22 porady UX zwiększ konwersję E-Commerce w oparciu o Benchmarki 6 najlepszych witryn E-commerce