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- 11/15/2021
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- に適用します:2013年、オフィスの専門家2013年、オフィスの家およびビジネス2013年、オフィスの家および学生2013年のオフィスの標準とオフィスの専門家2013
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注
Office365ProPlusはmicrosoft365Apps for enterpriseに名前が変更されています。 この変更の詳細については、このブログ記事をお読みください。
概要
プロダクトキーを入力し、新しいコンピューターで初めてMicrosoft Office2013をアクティブにするをクリックすると、次のエラーメッセージが表示されます:
このプロダクトキーは、Microsoft Office<エディション名>2013用ですが、現在インストールされていません
原因
この問題は、OFFICEをアクティブにする前にKB2760624、KB2760621、またはKB2752100をイ これを行うと、次のフォルダが削除される可能性があります:
<システムドライブ>\ProgramData\Microsoft\Oemoffice15
解決策
この問題を解決するには、Office webサイトまたは別のメディアからOfficeを再インストールします。 Office webサイトからOfficeをダウンロードして再インストールするには、次のMicrosoft webサイトに移動します:
オフィスを取得
に適用されます
この記事はに適用されます:
- Office2013がプレインストールされ、購入され、January29、2013とFebruary4、2013の間にアクティブ化されたコンピュータ。
- OFFICE2013がプリインストールされており、OFFICEをアクティブ化する前にKB2760624、KB2760621、またはKB2752100がインストールされているコンピュータ。