ha nem tudja törölni a szöveges üzeneteket az iPhone-ról, hozzáférési beállítások > üzenetek > tartsa meg az üzeneteket. Válassza ki a 30 napos időkeretet, és állítsa vissza a telefont. Miután a visszaállítási folyamat befejeződött, próbálja meg törölni az üzenetet, és ellenőrizze, hogy sikeres volt-e.
ha még mindig nem tudja törölni a szöveges üzenetet, kövesse az alábbi ajánlásokat.
megoldás
legtöbbször ez a probléma az iphone 4s vagy régebbi készülékeken történik. Ha sok médiával (fényképekkel, videókkal stb.) rendelkező szálakat töröl, a sikeres törlés sok feldolgozást igényelhet.
-
- a probléma megoldásához pár órán át érintetlenül kell hagynia a telefont (ezért a legjobb, ha ezt lefekvés előtt teszi).
-
- csatlakoztassa iPhone készülékét a töltőhöz, hogy ne haljon meg a folyamat során.
-
- válassza ki a törölni kívánt szálakat, általában az üzenetek balra csúsztatásával vagy a “Szerkesztés” gomb megnyomásával.
-
- törlés után hagyja békén a telefont, és dugja be (általában egyik napról a másikra), hogy elegendő ideje legyen mindent törölni. Ne nyomja meg a zár gombot, és hagyja a képernyőzárat önmagában.
- másnap nyissa meg iPhone-ját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes üzenet törlődik-e.
- ha az üzenetek még mindig ott vannak, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat. Ez eltávolítja az érvénytelen konfigurációk által okozott hibás beállításokat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Hozzáférési beállítások a kezdőképernyőn.
- Koppintson Az Általános Elemre.
- görgessen lefelé, majd válassza a visszaállítás lehetőséget.
- érintse meg a hálózati beállítások visszaállítása opciót.
- adja meg a készülék jelszavát, miután a rendszer kéri.
- Ezután érintse meg a gombot a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.
- az utolsó lehetőség, ha minden más kudarcot vall, a gyári alaphelyzetbe állítás. Ez törli a telefon összes tartalmát, ezért jobb, ha az alábbi lépések végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról az iTunes vagy az iCloud segítségével:
