- Artikel
- 11/15/2021
- 2 minuten te lezen
-
- h
- s
- M
- van Toepassing op: Office Professional Plus 2013, Office Professional 2013, Office Home and Business 2013, Office Home en Student 2013, Office Standard 2013
opmerking
Office 365 ProPlus wordt hernoemd naar Microsoft 365 Apps for enterprise. Lees deze blogpost voor meer informatie over deze wijziging.
samenvatting
wanneer u een productcode invoert en vervolgens op activeren klikt om Microsoft Office 2013 voor de eerste keer op een nieuwe computer te activeren, ontvangt u de volgende foutmelding:
deze productcode is voor Microsoft Office <Edition Name> 2013, die momenteel niet is geïnstalleerd
oorzaak
dit probleem kan optreden als u kb2760624, KB2760621 of KB2752100 installeert voordat u Office activeert. Als u dit doet, kan de volgende map worden verwijderd:
<systeemstation> \ ProgramData\Microsoft \ Oemoffice15
resolutie
om dit probleem op te lossen, installeert u Office opnieuw vanaf de Office-website of vanaf een ander medium. Om Office van de Office-website te downloaden en opnieuw te installeren, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Get Office
is van toepassing op
dit artikel is van toepassing op:
- Computers die Office 2013 hebben voorgeïnstalleerd, gekocht en geactiveerd tussen 29 januari 2013 en 4 februari 2013.
- Computers waarop Office 2013 vooraf is geïnstalleerd, waarop KB2760624, KB2760621 of KB2752100 is geïnstalleerd voordat u Office probeert te activeren.