販売は競争力のある分野になる可能性がありますが、あなたの仲間の中で目立つ一つの方法は、あなたの生産性を向上させることです。
結果が非常に重要である急速なtelesales工業では、あなたの生産性のレベルを後押しすることはあなたの雇用者に貴重な資産を作り、あなたのキャリアの進
それを念頭に置いて、私たちはあなたがあなたのテレセールスの役割でより生産的になるのを助けるために七つの便利なヒントをリストしました。
テレセールスの役割で生産性を高める方法。
1. 目標を設定する
明らかに聞こえるかもしれませんが、目的がなければ、あなたの仕事は無意味になる可能性があります。 自分で達成可能な目標を設定することによって、仕事に集中し、ラインマネージャーが探している結果の種類を得ることがはるかに簡単です。 自分で日、週または月の販売目標を設定し、あなたがどのくらい離れているかを追跡します。 おそらく、あなたの会社はあなたが主張したいインセンティブを持っています–これをあなたの目標にし、あなたの生産性レベルが急騰するのを見
2. 休憩を取る
そうです、机から離れていくつかの時間を取ることは、実際にあなたがより生産的になることができます。 休憩のない長い期間は、疲労、特に精神的疲労につながり、しばしば基準が低下する可能性があります。 定期的に、短い休憩を取ることは、あなたの販売戦術は、クライアントや消費者のために魅力的な滞在することを保証し、エネルギーレベルを維持する
3. 新しいスキルを学ぶ
いくつかの個人的なトレーニングを受けるだけでなく、あなたの職業に専念していることを示していますが、それはまた、あなたの生産性のレベルを向上させることができます。 この訓練はtelesalesに直接あることができる–販売及びマーケティング管理(ISMM)の協会およびマーケティング(CIM)のチャーターされた協会に利用できるコースがある-また 販売および時間管理のような区域のあなたの技術を改善することはあなたの生産性の重要な改善をもたらすことができる。
4. 販売の原稿を使用しなさい
共通のtelesales状態のための荒い原稿を思い付くことを考慮しなさい。 もちろん、顧客が過度にロボットtelesalesピッチに直面したくないとして、あなたは柔軟性を維持する必要がありますが、場所で簡単なルーチンを持つことは、
5. 機会のデータを分析する
これは、テレセールスチームのより多くの上級メンバーのためのものかもしれませんが、あなたのビジネスにとって非常に重要 より多くの企業が売上を追跡し、潜在的に価値のある市場動向を発見するためにデータ分析を利用しています。 Telesalesのような結果駆動型の業界では、データを分析することが重要であり、多くの営業マネージャーはすでに競合他社に優位を得るために分析に目を向けて
6. コールモニタリングとフィードバック
あなた自身の長所と短所を理解することは、個人的な改善への第一歩であり、telesalesでは、コールモニタリングは、あなたがこれを達成するのを助けることができます。 あなたの呼び出しのカップルを評価し、いくつかのフィードバックを提供するためにあなたのマネージャーに依頼するか、代わりにあなたの同僚の それがピッチの同じ数からの販売のより高い転換で起因すれば、重要な生産性の倍力を提供する。
7. アップセル
新しい顧客を探すのではなく、あなたが彼らの注意を持っている間、既存の顧客に多くを販売する機会を探してください。 既存の関係を確立することで、顧客のニーズをよりよく理解し、アップセルまたはクロスセルに最適な機会を提供します。 これらの機会のためのあなたの顧客の基盤を分析することはあなたの販売の増加の価値を大幅に見ることができる。
