192万人の毎日のアクティブユーザーで、Twitterは最も広く認識されているソーシャルネットワークの一つです。 このユニークなプラットフォームでは、ユーザーは同じような興味を持っている他の人や組織と通信することができ、このリモート時間中に現在と将来の学生の両方と係合するための優れた選択肢となっています。
Twitterは、最新ニュースを受信し、業界の動向を追跡し、学生、管理者、および思想的指導者と対話するのに最適な方法です。 Twitterのテンポの速い性質を受け入れることは、あなたの大学は、マーケティング、コミュニケーション、および多くの間で成功するのを助けることができます。
この記事では、Wiley Education ServicesのソーシャルメディアマネージャーであるClaire White氏が、Twitterのコア機能と新たな機能を通じて、学校の採用とエンゲージメントの取り組みを強化するためのヒントを提供しています。
関連するコミュニケーションとフィードバックを監視
Twitterの検索機能を使用して、学校に関するオンラインディスカッションを発見します。 あなたは、コンテンツ(ニュース、写真、またはビデオ)、フォロワー、またはあなたの近くのユーザーで検索することができます。 結果は、あなたの大学のブランドについてのリアルタイムの議論を監視するための強力な社会的なリスニングツールです。 さらに、あなたの競争、高等教育業界、地域社会についての会話を追跡するための努力を拡大することができます。
ヒント:監視できるアカウントのグループを簡単に作成する方法として、Twitterリストを使用することを検討してください。
ハッシュタグを使用する
ハッシュタグは、他のソーシャルネットワークよりもTwitter上で間違いなく便利です。 実際、ハッシュタグを使用しているツイートは、ハッシュタグを使用していないツイートよりもリツイートされる可能性が33%高くなります。 高等教育で使用するいくつかの偉大なハッシュタグは、オンライン学習体験について投稿するときに一般的なコンテンツや#OnlineLearningのために#HigherEdされています。 #EdTechは、人工知能(AI)や学習管理システム(LMS)を議論するときに使用するのに最適なものです。 コンテスト、ジョブフェア、スポーツイベントのためのユニークなハッシュタグを使用し、これらのハッシュタグを使用して自分の経験や写真を共有す
ヒント:ローカル/地域のハッシュタグにも目を離さない。 これらは、あなたの地域に関連する人気のあるトレンドのトピックに追いつくことができ、その結果、あなたの大学。 ローカル/地域のハッシュタグを使用することで、ツイートがTwitterの瞬間に表示されることがあります。
緊急のニュースを共有する
緊急のニュースを共有する最良の方法は、Twitterです。 実際、Hootsuiteは、ユーザーの59%が定期的にTwitterからニュースを受け取ることを発見しました。 学生がCOVID-19、悪天候による閉鎖、スケジュールの変更、または重要な締め切りに関する情報が必要な場合は、Twitterが最初に確認する場所の1つです。
ヒント:キャンパスの閉鎖や登録期限などの最新情報をTwitterでできるだけ早く伝えてください。
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部門アカウントの作成
各部門を表すTwitterアカウントを追加することで、大学の利益を得ることができます。 これらのアカウントは、視聴者に固有のターゲットコンテンツを共有することができ、フォロワーが部門ごとに異なる情報を見つけやすくなります。 これらのアカウントは、大学のメインアカウントからの情報をリツイートするためにも使用できます。
ヒント:これらの部門のソーシャルアカウントのポリシーを作成します。 アカウントは一意である必要がありますが、彼らはあなたの大学のソーシャルメディアのガイドラインに従わなければなりません。
ライブTwitterチャットをホスト
ライブTwitterチャットを使用すると、リアルタイムで質問に答えることができます。 Twitterのチャットは、特定のトピックに焦点を当て、ユニークなハッシュタグを使用するので、議論に従うと参加するのは簡単です。 これらのチャットは、あなたの大学がブランド認知度を高め、潜在的な新入生と係合するのに役立ちます。 トピックを選択し、ハッシュタグを作成し、チャットをホストする時間を計画し、イベントの宣伝を開始します。 新しい学期、受験のヒント、コミュニティに影響を与えるトピックについては、Twitterチャットを検討してくださ これらのチャットは、あなたの大学との信頼を構築し、現在および潜在的な学生との相互作用を強化します。
ヒント:教員に、特定のプログラムまたは部門についてのチャットをホストするように依頼します。 学生は、彼らが興味を持っている可能性のある研究分野や可能なキャリアパスについてのアドバイスや指導を求めることができます。
ホストA Student Takeover
マーケティングにおいて、視聴者は製品やサービスの直接のアカウントによく反応することは秘密ではありません。 学生が彼らの学習経験を紹介し、質問に答えるために一日のための大学のTwitterアカウントを引き継ぐさせることによって動作するようにアイデアを 買収は、将来の学生と現在の学生に大学を新鮮で間近に見るためのユニークな方法です。
ヒント:できるだけ写真やビデオを使用してください。 これらは、観客が接続されて感じるのを助けるために特に魅力的な方法です。
ライブ動画の使用
ブランドは何年もTwitterでライブ動画を作成することができましたが、最近ではこの機能を利用するブランドが増えています。 それはどちらか、驚きではありません。 動画再生数は2019年から2020年にかけて62%増加しました。
ヒント:ライブビデオは、キャンパスツアー、学生のテイクオーバー、教授や管理者が率いるTwitterチャットに最適です。
はじめに
Twitterは、現在および将来の学生の両方と係合するときに価値を提供するテンポの速いソーシャルネットワークです。 ここでいくつかのヒントを実装することで、学生と大学がより成功するのを助けることができます。 それはすべて、プラットフォームへの思慮深い、カスタマイズされたアプロー FacebookやLinkedInのアドバイスを含む高等教育ソーシャルマーケティング戦略に関するソーシャルメディアのヒントやガイダンスについては、私たちのリソー