Domande frequenti

Come posso raggiungere l’isola?

L’isola è facilmente raggiungibile da Cairns nel nord del Queensland, operiamo il Fitzroy Flyer 3 volte al giorno.

Come arrivare a Fitzroy Island

A che ora la barca parte Cairns e torna?

“Fitzroy Flyer” parte da Cairns e Fitzroy Island nei seguenti orari:

• CNS-FIR: 0800, 1100 o 1330
• FIR-CNS: 0930, 1215 o 1700

Si prega di notare che non operiamo i servizi di mezzogiorno durante i mesi di febbraio e marzo. Il check-in avviene al “Fitzroy Flyer” almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza. È richiesta la prenotazione anticipata e non saranno accettati walk-in.

Per saperne di più

Dove posso effettuare il check-in per il Fitzroy Flyer?

Tutti i viaggiatori e gli ospiti del resort sono tenuti a effettuare il check-in presso il centro prenotazioni Fitzroy Island al 2/1 di Spence Street almeno 30 minuti prima della partenza. Il negozio si trova vicino al Reef Fleet Terminal, tra il Calypso Camera Hire Shop e Tropical Aspect Souvenir shop

Visualizza mappa

Offrite trasferimenti bagagli?

Abbiamo uno spazio limitato nel Centro prenotazioni per riporre i bagagli se arrivate in anticipo. Saremo lieti di conservare i vostri bagagli fino al momento di salire a bordo. Si consiglia di tornare in ufficio almeno 30 minuti prima della partenza. Purtroppo non possiamo trasferire i bagagli dal Centro prenotazioni alla nave, quindi si prega di imballare di conseguenza.

Visualizza mappa

Come posso prenotare una gita di un giorno o trasferimenti di ritorno sul Fitzroy Flyer?

Tutti gli ospiti possono prenotare i trasferimenti di ritorno sul “Fitzroy Flyer” attraverso il nostro sito web.

Gli ospiti del Resort possono prenotare online con il codice FITZGUEST, offriamo uno sconto del 5%.

Prenota ora

A che ora posso effettuare il check-in nella mia camera al Fitzroy Island Resort?

Il check-in è dalle 15: 00 e il check-out è dalle 10: 00.

Scopri alloggio

Il mio pacchetto include i trasferimenti di ritorno “Fitzroy Flyer”?

A volte offriamo pacchetti con trasferimenti inclusi nella tariffa della camera; tuttavia, questi elencano chiaramente se i trasferimenti sono inclusi o meno e la maggior parte delle tariffe online sono solo in camera e NON includeranno i trasferimenti. Si prega di controllare la conferma della prenotazione per maggiori dettagli.

Se il pacchetto include i trasferimenti di ritorno” Fitzroy Flyer ” e non hai selezionato l’ora, contatta il nostro team tramite [email protected] e fornisci i dettagli della tua prenotazione il prima possibile. A causa dell’elevata domanda e della ridotta capacità del Fitzroy Flyer, tali richieste saranno soggette a disponibilità.

Se hai prenotato tramite Agoda, Expedia, Booking.Com ecc. questi NON includeranno i trasferimenti.

Prenota il tuo transfer

Come posso arrivare dall’aeroporto al Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf?

L’aeroporto di Cairns è a circa 15 minuti di taxi dal CBD, ma dipenderà dal traffico e dall’ora del giorno. Si prega di lasciare abbastanza tempo per arrivare dall’aeroporto al dito A, Ormeggio 20 di Cairns Marlin Wharf per il check-in per la partenza della nave in programma come il servizio “Fitzroy Flyer” non sarà in grado di aspettare. L’orario di check-in è di almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza della nave.

Come posso ottenere un preventivo per il mio soggiorno?

Il nostro sito web avrà sempre le nostre migliori tariffe disponibili. Inserendo le date e il numero di persone che viaggiano, si sarà in grado di vedere la nostra più aggiornata disponibilità e prezzi. Una volta completata la prenotazione online, riceverai la conferma immediata e saprai che la tua vacanza è prenotata.

Prenota il tuo soggiorno

Fitzroy Island accetta animali?

Siamo un parco nazionale che significa che gli animali domestici NON sono AMMESSI su Fitzroy Island.

Lo scopo dei parchi nazionali è quello di fornire un rifugio tanto necessario per le piante e gli animali nativi. Mentre i cani e altri animali domestici possono essere una parte preziosa di una famiglia, sono una vera minaccia per i nostri animali nativi. Questo è il motivo per cui cani, gatti e tutti gli altri animali domestici, compresi gli uccelli in gabbia, non sono ammessi. Multe sul posto si applicano se si trovano ad avere animali domestici con voi in un parco nazionale.

Per saperne di più

Avete dei pacchetti disponibili?

Si prega di visualizzare le nostre offerte speciali resort e pacchetti qui.

Visualizza pacchetti

Qual è la tua politica di cancellazione?

La nostra attuale politica di cancellazione può sempre essere trovata online qui.

Visualizza la politica di cancellazione

Ho prenotato sul tuo sito web, ma la mia carta non è stata addebitata. Quando addebiti la mia carta?

Verrà addebitata la carta di credito fornita al momento della prenotazione 7 giorni prima dell’arrivo. Addebitiamo tutti i trasferimenti prenotati in anticipo, le attività dei pasti ecc. A questo punto, la prenotazione non è rimborsabile.

Visualizza Termini & Condizioni

Offri sconti locali per i locali di Cairns?

Le tariffe del nostro locale e le informazioni su come prenotare sono disponibili qui.

Visualizza le offerte locali

Vivo nella città “X”. Posso avere una tariffa locale?

Le nostre tariffe locali sono valide per tutti i Queenslanders che vivono tra Townsville a sud, Weipa a nord e Herberton a ovest. Dovrai fornire una licenza del Queensland all’arrivo sull’isola per ricevere lo sconto.

Per saperne di più

Come posso acquistare l’iscrizione al VIP Rewards Club?

Le iscrizioni al VIP Rewards Club sono disponibili per l’acquisto qui.

Iscriviti online

Come faccio a prenotare gite di un giorno gratuite per i membri VIP?

Puoi prenotare la tua gita di un giorno gratuita attraverso il tuo account utente tramite il portale dei nostri membri. I fine settimana sono molto richiesti e posti limitati quindi si prega di prenotare il più presto possibile.

Visita il Portale dei Membri

Dove posso parcheggiare la mia auto?

Il Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf si trova in 1 Spence Street, Cairns 4870, proprio accanto allo Shangri-La Hotel al Pier Marketplace. Se si alloggia durante la notte presso il Resort e dispone di un veicolo che richiede un parcheggio custodito durante la notte, si consiglia di parcheggiare sotto copertura al molo o al vicino Casinò o Hilton, che vanno da park 20 per notte parco. Se viaggiate a Fitzroy Island come “ospite giornaliero”, il parcheggio del consiglio è disponibile fuori dal molo per $1,80 all’ora, oppure potete parcheggiare sotto copertura al Casinò o al molo per circa $10 per il giorno. C’è anche un parcheggio tutto il giorno per $2 presso i parcheggi all’aperto vicino a Trinity Wharf su Wharf Street, a circa due isolati di distanza.

Il Consiglio regionale di Cairns ha una pagina di parcheggio dedicata, clicca qui. Il consiglio fornisce anche una mappa che mostra la posizione dei parcheggi, clicca qui.

Visualizza mappa Per saperne di più

Quando è la stagione degli stinger?

Ci sono due tipi di “pungiglioni” nella zona: la medusa Irukandji e la Medusa Box. Potrebbero essere presenti tutto l’anno, ma c’è un rischio più elevato tra ottobre e maggio dove le meduse possono essere trovate intorno alla terraferma, alle isole e occasionalmente alla barriera corallina.

Prendendo alcune semplici precauzioni per ridurre al minimo i rischi si può tranquillamente e comodamente nuotare intorno Fitzroy Island. Durante lo snorkeling, le immersioni o il nuoto, si prega di indossare “tute stinger” protettive. Questi semi sono disponibili per il noleggio per un piccolo costo. Abbiamo stinger / aceto stazioni poste intorno alla zona del resort. Se siete punto, si prega di versare l’aceto generosamente sulla zona interessata e cercare assistenza di primo soccorso con urgenza.

Ricevi il segnale mobile o hai il Wifi sull’isola?

Si prega di essere consapevoli del fatto che riceviamo una copertura di rete molto limitata. Mentre alcuni ospiti sono stati in grado di utilizzare la loro rete mobile nelle aree aperte dell’isola, la copertura è limitata sulle camere. Nella nostra esperienza, la migliore copertura è nella parte anteriore dell’isola sui sacchi di sabbia vicino al molo.

La connessione internet wireless è disponibile a pagamento con hotspot situati presso il bar della piscina, la hall della reception e il Foxy Bar. I buoni Internet possono essere acquistati presso la reception.

Posso portare con me il mio cibo e le mie bevande?

Puoi portare il tuo cibo, le Suite e i bungalow Butterfly hanno entrambi cucina. Tuttavia, gli ospiti non sono severamente autorizzati a portare il proprio alcol per il consumo. Offriamo un servizio di negozio di bottiglie da Foxy bar e hanno un piccolo negozio generale per alcuni beni di base, crema solare gelati ecc.

Dove posso mangiare sull’isola?

Il cibo e le bevande possono essere acquistati presso il bar a bordo piscina, il Foxy Bar, il ristorante Zephyr e il General Store. Gli orari di apertura variano, clicca qui per maggiori informazioni.

Strutture del Resort

Avete un programma di attività?

Non c’è certamente carenza di attività disponibili su Fitzroy Island. I nostri orari settimanali includono attività per bambini, tour di snorkeling, passeggiate guidate, curiosità da Foxy e altro ancora.

Per saperne di più

Posso andare alla Grande Barriera Corallina esterna?

Soggiornando a Fitzroy Island, goditi una giornata sul pontone Moore Reef con le crociere Sunlover Reef, dove puoi goderti 4 ore al reef con una serie impressionante di inclusioni gratuite come snorkeling, barca con fondo di vetro e tour di osservazione della barriera corallina semi-sommergibile, un osservatorio sottomarino, un serbatoio di vita marina touch e un sontuoso pranzo a buffet Questi tour si svolgono in giorni limitati, si prega di informarsi prima del vostro arrivo.

Per saperne di più

Posso prenotare in anticipo per il Centro di Riabilitazione delle tartarughe?

I colloqui del Turtle Rehabilitation Centre si svolgono tutti i giorni dalle 13: 00 e durano 30 minuti. Un massimo di 15 ospiti e sono accompagnati da una guida turistica. Consigliamo vivamente di prenotare le visite in anticipo qui, o di prenotare il giorno tramite il negozio generale (visitatori giornalieri) o alla reception (ospiti dell’hotel). Le prenotazioni non sono rimborsabili. Visite di gruppo e scuole prenotazioni anticipate contattaci qui.

Colloqui di riabilitazione delle tartarughe