hogyan lehetne javítani a szociális intelligencia

azt kell, hogy jobban beszél másokkal. Soha nem tudom, mit mondjak, és azt hiszem, furcsának és kínosnak találom. Meg lehet tanulni a társadalmi intelligenciát? Ha igen, hogyan lehet jobb ez a képesség? – Jordan.

a társadalmi intelligencia az intelligencia egyik legfontosabb típusa, amelyet művelhet. Még akkor is, ha küzdesz ezen a területen, még mindig lehetséges erősíteni készségeidet és javítani a másokkal való interakciót.

Tud Javítani A Szociális Készségek?

Igen. A szociális készségek kiépítése hasonló bármely más készség kiépítéséhez. Folyamatos elkötelezettséget, gyakorlatot, erőfeszítést és társadalmi interakciónak való kitettséget igényel.

míg néhány ember természetesen társadalmilag okos lehet, ez nem mindenki számára érvényes. Megtanulhatja, hogyan javíthatja a másokkal való kapcsolatot. Tekintse meg útmutatónkat arról, hogyan javíthatja az emberek képességeit.

nézzük meg, mit tehet!

Tanuld meg elfogadni a kritikát

a magas szociális IQ-val rendelkező emberek el tudják fogadni, sőt, néha még magukhoz is tudják fogadni a kritikát. A kritika képtelensége gyakran az alacsony önértékelés és önértékelés helyéről származik.

tegyük fel például, hogy rosszul érzi magát. Ennek eredményeként, amikor valaki azt mondja neked, hogy valami rosszat tettél, visszajelzése megerősíti az alapvető hitedet. Lehet, hogy szétesik, és elutasítottnak érzi magát.

ha a kritika kezelésén szeretne dolgozni, akkor a legjobb, ha előzetesen átgondolja a megközelítését. Fontolja meg magának a következő kérdéseket:

1. ez a személy segíteni akar nekem?
2. Hogyan tudom ezt a visszajelzést jobban magam?

természetesen lehetetlen teljesen tudni, hogy mások akarnak-e segíteni. Hogy az említett, a legtöbb ember nem próbálja tönkretenni az életét. Ha elkötelezheti magát abban, hogy elhiszi, hogy az emberek támogatni akarnak, nyitottabbnak fogja érezni magát visszajelzéseik elfogadására.

a következő lépés cselekvéssel jár. Mit tehetsz a visszajelzéseikkel? Egyrészt nem kell semmit tennie. De ha egyetértesz a visszajelzéseikkel, és felismered a problémát, mint valami, amit dolgozni akarsz, gondolj egy akció-alapú stratégia kidolgozására. Ez a stratégia több lépést is tartalmazhat, többek között:

• felsorolja azokat az okokat, amelyek miatt módosítani szeretné.
• lista létrehozása az összes dologról, amit szeretsz magadban (az önbecsülés növelése érdekében).
• mantrát gyakorolni, ha valaki visszajelzést ad (vagyis a véleménye nem azt jelenti, hogy rossz ember vagyok. Ez csak egy vélemény.)

További információ a kritika elfogadásáról, nézze meg a Harvard Business Review ezen útmutatóját.

Gyakorold az aktív hallgatást

Sokan feltételezik, hogy a társas intelligencia kulcsa a beszéd elsajátításának megtanulása. Ehelyett az aktív hallgatás művészete gyakran mélyebb kapcsolatot és társadalmi tudatosságot használ. Azáltal, hogy megtanulja, hogyan kell valóban hallgatni más emberekre, felépítheti kommunikációs készségeit.

az aktív hallgatás azt jelenti, hogy teljes figyelmet fordítunk, amikor a másik személy beszél. Ez azt jelenti, hogy megpróbálja a lehető legszorosabban hallgatni. A beszélgetés során kerülje a zavaró tényezőket is.

az aktív hallgatás néhány alapvető összetevőt tartalmaz. Nézzük át őket.

szemkontaktus: a szorongás kihívást jelenthet a szemkontaktus számára. Fontos azonban ezen a képességen dolgozni. A jó szemkontaktus a pozitív társadalmi interakciók jelentős összetevője. Vegye figyelembe az alábbi tippeket a szemkontaktus javításához:

