소개
안녕하세요! 이 팟 캐스트를 감동 익스프레스와 함께 여기 크리스틴 있습니다.
요즘 전화 회의가 일반적입니다. 팀 구성원이 서로 반경 30 분 이내에 거주하든 다른 대륙에 거주하든 관계없이 전화 회의를 통해 모든 회의를 진행할 수 있습니다. 지금쯤은 이미,너는 회의 전화의 잠재적인 위험의 어떤을 있있다. 누군가가 자신을 음소거하는 것을 잊어 버리고,호흡하거나 점심을 먹는 것을 듣고,누군가가 말하기 시작할 때 자신을 음소거하는 것을 잊어 버리고,누군가가 말하고,그 다음에 자녀 또는 배우자가 사무실에서 소음을 내고 있습니다. 회의 통화 중에 어떤 비정상적인 상황이 펼쳐지더라도 누군가 대화를 관리하고 가능한 한 효과적으로 만들어야합니다.
이 에피소드에서는 전화 회의를 주도하는 방법을 배우게됩니다. 우리는 자신의 에피소드를받을 자격이없는 화상 회의 통화가 아닌 오디오 회의 통화에 초점을 맞출 것입니다.
매주,나는 당신이 당신의 직업 목표를 달성 할 수 있도록 구직,인터뷰,직장에서 명확하고 자신있게 의사 소통을하는 데 도움이 이야기와 팁을 공유 할 수 있습니다. 당신이 내 팟 캐스트를 좋아하는 경우에,새로운 에피소드를 얻기 위해 가입하는 것을 잊지 마세요. 당신은 어디서나 애플,판도라,또는 내 웹 사이트와 같은 팟 캐스트를 다운로드 구독 할 수 있습니다 express-to-impress.com.
이제 시작합시다!
이야기
이제,나는 틀려서 간 전화 회의에 대한 이야기에 대해 말씀 드리죠.
인사청문회의 한 친구가 여자친구가 방으로 들어왔을 때 전화 회의를 주도하고 있었다. 한 손에 접시로,그녀는 즐겁게”아침 식사가 준비되었습니다!”즉시 그녀가 남자 친구를 위해 가지고있는 더러운 별명이 뒤 따랐다.
내 친구는 물론,기절했다. 그의 여자 친구는 기절했다. 그럼에도 불구하고,그는 어떻게 든,그것은 모든 이상 날려 것,희망,전화를 선도 계속했다.
그러나 그는 전화를 주도했다,그는 자신의 전화를 음소거하지 않았다,그래서 물론,그의 동료는 자신의 개인 생활에 대한 자신의 더러운 작은 이름과 다른 세부 사항을 배웠다.
통화중인 다른 사람들이 그들의 회선을 음소거했기 때문에,어떤 헐떡 거림이나 웃음도 내 친구에게서 숨겨졌습니다. 그리고 다행히도,그것은 그것의 끝이었다!
그러나 그는 동료들이 분명히 들었던 것을 듣지 않기를 바라면서 병역을 계속했다.
이것은 많은 전화 회의 공포 이야기 중 하나 일뿐입니다. 토요일 밤 라이브는 의심 할 여지없이 몇 가지 진정한 이벤트에서 영감을”줌 전화”라는 재미있는 농담이 있습니다.
이제 전화 회의를 이끄는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 모두 재미있는 실수로부터 배울 수 있습니다. 성공적인 전화 회의를 지도하기 위하여 너가 어떻게 배울 것이다 끝 단면도에 계속하자.
전화 회의를 이끌기 전에 해야 할 일
전화 회의를 준비하면서 생산적이고 효율적입니다.
회의 전에 의제 공유
첫 번째 팁은 의제를 만들어 회의 전에 모든 참석자와 공유하는 것입니다.
마스터 기술
다음으로,당신은 당신이 사용하게 될 기술을 마스터해야합니다. 그래서,가서 마이크로 소프트 팀,줌,또는 전화 회의 중에 사용할 다른 도구를 테스트합니다. 기능이 어떻게 작동하는지 알 수 있으므로 회의를 제어하고 필요한 경우 다른 사람들을 도울 수 있습니다.
