het wordt steeds concurrerender in ons gefragmenteerde medialandschap om de aandacht van de klant te trekken. Dit is deels omdat reclame zich nu uitstrekt over tientallen Media: apps, laptops, tablets, podcasts, televisie, radio, sociale media, en meer. Met zo veel touch points, is er meer concurrentie voor de aandacht van uw gewenste publiek.
consumenten gebruiken dagelijks verschillende apparaten en kanalen, waarbij ze vaak wisselen of multi-tasking doen. Een persoon kan online bladeren tijdens het luisteren naar een podcast, of ze zullen luisteren naar een Spotify-afspeellijst terwijl ze werken op hun laptop. Omdat gebruikers zo veel media tegenkomen in de loop van een dag, kunnen ze zich snel vervelen of ongeïnteresseerd raken door het. Kortom: de consumenten van vandaag worden gemakkelijk afgeleid.
voor marketeers kan dit het lastig maken om de juiste klanten op het juiste moment, op de juiste plaats en wanneer ze in de juiste gemoedstoestand zijn te bereiken. Om u te helpen ervoor te zorgen dat uw campagne het bewustzijn van het gewenste publiek vastlegt, delen we 5 tips om de aandacht van de consument te trekken.
de aandacht van de klant trekken vanaf het eerste moment
mensen komen in de loop van een dag talloze hoeveelheden media tegen, en vaak zijn ze multi-tasking terwijl ze het tegenkomen. Bijvoorbeeld, een persoon zou kunnen beginnen hun dag luisteren naar een muziek afspeellijst, terwijl het eten van ontbijt, en skimming e-mails in hun inbox. Deze multi-tasking en multi-media norm betekent dat uw venster voor het grijpen van de aandacht van een persoon is kort. Als je het niet binnen de eerste paar seconden vangt, gaan ze verder.
om afleiding te voorkomen, plan een strategie voor uw advertenties voordat u ze implementeert. Begin met na te denken over wat uw klanten willen en willen. Op die manier, u kunt plannen creatieve en messaging die resoneert met hen. In veel gevallen zal humor en entertainment aandacht trekken, of, een advertentie die een positief emotioneel gevoel creëert. Een advertentie die grappig, onderhoudend of emotioneel is, zal eerder de aandacht trekken van een kijker of luisteraar.
nog een tip; zorg ervoor dat uw advertentie vanaf het begin aantrekkelijk is. Als je niet meteen de aandacht van je publiek trekt, riskeer je dat ze verder gaan. Om dit te voorkomen, haak uw doelgroep in de eerste paar seconden met behulp van taal of beelden die tot hen spreekt, intrigeert hen, of spoort een emotionele reactie.
werk uw klantprofielen regelmatig bij
klantprofielen geven feitelijke informatie over de demografie en het koopgedrag van uw doelgroep. Het profiel beschrijft alles wat u moet weten over een bepaalde groep klanten. Een profiel kan informatie bevatten over de leeftijd, locatie, levensfase, inkomensniveau, opleiding en voorkeuren van een publiek. Met deze informatie kunt u een profiel maken dat demografische informatie gebruikt om een digitale strategie te creëren die aansluit bij de wensen en behoeften van uw doelgroep.
het is belangrijk op te merken dat het aanmaken van een klantprofiel geen one and done project is. We evolueren altijd, gevormd door wereldgebeurtenissen, cultuur, technologie en meer. Dit betekent dat consumenten en hun gewoonten ook evolueren. Als gevolg daarvan, uw klantprofielen kan niet stagneren. Uw klanten omarmen nieuwe technologieën als ze beschikbaar komen, wat betekent dat de kanalen die ze waarschijnlijk reageren op digitale advertenties op is ook aan het veranderen. Daarom is het belangrijk om uw profielen up-to-date te houden.
de profielen regelmatig opnieuw evalueren en bijwerken, zodat ze de huidige normen weerspiegelen. Door dit te doen, kunt u uw campagnes te optimaliseren om de aandacht van uw publiek het beste vast te leggen—omdat bijgewerkte klantprofielen zal betekenen dat uw advertenties relevant zijn en op trend.
gebruik kanalen die aandacht vragen
het selecteren van kanalen die het beste aansluiten bij uw doelgroep zal helpen om hun aandacht te trekken. Een andere strategie? Bouw je campagne rond de kanalen die bijzonder goed zijn afgestemd op het vasthouden van de aandacht van consumenten. Twee kanalen om te overwegen zijn programmatische audio en aangesloten TV (CTV).
