a Ripoff-jelentés gyorsan megjelenhet a Google keresési eredményei között, megnehezítve a keresett vállalkozás megtalálását, vagy károsítva a vállalat hírnevét, még mielőtt esélye lett volna megvédeni magát a hamis vádak ellen. Mit kell tennie, ha ez megtörténik? Itt van 10 dolog, amit meg kell tennie, ha felfedezi, hogy egy Ripoff-jelentés jelenik meg a Google keresési eredményei között.
1) hívja ügyvédjét
ha van olyan információ a ripoff-jelentésről, amely rágalmazó vagy más módon nem igaz, forduljon ügyvédhez, hogy megtudja, milyen igénybevétele van. Ha még nem ismeri az egyiket, kérjen ajánlásokat a barátaitól és kollégáitól; lehet, hogy javasolhatnak valakit, akivel beszélhet az esetéről. Érdemes lehet megkeresni azokat az ügyvédeket is, akik a hírnév—menedzsmentre és az online hírnév-menedzsmentre szakosodtak-sok ilyen ügyvéd ingyenes kezdeti konzultációkat kínál. Miközben beszél egy ügyvéd nem jön egy költség, rengeteg olcsó jogi lehetőségek odakinn is. Ügyeljen arra, hogy ne fizessen, hacsak nem tett valamit érted.
2) hívja az internetszolgáltatóját
sokan sikeresen felhívták internetszolgáltatójukat, és arra kérték őket, hogy távolítsák el a Ripoff jelentéseket a keresőmotorjukból. Egyes esetekben, a vállalatok képesek voltak eltávolítani ezeket a jelentéseket a Yahoo-ból!, A Bing, és még a Google is-különösen, ha be tudták bizonyítani, hogy amit mondanak, az nem igaz. Nem mindig működik, de érdemes lehet egy lövést adni; ki tudja? Akkor a végén megtakarítás magad több ezer dollárt, tonna stressz! Hogy őszinte legyek, a legtöbb ember soha nem is fontolgatja olyan információk keresését, mint például hogyan távolíthatom el a negatív jelentésemet a Google-tól? amikor olyan kérdéssel foglalkozunk, mint például, hogy üzleti tevékenységüket hamisan vádolják a Ripoff-jelentésben. Hívja az internetszolgáltatóját; esélyes, hogy tudnak segíteni.
3) Google Súgó kérése
a legtöbb esetben a rip-off jelentések ingyenesen eltávolíthatók a Google keresési eredményeiből. Hívja fel a Google-t, és magyarázza el, hogy van egy jelentés a webhelyén, amely pontatlan információkat tartalmaz az Ön vállalkozásáról vagy gyakorlatáról. Faxolt nyilatkozatot fognak kérni tőled, amelyben feltüntetik ezeket a pontokat, mielőtt eltávolítják. A nyilatkozat e-mailben történő elküldése nem lesz elegendő az eltávolításhoz. Segítséget is igénybe vehet egy indiai ORM szolgáltató cégtől, ha nincs elég ismerete róla.
4) ne válaszoljon!
egyes webhelyek lehetővé teszik, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen a szolgáltatókkal. Ha talál egy e-mail címet vagy telefonszámot egy webhelyhez, gyakran érdemes megkeresni, hogy leveszik-e vagy eltávolítják-e az Ön véleményét. Néhány ok, amiért: 1) annak ellenére, hogy ezek a webhelyek általában nem rendelkeznek joghatósággal arra, hogy kényszerítsék Önt a negatív vélemények eltávolítására, lehet, hogy meggyőzhetnek másokat, hogy végezzenek változtatásokat. 2) Néha az emberek, akik félrevezető jelentéseket tesznek fel, visszavonulnak, ha rájönnek, hogy valaki közvetlenül kapcsolatba lép velük. 3) az olyan webhelyek, mint a Ripoff Report, a bevételek volumenére támaszkodnak, így kevesebb jelentés segíthet nekik csökkenteni bizonyos mennyiségüket az idő múlásával.
5) lépjen kapcsolatba közvetlenül a webhely tulajdonosával
általában nincs értelme elérni a Ripoff jelentést vagy más hasonló webhelyeket. Bár lehet, hogy lehetőségük van a felhasználók számára visszajelzés benyújtására, nem valószínű, hogy bárhová eljutna velük. Jobb lépéseket tenni annak minimalizálása érdekében, hogy az ilyen típusú webhelyek mekkora súlyt jelentenek az Ön vállalkozásában. Ne tegyen közzé kapcsolattartási adatokat a webhelyén: nincs ok arra, hogy a webhely látogatói vagy a potenciális ügyfelek tudják, hol él és dolgozik Ön vagy bárki más, aki az üzleti tevékenységéhez kapcsolódik. Ez lehetővé teszi, hogy az emberek, mint Dr.