• a beszélgetés megkezdése előtt vegye fel a szemkontaktust.
• Gondolj a 40/60 szabályra. Próbáld meg gyakorolni a szemkontaktus fenntartását az idő 40% – ában, amikor beszélsz, és legalább 60% – ában, amikor hallgatsz. Természetesen lehetetlen számszerűsíteni a szemkontaktust minden interakció során. Ahhoz, hogy könnyebb legyen, 5-15 másodpercenként gondolkodnia kell a szemkontaktus váltásáról.
• fókuszáljon oldalra (nem pedig lefelé): amikor idegesnek érezzük magunkat, hajlamosak vagyunk lefelé fordítani a tekintetünket. Ez a nonverbális dákó azonban bizonytalanságot jelent. Ehelyett próbálja meg áthelyezni a kapcsolatot a másik arcára, halántékára vagy hajára.
• nézz a szemek közé. Ha a közvetlen szemkontaktus túl kényelmetlenül érzi magát, törekedjen az orrhídra összpontosítani.

kerülje a megszakítást: a megszakítás ritkán rosszindulatú. Az idő nagy részében izgatottnak érezzük magunkat, és szeretnénk hozzájárulni a beszélgetéshez. Ez azonban érvénytelenítő és frusztráló lehet a beszélő számára.

tegyen fel tisztázó kérdéseket: a tisztázó kérdések fontos részét képezhetik az aktív hallgatásnak, különösen, ha nem ért mindent, amit a másik mond. Néhány jó példa a tisztázó kérdésekre:

• “Várj, meg tudnád magyarázni egy kicsit? Nem biztos, hogy teljesen értem.”
• ” csak hogy tisztázzuk, úgy érted, hogy______?”
• “csak biztos akarok lenni benne, hogy nem hiányzik semmi. Mondanál egy példát?”

fényvisszaverő kijelentések készítése: a fényvisszaverő kijelentések megismétlik a személy történetének bizonyos részleteit. Ezek azt mutatják, hogy odafigyelsz arra, amit a másik mond. Ők is közvetíthetik az érvényesítést és az empátiát. A reflektív állítások a következők:

• úgy hallottam, hogy úgy érezte,_____.”
• tehát azt hitted, hogy ______ _ – nek kell lenned.”
• Wow, így kellett____.”

validálja tapasztalataikat: az emberek biztonságban és támogatva akarják érezni magukat interakcióik során. Nem akarnak egy egész történetet megosztani veled – csak azért, hogy aggódjanak, hogy megítélik őket! Az érvényesítés tartalmazhat olyan állításokat, mint:

• “nagyon nehéz lehetett!”
• ” csak el tudom képzelni, milyen csalódott voltál!”
• “nagyon büszke vagyok rád.”
• “Köszönöm, hogy megosztotta ezt velem.”
• ” értékelem, hogy ______”
• “olyan erős vagy, hogy ezt csinálod!”

a negatív energia bárki számára lélekszívó lehet – ha pesszimista ember vagy, akkor az emberek nem akarnak körülötted lenni. A pozitivitás olyan gondolkodásmód, amely megköveteli, hogy tudatosan összpontosítson az élet jó részeire.

hogy pozitívabb legyen, fontolja meg ezeket a tippeket.

• Gyakorold a pozitívabb önbeszélgetést: a szociális intelligenciával küzdő emberek általában túlságosan kritikusak önmagukkal és másokkal szemben. Gyakorold a negatív gondolatok kihívását, amikor felmerülnek. Ahelyett, hogy azt mondanám, olyan hülye vagyok, fontolja meg, hogy azt mondja, hibáztam, de minden rendben lesz.
• írj le három dolgot, ami minden nap jól ment: a kutatások azt mutatják, hogy azok az emberek, akik elismerik hálájukat, általában boldogabbak és egészségesebbek. Ők is élvezik a jobb interperszonális kapcsolatokat. Minden este írja le a legjobb dolgokat, amelyek történtek. Ez a következetes gyakorlat megszilárdíthatja az élet pozitív pillanatainak azonosításának fontosságát.
• Tanulj meg meditálni: Gyakran negatívvá válunk, ha túl sokat koncentrálunk a múltra vagy a jövőre. A meditáció olyan készség, amely segíthet abban, hogy kényelmesebbé váljon a jelen pillanatban. Ennek eredményeként csökkentheti a stressz, az irritáció és a depresszió érzéseit – amelyek mindegyike hozzájárulhat a negatív gondolkodásmódhoz. Hogy megtanulják, hogyan kell meditálni, nézd meg ezt az útmutatót a New York Times.

