Kan Jeg Se Hvem Som Besøker Nettstedet Mitt? (Nei … Men Du Kan Komme Nær)

Ville det ikke vært flott hvis du visste nøyaktig hvem som besøkte nettstedet ditt?

«Tom Jones fra ABC, Inc., ser på siden om innholdsopprettelse. Her er hans e-postadresse og telefonnummer. Salg, gi ham en ring!»

kanskje du til og med kan eksportere et regneark med nøyaktig hvem som leser hver side, uansett om du noen gang har vært i kontakt med dem eller ikke. Ville Ikke En Excel-fil som dette være gull?

Det er bare ett problem: du kan ikke se nøyaktig hvem som besøker nettstedet ditt.

det er mange programvareløsninger som sier at de kan vise deg den nøyaktige identiteten til besøkende på nettstedet ditt. De lover å fortelle deg hvilke vilkår anonyme brukere søkte for å komme til området, hvilke sider de så, og selv hvordan å komme i kontakt med dem.

det er en fantasi.

realiteten er at det er ingen måte å pålitelig identifisere og kontakte hver anonym besøkende TIL DIN b2c eller B2B nettside.

Tenk på hvor verdifull denne informasjonen ville være.

hvis et system eksisterte for å få dataene, ville du ikke få hundrevis av telefonsamtaler og e-poster om dagen fra selgere som visste nøyaktig hva du hadde lest?

vil folk som selger besøksidentifikasjonsprogramvare bruke tiden sin på prospektering? Eller ville de være i sine fantastiske hus å drikke fantastisk Champagne?

Nå er Det ikke håpløst. Det finnes måter for deg å se hvem som besøker nettstedet ditt. Men det kommer ikke til å være en liste over alle anonyme besøkende, hva de gjorde og deres kontaktinformasjon.

Måter Å Spore Besøk På Nettstedet & Identifisere Besøkende På Nettstedet

det er noen forskjellige måter å se hvem som besøker nettstedet ditt. Noen vil også få deg kontaktinformasjon! Her er en liste, med fordeler og ulemper ved hver.

Besøksidentifikasjonsprogramvare

det er tonnevis av nettsted besøkende ID-programvareprodukter på markedet. De fleste av dem jobber ved å identifisere ip-adressen til den besøkende, og prøver å matche det til en database med selskaper eller enkeltpersoner.

Disse kan gi ganske gode resultater, avhengig av kvaliteten på datasettet de bruker. Men de kommer definitivt ikke til å gi deg en liste over alle som besøker nettstedet ditt.

hva du bør forvente å se er en liste over noen av de store selskapene som treffer nettstedet ditt, sammen med en god del internett-leverandører for mindre bedrifter. Avhengig av tjenesten kan du få noen individuelle kontakter, men det er ikke i nærheten av omfattende.

er besøksidentifikasjonsprogramvare verdt det? Sikker. Hvis du har et aktivt salgsteam, og du har råd til kostnaden (figur $50-$500, avhengig av hva du ser på), er denne TYPEN IP-basert besøksidentifikasjon stor. Men tror ikke det kommer til å gi deg en liste over hver bruker.

Google Analytics

Google Analytics gir deg ikke en liste over alle brukere på nettstedet ditt. Det kan ikke – og det vil det ikke. Hvis du bare kunne slå på» identifiser alle besøkende » – funksjonen I GA, ville du ikke ha gjort det allerede?

Hva Google Analytics vil gi deg er samlet demografisk informasjon. Du finner dette under «Publikum» – fanen i venstre» Rapporter » – bar:

Med Google Analytics kan Du se en god del om brukerne dine-bare ikke på individnivå. Du får tilgang til:

• Demografisk informasjon, inkludert alder og kjønn
• deres interesser, inkludert affinitetskategorier og markedssegmenter
• brukerens plasseringer og språk
• deres oppførsel, som om De kommer tilbake til nettstedet og hvor sannsynlig de er å konvertere
• enhetene og nettleserne de bruker til å besøke nettstedet ditt
• Der de kom fra, som om de fant deg via organisk søk eller en visningsannonse

igjen, gir google analytics aggregerte Data. Du vil ikke få en liste over alle brukere på nettstedet ditt, eller HVER IP-adresse som besøkte deg.

Marketing Automation Software

Marketing automation plattformer som Pardot og HubSpot kan fortelle deg hvem som er på nettstedet ditt, men det er en hake.

for å identifisere en bruker og vise deg hans eller hennes oppførsel, trenger en markedsføringsplattform en rekord fra den brukeren.

Med Andre ord, Pardot kommer ikke til å gi deg en popup som sier » Tim er på nettstedet ditt! Her er telefonnummeret hans!»Du må fange opp denne informasjonen på egen hånd .

Dette er en stor grunn til at det er så mange skjemaer som tilbyr nyhetsbrev registreringer, guide nedlastinger, white papers andre «premium eiendeler» på nettet i disse dager. Markedsførere prøver å matche kontaktinformasjon til en nettleserkapsel eller IP-adresse.

Slike «blymagneter» er trolig den mest konsekvente måten å fortelle hvem som er på nettstedet ditt og hva de gjør. Du vil bare fange 1-2% av brukerne, men du vil ha bunnsolide data om hvem de er og hva de er interessert i.

her er et eksempel:

• Sue leser en side om, si, b2b markedsføringsstrategi
• hun ser et skjema for å laste ned en markedsføringsstrategi sjekkliste
• hun fyller ut skjemaet og får sin sjekkliste

før skjemaet hadde vi ingen anelse om hvem hun var. Vi visste at noen i hennes sted hadde lest siden, men ikke hvem. Nedlastingen slått Sue fra en anonym, uidentifiserbar bruker til et navngitt prospekt i automatiseringssystemet.

du vet at dataene er gode, siden hun trengte å skrive inn en ekte e-postadresse for å få det hun ønsket. Og du vet med sikkerhet hva hun ville.

med andre ord, å tilby nedlastinger knyttet til marketing automation systems er en fin måte å se hvem som besøker nettstedet ditt.

Konklusjon: Kan Du Se Hvem Som Besøker Nettstedet ditt?

nei, du kommer ikke til å kunne se nøyaktig hvem som besøker nettstedet ditt hvis du ikke har hatt kontakt med fortiden. Sporing av besøkende på nettstedet er ikke lett. Du kommer definitivt ikke til å få e-postadressene sine automatisk.

Beklager, men det er virkeligheten.

når det er sagt, er det måter å se noen av hvem som besøker nettstedet ditt. Besøksidentifikasjonsprogramvare, Google Analytics og markedsføringsautomatiseringsverktøy kan alle gi deg gode data. Sett sammen, kan du få en god forståelse av besøkende, hva de gjør og hvordan å konvertere dem til kundeemner.