néhány évvel ezelőtt kaptam egy hívást egy régi középiskolás barátom. Ugyanabba a Főiskolába jártunk, de elvesztettük a kapcsolatot, és most azon gondolkodott, hogy jelentkezzen-e egy állásra a cégemnél, a főnökömnél. Tekintettel a történelmünkre, úgy éreztem, megérdemli őszinte értékelésemet: az órák hosszúak voltak, az elvárások magasak voltak, a főnökök kemények voltak—de a tapasztalat felbecsülhetetlen volt.
néhány héttel később a főnököm odajött az asztalomhoz, hogy elmondja a gondolataimat a barátomról. Mondtam neki, hogy nagyszerű jelölt, akit erősen meg kell fontolnia. Amit hiányzott a tapasztalata, azt pótolni fogja a drive – ban, mondtam. “Ő az a fajta ember, aki mindent megtesz, hogy sikeres legyen itt.”
hogyan illeszkedő. Mert akkor a főnököm elmosolyodott, és azt mondta: “Nos, az interjú során megkérdeztem tőle, mit mondtál rólam.”
a főnököm ezután megismételte azt a mélypontot, amelyet a barátomnak adtam, egy bizalmas, nem hivatalos beszélgetés során, csak egy öreg cimbora a másiknak. Amikor hallottam, hogy a “kemény szamár” szavakat ismételgeti, hevesen elpirultam.
első gondolatom: harag. Sikítani akarok. Fel akarom hívni és szembeszállni ezzel az álnok, úgynevezett baráttal, most azonnal. Meg akarom tagadni az ajánlásomat.
Második gondolat: tagadás. Talán nem akarta kimondani. Talán váratlanul érte. Talán hazaért az interjúból, visszagondolt a fejébe, és rájött: “Hűha, nem kellett volna eladnom Caroline-t.”
harmadik (és utolsó) gondolat: elfogadás. Pontosan tudta, mit csinál.
míg dadogtam erőfeszítések kárelhárítás, ő csak nevetett. (Szerencsére ő az a típus, aki élvezi ezt az ábrázolást. De, természetesen, egy évtizedes kedves régi “barátom” ezt nem tudta volna.)
szomorú mondani, de csak néhány ember van ezen a világon, akik úgy gondolják, hogy másokat a busz alá kell dobni a továbbjutáshoz. És függetlenül attól, hogy valaki elárasztja-e valamit, amit bizalmasan mondott, hibáztat-e egy balesetért, vagy “elfelejti” a nevét egy fontos prezentációra helyezni, az irodája nem csak az érzelmeit, hanem a karrierjét és a hitelességét is elrontja.
de amíg nem tudod megváltoztatni ezeket a kellemetlen, kiszámíthatatlan embereket, készíthetsz egy játéktervet, amely megállítja őket a nyomukban. Íme néhány tanulság, amit megtanultam.
bölcsen válaszd ki a szavaidat
ezt a leckét tanultam meg a nehezebb úton: ne adj senkinek lőszert (vagy, er, a kést), hogy hátba szúrjon. Amikor először találkozol emberekkel (vagy esetemben az avatatlanoknak a 411-et adom az irodában), ne kínálj túl sok információt túl hamar. Ez igaz az információs interjúkra vagy a hálózati típusú forgatókönyvekre is, ahol különösen hajlamos lehet segíteni-de ahol nem sokat tud arról a személyről, akivel információt oszt meg. Tanulj a hibámból, és szabadulj meg.
és amikor a munkahelyi pletykák folyamatos csővezetékéről van szó, hallgathatsz, de nem állandósíthatod. Képezd ki magad, hogy mentse a munkahelyed és kollégáid személyes értékelését a belső szentélyed számára: a másik jelentős, a szülők és a legközelebbi barátok (akik nem dolgoznak veled). Egy egyszerű “Hm, ez érdekes,” elég jó válasz a legtöbb irodai pletykára. Nem kell paranoiásnak lennie-de jó ötlet, hogy álvédetté tegye a normáját.
