College tours vitathatatlanul a legfontosabb része a felvételi folyamat. Legyen szó leendő hallgatóról, aki gondolkodik a jelentkezésről, vagy egy felvett hallgató, aki főiskolai választást választ, a campus túra nagy szerepet játszik ebben a döntésben. Míg a felvételi előadást általában egy felvételi tanácsadó tartja, az egyetemi túrát a hallgatók adják. Két évvel ezelőtt egyetemi idegenvezető voltam, és hadd mondjam el, ez nem mindig könnyű munka. Az alábbiakban bemutatunk néhány tippet, amelyeket felvettem, amelyek segíthetnek az idegenvezetőkben.
- minimalizálja a leállási időt
- idegenvezető tipp:
- legyen rugalmas a script
- idegenvezető tipp:
- keresse meg a nehezen látogatható területek megjelenítésének/ lefedésének módjait
- idegenvezető tipp:
- javasoljuk, hogy a leendő hallgatók sétáljanak az egyetemen
- idegenvezető tipp:
- készüljön fel a nehéz kérdésekre
- idegenvezető tipp:
- mesélj történeteket
- idegenvezető tippek:
- a Storiedu vendég szerzőről
minimalizálja a leállási időt
a leendő hallgatók csak néhány órán keresztül tartózkodnak az egyetemen, ezért használja ki a legtöbbet. Gyakran nincs semmi köze, de nézd meg a telefont, miközben ők a felvételi iroda várja a bemutató kezdődik. Ez nagyszerű lehetőséget jelent.
idegenvezető tipp:
a diákok és a családok bevonásának nagyszerű módja az interakció. Ezt meg lehet tenni a különböző módokon:
- kérje meg a felvételi tanácsadókat vagy idegenvezetőket, hogy üdvözöljék a látogatókat, amikor megérkeznek az egyetemre.
- adjon kar a látogatók, hogy vegyenek részt, miközben várnak.
- használja a technológiát, hogy megmutassa nekik, mi folyik körül campus.
függetlenül attól, hogy mi a megoldás, a leendő hallgatók és családok bevonása segít nekik abban, hogy azonnal megismerkedjenek az intézményével.
legyen rugalmas a script
a campus túra gyakran tovább tart, mint egy óra, ami egy csomó beszél egy személy. Fontos, hogy az idegenvezetők megtanulják, hogyan vonják be a közönséget oda-vissza beszélgetésbe. Ezért a” szkriptnek ” rugalmasnak kell lennie.
a leendő hallgatók nem akarnak hallani egy idegenvezető szavalatát. Humor és anekdoták kellenek.
idegenvezető tipp:
ösztönözze idegenvezetőit, hogy tegyenek fel kérdéseket a leendő hallgatóknak a túrán, és használják ezeket az információkat, hogy segítsenek elmondani a campus történetét.
- kérdezze meg a leendő hallgatókat, hogy mit terveznek tanulni. Ha elmondják, mutassa meg azokat az épületeket, ahol osztályuk lehet.
- mondd el nekik a régi történeteket épületek az egyetemen. A humor használata segít bevonni őket. Például a főiskolai campusom Chicago város közelében található. Az egyetem egyik épülete 1908-ban épült, utoljára a Chicago Cubs nyerte meg a World Series-t. Az épület közepén túra, így használtam ezt a viccet, hogy újra vegyenek részt a családok, akik egyébként megtalálja a figyelmet sodródó.
keresse meg a nehezen látogatható területek megjelenítésének/ lefedésének módjait
a leendő családok általában kifejezik érdeklődésüket az étkezők, rezidenciák és tantermek megtekintése iránt. De amikor az étkezők elfoglaltak, vagy az osztályok hamarosan kijutnak, az idegenvezetők elkerülik ezeket a helyeket.
idegenvezető tipp:
ha nem tudja megmutatni a rezidencia csarnok, étkező vagy tanterem, hagyja, hogy a látogatók tudják, miért, és ajánlani egy fix. Például:
- az étkezők étkezési utalványai nagyszerű módja annak, hogy a családok kényelmesen láthassák az étkezőket.