6) távolítsa el a jelentés összes bizonyítékát
látogasson el minden olyan webhelyre, ahol szerkesztheti a tartalmat, és eltávolíthat mindent, ami rólad van. Ez magában foglalja az összes elérhetőségét, például az e-mail címét és telefonszámát. Törölhet minden bejegyzést a közösségi média fiókokban vagy bárhol máshol az interneten, ahol megjelennek a vállalkozásával kapcsolatos információk. Tartsa szemmel a hasonló hozzászólásokat a blogokon, vitafórumokon és üzenőfalakon, de ne essen pánikba: csak törölje őket, és lépjen tovább a 2.lépésre.
7) használjon rágalmazási/rágalmazási eltávolítási szolgáltatásokat (szüntesse meg a & lemondást).
a Yelp általában eltávolítja a hamis véleményeket a platformjáról, de ez néha eltarthat egy ideig. Valójában nem ritka, hogy a hamis vélemények több hónapig jelennek meg, mielőtt azokat leveszik. Annak érdekében, hogy a Yelp tudjon ezekről a hamis pozitív véleményekről, adjon nekik negatív véleményeket a Yelp oldalukon. Nem csak ezek a negatív vélemények valószínűleg kap felvette Ripoff jelentés SEO cégek, de ők is segít nyomja le néhány ilyen hasznos 5 csillagos pozitív értékelés. Ha már rendelkezik Yelp oldalakkal az Ön vállalkozása számára, akkor csak adjon hozzá néhány negatív visszajelzést arról, hogy ezek a más vállalkozások milyen szörnyűek voltak Önnek. Ennek során használjon stratégiai kulcsszavakat mindkét helyen, amelyek a ripoff Jelentésekhez kapcsolódnak, és a SEO szakértők az olvasókat az Ön oldalára irányítják az övék helyett.
8) perelje vissza őket. És nyerj!
a Yelp ingyenes platformot biztosít az elégedetlen ügyfelek számára, hogy meghallgassák hangjukat. Mint ilyen, nincs jobb módja annak, hogy válaszoljon egy Ripoff-jelentésre, mint ha őszinte, pozitív véleményeket tesz közzé saját vállalkozásáról a Yelp-en. Ez nem csak láthatóbbá teszi Önt, hanem segít ellensúlyozni a más webhelyek félrevezető tartalmából származó károkat. Néhány gyors tipp: nézze meg, mit mondanak jelenleg a vállalkozásáról a Yelp-en, mielőtt belevágna a felülvizsgálati küzdelembe. Kezdje néhány alapvető tényt arról, hogy milyen típusú vállalkozást működtet, majd összpontosítson a személyes tapasztalatokra és a márkaígéretekre, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a fogyasztókhoz.
9) adjon negatív véleményeket a Yelp oldalukon.
ha valaki rágalmazta vállalkozását a Yelp-en, vegye le ezeket a véleményeket! Azt is megy a Yelp, és hagyja a pozitív vélemények is. Fizessen nekik készpénzzel, hogy levegyék az oldalukat: ez drasztikusnak tűnhet, de ha valakinek készpénzzel fizet, hogy levegye az oldalát, jól elkölthető pénz lehet. Az online jelenlét elengedhetetlen az üzleti sikerhez. Miután a hírnevét rosszindulatú vélemények rontják, nehéz lehet helyreállítani anélkül, hogy nehéz SEO és PR segítséget nyújtana, vagy olyan személybe ütközne, aki ismeri a márkáját, és hajlandó jó véleményt írni. Minél több ember lát negatív véleményeket az Ön vállalkozásáról online, annál nehezebb lesz visszaszerezni az ügyfeleket azoktól a versenytársaktól, akiknek nincs saját rossz véleménye.
10) várjon 3-6 hónapot, amíg jelentésük teljesen indexelt.
ha egyszer a Google 1.oldalán szerepel, három-hat hónapig tarthat, amíg minden frissítés vagy változás teljesen megjelenik ezeken az oldalakon. Az első lépés tehát egyszerűen a türelem: hagyni, hogy új és releváns tartalmak emelkedjenek fel, és kiszorítsák a régebbi és/vagy rosszul szervezett oldalakat. Ha az idő nem segít, fontolja meg további vélemények beszerzését harmadik fél webhelyein, például a Yelp vagy a Facebook; azáltal, hogy több vélemény magasabb értékelés, oldalak, mint Ripoff jelentés valószínűleg deindex a cég idővel, amíg nincs története csalárd üzleti gyakorlatok vagy perek. Csak győződjön meg róla, hogy a vélemények valóban reprezentatívak-nem csak elégedett ügyfelek! Könnyű kiszűrni a pozitív véleményeket, ha ellátogat a közösségi média fiókjaikba, mielőtt hiteles véleményt tesz közzé.