ne használjon kábítószert vagy alkoholt a szocializációhoz

egyesek hangulatmódosító anyagokat használnak társadalmi kenőanyagként. Például gyakori, hogy az emberek azt hiszik, hogy italra van szükségük ahhoz, hogy jól érezzék magukat partikon vagy más társadalmi eseményeken. Lehet, hogy hiányosnak érzik magukat ital nélkül a kezükben.

nem titok, hogy az alkohol és a drogok elfedhetik a kellemetlenségeket és csökkenthetik a gátlásokat. Nem foglalkoznak azonban a szociális készségekkel kapcsolatos alapvető kérdésekkel. Hasonlóképpen, csak akkor működnek, ha továbbra is befolyás alatt marad. Idővel ez a szokás mankóvá válhat, és teljes körű függőséggé is fejlődhet.

További információ az útmutatónkban arról, hogyan lehet szociálisabb.

empátia építése

az empátia lehetővé teszi más emberek megértését. Segít abban is, hogy toleránsabbá és együttérzőbbé válj azokkal az emberekkel szemben, akik esetleg különböznek tőled.

az empátia nem ugyanaz, mint a szimpátia, ami egy másik ember iránti sajnálatot jelent. Az empátia arra utal, hogy valaki más cipőjébe lép, és elképzeli, hogyan gondolkodhat vagy érezhet. Ez a képesség lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük az embereket, dolgozzunk át a különbségeken, és értelmes kapcsolatokat építsünk ki.

• Ismerje meg a különböző kultúrákat és életmódokat: bár ez nem közvetlen szocializációs készség, akaratlanul is növelheti a másokkal való kapcsolatot. Kíváncsi kell lennie arra, hogy mások mit kínálhatnak. Olvasson könyveket vagy nézzen filmeket a különböző kultúrákról. Utazás a világ különböző részeire.
• mindig gondoljon a másik ember nézőpontjára: amikor azon kapja magát, hogy rendkívül nagyképűnek érzi magát egy állásponttal kapcsolatban, mindig gondoljon arra, amit egy másik ember gondol. Például, ha hajthatatlan vegán vagy, fontolja meg annak életmódját, aki élvezi a húst. Ha hiszel Istenben, gondolj arra, hogyan érezheti magát egy ateista. Szokja meg, hogy az ítélkezéstől a kíváncsibbá válik.
• hívja ki magát, amikor ítélkezik: megítélünk más embereket, gyakran anélkül, hogy észrevennénk. Ezek az ítéletek blokkolhatják azt a képességünket, hogy empatikusak legyünk másokkal szemben. Amikor észreveszed, hogy ítélkezel, állj meg. Reflektálj. Mondd el magadnak, hogy most ítélkezem.

itt van a Berkeley Egyetem empátia útmutatója.

Tudja meg, mikor mások kényelmetlenek

fontos, hogy szánjon időt a testbeszéd megértésére. Beszélgetésünk nagy része nonverbális jelzésekben gyökerezik. Útmutatónk a témával kapcsolatos különböző könyvek végleges rangsorolását és áttekintését mutatja. Íme néhány irányelv, amelyet figyelembe kell venni.

