The Secret Life Of A College Tour Guide: Seks Tips For Innleggelser Offiserer

College turer er uten tvil den mest sentrale delen av innleggelser prosessen. Enten det er en potensiell student som tenker på å søke, eller en innlagt student som gjør sitt høyskolevalg, spiller campusturen en viktig rolle i den beslutningen. Mens innleggelser presentasjonen er vanligvis gitt av en innleggelser rådgiveren, er campus tur gitt av studenter. For to år siden var jeg en høyskoleguide, og la meg fortelle deg, det er ikke alltid en enkel jobb. Nedenfor er noen tips jeg plukket opp som kan hjelpe deg med dine guider.

Minimer nedetid

Potensielle studenter er bare på campus i noen timer, så få mest mulig ut av det. Ofte har de ingenting å gjøre, men se på telefonene sine mens de er på opptakskontoret og venter på at presentasjonen skal begynne. Dette gir en flott mulighet.

Guide Tips:

en flott måte å engasjere studenter og familier er gjennom samhandling. Dette kan gjøres på en rekke måter:

• Spør innleggelser rådgivere eller guider for å hilse besøkende når de kommer på campus.
• Gi fakultetet for besøkende å engasjere seg med mens de venter.
• Bruk teknologi for å vise dem hva som skjer rundt campus.

uansett hva løsningen din er, vil engasjerende potensielle studenter og familier hjelpe dem med å bli kjent med institusjonen din med en gang.

vær fleksibel med skriptet

campus-turen varer ofte lenger enn en time, noe SOM er mye å snakke fra en person. Det er viktig for reiseguider å lære å engasjere publikum i en frem og tilbake samtale. Av denne grunn må «skriptet» være fleksibelt.

Potensielle studenter ønsker ikke å høre en resitasjon fra en guide. De vil ha humor og anekdoter.

Tour guide tips:

Oppmuntre dine guider til å stille spørsmål til potensielle studenter på turen og bruke denne informasjonen til å fortelle din campus historie.

• Spør potensielle studenter hva de planlegger å studere. Hvis de forteller deg, pek ut bygningene der de kan ha klasse.
• Fortell dem gamle historier om bygninger på campus. Ved hjelp av humor hjelper engasjere dem. For eksempel, min college campus er i Nærheten Av Byen Chicago. En av bygningene på campus ble bygget i 1908, siste Gang Chicago Cubs vant World Series. Bygningen er mid-tour, så jeg brukte denne vitsen til å engasjere familiene som ellers ville finne sin oppmerksomhet drivende.

Finn måter å vise/ dekke vanskelige å besøke områder

Potensielle familier uttrykker vanligvis interesse for å se spisesalene, bolighallene og klasserommene. Men når spisesalene er opptatt eller klasser er i ferd med å komme seg ut, unngår guider disse stedene.

Guide tips:

hvis du ikke kan vise en residence hall, spisesal eller klasserom, la besøkende vite hvorfor og tilby en løsning. For eksempel:

• Måltidskuponger for spisesalene er en fin måte å tillate familier å se spisesalene når det passer dem.
• en online virtuell tur kan vise en standard klasserom, spisesal og residence hall. Hvis en potensiell student ikke kan se disse miljøene live, er en virtuell tur det nest beste.
• Interaktive innholdsskjermer kan vise steder som ikke er på tur. En innleggelser rådgiveren bør demonstrere for prospekter og deres foreldre hvordan å utforske skjermen.

Foreslå potensielle studenter gå campus

Guider kan bare levere så mye informasjon mens de er på en campus tur. Det er viktig å tilpasse opplevelsen så mye som mulig. Det er imidlertid også viktig for den potensielle studenten å få en følelse for campus utenfor turen.

Tour guide tips:

Inviter potensielle studenter til å besøke noen av campus bygninger etter ferdigstillelse av deres tur. De kan observere atmosfæren på campus og forestille seg hvordan livet kan være for dem hvis de deltar.

Gi dem en mappe eller en kupong som gjør at de kan gå i biblioteket, besøke klasserom og se rekreasjonssenteret. På mitt universitet, Loyola, får hver potensiell student en mappe med skolens farger på den. Så lenge den potensielle studenten viser mappen, kan de komme inn i noen av campusbygningene for den dagen.

Vær forberedt på vanskelige spørsmål

Potensielle studenter kan ha ubehagelige spørsmål om uteliv eller akademisk rigor av institusjonen (f. eks «Hvor vanskelig er klasser her?»). Disse spørsmålene er ofte vanskelig å ta opp på en tur foran de andre potensielle studenter eller foreldre.

Guide tips:

Har dine guider tilbud om å svare på disse spørsmålene ved avslutningen av campus tour, en-mot-en. Jeg anbefaler også at du har en innleggelsesrådgiver tilgjengelig for å hilse på turen når de kommer tilbake til utgangspunktet. Opptak rådgivere kan bidra til å svare på sensitive spørsmål og har flere en-til-en samtaler med familiene også.

Fortell historier

det endelige målet med en guide er å fortelle historien om institusjonen din. Potensielle studenter bør forlate med best mulig forståelse av campus. Guider er guider for en grunn: vi elsker våre skoler og ønsker å snakke om dem.

Tour guide tips:

Spør deg selv: hvis du var touring campus for første gang, hva ville du ønsker å høre?

Tenk på det spørsmålet og oppmuntre dine guider til også. Potensielle studenter vil ikke huske året biblioteket ble bygget eller når de nye klasserommene ble åpnet. De vil huske historiene reiseguidene fortalte, og entusiasmen i deres stemmer da de uttrykte sin kjærlighet til skolen deres. Mens statistikk og fakta er viktig å inkludere, vil de ikke bety noe for prospekter uten personlig kontekst fra deres guide.

har du noen brennende spørsmål til en college tour guide? Hvis ja, skriv meg nedenfor i kommentarene nedenfor eller tweet meg @StoriedU, og jeg vil gjøre mitt beste for å svare!

Av: Gianna Marshall

Gianna er en stigende senior Ved Loyola University Chicago. Hun arbeider med en grad i utdanning, men har til hensikt å forfølge en karriere innen markedsføring etter eksamen. På fritiden skriver HUN FOR BT Powerhouse, SB Nations Big Ten Basketball nettsted. Du finner henne På Twitter @GiannaMarshall.