suksessen til et prosjekt beregnes vanligvis med tradisjonelle evalueringsparametere som bare tar hensyn til det faktum at prosjektet har respektert budsjettet og programmet. Ganske ofte er dette imidlertid ikke nok.
Noen organisasjoner vurderer bredere parametere enn de tradisjonelle – kostnader, planlegging og drift – og bestemmer prosjektets suksess ved å evaluere nøkkelindikatorer, de såkalte Kpi-Ene.
denne tilnærmingen genererer mer relevante, rettferdige og balanserte prosjektprestasjonsevalueringer.
Noen organisasjoner har imidlertid ikke en konsekvent måte å bestemme parametrene som skal brukes for å bestemme hvordan et prosjekt har oppnådd sine mål og hvordan det har påvirket selskapet på en konkret og ikke-konkret måte.
Derfor, la oss se i denne artikkelen hva er de mulige evalueringsparametrene for å kvantifisere prosjektets suksess.
hvorfor måle suksessen til et prosjekt?
Dette kan virke som et dumt spørsmål, men hva er hovedpoenget med å måle prosjektets suksess?
når alt kommer Til alt, når et prosjekt er ferdig, er Det ikke mye mer du kan gjøre med det, enten det er en suksess eller en fiasko, ikke sant?
Dette har lenge vært den primære filosofien, men med utviklingen av begrepet læring og beste praksis har verdien av å registrere informasjon om en organisasjons fortid for å lede sin fremtidige strategi blitt mer utbredt.
i Dag er verdien av kontinuerlig forbedring basert på tidligere data anerkjent, og det er basert på dette at bedrifter kan forstå hva som gikk galt under et gitt prosjekt, slik at de ikke faller inn i de samme feilene under etterfølgende prosjekter.
ved å integrere ny kunnskap, spesielt om suksesser og fiaskoer, i nye prosesser, blir færre feil gjort og høyere ytelse kan oppnås.
derfor har måling av prosjektsuksess blitt kritisk for hver prosjektleder.
problemet med å måle prosjektets suksess er at det ikke er så enkelt som det høres ut.
Hva er så vanskelig om måling av et prosjekts suksess?
det virker logisk at ved å måle suksessen til et prosjekt, vil det være mulig å samle inn data om hva som gikk spesielt bra eller dårlig, og at du vil kunne finne de suksessfaktorene som skal brukes på fremtidige prosjekter.
hva skjer hvis prosjektet leveres i tide og på budsjett, men to måneder senere klienten ikke dra nytte av resultatet? Eller er du absolutt ikke fornøyd?
tvert imot kan enkelte kunder være helt fornøyd med resultatet av et prosjekt som har vært nesten en katastrofe når det gjelder ledelse med for eksempel uforutsette forsinkelser, overdreven ressurser, økonomiske tap for selskapet etc.
i årevis har prosjektledelse forsøkt å komme opp med en mer presis ide om hva som menes med «prosjektsuksess», og i mange år har vi forsøkt å identifisere hva som trengs for å sikre prosjektets suksess.
det er utført mye forskning på dette emnet, og mange studier har blitt publisert.
resultatene var imidlertid ikke så homogene: til tross for tusenvis av tekster skrevet om prosjektledelse, til tross for tiår med individuell og kollektiv erfaring og til tross for en betydelig økning i mengden prosjektbasert arbeid, har dataene ført til at suksessen til et prosjekt også er delvis veldig subjektiv og varierer etter situasjoner, organisasjoner, sektorer og interessenter.
faktisk kunne alle ha en annen oppfatning av prosjektet og resultatet.
Heldigvis har det Imidlertid også oppstått noen gode praksiser som skal hjelpe en prosjektleder til å måle suksessen til prosjektene sine ved hjelp av enkle prosesser.
Kriterier for vellykket prosjektledelse
i disse kriteriene finner vi alle de som gjelder selve prosjektet og dets gjennomføring.
disse bidrar spesielt til å måle organisasjonens interne effektivitet for å gjennomføre prosjekter, og her finner vi de» klassiske » elementene i prosjektledelse:
- prosjektet fullføres innen plan
- prosjektet fullføres innenfor budsjett
- prosjektet oppfyller sine kvalitetsmål
Andre prosjektledelseskriterier kan legges til Som:
- prosjektet omfatter alle punktene som omfattes av omfanget
- prosjektet oppfyller kommersielle mål i form av inntekter og overskudd
og igjen i denne kategorien er det mulig å inkludere kriterier knyttet til ulike interessenter:
- prosjektteamtilfredshet
- Sluttbrukertilfredshet
- leverandørtilfredshet
subjektiviteten til suksess minimeres derfor ved bruk av forhåndsdefinerte suksesskriterier.
Alle vil vite hva de jobber med, og når det er på tide å måle suksess, vil etablerte referanser være tilgjengelige.
paradigmet» definer, juster og godkjenn «
for å sikre at de etablerte suksesskriteriene er tilfredsstillende realistiske, må utviklingen av kriteriene følge paradigmet «definer, juster og godkjenn».
kort sagt må suksesskriteriene være riktig fastsatt i målbare termer, må tilpasses prosjektets behov og begrensninger, og må godkjennes av alle parter som er involvert i beslutningsprosessen.
la oss se hvert punkt nærmere i detalj:
1. Suksesskriterier må være eksplisitt angitt
Suksesskriterier må angis i spesifikke termer knyttet til gjennomføring av prosjektledelsesprosessen, prosjektaktivitetene og deres resultater. For eksempel: det er en suksess hvis prosjektet er ferdig innen Utgangen Av Q4.
2. Suksesskriterier må være’ justert ‘ tilstrekkelig.
Suksesskriterier må tilpasses tilstrekkelig med prosjektets visjon, omfang og innsats, med tanke på det overordnede formålet, fordelene som skal oppnås, organisatorisk kapasitet, prioriteringer, risiko og operasjonelle begrensninger. Eksempelvis: det er en suksess hvis prosjektet fører til en 5% reduksjon i rapporter om problemer knyttet til ekstern tilgang til systemet.
3. Suksesskriterier må være behørig godkjent
Suksesskriterier må utvikles og defineres ved hjelp av en strukturert og samarbeidende prosess, der alle parter som er involvert i beslutningsprosessen har mulighet til å gi innspill, utfordre hypoteser, forhandle og til slutt gi aksept og godkjenning.
uansett hvilket prosjekt det gjelder, når det er mulig å måle suksess gjennom optimale evalueringsparametere, vil det bli oppnådd kritisk informasjon som kanskje ikke vil føre til forbedring av selve prosjektet, men vil bidra til å skape en database med kunnskap for utvikling av fremtidige vellykkede programmer og prosjekter.