• megrándulnak: amikor valaki megrándul, összehúzza a törzsét vagy a fejét tőled. Mintha azt mondanák, hogy “jaj”, anélkül, hogy kimondanák. Ha azt veszi észre, hogy valaki megrándul, gondoljon az utolsó dologra, amit mondott. Durva, sértő vagy ellentmondásos volt? Ha úgy gondolja, hogy az volt, fontolja meg a helyzet javítását egy gyors váltással, például: “különben is, váltsunk sebességváltót.”
• visszahúzódnak: ha valaki úgy érzi, hogy csapdába esett egy veled folytatott beszélgetés során, a teste elkezdhet elhúzódni. Keresztezik a karjukat vagy a lábukat, vagy olyan tárgyakkal védik magukat, mint a telefonjuk vagy az üvegük. Ha ez megtörténik, fontolja meg, hogy széfet adjon nekik, ha elmegy a mellékhelyiségbe, vagy megáll, hogy ellenőrizze a telefonját. Ez időt adhat nekik arra, hogy eldöntsék, el akarnak-e menni.
• hangjuk felélénkül: ha valaki idegesnek érzi magát, akkor nyikorgóbb, hangosabb hangon beszélhet. Ne feledje, hogy ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy kényelmetlenné tette őket – ez azt is jelezheti, hogy csak szoronganak.
• nem fognak szemkontaktust létesíteni: a szemkontaktus hiánya általában azt jelenti, hogy valaki kényelmetlenül érzi magát. Figyeljen, ha a telefonjukat nézik, az idő, vagy az ajtó – ezek mind olyan jelek lehetnek, amelyekre ki akarnak lépni. Ha igen, érdemes szüneteltetni, amit mondasz, és megnézni, hogy úgy döntenek-e, hogy elmennek.
• egyszavas válaszokkal válaszolnak: ez néhány dolgot jelenthet. Először is félénkek vagy szorongók lehetnek. Azonban, ha általában képzett beszélgetőpartnerek, a hétköznapi válaszok a kényelmetlenség jele lehet.
• fülük vagy arcuk elvörösödik: ez gyakran azt jelenti, hogy zavarban vannak. Lehet, hogy semmi köze hozzád. Megpróbálhatja azonban elsimítani a beszélgetést azáltal, hogy érvényesíti vagy dicséri az utolsó dolgot, amit mondtak. “Ez nagyon keményen hangzik! Jó neked kitalálni!”

ne feledje, hogy a beszélgetések nem versenyek

a társadalmilag intelligens emberek beszélgetnek másokkal, hogy kapcsolatba lépjenek – nem azért beszélgetnek, hogy bemutassák sikereiket vagy tehetségüket. Próbálja meg elkerülni a következő elkövetőket, amikor emberekkel beszél:

• a csoport monopolizálása: ne beszélj egész idő alatt. Ha hajlamos túl sokat beszélni, amikor idegesnek érzi magát, gyakorolja a szó szoros értelmében a nyelv megharapását vagy egy nagy stoptábla megjelenítését, amikor késztetést érez a beszédre. Koncentráljon vissza az aktív hallgatási képességeire.
• egy-upping mások: Egy-upping lehet tenni pozitívan vagy negatívan.

példa: egy barátom azt mondja, hogy csak négy órát aludtak tegnap este. Azt válaszolod, hogy: “Ó, szerinted ez rossz? Ez semmiség! Csak kettő van!”Ehelyett jobb azt mondani:” ez durván hangzik. Utálom, ha nem alszom eleget!”

példa: egy osztálytárs azt mondja, hogy B-t kapott a teszten. Azt válaszolod, hogy: “tényleg? Ötöst kaptam! Azt hittem, könnyű. Ehelyett fontolja meg, hogy azt mondja: “Jó munka! Elégedett vagy a pontszámoddal?”

• korrigálja az embereket mások előtt: Ha egy barát rossz információkat ad meg másoknak, akkor gyorsan beugorhat és kijavíthatja őket. Még akkor is, ha a szándékod jó, ez a fajta viselkedés kínos és irritáló lehet. Általános ökölszabályként a legjobb, ha elkerüljük az emberek kijavítását egy csoport előtt. Ha veszélyes információkat szórnak, érdemes később egyedül beszélni velük.
• az embereket kényelmetlen témákról beszélni: ha valaki kifejezi, hogy el akarja dobni a témát, dobja el. Ne kérdezd, miért. Ne nyomja meg a további információkat. Egyszerűen kérjen bocsánatot, és hagyja, hogy a beszélgetést egy másik témára irányítsa.
• válasz valaki más kérdésére: ne feltételezzük, hogy mások hogyan gondolkodnak vagy éreznek. Még akkor is, ha tudja a választ, más emberek nevében beszélve mások bosszúsnak vagy csalódottnak érezhetik magukat.

tegyük fel például, hogy munkatársa, John megkérdezi Katie-t: “mit mondott Sam a találkozó után?”Ha beugrasz és azt mondod:” Ó, annyira dühös volt! Még csak nem is mondott neki semmit, ” nem engedted meg Katie-nek, hogy kifejezze magát. Helyette, hadd beszéljen, majd utána járuljon hozzá a gondolataihoz.

