Voice over IP Svantaggi

Voice over IP, noto anche come VoIP o telefonia Internet, utilizza Internet per effettuare chiamate vocali e video. Molte persone e aziende in tutto il mondo godono dei suoi numerosi vantaggi, tra cui chiamate gratuite o molto economiche. Alcuni di questi vantaggi costano agli utenti in altri modi, tuttavia.

Qualità della voce

Qualità del servizio (QoS) in VoIP varia a seconda della tecnologia. Quello che noi chiamiamo buon QoS per VoIP è rigoroso. Ciò può consentire di effettuare una chiamata decente senza subire ritardi, suoni strani, rumore ed eco. Dovrebbe consentire di conversare proprio come si farebbe con un telefono fisso.

Il QoS VoIP dipende da molti fattori: connessione a banda larga, hardware, servizi del provider, destinazione delle chiamate e altri fattori.

Molti utenti si lamentano di sentire rumori strani, dover aspettare molto tempo prima di sentire una risposta e altri problemi. Il servizio telefonico regolare ha fornito una qualità così buona che la minima mancanza con una chiamata VoIP non passa inosservata.

Mentre offre più vantaggi, la tecnologia VoIP è meno robusta rispetto al servizio telefonico standard. I dati (principalmente voce) devono essere compressi e trasmessi, quindi decompressi e consegnati in un breve lasso di tempo. Se questo processo richiede un po ‘ più tempo (a causa di una connessione lenta o di un hardware difettoso), la qualità delle chiamate ne risente. Ciò causa l’eco, il fenomeno per cui senti la tua voce pochi millisecondi dopo aver parlato. Alcuni fornitori di servizi adottano misure per prevenire echo, ma la qualità delle chiamate dipende in ultima analisi dalla connessione e dalla qualità dell’hardware.

Dipendenza dalla connessione Internet e dalla larghezza di banda

Un altro nome per il VoIP è la telefonia Internet, che funziona bene solo con una connessione Internet e una larghezza di banda adeguate. Anche se VoIP funziona su una connessione dial-up, un veloce, stabile connessione Internet a banda larga è essenziale per il VoIP. E se quella connessione internet va giù, la linea telefonica va giù, troppo. Questo può essere fastidioso a casa e catastrofico per il tuo business.

Connessione scadente

Se la qualità della connessione non è buona, la vostra esperienza VoIP soffre. Probabilmente finirai per essere frustrato con la tecnologia, il tuo hardware, il tuo fornitore di servizi e forse la persona con cui parli.

Connessione condivisa

Le aziende in genere implementano VoIP su una connessione a banda larga ad alta velocità, che viene utilizzata anche per altre esigenze di dati e comunicazione: download, connettività server, chat, e-mail e così via. VoIP ottiene solo una quota della connessione, e le ore di punta possono lasciare larghezza di banda inadeguata, causando la qualità delle chiamate a deteriorarsi.

La larghezza di banda adeguata continua è difficile da fornire a più utenti. Una buona pratica è quella di ridurre al minimo le connessioni Internet per altre cose ogni volta che si sta parlando via VoIP.

Requisiti di alimentazione

È necessario collegare il modem, router, ATA, e altri hardware VoIP nella fornitura di energia elettrica per farlo funzionare, a differenza dei telefoni tradizionali. Se si perde il potere, si perde anche il servizio telefonico. L’utilizzo di un UPS (uninterruptible power supply) non aiuterà oltre pochi minuti.

Chiamate di emergenza (911)

I fornitori di servizi VoIP non sono vincolati dalle normative per offrire chiamate di emergenza 911, quindi non tutti lo fanno. Anche se le aziende stanno facendo sforzi per fornire il servizio di chiamata di emergenza, questo problema rimane un deterrente importante per l’adozione VoIP.

Sicurezza

La sicurezza è la preoccupazione principale con VoIP, come con altre tecnologie internet. I problemi di sicurezza più importanti del VoIP sono il furto di identità e servizi, virus, malware, denial of service, spam, manomissione delle chiamate e attacchi di phishing.

In alcuni casi, Expense

Anche se il VoIP è in genere un’opzione più economica rispetto al servizio telefonico tradizionale, richiede determinate condizioni per fornire il suo valore. Il mancato rispetto dei requisiti di base per un sistema VoIP rende più costoso per comunicare attraverso VoIP che altrimenti.

Molti fattori possono rendere tale scenario accadere, come una connessione Internet costosa, hardware, problemi di mobilità, la natura delle chiamate, distanza, piano di servizio, o restrizioni imposte dal governo.

Ecco alcuni scenari in cui il VoIP probabilmente non è il metodo di comunicazione più economico:

• Il servizio Internet residenziale funziona almeno 4 40 (a partire da maggio 2021). Se si effettua solo una manciata di chiamate brevi, servizio telefonico tradizionale potrebbe essere più adatto.
• Si desidera utilizzare il telefono cellulare per effettuare chiamate gratuite o a basso costo tramite Wi-Fi. Per questo, è necessario un piano dati 5G perché il Wi-Fi è limitato nel raggio d’azione. Il piano può costare più di effettuare le chiamate attraverso la rete GSM.
• Se si dispone di un servizio di telefono/internet in bundle, VoIP è probabilmente inutile.
• Si registra con il tipo sbagliato di servizio VoIP o piano e finiscono per utilizzare molto meno di quello che si paga. Al contrario, si potrebbe utilizzare di più, aumentando la spesa per minuti al di là di ciò che il pacchetto offre.

Molte altre situazioni possono produrre un risultato contrario all’intenzione. Pensare e pianificare prima di impegnarsi in un abbonamento VoIP, hardware o abitudine.