programmatische audioadvertenties vertrouwen niet op visuele betrokkenheid. Hierdoor bereikt digitale audio consumenten op een meeslepende manier die visuele reclame niet kan bereiken. Muziek spoort emoties, en het luisteren naar een podcast kan de ervaring van chatten met een vriend emuleren.
digitale audio geeft ook de volledige aandacht van de luisteraar op een manier die andere digitale formaten niet doen. Dit leidt ertoe dat luisteraars zich innig verbonden voelen met de inhoud die ze horen, wat de weg zet voor een betere verbinding tussen een luisteraar en een merk. De luisteraar is meer ontvankelijk voor de advertenties, die de mogelijkheid om betrokkenheid te stimuleren creëert. De persoonlijke aard van audio resulteert ook in advertenties met een blijvend en gedenkwaardig effect, wat een hoger percentage van de advertentie recall betekent.
Connected TV ads houden ook bijzonder goed de aandacht van het publiek. CTV ‘ s natuurlijke full-screen ervaring leent zich voor zeer zichtbare advertenties, in een omgeving waarin het publiek is al gevangen. Bij het bekijken van content via een aangesloten TV, kijkers begrijpen dat advertenties deel zullen uitmaken van de ervaring. Dit wetende, hebben ze de neiging om meer ontvankelijk voor hen te zijn. En, advertenties op CTV zijn niet skippable. Deze combinatie van factoren betekent dat kijkers meer aandacht besteden aan advertenties te zien op CTV, en zal over het algemeen de advertenties van begin tot eind te bekijken.
Bereik uw publiek in de juiste gemoedstoestand
de aandacht van uw publiek vastleggen gaat vaak over timing. Je wilt hun aandacht vast te leggen, maar je wilt ook die aandacht vast te leggen wanneer uw doelgroep is in een ontvankelijke gemoedstoestand. Een tactiek voor het bereiken van uw publiek in die juiste gemoedstoestand is om contextuele targeting benutten. Contextuele targeting zorgt ervoor dat uw publiek uw advertentie op het juiste moment bekijkt, wat de kans op het vastleggen van zowel hun aandacht als betrokkenheid verhoogt.
contextuele reclame richt zich op advertenties gebaseerd op de omgeving waarin de advertentie verschijnt. Deze targeting strategie maakt gebruik van algoritmen om advertenties te richten op basis van zoekwoorden, website-inhoud en andere metagegevens. Op deze manier, advertenties worden getoond aan gebruikers op basis van de inhoud die ze consumeren op dat moment in de tijd. Bijvoorbeeld, als een gebruiker het lezen van een blog over soorten koffie, ze kunnen worden geserveerd advertenties voor koffiezetapparaten, of koffiebonen. Zo tikt de marketeer in op een moment waarin de gebruiker nadenkt over koffiegerelateerde producten, en staat hij dus meer open voor het overwegen van een nieuw product.
kijk verder dan ommuurde tuinen
aangezien de aandacht van de consument vandaag de dag versnipperd is, is aanwezigheid over kanalen van essentieel belang om die aandacht vast te leggen. Daarom is het belangrijk om verder te kijken dan ommuurde tuinen bij het samenstellen van uw campagne strategie. Wanneer u in ommuurde tuinen verblijft, beperkt u de mogelijkheid om de aandacht van uw consument op verschillende kanalen vast te leggen.
er zijn ook andere beperkingen aan ommuurde tuinen. Een van de uitdagingen van moderne digitale marketing is een overvloed aan tools met beperkte integratiecapaciteiten. Zelfs met automatiseringssoftware voegen gesloten platforms complexiteit toe door campagneintelligentie in een silo te houden. Het vergelijken van de prestaties tussen ommuurde tuinen en de open markt kan ongelooflijk moeilijk zijn, waardoor budget toewijzing een schot in het donker.
gebruikers bevinden zich tegenwoordig op een combinatie van verschillende platforms. Hoewel je niet kunt verwachten dat iedereen op Facebook of LinkedIn is, is het veilig om te veronderstellen dat gebruikers pagina ‘ s op het open internet bezoeken. Daarom zal een multi-channel aanpak die verder kijkt dan ommuurde tuinen meer kans om de aandacht die is gefragmenteerd te vangen.
neem contact op met uw Stackadapt-vertegenwoordiger om strategisch samen te werken aan een campagne die effectief de aandacht van de klant trekt.