Tanulj meg viccesnek lenni

az emberek szeretnek olyan emberek közelében lenni, akik megnevettethetik őket. A Humor szubjektív, ami azt jelenti, hogy ami egy ember számára működik, az nem biztos, hogy másnak működik. Ennek ellenére, ha képes ápolni ezt a készséget, ez nagyszerű módja a társadalmi intelligencia felépítésének.

lásd útmutatónkat arról, hogyan lehet vicces.

értsd meg a Small Talk előnyeit

sokan elutasítják a small talk-ot jelentéktelennek vagy hamisnak. Ez azonban nem feltétlenül igaz. A szociális intelligenciával rendelkező emberek megértik, hogy a kis beszélgetés életképes módja a másokkal való kapcsolat kiépítésének.

ha hatékonyan végezzük, a kis beszélgetés két embert – ideiglenesen – összekapcsolhat egy közös élménnyel. Bőséges tapasztalatot nyújthat a nonverbális kommunikáció tanulásához is.

a kis beszélgetési készségek fejlesztése érdekében vegye figyelembe a következő stratégiákat:

• Kezdje egy valódi bókot a másik személyről: ez az egyik legegyszerűbb (és legbiztonságosabb) módja a beszélgetés kezdeményezésének. Ahhoz, hogy a párbeszéd mozogjon, győződjön meg róla, hogy nyomon követi a kérdést. Például,

– “tetszik a cipőd. Honnan szerezted őket?”

– “a kutyád olyan aranyos. Hogy hívják?”

– “tetszik az autója. Hogyan vezet?”

• célul tűzte ki, hogy naponta legalább egy emberrel gyakorolja a kis beszélgetést: bárki lehet. Az a személy, aki melletted áll a sorban az élelmiszerboltban. Egy barista a kávézóban. A szomszédod. Minél többet gyakorolod ezt a képességet, annál könnyebb lesz.

lásd a beszélgetés kezdeményezésének útmutatóját.

ne próbáljon mindenki jóváhagyását megszerezni

nem számít, mennyire társadalmilag intelligens vagy, nem tudsz mindenkinek tetszeni. Ez az élet része, és fontos megjegyezni. Ha másoktól függ, hogy érvényesítsék Önt, akkor kétségbeesettebb és bizonytalanabb lehet. Ezek a tulajdonságok képesek, paradox módon, megnehezíti az emberek számára, hogy érvényesíteni akarnak téged!

természetesen ez nem azt jelenti, hogy nem kellene foglalkoznia azzal, hogy mások mit gondolnak rólad. Bizonyos mértékig mindannyiunknak arra kell törekednünk, hogy kedvesek és szerethetőek legyünk. Ennek ellenére fontos, hogy elegendő önbecsülés legyen ahhoz, hogy kedvelje magát-függetlenül valaki más véleményétől.

az önértékelésén dolgozni, olvassa el útmutatónkat arról, hogyan lehet kevésbé öntudatos.

…

mi a különbség a szociális intelligencia és az érzelmi intelligencia között?

mindkét típusú intelligencia létfontosságú a sikeres interperszonális interakciókhoz. Bontsuk le a legfontosabb különbségeket.

a társadalmi intelligencia a más emberekkel való interakció tapasztalatából kifejlesztett intelligenciára utal. Ezek az egyének jellemzően:

• ismert, mint a”jó hallgatók”
• úgy tűnik, hogy” olvasni ” más emberek is
• lehet részt értelmes beszélgetések a különböző emberek
• úgy tűnik, hogy gyorsan alkalmazkodnak a különböző társadalmi szerepek
• Élvezze beszél és hallgat sok ember

érzelmi intelligencia azt jelenti, hogy a tudatosság mind az érzelmek és az érzelmek más emberek. Ezek az egyének:

• legyen jó rálátása az érzéseikre, és mi indíthatja el őket
• felhasználhatja érzelmeit a problémamegoldás elősegítésére
• empatikusak más emberek érzelmeivel

mindkét típusú intelligencia fontos. A társadalmi intelligencia inkább a jövőre összpontosít. Az embereknek kapcsolatba kell lépniük más emberekkel a túléléshez — ezért ez az intelligencia a túlélésben gyökerezik. Az érzelmi intelligencia viszont jobban összpontosít a jelen pillanatban, mivel az érzelmeid megértésére és ráhangolódására vonatkozik.