환경 준비
마지막으로 가장 중요한 것은 호출 환경을 준비하는 것입니다. 가족 구성원에게 전화에 대해 말하고,문에 메모를하고,문을 잠그고,환경이 가능한 한 조용해질 수 있도록 최선을 다하십시오. 그것은 외침 전에 낮잠을 위해 당신의 아이를 아래로 두거나 당신의 동물이 그들의 크레이트에 들어가도록 지시하는 것을 의미할지도 모른다.
컨퍼런스 콜 선도 팁
이제 컨퍼런스 콜 주도 방법에 대해 알아보겠습니다.
일찍 도착
일찍 도착하여 기술이 올바르게 작동하는지 확인하고 사람들이 가입 할 때 전화를 환영합니다. 당신의 존재는 또한 당신이 준비하고 담당하고 참석자를 표시합니다. 또한 누군가가 백그라운드에서 나쁜 연결 또는 산만 노이즈가있는 경우 전이나 통화 중에 개입 할 수 있습니다.
회의 열기
동료와 작은 대화를 나눈 후에는 모든 사람의 주의를 기울여 통화를 시작할 수 있습니다. 회사 문화가 점에서 전화 회의를 시작하는 경우,시간에 전화를 시작해야합니다. 당신의 회사에 늦은 참가자를 허용하기 위하여 하나나 둘 분을 기다리는 것이 정상적 인 경우에,사람들에게 그 여분 시간을 주십시오.
따라서 회의를 열려면 다음을 수행해야 합니다:
- 모든 사람의 관심 얻기
- 청중 환영 및 전화 참여에 대 한 감사
- 어떤 새로운 동료 또는 방문자를 소개
- 회의의 목적 및 목적을 설명
- 의제 개요
- 사람들이 그들의 라인을 음소거 해야 하는 경우와 같은 공유 기대 그들은 사용 해야 하는 경우 얘기 하지 않으면.온라인 채팅 도구
- 에 질문이나 의견이 있음을 나타내는 도구 의제의 첫 번째 사람에게
시작을 요청하십시오.
좋아. 대부분의 사람들이 도착한 것 같습니다. 레베카가 오고 있어 그녀는 우리가 그녀가 지연 될 것이라고 알려 호출하지만 곧 우리와 함께 할 것입니다. 의 가서 도로에이 쇼를 얻을 수 있습니다.
안녕하세요,여러분. 나는 우리의 방문자를 환영 할,기업에서 신원 미상,우리의 전화 오늘. 우리는 오늘 우리와 함께 당신을 기쁘게 생각합니다. 이 호출의 목적은 잠재적 인 삭감을 식별하는 것입니다. 의제에 잠깐 살펴 보자.
당신이 볼 수 있듯이,다섯 부서장은 자신의 부서에서 절단 할 수있는 잠재적 인 영역에 대해보고됩니다. 각 부서장은 제시 10 분 주어집니다,그리고 당신은 그들에게 질문을 할 수있는 기회를 가질 수 있습니다. 당신이 제시하거나 질문을하지 않는 한 당신의 라인이 음소거되어 있는지 확인하십시오. 시작하기 전에 질문이 있으십니까? 좋아요,사업에 착수합시다. 샘,우릴 시작할 수 있어?
문제 논의
이제 사람들이 문제를 논의하는 동안 당신의 역할을 살펴 보자.
의제에 충실
누군가가 주제를 변경하려고 할 때,당신은 궤도에 토론을 유지하기 위해 의제로 다시 가져해야합니다.
당신은 누군가가 좋은 점을 제기 인정하여 회의의 목적으로 다시 토론을 안내 할 수 있지만,당신은 다시 주요 지점으로 그룹을 가지고해야합니다. 여기에서,당신은 당신이 알고 있는 경청자를 재보증해서 궤도에 체재의 이득을 강조할 수 있다 그들은 바쁘다 시간에 맞춰 외침에서 그(것)들을 빼내고 싶다.
주제 변경
가장 중요한 역할 중 하나는 시간을 모니터링하고 새 주제로 이동할 때 끼워 넣는 것입니다. 때때로,당신은 전개로 긴급한 면담을 위로 감쌀 필요가 있을 것이다. 이를 위해 중요한 포인트임을 인정하고 해결하기위한 몇 가지 옵션을 제공 할 수 있습니다. 추가 시간이 있거나 후속 통화를 예약할 수 있거나 전화 회의 후 이메일로 대화를 계속할 수 있는 경우 팀에서 통화 뒷부분에서 논의할 수 있습니다. 일단 하나의 주제를 마무리,그것은 같은 코멘트와 함께 다음 주제에 그룹의 관심을 직접 시간:
이제,그는 그것 부서에 대한 몇 가지 업데이트를 우리에게 제공으로 세스에게 우리의 관심을 줄 수 있습니다.