2. Build an Army
számtalan oka van annak, hogy a támogatók serege az egész vállalatban jót tesz a munkahelyi jólétnek, de ebben az esetben ez a legjobb módja annak is, hogy ellensúlyozzuk a hátba támadók trükkjeit—sőt eleve megakadályozzák őket. Ha hiteles kapcsolatod van mindenkivel a főnökeidtől a társaidon át az asszisztensekig, akkor megvédik a hírnevedet, még akkor is, ha nem tudod, hogy ez a tét.
ennek ellenére ez nem csak arról szól, hogy “légy kedves mindenkivel”—tartsa meg az embereket abban, hogy tudják, mire készülsz. Vegye át a munkáját, különösen a csoportbeállításokban,és rendszeresen kérjen tanácsot a csapattagoktól és a menedzsertől, és futtassa az ötleteket. Rendszeresen tanácsot kérek a feletteseimtől, megosztom a legújabb projektjeimet, és megbeszélem, hogy miben vagyok kiváló, valamint azt is, hogyan remélem, hogy javulni fogok. Ha ezt teszed, kezdeményezőkészséget mutatsz, és tiszteletet érdemelsz.
akkor, ha Mr. vagy MS. Backstabber megkérdőjelezi az elkötelezettségét, “elfelejti”, hogy a nevét egy projektre tegye, vagy monopolizálja az időt a konferenciateremben, akkor nem fog csípni—mert már mindenkinek közölte a fantasztikus munkát, amit csinál. Megmented az arcod, és csírájában elfojtod a kétügyű bohóckodását.
egy másik érdemes taktika: légy nagylelkű, amikor másoknak hitelt adsz, függetlenül attól, hogy ezek az emberek főnökök, társaik vagy akár maguk is hátba támadnak. Ez két okból jó: Első, néhány Backstabber visszaléphet, ha korábban kedves volt velük. Másodszor, ha egy hátbaszúró mégis megcéloz téged (mint az én esetemben), akkor a főnök és a munkatársak már tudnak a kedvességedről. Tehát, ha egy véletlenszerű ember mond nekik valami színtelenet, amit mondtál (ahem), remélhetőleg egy szem sóval fogják venni. Amikor a hátbaszúró agyarai előjönnek, az ember, akiben megbíznak, az te vagy.
végső megoldásként használd a konfrontációt
néhányan azt fogják javasolni, hogy egy hátba szúró helyzetben egyenesen a forráshoz kell menned, szembe kell nézned a kétes ügyleteivel, és meg kell mondanod neki, hogy nem fogod tovább elviselni. De inkább a konfrontációmentes utat választom, hacsak nem feltétlenül szükséges. Először is, néhány ember boldogul azzal a tudattal, hogy felkavarta a potot, és hogy csak néhány stratégiai beszélgetéssel gyakorolhatnak hatalmat feletted. Az én esetemben, gondoltam, hogy nem fogom megijeszteni ezt a lányt egyenesen. Sőt, ha azt mondtam volna neki, hogy amit mondott, az teljesen helytelen volt, és sokba kerülhetett volna, biztos vagyok benne, hogy újra lecsapott volna.
de ha mégis konfrontációba kerül, tartsa sterilen, érzelmektől mentesen és a problémamegoldás céljával. Egy egyszerű, ” Szia, láttam, hogy a nevem nem szerepel azon a prezentáción. Kérjük, küldje el nekem, így hozzá tudom adni, mielőtt elküldeném.”Vagy:” valami félreértés lehetett X-szel kapcsolatban, ezért tisztázni akartam a levegőt.”
sajnos minél fontosabbá válsz az irodában, annál nagyobb célpont vagy a hátba támadásra. (Csak nézd meg Marcus Antoniust és Caesart, minden idők egyik legnagyobb hátba szúró meséjét!) Tehát tanuld meg most kezelni. Aztán ahogy felmászik a létrán, a védelem lesz a legjobb bűncselekmény.
