Láthatom, Hogy Ki Látogatja Meg A Webhelyemet? (Nem … de közel lehet)

nem lenne nagyszerű, ha pontosan tudná, ki látogatta meg a webhelyét?

” Tom Jones az ABC, Inc. – től., A tartalom létrehozásáról szóló oldalt nézi. Itt az e-mail címe és a telefonszáma. Sales, adj neki egy gyűrűt!”

talán még exportálhat is egy táblázatot arról, hogy pontosan ki olvas minden oldalt, függetlenül attól, hogy valaha kapcsolatba lépett-e velük vagy sem. Nem lenne egy ilyen Excel fájl arany?

csak egy probléma van: nem láthatja pontosan, hogy ki látogatja meg webhelyét.

rengeteg olyan szoftvermegoldás létezik, amelyek azt mondják, hogy megmutathatják a webhely látogatóinak pontos személyazonosságát. Megígérik, hogy elmondják, milyen kifejezéseket kerestek a névtelen felhasználók, hogy eljussanak a webhelyre, milyen oldalakat láttak, sőt, hogyan lehet kapcsolatba lépni velük.

ez egy fantázia.

a valóság az, hogy nincs mód megbízhatóan azonosítani és kapcsolatba lépni a B2C vagy B2B webhely minden névtelen látogatójával.

gondold át, milyen értékes lenne ez az információ.

ha létezne egy rendszer az adatok megszerzésére, nem kapna naponta több száz telefonhívást és e-mailt olyan értékesítőktől, akik pontosan tudták, mit olvasott?

a látogató-azonosító SZOFTVERT értékesítő emberek időt töltenek a kutatással? Vagy a csodálatos házukban csodálatos pezsgőt isznak?

most már nem reménytelen. Vannak módok arra, hogy megnézze, ki látogatja meg webhelyét. De ez nem lesz egy lista minden névtelen látogatóról, arról, hogy mit tettek, és az elérhetőségükről.

a webhelylátogatások nyomon követésének módjai & a webhely látogatóinak azonosítása

néhány különböző módon láthatja, hogy ki látogatja meg webhelyét. Néhányan még elérhetőségi adatokat is kapnak! Itt van egy lista, mindegyik előnyével és hátrányával.

látogató Azonosító szoftver

rengeteg weboldal látogató azonosító szoftver termék található a piacon. Legtöbbjük úgy működik, hogy azonosítja a látogató IP-címét, majd megpróbálja ezt egyeztetni a vállalatok vagy magánszemélyek adatbázisával.

ezek elég jó eredményeket nyújthatnak, az általuk használt adatkészlet minőségétől függően. De biztosan nem fognak listát adni mindenkinek, aki meglátogatja az Ön webhelyét.

mit kell várni, hogy egy listát néhány nagy cégek, hogy elérje a webhely, valamint egy szép összeg-ból internet szolgáltatók részére kisebb cégek. A szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy kap néhány egyedi kapcsolatot, de ez közel sem átfogó.

megéri a látogatóazonosító szoftver? Persze. Ha aktív értékesítési csapata van, és megengedheti magának a költségeket (50-500 dollár, attól függően, hogy mit néz), ez a fajta IP-alapú látogatói azonosítás nagyszerű. De ne gondolja, hogy minden felhasználó listáját megadja.

Google Analytics

a Google Analytics nem adja meg a webhely minden felhasználójának listáját. Nem tud – és nem is fog. Ha csak bekapcsolná a” minden látogató azonosítása ” funkciót a GA-ban, nem tette volna meg már?

a Google Analytics összesített demográfiai információkat ad Önnek. Ezt a bal oldali “jelentések” sáv “közönség” fülén találhatja meg:

a Google Analytics segítségével meglehetősen keveset láthat a felhasználókról – csak nem egyéni szinten. Kapsz hozzáférést:

• demográfiai adatok, beleértve az életkorot és a nemet
• érdeklődési körük, beleértve az affinitási kategóriákat és a piaci szegmenseket
• a felhasználó tartózkodási helye és nyelve
• viselkedésük, például, hogy visszatérnek-e a webhelyre, és mennyire valószínű, hogy átalakítják
• azokat az eszközöket és böngészőket, amelyeket az Ön webhelyének meglátogatásához használnak
• honnan jöttek például attól, hogy organikus kereséssel vagy vizuális hirdetéssel találtak-e meg

ismét a Google Analytics összesített adatokat szolgáltat. Nem kap listát a webhely minden felhasználójáról, sem az összes IP-címről, amely meglátogatta Önt.

marketingautomatizálási szoftver

az olyan marketingautomatizálási platformok, mint a Pardot és a HubSpot, meg tudják mondani, hogy ki van a webhelyén, de van egy fogás.

a felhasználó azonosításához és viselkedésének megjelenítéséhez a marketing automatizálási platformnak rekordra van szüksége az adott felhasználótól.

más szóval, Pardot nem fog adni egy felugró mondván: “Tim a webhelyen! Itt a telefonszáma!”Ezt az információt magának kell rögzítenie.

ez egy nagy oka annak, hogy olyan sok formában kínál hírlevél feliratkozás, útmutató Letöltések, fehér könyvek egyéb “prémium eszközök” az interneten ezekben a napokban. A marketingszakemberek megpróbálják összehangolni a kapcsolattartási adatokat egy böngésző cookie – val vagy IP-címmel.

az ilyen “ólommágnesek” valószínűleg a legkövetkezetesebb módja annak, hogy megmondják, ki van a webhelyén és mit csinál. Csak a felhasználók 1-2%-át fogja megragadni, de sziklaszilárd adatokkal rendelkezik arról, hogy kik ők és mi érdekli őket.

Íme egy példa:

• Sue egy oldalt olvas, mondjuk, a B2B marketingstratégiáról
• lát egy űrlapot a marketingstratégia ellenőrzőlistájának letöltéséhez
• kitölti az űrlapot, és megkapja az ellenőrzőlistát

az űrlap előtt fogalmunk sem volt róla, ki ő. Tudtuk, hogy valaki a tartózkodási helyén elolvasta az oldalt, de nem ki. A letöltés Sue-t egy névtelen, azonosíthatatlan felhasználótól egy megnevezett prospektussá változtatta az automatizálási rendszerében.

tudod, hogy az adatok jók, mivel valódi e-mail címet kellett megadnia, hogy megkapja, amit akar. És pontosan tudja, mit akart.

más szavakkal, a marketing automatizálási rendszerekhez kötött Letöltések felajánlása nagyszerű módja annak, hogy megnézze, ki látogatja meg webhelyét.

következtetés: láthatja, hogy ki látogatja meg webhelyét?

nem, nem fogod látni, hogy pontosan ki látogatja meg a webhelyedet, ha nem volt kapcsolatod a múlttal. A webhely látogatóinak nyomon követése nem könnyű. Biztosan nem fogja automatikusan megkapni az e-mail címüket.

Sajnálom, de ez a valóság.

ennek ellenére vannak módok arra, hogy megnézzék, ki látogatja meg webhelyét. A látogatóazonosító szoftver, a Google Analytics és a marketing automatizálási eszközök mind jó adatokat szolgáltathatnak. Össze, akkor kap egy jó megértése a látogatók, mit csinálnak, és hogyan lehet átalakítani őket vezet.