Un paio di anni fa, ho ricevuto una chiamata da un vecchio amico di scuola superiore. Siamo andati allo stesso college, ma ha perso il contatto, e ora stava valutando se fare domanda per un lavoro presso la mia azienda, con il mio capo. Data la nostra storia, ho sentito che meritava la mia valutazione onesta: le ore erano lunghe, le aspettative erano alte, i capi erano duri—ma l’esperienza era inestimabile.
Poche settimane dopo, il mio capo si avvicinò alla mia scrivania per ottenere i miei pensieri sul mio amico. Gli ho detto che era un grande candidato, uno che dovrebbe prendere in considerazione con forza. Quello che le mancava in esperienza avrebbe compensato in auto, ho detto. “È il tipo di persona che farebbe tutto il possibile per avere successo qui.”
Come montaggio. Perché poi il mio capo sorrise e disse: “Bene, durante l’intervista, le ho chiesto cosa avevi detto di me.”
Il mio capo ha poi proceduto a ripetere il lowdown che avevo dato al mio amico, durante quella che pensavo fosse una conversazione confidenziale, off-the-record, solo un vecchio amico a un altro. Quando l’ho sentito ripetere le parole “culo duro”, ho arrossito violentemente.
Il mio primo pensiero: Rabbia. Voglio urlare. Voglio chiamare e affrontare questo connivente, cosiddetto amico in questo momento. Voglio rinnegare la mia raccomandazione.
Secondo pensiero: Negazione. Forse non voleva dirlo. Forse l’ha colta alla sprovvista. Forse è tornata a casa dalla sua intervista, l’ha riprodotta nella sua testa e ha capito: “Wow, non avrei dovuto vendere Caroline.”
Terzo (e ultimo) pensiero: Accettazione. Sapeva esattamente cosa stava facendo.
Mentre balbettavo gli sforzi per il controllo dei danni, lui rideva. (Per fortuna, è il tipo da assaporare quella rappresentazione. Ma, naturalmente, il mio caro vecchio” amico ” di un decennio non l’avrebbe saputo.)
È triste dirlo, ma ci sono solo alcune persone in questo mondo che pensano che gettare gli altri sotto l’autobus sia necessario per andare avanti. E se qualcuno rovescia qualcosa che hai detto in confidenza, ti incolpa per un incidente, o “dimentica” di mettere il tuo nome su una presentazione importante, il suo ufficio pugnalate alle spalle non solo pasticca con le tue emozioni; si pasticca con la tua carriera e la tua credibilità.
Ma mentre non puoi cambiare queste persone spiacevoli e imprevedibili, puoi costruire un piano di gioco che li fermerà nelle loro tracce. Ecco alcune delle lezioni che ho imparato.
Scegli saggiamente le tue parole
Questa è la lezione che ho imparato nel modo più duro: non dare a nessuno le munizioni (o, ehm, il coltello) per pugnalarti alle spalle. Quando incontri le persone per la prima volta (o, nel mio caso, dando ai non iniziati il 411 in ufficio), non offrire troppe informazioni troppo presto. Questo è vero anche in interviste informative o scenari di tipo networking, dove potresti sentirti particolarmente incline ad essere utile, ma dove non sai molto della persona con cui stai condividendo le informazioni. Imparare dal mio errore e disimpegnarsi.
E quando si tratta della costante pipeline di voci sul posto di lavoro, puoi ascoltare, ma non perpetuare. Allenati a salvare le valutazioni personali del tuo posto di lavoro e dei tuoi colleghi per il tuo santuario interiore: il tuo altro significativo, i tuoi genitori e gli amici più cari (che non lavorano con te). Un semplice “Hm, è interessante” è una risposta abbastanza buona per la maggior parte dei pettegolezzi dell’ufficio. Non c’è bisogno di essere paranoici—ma è una buona idea per rendere pseudo-custodito la vostra norma.
2. Costruisci un esercito
Ci sono innumerevoli ragioni per cui avere un esercito di sostenitori in tutta la tua azienda fa bene al tuo benessere sul posto di lavoro, ma in questo caso è anche il modo migliore per contrastare gli stratagemmi di un pugnale alle spalle-e persino prevenirli in primo luogo. Se hai relazioni autentiche con tutti, dai tuoi capi ai tuoi pari agli assistenti, difenderanno la tua reputazione, anche quando non sai che è in gioco.
Detto questo, non si tratta solo di “essere gentili con tutti”—tenere le persone al corrente di ciò che stai facendo. Assumi la proprietà del tuo lavoro, specialmente nelle impostazioni di gruppo, e chiedi regolarmente consiglio ai membri del tuo team e al manager ed esegui le idee. Cerco regolarmente consigli dai miei superiori, condivido i miei ultimi progetti e discuto su cosa sto eccellendo e su come spero di migliorare. Facendo che mostra iniziativa e guadagna rispetto.
Quindi, se Mr. or Ms. Backstabber mette in discussione la tua dedizione, “dimentica” di mettere il tuo nome su un progetto o monopolizza il tempo nella sala conferenze, non ti pungerà—perché hai già comunicato a tutti il fantastico lavoro che stai facendo. Si salva la faccia, e si stroncare le buffonate del due timer sul nascere.
Un’altra tattica utile: essere generosi quando si dà credito agli altri, se quelle persone sono capi, pari o addirittura traditori stessi. Questo è buono per due motivi: In primo luogo, alcuni traditori possono fare marcia indietro se sei stato gentile con loro in passato. E in secondo luogo, se un pugnale ti prende di mira comunque (come nel mio caso), tu capo e colleghi conosci già la tua gentilezza. Quindi se una persona a caso dice loro qualcosa di fuori colore che hai detto (ehm), speriamo che lo prendano con un pizzico di sale. Quando usciranno le zanne del pugnale, la persona di cui si fideranno sarai tu.
Usa il confronto come ultima risorsa
Alcune persone sosterranno che in una situazione di pugnalata alle spalle, dovresti andare direttamente alla fonte, affrontare i suoi loschi rapporti e dirle che non lo sopporterai più. Ma sono più incline a prendere la strada non conflittuale, a meno che non sia assolutamente necessario. Per prima cosa, alcune persone prosperano nel sapere che hanno mescolato il piatto e che potrebbero esercitare il potere su di te con poche conversazioni strategiche. Nel mio caso, ho pensato che non avrei spaventato questa ragazza. Infatti, se le avessi detto che quello che ha detto era del tutto inappropriato e avrebbe potuto costarmi molto, sono abbastanza sicuro che avrebbe colpito di nuovo.
Ma se arriva al confronto, tienilo sterile, privo di emozioni e con l’obiettivo di risolvere i problemi. Un semplice, ” Ciao, ho visto il mio nome non era su quella presentazione. Si prega di inviare a me, così posso aggiungere prima di inviarlo su.”O,” Ci deve essere stato qualche malinteso su X, quindi volevo chiarire l’aria.”
Purtroppo, il più importante si diventa in ufficio, il più grande obiettivo si è per pugnalate alle spalle. (Basta guardare Marco Antonio e Cesare, uno dei più grandi racconti pugnalati alle spalle di tutti i tempi!) Quindi impara a gestirlo ora. Poi, come si sale la scala, la vostra difesa sarà il vostro miglior reato.