- egy online virtuális túra megjelenítheti a standard osztálytermet, ebédlőt és rezidenciát. Ha egy leendő hallgató nem látja élőben ezeket a környezeteket, akkor a virtuális túra a következő legjobb dolog.
- az interaktív tartalomkijelzők nem túra helyszíneket mutathatnak be. A felvételi tanácsadónak be kell mutatnia a kilátásoknak és a szüleiknek, hogyan kell felfedezni a kijelzőt.
interaktív tartalommegjelenítés a Big Ten élményben Rosemontban, IL.
javasoljuk, hogy a leendő hallgatók sétáljanak az egyetemen
az idegenvezetők csak annyi információt tudnak szolgáltatni, amíg egyetemi túrán vannak. Fontos, hogy a lehető legjobban személyre szabjuk az élményt. Ugyanakkor az is fontos, hogy a leendő hallgató érezze magát az egyetemen a turnén kívül.
idegenvezető tipp:
kérd meg a leendő hallgatókat, hogy látogassanak el a campus bármely épületébe a túra befejezése után. Megfigyelhetik a campus hangulatát, és elképzelhetik, milyen lehet az élet számukra, ha részt vesznek.
Adj nekik egy mappát vagy egy utalványt, amely lehetővé teszi számukra, hogy belépjenek a könyvtárba, meglátogassák az osztálytermeket és meglátogassák a rekreációs központot. Az egyetememen, Loyola, minden leendő hallgató kap egy mappát az iskolai színeinkkel. Mindaddig, amíg a leendő hallgató megmutatja a mappát, bejuthatnak az adott nap bármelyik campus épületébe.
készüljön fel a nehéz kérdésekre
a leendő hallgatóknak kellemetlen kérdéseik lehetnek az éjszakai életről vagy az intézmény tudományos szigoráról (pl. “milyen nehéz itt az osztályok?”). Ezeket a kérdéseket gyakran nehéz kezelni egy túra során a többi leendő hallgató vagy szülő előtt.
idegenvezető tipp:
kérje meg idegenvezetőit, hogy válaszoljanak ezekre a kérdésekre a campus túra végén, egy-egy. Azt is javasoljuk, hogy van egy felvételi tanácsadó áll, hogy üdvözölje a túra, amikor visszatérnek a kiindulási pont. A felvételi tanácsadók segíthetnek az érzékeny kérdések megválaszolásában, és több egy-egy beszélgetést folytathatnak a családokkal is.
mesélj történeteket
az idegenvezető végső célja az, hogy elmondja intézményének narratíváját. A leendő hallgatóknak a lehető legjobb megértéssel kell távozniuk az egyetemen. Az idegenvezetők okkal idegenvezetők: szeretjük az iskoláinkat, és beszélni akarunk róluk.
idegenvezető tippek:
kérdezd meg magadtól: ha először turnéznál az egyetemen, mit szeretnél hallani?
gondolja át ezt a kérdést, és ösztönözze az idegenvezetőket is. A leendő hallgatók nem emlékeznek a könyvtár építésének évére vagy az új tantermek megnyitására. Emlékezni fognak a történetekre, amelyeket az idegenvezetők meséltek, és a lelkesedésre a hangjukban, amikor kifejezték az iskolájuk iránti szeretetüket. Míg a statisztikák és a tények fontosak, nem jelentenek semmit a kilátásoknak az idegenvezető személyes kontextusa nélkül.
van égető kérdése egy főiskolai idegenvezetőnek? Ha igen, írj nekem az alábbi megjegyzéseket, vagy tweet nekem @StoriedU és én mindent megteszek, hogy válaszoljon!
által: Gianna Marshall
Gianna a chicagói Loyola Egyetem emelkedő vezetője. Oktatási diplomát folytat, de a diploma megszerzése után marketing karriert kíván folytatni. Szabadidejében a BT Powerhouse-nak, az SB Nation Big Ten kosárlabda weboldalának ír. Megtalálja őt a Twitteren @GiannaMarshall.
a Storiedu vendég szerzőről
További információ a Storiedu vendég szerzőről ”