참여 장려
토론 확대
전화 회의에서 많은 모자를 쓰게 될 것입니다. 그 중 하나는 참여자를 참여시키는 것입니다. 당신이 어떤 사람들이 기여하지 않은 통지하는 경우,당신은 다음과 같은 질문을 제기 할 수 있습니다,
그래서,다른 사람들은 어떻게 생각합니까?
이런 종류의 질문은 더 많은 사람들을 포함하도록 토론을 넓힐 것입니다.
계약 확인
진행 상황에는 의사 결정이 필요하며,전화 회의 리더는 의사 결정에 도달하기 위해 합의를 확인해야 합니다. 그래서,당신은 어떻게 할 수 있습니까? 모든 사람이 동의 또는 사람이 동의하지 않거나 논의되는 계획에 대한 우려가있는 경우 단순히 물어 경우 요청할 수 있습니다.
회의 종료
결국,회의를 완료 할 시간이 될 것입니다,당신은뿐만 아니라 그 과정을 이끌해야합니다. 그것을 나타내기에 더하여 회의를 끝내고,계약 및 속행 품목을 다시 말하고,마지막 입력 요구하는 시간 이다.
참가자는 자신의 시간을 존중해 주셔서 감사합니다,그래서 시간에 마무리해야합니다.
회의를 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
좋아,난 당신이 모두 바쁜 일정을 알고,나는 시간에 여기에서 당신을 얻고 싶어. 그래서 우리가 합의한 것을 정리해 봅시다. 우리는$55,000 총 예산에서 낮은 교수형 과일을 절단 앞으로 이동합니다. 그런 다음,우리는 분기 4 에 예산을 다시 방문하고 더 삭감이 필요한 경우 볼 수 있습니다. 진정으로 불필요 한 비용만 제거에 초점을 맞추고,하는 동안 우리 자신에 게 몇 시간을 살 거 야 하 고 사무실에서 난리를 발생 하지. 모두가 동의합니까?
좋아,지금 당신은 전화 회의를 이끌 방법을 알고있다. 너는 너의 책임이 이는 것 있있 회의 전화 회의안에 중요한 점에 사용할 것이다 몇몇 어구가 있는다.
인터뷰 코칭
최근 한국,사우디 아라비아,페루,대만,팔레스타인,터키에서 온 14 명의 국제 의사들이 미국에서 의료 레지던트 및 친목 인터뷰를 준비하면서 코칭하는 데 바빴습니다. 그들은 믿을 수 없을 정도로 지식이 풍부하고 성취되었지만 제 2 언어로 인터뷰하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그들은 배우고 그들의 면접관과 연결하고 그들의 프로그램에서 성공할 것이라는 점을 그(것)들을 납득시키기 위하여 교통의 새로운 방법을 시도하기에 그들의 개방상태에 저를 매일에 감명준다.
취업 면접,의료 레지던트 면접,친목 면접 또는 학업 면접과 같은 면접이 오는 경우,나는 당신과 함께 일하고 싶습니다. 나는 당신의 답변의 내용뿐만 아니라 당신이 당신의 답변을 말하는 방식으로 도움이 될 것입니다. 나는 또한 당신이 정보를 간결하고 인상적으로 제시하도록 도울 것입니다! 함께 작업 한 후,당신은 태세 인터뷰에 도착합니다,자신감,준비.
당신은 내 웹 사이트에서 나와 함께 모의 인터뷰를 예약 할 수 있습니다 express-to-impress.com.
다음 주에 조정
좋아,난 당신의 영어 실력을 향상시키기 위해 다음 시간에 조정에 여러분을 초대합니다. 이 에피소드에서 구문과 숙어의 정의를 배울 수 있습니다.
팟캐스트를 감동시키기 위해 익스프레스를 들어주셔서 감사합니다. 이 에피소드를 좋아한다면,친구와 함께 공유하는 것을 잊지 마십시오! 다음에 보자. 안녕!
